B2B数字化营销体系
冯卓
欧司朗照明有限公司
亚太区市场总监
在营销史上,4P 理论——产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion),是每个从业者的必修课。这是从工业化到互联网时代都被反复验证的底层框架。然而,随着AI浪潮席卷全球,4P的运行逻辑、决策方式、链路节点,正在发生巨大变化。这种变化也将重塑企业从洞察、研发到交付和服务的整个营销链路,对所有市场参与者的动作和策略产生巨大影响。本文将深入探讨,在 AI 时代,经典的 4P 理论正经历着怎样的演进与新生。01 产品:从标准化转向个性化在传统工业化模式下,产品的研发遵循着一种标准化逻辑:企业通过市场调研,捕捉一个模糊的大众需求,进而开发出满足大多数用户的统一产品。其极致代表便是亨利·福特的T型车,只要你的需求是出行,它提供的产品只有黑色T型车。这种模式追求的是规模经济与生产效率,但不可避免地牺牲了用户的个性与多元化需求。而在AI时代,产品正在转向个性化与智能化。首先,在产品研发方面,企业不再依赖于滞后的市场报告,AI 可以实时倾听市场的脉搏,通过利用海量客户洞察数据集(如社交媒体讨论、浏览行为、使用习惯等),能够生成新的设计理念、在虚拟环境中模拟原型并优化功能组合。更重要的是,通过分析实时反馈、销售数据和跨品类市场趋势,AI 可以在趋势爆发之前,就预测出哪些款式、特性或功能即将受到追捧,帮助企业抢占先机。其次,AI能够实现超个性化产品定制,传统模式下,产品假设满足了最大公约数的消费需求,但总有相当数量的细分需求与长尾市场无法被满足。今天,消费者的主权意识空前高涨,市场正在无限细分,他们越来越期待产品是为自己量身定制的。AI 驱动的推荐引擎和产品配置工具,可以根据购物者过去的行为、偏好、历史查询,甚至生物特征数据,为他们提供精准的个性化建议,或是在线生成完全定制化的设计方案。比如运动鞋品牌可以让消费者上传脚型扫描,AI 即时生成适配款式;护肤品牌可以基于皮肤分析与气候数据,实时推荐配方;汽车品牌甚至能根据驾驶习惯和出行路线,动态调整驾驶模式与娱乐系统。另外,AI 工具可以缩短产品研发与市场反馈之间的距离。它们可以自动分析海量的用户评价、客服对话记录和社交媒体反馈,从中精准提炼出共性痛点、差评根源和创新点子。这相当于让市场一线最真实、最原始的需求,直接为研发部门提供思路,也使用户得以间接、持续地参与产品的共创过程。02 价格:从静态到动态定价在传统商业时代,价格是一种确定性的表达。企业通常通过市场调研、成本核算、竞品比较等手段,确定一个看似合理的定价区间。一旦产品推向市场,价格就会在相当长一段时间内保持稳定,除非到了清仓、促销、或市场反应不佳时,才会被动调整。这种模式的风险在于,它带有明显的“赌性”:定价太高,销量受阻;定价太低,利润受损。品牌常常在经验与市场反馈之间反复试探。AI 的强大算力改变了定价的逻辑。在市场投放前, 企业可以利用AI模型,在海量历史数据与市场变量中运行模拟,预测不同定价策略对销量、市场份额和利润的复杂影响。这使得企业能够在虚拟环境中试错,精准找到利润最大化区间,而非依赖管理者的直觉与经验进行猜测。更具革命性的是,AI 使得大规模的实时动态定价成为可能。AI 算法能够综合考虑远超人力所及的复杂变量,包括:实时需求热度、库存水平、竞争对手的即时价格变动、天气状况、宏观经济指数、用户的历史购买力,甚至细微到用户在页面上的犹豫程度(如停留时间、鼠标移动轨迹)。航空业和酒店业是动态定价的先行者,而网约车平台则将其应用得淋漓尽致。如今,这种策略已广泛应用于电商领域,AI 根据供需关系和用户画像,在毫秒间完成千人千价的精准调整。当然,这也带来了新的挑战,企业必须在利润最大化与消费者公平性之间找到平衡,避免因价格歧视引发的伦理问题和品牌反弹。03 渠道:从物理终端走向全域融合在传统零售时代,渠道即物理终端。对于许多消费品而言,“得渠道者得天下” 是铁律。渠道决定了品牌的触达能力与货架位置,无论是商超货架、经销体系还是门店网络,都是品牌竞争的核心资源。电商的崛起让渠道从线下走向线上,随后出现的全渠道营销试图整合两者,让用户无论在线上购物还是线下体验,都能感受到同一个品牌世界。然而,真正做到全渠道打通并不容易,数据壁垒、系统分割、身份割裂,让品牌难以真正理解同一个用户。AI 的介入,让全渠道营销第一次从口号变成现实。它能够整合消费者在网站、App、小程序、实体店、社交媒体等不同触点的行为与身份信息,建立一个统一的用户视图。这样,品牌才能实现真正的无缝体验:用户在线上浏览商品,AI 识别其意图后,推送线下门店的专属试用优惠;消费者在线下试穿、扫码后,可以在线上下单、送货到家;购物记录、积分体系、客服服务在线上线下自动同步。这背后的技术基础,正是AI 对数据流的整合与洞察能力。此前我写过《阳狮凭AI超越WPP,成全球第一大广告集团》,阳狮收购的数据营销公司 Epsilon,能将线上(网站、App)、线下(POS机、CRM系统)、社交媒体乃至流媒体电视(CTV)等渠道数据统一整合,为品牌提供全景式消费者画像,为精准营销打下坚实基础。更进一步,AI本身正在催生全新的渠道形态,彻底模糊了物理与数字世界的边界。虚拟试衣间让消费者在线即可看到服装的上身效果;AR应用能直观地将家具摆放在自家客厅;AI导购助手24小时在线提供专业咨询……未来的消费者或许足不出户,就能通过沉浸式技术,获得媲美甚至超越线下逛街的社交性与探索乐趣。04 推广:从广播到一对一营销在营销史上,广告的本质是广播。从电视、户外、报纸到互联网初期的横幅广告,品牌的逻辑始终是用尽可能大的声音,让尽可能多的人听见。然而,这种模式有一个著名的悖论:“我知道我的广告费有一半被浪费了,但我不知道是哪一半。”即便到了今天,精准投放、种草营销、直播带货层出不穷,营销浪费仍然普遍存在,预算分散、触达重叠、转化不准、ROI 高得离谱却不稳定。AI 正在从根本上改写推广的运作逻辑。AIGC的崛起,是当前应用最广、感知最深的领域。AI能够根据指令,快速生成高质量的文案、图片、视频等。大量模式化、基础性的创意工作得以自动化,营销内容的生产成本与效率被极大优化。虽然顶尖的创意依然依赖人类的智慧,但AI无疑已经抬高了整个行业的内容基准线,释放人力去从事更具战略性的思考。其次,在渠道投放与预算分配上,AI成为了一个永不疲倦的超级优化师。 它能够实时分析不同渠道、不同创意的转化数据和用户参与度,自动识别出最高效的流量来源与人群包,并动态调整预算的流向。广告费的浪费,因此从一个无法追踪的“黑箱”,变成了一个可以被持续监测和优化的“白盒”过程。品牌的投资将更聚焦于那些真正能产生价值的触点。AI 对营销的另一场重塑,是从SEO到GEO的转向。传统的 SEO逻辑,是让网页在搜索结果中排名更靠前。而在 AI 主导的信息分发时代,搜索引擎的中心正在被“生成式智能”取代。GEO 的目标,不是让网页在搜索结果中出现,而是让品牌的内容被 AI 模型理解、引用、生成。也就是说,未来的品牌竞争,不是争取用户点击网页,而是争取被 AI 在回答中提到,让品牌从网页可见转变为语义可见。AI 营销的终极形态,是实现真正的“一对一沟通”。过去的个性化营销,严重依赖于静态且粗糙的标签,如“30岁、女性、爱运动、一线城市”。品牌试图通过这些标签去猜用户的喜好,然后对符合标签的一个群体进行小组广播。而 AI 掌握的,是用户完整的、动态的对话历史和行为数据。它不仅知道你的标签,更重要的是,它能理解你的语境、你当下的情绪、你的长期偏好,甚至是你自己都未明确表达的潜在需求。AI 能记住你上周抱怨过睡眠不好,因此在你这周搜索旅行套餐时,它会优先推荐带有舒适住宿和放松行程的方案;它也能理解你现在询问东京行程的真实目的(是商务出差还是家庭度假),从而提供截然不同的建议。“一对一营销”的概念已经被讨论了数十年,但直到今天,随着生成式 AI 成为新的交互方式,这条通往终极个性化的路径,才可以说真正变得清晰可见。结语:当然,前面说的这些AI-4P距离真正落地还有一段路。但方向是清晰的:AI 正在让企业第一次有可能看清市场的全貌,甚至预测消费者的意图。过去,4P 的制定是一种经验艺术,营销人员靠直觉、调研和创意去推测市场反应,而现在,AI 把这种不确定性压缩成可计算的模型,产品可以实时优化、价格可以动态调整、渠道可以智能分发、传播可以自动生成。如果放开来畅想,AI 的终极意义,是让计划经济在技术层面成为可能。因为所谓计划,本质是对资源最优配置的追求,而AI,正是在让这种配置实时、精准、动态地发生。试想一下:当产品的生产能够精准预测每一个细分需求,从而避免资源错配;当价格的调整能够实时匹配每一刻的供需平衡,从而消除价格扭曲;当渠道的流转能够实现零库存的理想化分配,从而杜绝仓储浪费;而推广的触达能够与每一个独立的个体进行深度共情,从而让每一分营销预算都花在刀刃上……一个几乎没有浪费、资源被最优配置的商业闭环便形成了。只不过,这不再是那种中央计划,而是一种由无数智能体共同驱动的“分布式计划经济”,算法在汇总意图,数据在修正计划,人类的创意与机器的计算共同塑造供需的新平衡。当AI重写4P,营销或许将迎来一个新的时代,它不再是市场对计划的博弈,而是计划与市场的融合,AI 成为中间那只看得见的智能之手。
18小时前
PART01 大咖观点美国市场营销协会说:“品牌是一个名称、术语、设计、符号或任何其他特征,用于区别一个卖方的产品或服务与其他卖方。”广告教父大卫·奥格威说:“品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象,以及自身的经验而有所界定。”现代营销学之父菲利普·科特勒说:“品牌是一个名称、术语、标志、符号或设计,或它们的组合,旨在识别某一卖方或卖方集团的产品或服务,并使其与竞争者区分开来。”凯文·莱恩·凯勒说:“品牌不仅仅是产品,它拥有可以使其与满足同一需求的其他产品区别开的维度。”PART02 个人观点“对于企业来说,品牌是企业所有经营活动的总和,但对于消费者来说,品牌是消费者对企业所有印象的总和。品牌属于企业,更属于消费者,打造品牌的关键就是要创造一系列消费者对企业的印象。”PART03 举例说明以耐克为例:消费者对耐克的印象有:名称、符号、功能、情感、象征、文化和社会印象等。名称印象方面:Nike名称,源自希腊胜利女神,代表胜利、速度、荣耀。符号印象方面:Swoosh(钩子)Logo,简洁、动感、速度感十足。功能印象方面:耐克是专业运动装备,科技领先,如air Zoom Flyknit。产品覆盖篮球、足球、跑步、健身、潮鞋等全场景。情感印象方面:Just Do It精神,鼓励所有人勇敢去做,不管是明星,还是普通人。象征印象方面:穿上耐克,象征着我是爱运动的、不犹豫的、勇敢的、敢于挑战的、潮流的、耐克圈层的人。文化印象方面:耐克等于运动文化、街头文化、嘻哈文化、潮流文化、球鞋文化等。社会印象方面:耐克支持多元化,如黑人平权、女性体育等。代表社会正能量、女性力量等。总结一下对于企业来说,品牌是企业所有经营活动的总和,但对于消费者来说,品牌是消费者对企业所有印象的总和。品牌属于企业,更属于消费者,打造品牌的关键就是要创造一系列消费者对企业的印象。
18小时前
一切从常识开始:原来,你们家有1只鸡,1天只产1颗蛋,却要供养全家十几口人,所有人都饿,都要争着吃鸡蛋;后来,你们家盖了养鸡场,养了1W只鸡,每天要产1W只鸡蛋,虽然你们家人口也翻了2倍,但是鸡蛋实在太多了,人均要消费几千只鸡蛋,撑死也吃不完啊;于是,你们家开始换着花样烹饪鸡蛋,一会儿煎、一会儿蒸、一会儿煮、一会儿画上画,搞艺术品,几番折腾,鸡蛋的销量确实增加了,但本质的问题依然没有解决。如果鸡蛋指代产品,家人们指代消费者,那么问题的关键是:养鸡场供养鸡蛋的速度太快了,导致鸡蛋无法消耗。也就是说——生产力大爆发,导致了产品过剩。而产品过剩,必然引发商品竞争,商品竞争必然促生品牌代谢,品牌代谢必然导致营销爆发,营销爆发必然引导即时消费,最后转嫁为消费者的“负债”。在这个链条里,消费者面临着指数增长的鸡蛋,不断细分的鸡蛋,花样百出的鸡蛋,到头来还是消费不尽。于是——必然导致经济衰退,以及经济衰退引发的其它恶果。因果其实早已注定。在这个经济机制之中,新消费品牌因为是自由竞争状态(相比国企/垄断企业/全供应链&议价权企业),也必然面临着几个【宿命论】的结局:01 生命周期一阵风:来得快,去得快人以类聚,物以群分。这句话高度概括了“消费者”与“品类”的概念。细分的物,就是品类;类人的组,就是消费者;而暗藏于品类中的不同品牌,代表了不同产品,又形成了分类。为什么要分类?多则分类,少不用分类。但是在这个过程中,有些品类原来是大杂烩,现在单拎出来了,比如男士内裤,原来是女士内衣的赠品,现在有了蕉内这样的品牌,它从传统三枪、七匹狼这些老品类中脱颖而出,反而成为了引领者。有些品牌则混入饱和市场,狂杀一阵,又黯然退场,比如blank me,当年底妆杀疯,如今供应商追杀。又比如,熊猫不走蛋糕,曾经的体验式营销案例标杆,现在也扩张停业。从表面上看,新消费品牌代表了创新、趋势,是某种品类发展的趋势;但从长远来看,仍然很难熬过创业公司的“七年之痒”,参考那些红极一时的手机品牌,可知一二。为什么有些品牌明明体验很好、口碑不错,但还是会突然一落千丈呢?微观上看,可能是运营不善,可能是贷款拆借,可能是盲目扩张等等,但在我看来,快速消亡是生产力发展的必然规律,因为市场上根本不需要“那么多鸡蛋”。生产力和需求力的不对等,必然导致新品牌的快速崛起与快速衰退。新品牌因为没有渠道优势、规模优势、资本优势,如遇风吹早动,必然摇摇欲坠。所以,创立品牌“不可取代”的护城河,掌握关键黑技术,先立于不败之地,才可能活得更长。2 营销就像是翻书:花样多,刺激多在品类相对自由的市场,竞争力永远是品牌的生命力。而营销力也是竞争力的一部分。在同一品类之中,不同品牌的产品力相差无几,但通过产品包装、宣传内容等营销力可以塑造出不同的差异化,用4P组合拳形成一套营销系统,来获取自己的消费者。以往的情况是,不仅产品少,品牌少,甚至连媒介也少;现在是产品多、品牌多、媒介多、触点多,所以形成了营销花样多、刺激多的形态格局。你会发现,一个品类里的产品,它们的打法完全不一样。比如蒙牛和伊利,产品形态和格局尤其相似,你做“沙漠有机”我做“金典有机”,你有“真果粒”我有“谷粒多”,但是他们投放的广告、产出的内容、选择的代言人又都不相同,于是差异化产生了。2025年春节,当伊利携手李现和贾冰,打造《过年好搭子》刷屏的时候,蒙牛选择了和《哪吒2》大IP合作,双方你方唱罢我登场,营销花样多到像翻书,根本看不过来。营销是塑造竞争力的一个重要手段,而产品多样、渠道多样、媒介多样、信息多样、兴趣多样,最终也会导致营销花样更多、手段更多、刺激更多。3竞争必然价格战:你打折,我打蛇价格,几乎是影响消费最重要的一个决策,甚至没有之一。虽然消费者嘴上不承认,但行为很诚实。瑞幸、拼多多促使品类的扩容就是很好的例子。但要注意的是,降价并不是最好的营销方式,但竞争打到最后就只会陷入价格战的拼杀,比如库迪。尤其是一个品牌想要杀入一个新品类。只有产品更好、体验更佳,然后价格更低,才有竞争的优势,否则谁买你的账呢?让消费者占便宜,或者感觉占到了便宜,这才叫竞争力,否则怎么打击对手呢?你看小米,搞了那么多花样,最后如果没有价格优势,它怎么体现出竞争力?换句话说,高价格本身就是一个可攻击的点,对标一个高价格产品,做一个感觉同价值但只需一半或者更低价格的产品,什么时候都是一个营销法宝。所以,不管什么品类,随着产品竞争的激烈,价格必然被打下来。有人可能会说,这是规模化导致的成本下降;我认为核心原因还是品牌竞争导致的行业内卷,太多的竞争卷到最后只会落到产业的基本单位:个人劳动时间。压榨单位时间的人力成本,便会释放出降价空间。4价值不断再细分:碎片化,短频化产品的诞生,是为了满足消费者需求。随着越来越多的产品诞生,满足需求已经不够了,需要创造新需求。创造新需求,就是切碎需求,将以前的大需求不断细分,切分为小需求。比如,原来一家餐饮店,只是满足温饱的需求。后来,餐饮切又分为传统八大菜系、地方特色菜系、创意融合菜系,这是从菜品来分。长沙文和友搞了一个文化体验空间,切分了情绪餐饮或者体验餐饮的新品类,场景化也成为消费价值,马路边边、东北大炕头、港式街头,这些场景化的价值又融入了不同品牌。你会发现,需求越来越散、越来越细。现在一个火锅的品类,从地域就可以分为十几种,什么重庆火锅、四川火锅、潮汕火锅、老北京涮肉火锅、海南糟粕醋火锅等等;从主打菜品也可以分为毛肚火锅、羊肉火锅、海鲜火锅、鱼头火锅、菌类火锅等等;还可以从各种角度来分,分着分着就越来越细碎,越来越小众。不止餐饮和火锅店,酒类、美妆、汽车、服饰、鞋类,所有品类都要有自己的差异化,只能细分特色,打造特色第一,消费价值被不断细分,消费需求被不断创造,就会呈现“碎片化”的局面。而碎片化导致了消费者的喜新厌旧,因为每天都有新品类和新品牌涌现,消费者对于某个品牌的忠诚度会越来越低,逐渐出现“短频化”的消费习惯。可以说,过快的生产力,过载的新品牌,也必然导致价值的不断细分。5平替渗透无下限:日一新,月一新当戴森占领家电品类科技第一的品牌认知之后,众多国产品牌通过模仿和跟进,也可以打造出相同体验的产品,去获取更广众、更低端的消费者。某个高端品牌的身边,一定会围绕更多低价的平替品牌。为什么会这样?一是互联网打破了信息差,高端用户有的,低端用户也要有,这就是一种需求。那么为低端用户生产高端用户使用的产品,本身就具有很大市场。你看现在满大街都是LV的包包,你能分清哪个是高仿,哪个是正品吗?还有动辄上百上千元的乐高玩具,乡村市场有很多十几元的替代品,平替本来就是一种“让低端消费者享受高端价值”的商业模式。另一个是平替本身具有天然的成本优势,平替品可以省去研发成本、广告投入、品牌宣传等关键商业要素,只需要廉价复制,便可以向市场投入同类型产品。创新者开辟市场,平替者廉价复制,这将会是未来商业世界的某种基本面。基于对生产力过剩的认知,所有品牌都会面临以上5种宿命:①生命周期越来越短,因为创新性不断减弱;②营销手段越来越多,因为需要满足多频场景;③竞争陷入价格战,因为低价高质符合消失的中产需求;④营销价值不断细分,因为可分的品类越来越少;⑤品牌要与平替混战,因为平替的成本更低更优化。既然问题这么多,那么新消费品牌到底还有没有未来呢?当然有,核心的关键是:新消费品牌要成为大品牌,成为强品牌,成为拥有无数终生顾客的消费品牌。(未来,我将告诉你如何打造大品牌、成为强品牌。)
18小时前
有一句话说得真的很对,思路框定结局,观念锁死命数。我跟孩子讲,人与人的差距,最开始是从能从多少个角度看同一个事物开始拉开的,大学是一个观念很多元的小社会,有丰富的供给,所以读大学,好大学是最优解。我跟合作的小伙伴讲,人与人的商业能力的差距跟学没学营销关系直接,最开始的差距是从有没有用户视角开始拉开的,世人都自我,唯有学营销要打动别人,学会先满足别人的需求再达到自己的目的的思维方式看问题。我跟学员讲,赚没赚到钱,最开始的差距是从别人的角度看到自己身上的价值开始拉开的,所以要像策展人那样,全方位展览自己的价值。还有很多,总结一句话就是,你能用多少视角看一个问题,决定有多少条思路破局。学会跟自己本专业看似无关的其他领域的知识和思维观念,本质是可以在本专业的竞争游戏里,比对手有更多“作弊”的手段,且合情合理。这就像乔布斯自己说,如果在19岁没有去印度追寻大师进行精神启蒙,后来可能不会有那么强的直觉能力;再加上他从小接受的工艺教育、大学学习的书法,以及禅宗的极简主义影响,才做出了后来具有简约美感的iPhone。为什么我那么推崇用营销视角把所有问题重新看一遍呢?因为就像现代营销教父科特勒的观点:万物皆可营销。营销是生物的本性,营销的思想,思维本身就是一场破茧思维。你可能觉得我把营销思维神话了,最初我自己也有些不完全坚定这一个观点。直到我看到一本书叫《创新力社会》,它讲到,为什么植物要煞费苦心地开出娇艳欲滴、芳香四溢的花朵,里面还有甘甜的花蜜?为什么植物结出味道鲜美的水果,花朵和果实的存在有何意义?作者认为这就是一种市场营销行为。因为,所有的植物都有一个使命,就是让自己的种子不要掉在自己的附近,掉在大树底下是没有生存机会的。它要用果肉给动物吃作为利益交换,把它带到别的地方吃,顺带就把果核种子带到别的地方,增加它的基因繁衍的概率。一切的生物都在展示自己的价值,给另一些生物好处,以完成自己的使命。这就体现了营销的思维的核心:先满足他人的需求,以达到自己的目的。花类的植物营销意图就明显,各种颜色、形状、气味的花,它无非就是在营销它自己,用营销视角看,一朵朵鲜花的盛开,它们的颜色和气味就是为自己做了一个广告,比如牡丹花开得很艳很大,桂花虽小但气味浓郁,都是吸引昆虫为它授粉。植物在花期,吸引动物授粉; 在果期让动物吃果肉带走种子果核到别处繁殖,就组成了一套精妙的营销系统。这样看,大自然本身就是一个营销系统,百花盛开的春天就是一个营销的季节,很多动物小时候都很可爱很萌,能激发父辈母辈的保护欲,提供情绪价值,也是营销阶段。各种各样的动植物用各种方式来告知价值,吸引异性,都不过是一场价值交换,各取所需的游戏。读到这里,能理解了吧?动物植物在大自然里,尚且懂得营销自己,解决自己的问题,完成自己的使命,我们高等动物怎么可以不懂呢?所以,所有那些让人为难的问题,让人困惑的问题,那些必须完成又差条件的任务和使命,都值得用营销思维来重新看一遍,思考一遍。当你用:“先满足别人的需求,再达到自己的目的”思维模式思考任何问题,你会发现,思路很容易打开,死结很容易解开。但现在网上的风气都把“营销”这词给污名化了,你可以需要更新观念,别被带节奏。如果你用正确观念看待营销,它能解决你很多问题。比如,当你35岁了,以往只把自己的时间卖给一个老板,感到前途渺茫,何不将时间,积累的大量丰富经验且掉坑的惨痛经历,卖给很多很多职场萌新,让他们像众筹式的给你来发“工资”?满足他们的求知欲,以找到自己的新的事业方向。比如,当你初创一个项目,做出产品,找不投资人时,何不把产品的用户变成像“投资人”那样去看待,付费用户多了,项目也就成了。满足用户在别的产品上未被满足的需求,为他们定制产品,以达到自己项目融资的目的。付费用户就成了最靠谱的“投资人”。比如,当你非常不懂与人打交道,但又不得不与人打交道,你何不用营销的思维想想,你能为别人做些什么他们必须的,然后获得结交的机会,又不用有什么不好意思,谁不喜欢与有价值的人做朋友?社交的本质,就是价值交换。图源:pixabay所以,写到最后:所有问题,都值得用营销视角重新看一遍。只要你做到先满足他人的需求,之后再达到自己的目的。有这样的营销思维+有点延迟满足的耐心,能解决99%的问题。如果不知道怎样做,大自然春天里的植物,动物小时候的萌,都懂得以各种方式与能帮助它们的群体沟通价值,做了榜样。擦亮双眼,三步内,必有榜样。找对榜样,就念对了经。
18小时前
营销同仁们,2025 年还有2个月就要过去了,相信大家都经历了职场的种种挑战与变迁。不知你们是否有这样的感觉:每天早上打开电脑,大脑一片空白;开会时思绪神游,心思早已飘远;这周的选题文章改了又改,深夜为此抓狂不已;晚上各种工作群里七零八碎的所谓创意点子,更是搞得你一头雾水……再看看社交媒体,到处充斥着 AI 取代营销人、品牌部被裁的消息。不禁让人想问,我们做的营销工作究竟怎么了?我们这些本该最有活力和创意的营销人怎么班味十足,提起不精神呢?回想从前,我们以在外企从事营销工作为荣,能出入五星级酒店,组织大型品牌公关活动,怀揣着打造伟大品牌的梦想。那时,我们渴望着像乔布斯那般为改变世界而奋斗,充满着像马斯克、雷军那样,将好的品牌和产品推向市场的情怀。可如今,为何我们这群营销人,尤其是不受公司待见、价值感极低的 B2B 营销人,工作热情跌入谷底呢?五年前,露西姐曾谈到营销人最引以为豪的三件事 —— 钱、名、爽。在当时,谈到“钱”,公司预算充足,营销人凭借大型营销 campaign、创意,助力公司打造品牌,推广产品,一路升职加薪。从 “名” 的方面来讲,帮助公司打响品牌后,个人在公司的话语权和曝光度提升,参与行业活动后,个人口碑也随之上升。再谈到 “爽”,让客户爽、老板爽、同事爽,营销工作开展得顺畅无比。那是经济繁荣的年代,大家都做得开心融洽。但如今,我们将 “钱名爽”按照刘润老师说的 “名利权情” 四个维度来分析,为何营销人现在不爽了,没激情了呢?“名”:地位与认同感的缺失带来的委屈先来说说 “名”。其实也不是图个什么风光和名气,也就求个尊重和认同罢了。可是三十年河东三十年河西,经济下行时,市场部在企业中的地位可谓一落千丈,成了纯粹花钱且多余的部门。不仅如此,许多市场部工作职责边界模糊,市场部人员常沦为老板秘书、公司社媒编辑部人员,或是公司各类活动的行政与人事助理。如此一来,营销人做的工作毫无成就感,自然谈不上热情。很多年轻人直言市场部就是打杂的,不愿加入。这导致市场部越来越难招到有激情、有梦想、实干的年轻人。大多公司如今以研发和销售为主,尤其是 B2B 公司,销售仍是老大,市场部沦为附庸。这种地位感与成就感的缺失令人压抑。就像露西姐一位前 CEO 老板说的话,扎心却现实:如果销售业绩好,那是销售的功劳;要是销售业绩不佳,就是市场部的责任。市场部似乎永远逃不出这样的悲哀的宿命论。曾经有一位资深营销人向我吐苦水,她有一次为公司策划了一场线上营销活动,前期调研、策划投入诸多心血,活动上线后吸引了大量潜在客户关注,品牌知名度也有所提升。然而,销售部门在跟进客户过程中,因部分环节衔接问题,导致部分客户流失。最终,公司高层将责任归咎于市场部活动策划不完善,对营销人的努力与成果视而不见。这位营销人满心委屈,成就感受挫,工作热情也大打折扣。“利”:公平回报缺失下带来的心寒利,本质上是营销人对回报公平感的追求。前阵子听闻一家公司 B2B 市场部经理的抱怨,他所在的市场部就他一人,却要服务销售部20 多人的团队。与他同期进入公司的区域小销售经理级别都比他高,这让他深感不公平,于是申请职级上升。然而,公司驳回了他的请求,这让他觉得极度不公。他细数自己的工作成果,一年组织十多场活动,连接客户上千人;通过社媒数字营销运营获取 200 多条销售线索,带来的销售收入远超一位大区经理对公司的贡献。他为公司创造的隐性品牌价值和实际销售价值不可忽视,却未得到公平回报,怎能不寒心?在以销售为导向的公司中,市场部的付出往往难以得到直接且公平的对待。就像一位公司 CEO 对市场总监所说:“不要在职场跟我谈公平,谈公平你就太天真了。” 这话虽残酷,却是市场部面临的现实。在这种缺乏公平回报的环境下,营销人的工作热情自然大大降低,而且难免心灰意冷。“权”:掌控感缺失导致的压抑权,并非指市场部要拥有巨额预算或大量资源的掌控权,而是一种做事的掌控感,对营销专业的一种尊重感。但如今,这种掌控感对营销人来说近乎奢望。且不说什么大的品牌战略和市场计划,小到一篇公众号文章,都需层层审批,外企可能还需总部审核,本土老板也会逐字斟酌。曾有一位在民营企业的市场总监向我诉苦,她曾工作的一位公司创始人在她下班时,就公众号文章中的一个错别字,在电话里痛批她半个小时。当时她满含委屈的泪水,在地铁上强撑着回家。她实在不解,带领这么一个公司规模不算小的创始人,为何连一篇公众号文章的发布都要亲自审核,让她这位市场总监感觉自己只是被操控的工具人,毫无掌控感可言。不仅如此,大多数营销人要面对老板的强压监控,连营销人引以为傲的创意想法,无论是新品上市的创意,还是一个产品宣传的海报设计,都要在产品部、销售部和老板之间反复确认、不断修改。当营销人提出的两三个创意提案,经历了几个星期的会议讨论被改得面目全非时,那种压抑感和失控感会让营销人痛苦不堪。这种对工作的失控,极大地打击了营销人的积极性。“情”:被SOP和KPI裹挟下的焦虑当下,受 AI 冲击以及企业追求短期获客、销售和利润的影响,许多公司砍掉品牌部,市场部被视为纯粹花钱的部门,人情味越来越淡。各种 KPI 考核指标,从捆绑销售的销售额、利润,到新品指标、获客线索,再到公众号等社交媒体运营的浏览量、互动量等,事无巨细。大量表单、数据报告以及严格的SOP清单,让营销人沦为流程化、标准化、工具化的 “工具人”,甚至开始怀疑自身价值,觉得还不如让 AI 来做。在这样的环境下,公司里谈不上团队归属感,大家缺乏人情味,营销人的激情和梦想也随之消逝。应对之策:重拾热情的探索面对 “名利权情”缺失的现状,市场部负责人,尤其是 B2B 市场部总监和经理,肩负着艰巨而具挑战性的任务。他们处于承上启下的位置,若能承接来自上级的压力指标和情绪,同时对自己的团队给予认可,将对提升团队士气大有裨益。在 “名” 方面:可通过大会小会表扬团队成员的工作,给予他们成就感;在 “利” 方面:一方面还是要站出来为表现优秀的团队成员向公司积极争取升职加薪;另一方面适当降低成员期望,平衡他们内心的公平感,至少在团队内部营造相对公平的氛围。在 “权” 方面:应给予团队成员更多授权,在划定安全底线边界的前提下,让年轻的营销人拥有自主性和创意空间,使他们的能力得以展现。在 “情” 方面:要营造快乐工作的团队氛围,关心成员的想法和感受,组织小型聚餐和团建活动,缓解团队负面情绪和压力。而对于个体营销人而言,也需主动做出改变。在 “名” 方面,不要过于在意外界评价,应向内求,注重自我成长,从每一个项目、每一次 campaign、每一篇文章中汲取经验,提升自己。在追求 “利” 的公平感上,要降低期望,秉持长线主义,不局限于短期的加薪升职,将自己置于更广阔的市场环境中沉淀积累。针对 “权” 的掌控感缺失,营销人应积极主动营造自我掌控感,学会向上管理,与周边部门沟通协作,引导工作朝着自己期望的方向发展。在 “情” 方面,要主动与周围同事及各部门建立良好关系,不仅是工作上的合作,还有个人情感的连接,通过每一次活动增进彼此理解与沟通。营销同仁们,就像港剧里常说的:“做人嘛,最重要的就是开心。”露西姐也想说,“做营销人呢,最重要的是要积极热情一些。”虽说当下环境艰难,我们看似没得选择,但积极的态度能让我们在困境中寻得出路。只要我们保持热情,不断探索前行,相信一定能在营销这片天地里找回那份失落的成就感与归属感,让我们的营销生涯再次熠熠生辉。
1天前
现代营销学之父的人生定位1956年9月,25岁的菲利普·科特勒从麻省理工学院毕业,拿到了宏观经济学博士学位。 在博士答辩现场,保罗·萨缪尔森提问:你怎样看待卡尔·马克思的劳动价值理论。科特勒说:我认为价值不仅是由劳动力产生的,也是由资本产生的,说到底,价值最终是购买产品的人,根据在消费过程中的体验,在他的头脑中形成的一个概念。价值,是购买产品的人在消费过程中的体验,在头脑中形成的一个概念。这简直就是给定位理论的定义,我们常常说“一词占据心智”,就是这个意思。他非常懂定位理论,也非常高明地运用了定位理论。菲利普·科特勒是经济学博士,他毕业的时候有两个选择:在麻省理工教经济学,或者去西北大学教营销学(一门还没有形成学科的专业)。如果选择前者,他顶多是一个准一流的经济学家。选择后者,他就是现代营销学开创者。我在《品牌定位通识》的封底内页重述了这段故事:现代营销学之父的人生,也是从正确定位开始的。这个故事好像和《定位》的观点形成了奇妙的呼应:“定位”从产品开始,可以是一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人,也许就是你自己。也许就是你自己。菲利普·科特勒的真正贡献是实现了营销理论的体系化,把市场细分理论、定位理论和经典营销理论(4P)融合到一起,是营销理论的集大成者。所以他被称为现代营销学开创者。现代,意味着体系化和科学化。我们要再次重复他在博士答辩中的观点:价值,是购买产品的人在消费过程中的体验,在头脑中形成的一个概念。那么,市场在选择菲利普·科特勒的时候,头脑中的概念就是:现代。科特勒之前的理论或许有效,但是没有完整性和体系化,很容易陷入经验主义错误。只看有效性,就好像拿着别人中彩票的号码去买彩票一样。知识要真正有效,就得形成体系化的学科才行。菲利普·科特勒的真正贡献,就是“现代”。《定位》写过,人生定位的关键是找到一匹快马,骑上这匹快马你才能赢得竞争。在人生的赛马场,赢得竞争关键靠马跑得快,而不是靠骑手。其中一匹快马就是你的想法,因为想法或概念跑得比人快。科特勒的快马就是“现代营销学”。基于以上,我认为菲利普·科特勒是初代定位大师。科特勒对“定位”的观点他在2002年出版的《定位》序言中这样评价定位理论:多年来,我们都这样教导学生 —— 营销方案要围绕“4P”进行:产品(Product),价格(Price),渠道(Place)和促销(Promotion)。几年前,我开始意识到,很多重要步骤应该走在“4P”之前。在决定任何一个“P”之前,所有优秀的营销策划必须开始于一个“R”(Research) —— 调研。调研显示出消费者在需求、认知和喜好上有千差万别,所以必须把他们归类成群,这就是“S”(Segments) —— 市场细分。大多数公司兼顾不了每个细分市场,所以,他们必须选择一个自己能占优势的市场。这就是“T”(Targeting) —— 划定目标市场。在制定4P之前,有更重要的一个P,那就是定位。定位因为与其它4P截然不同,成为一个革命性的观点。定位可以影响产品。沃尔沃有意识地决定在他们的产品上塑造安全特性,成功地启动了沃尔沃的安全定位程序。在实施定位的过程中,这家来自瑞典的公司成为了世界上最强大的品牌之一。定位可以影响价格。哈根达斯有意识地推出一款价格更高的产品,由此启动了高价冰淇淋的定位。高价成就了哈根达斯,低价成就了西南航空。定位可以影响销售渠道。定位可以影响促销方式。小凯撒披萨通过两份披萨一份价的促销战术发展成为战略定位,成为披萨业最强大的品牌。当他们放弃了买一送一的战略,销量从此下滑,这个例子证明了定位的强大力量,也说明了定位建立之后再去改变它的难度之大。营销并非静止不动的学科,而是持续变化的。定位是最具革命性的变化之一,更让营销界保持活力、有趣、令人兴奋和富有吸引力。遗憾的是在《营销管理》中“定位”的位置被放在了市场细分和目标选择之后,也就是STP。事实上,定位应该在最前面也就是PST。为什么STP错了?STP 的逻辑看起来很合理:先选择一个细分市场,再确定目标,然后找准定位,也就是给顾客一个选择自己不选竞争对手的理由。细分市场是第一步,可以根据人群来分:年轻人和老年人、小孩和成年人、男人和女人。也可以根据区域来分:绍兴和宁波、上海和北京、广州和深圳。也可以根据年龄、肤色、收入等等来区分。但是这第一步就错了。例如百事可乐是年轻的可乐,是不是就意味着它细分了年轻人群呢?并不是。百事可乐是年轻的可乐,不是年轻人的可乐。这个区别在哪?如果你是一个60岁的顾客,你认为自己还有年轻的心态,你会选择年轻的可乐。还记得科特勒在博士论文答辩中的观点吗?价值,是购买产品的人在消费过程中的体验,在头脑中形成的一个概念。“年轻”就是顾客在选择百事可乐的时候,头脑中形成的概念。例如万宝路香烟是男性气概的香烟,是不是就意味着它细分了男性顾客的市场?并不是。万宝路是男性气概的香烟,不是独属于男性顾客的香烟。如果你是一个渴望有男性气概的女性顾客,你也会选择万宝路。例如婴儿护肤品。也并不是细分了婴儿群体,一些认为自己的皮肤需要像婴儿一样嫩滑的顾客也会选婴儿护肤品。同一个人群有不同的认知状态。例如同样收入的同事,有人喜欢喝凉白开,有人喜欢喝农夫山泉。一起长大的朋友,有人喜欢华为手机,有人喜欢小米手机。一个小区的邻居,有人喜欢开特斯拉,有人喜欢开吉利。同一个认知可以覆盖不同的人群。例如生活在中国和美国的两个人,都对共产主义充满了热忱,美国也有共产党。例如收入3000块和3万块的两个人,都喜欢用同一个牌子的包,一个人认为自己配得上这个品牌,另一个人认为这个品牌配得上自己。总之,概念洞察比人群洞察更为本质。价值,是购买产品的人在消费过程中的体验,在头脑中形成的一个概念。现代定位学科特勒的实践启发了我,“现代”真的是一个很棒的概念。定位理论在两位可爱的老头的努力下蔚为大观,同时也不可避免地遵循了品类分化的趋势,从一个体系化的理论分化为定位和品类两个路线。品类分化还在继续。在卓越的中国营销家门的实践下,重新定位被定义为“冲突”,品类细分被定位为“切割”,视觉锤被定义为“超级符号”,关联定位被定义为“借势”,定位被定义为“找魂”。概念市场极其繁荣,同时也带来了困惑。如今的中国市场,很像科特勒开创现代营销学的1960年代,企业主们需要的是“现代”:能够避免经验主义的、体系化的、完整的营销理论。如果只看有效性,就会陷入经验主义错误。当然,如果只看理论完整性,也会陷入教条主义错误。所以要理论联系实际,实事求是。在此我也公布下现代定位学的理论框架:总之:现代营销学之父菲利普·科特勒的人生,是从正确定位开始的。他对顾客价值的洞察(头脑中的一个概念)可能比杰克·特劳特更早,只是他没有对其命名并占据行业认知。他选择了当时还没有形成学科的营销学,把前人的理论进行体系化,推动了现代营销学的建立。他对学术方向的选择(同时也是人生定位的选择)非常“定位”,可以说起步就是第一。从选择研究现代营销学(侧翼战)到以终身之力追击这个成果(进攻战),从起步就是第一,到不断追击和做大这个第一:一本《营销管理》从1967年出版一直更新了16版到现在。科特勒的学术选择和人生履历本身就是一个令人瞩目的定位实践。
1天前
泰州夺冠,年度黑马!11月1日晚,苏超争冠战在南京奥体中心打响,南通与泰州常规时间0-0战平,最终泰州点球4-3夺下首个“苏超”冠军!南通有点可惜,运气差了点,一路未输,倒在终点。可能很多泰州人都没有想到冠军会是自己的球队,终场哨声吹响,一路不声不响的泰州队夺冠,真的让人感慨:伟大从来不是天赋的爆发,而是日复一日的坚守!这不仅仅是泰州队的胜利,是整个“苏超”的胜利!一个属于江苏人的草根足球赛事,竟然上了无数次热搜,吸引了无数非江苏人的关注!2025年首届江苏省城市足球联赛 “苏超”,以13座城市、516名球员、85场对决、横跨7个月的规模,在南京奥体中心62329名观众的见证下落下帷幕。这场业余赛事不仅创下超240万现场观众、超20亿线上观看人次的纪录,更以 “1元门票带动7.3元周边消费” 的效应,重构体育产业逻辑,成为撬动区域经济的新引擎。其 “业余球员+城市对抗+全域联动” 的模式,既为全国输出群众体育商业化范本,也引发对赛事经济可持续性的深度思考。01现象级爆火:从 “业余赛事” 到 “全民狂欢”苏超的热度并非偶然。赛事自5月启动,分常规赛(13轮)与淘汰赛两阶段,初期门票 “拼手速” 抢票,8月后升级为 “预约+摇号”,八强赛中签率跌破7%,决赛仅1.2%,足见全民追捧程度。更关键的是,它打破 “业余赛事低标准” 认知:首次实现地方业余联赛央视转播,淘汰赛启用VAR技术,移师职业体育场、邀请中超名哨执裁,让 “草根赛事” 具备专业质感。参赛阵容的 “人情味” 更添共鸣:65%球员是教师、快递员等普通爱好者,淮安39岁村支书戴虎替补破门,苏州高二学生寇程1分17秒创最快进球纪录;甚至赛事近5个月时,冠亚季军奖金、奖杯仍未确定,这种 “松弛感” 反而凸显群众体育的纯粹性(P.S.最近在和创业者交流,谈到“先开枪”再瞄准,不要总想着万事俱备,或者运筹帷幄,有时候先干,再过程中快速试错、调整),让苏超从 “体育赛事” 升级为 “全民情感载体”。02商业多维剖析:重构赛事经济逻辑1. 票务与消费:从 “卖门票” 到 “撬全域”苏超彻底颠覆 “票根即消费终点” 的传统模式。1元低价门票降低观赛门槛,却成为流量转化的起点:比赛日当天,各主场城市在商圈设巨型屏幕、美食市集,打造 “第二现场” 承接外溢热情;景区免费、酒店折扣、“文旅+交通” 联票等政策,将观赛人群转化为旅游消费者。数据印证其拉动效应:前六轮赛事推动旅游、餐饮等五大场景营收近380亿元,同比增长42.7%;1-8月江苏社会消费品零售总额同比增4.1%,稳居全国第一。国庆期间,南京、徐州、南通三地淘汰赛带动A级景区接待游客250万人次,同比增115%,外地游客占比超70%;盐城在四分之一决赛日发放400万元消费券,联动2000余家商户,形成 “赛事-消费” 闭环。周边开发同样亮眼:电商平台 “苏超” 定制球衣、应援T恤持续热销,直播间水蜜桃、“叫南哥” 帆布包等地方特产销量激增;上游产业链也受带动,草坪供应商7月订单同比增20%,形成 “赛事辐射全产业链” 的格局。2. 赞助生态:从 “本土包揽” 到 “多元开放”苏超初期仅6家本土赞助商,随赛事爆红,合作方扩展至30余家,涵盖全国性品牌,形成独特赞助生态。其亮点在于 “商业伦理坚守”:常州一家烧烤店赛前“低价”获得广告位,赛事爆火后主办方未涨价、未撤牌,让小店与巨头同台,成为行业美谈。同时,苏超设定 “三不原则” 划清商业边界:不捆绑城市符号、拒绝博彩赞助、严控广告时长,既避免商业过度侵蚀赛事纯粹性,又保障运营规范。这种 “开放+克制” 的策略,让赞助从 “单纯资金注入” 变为 “品牌价值共创”,吸引更多企业长期合作。03文旅 IP 打造:赛事成为城市名片1. 全域联动:“十三太保” 的文旅共振江苏 “十三太保”(13 座城市)的均衡发展,为苏超文旅融合提供基础。各城市以赛事为契机,将足球与地方文化结合:南京依托奥体中心的场馆优势打造 “主场地标”,苏州结合园林文化推出 “观赛+游园” 套餐,盐城以湿地资源吸引球迷赛后观光,形成 “一城一特色” 的文旅矩阵,常州9.9票价送一份常州萝卜干炒饭。更关键的是 “跨城联动”:高铁网络让 “为一场球,赴一座城” 成为可能,南通球迷赴南京观赛、徐州球迷支援苏州队的场景屡见不鲜,带动城际交通与住宿消费。这种 “赛事牵线、文旅唱戏” 的模式,让苏超从 “城市赛事” 升级为 “全省文旅IP”。2. 城市价值升级:从 “流量” 到 “留量”苏超不仅带来短期消费,更助力城市IP沉淀与招商。常州借赛事组织 “外企友人看苏超” 活动,邀请20国250余名高管 “观赛+考察+洽谈”,将足球热度转化为合作机遇;电商平台 “苏超” 相关搜索量暴涨,间接提升江苏城市知名度。政策层面,江苏已将苏超纳入《文化旅游业高质量发展三年行动计划(2025—2027)》,让 “网红赛事” 转化为长期政策红利,为城市文旅发展注入持续动力。04运营智慧:“专业+灵活” 的双重保障1. 专业打底:业余赛事的 “职业标准”苏超的运营核心是 “用职业体系做业余赛事”:除央视转播、VAR技术外,赛程设计兼顾公平与热度——覆盖 “五一”“十一” 黄金周,决赛选址南京奥体中心(曾6次刷新业余赛事观众纪录);票务系统从 “抢票” 到 “摇号” 的优化,解决 “抢票难” 痛点,保障公平性。同时,苏超搭建起职业联赛的四大收入框架:转播权(央视合作)、赞助(多元生态)、周边(文旅+衍生品)、比赛日收入(门票+现场消费),为赛事可持续性奠定基础。2. 灵活响应:以用户需求为核心组委会对市场反馈的快速响应,是苏超持续火爆的关键。尝到节日办赛甜头后,立即决定下届赛程提前至5月,覆盖更多假期;针对观众对 “业余赛事专业性” 的担忧,迅速引入中超裁判、升级场地设施;面对 “跨城观赛不便”,联动交通部门加开临时班次。这种 “用户至上” 的运营思路,让赛事始终贴近大众需求。05独特性与可复制性:苏超模式的启示1. 江苏特质:不可复制的 “先天优势”苏超的成功,离不开江苏的独特基础:一是经济均衡,13座城市均有能力承接赛事,避免 “一家独大”;二是交通便捷,高铁网络实现 “1.5小时省内通勤”,支撑跨城观赛;三是文化共识,“十三太保” 的地域热梗自带话题性,易引发全民参与。这些条件让苏超具备 “先天爆款基因”。2. 可复制经验:赛事经济的 “通用方法论”尽管先天条件难复制,但苏超的运营逻辑可借鉴:低门槛引流:1元门票降低参与度,以 “流量思维” 撬动消费;全域联动:联动文旅、交通、商户,形成 “赛事+” 生态;专业保障:用职业标准提升赛事质感,打破 “业余=低端” 认知;商业克制:划清商业与赛事边界,避免过度商业化反噬。多地已展开实践:“赣超” 首轮场均观众1.3万人,淘汰赛突破5万人,带动综合消费达门票收入40倍;“浙BA” 通过社交传播引爆热度。但挑战同样存在:“豫超” 因转播效果受吐槽,“川超” 因区域经济差异延期,印证 “复制需本土化适配”——需结合本地经济、交通、文化,找到 “赛事与区域发展” 的结合点。06结语:从 “网红” 到 “长红”苏超的意义,不仅在于打造一场 “现象级赛事”,更在于探索群众体育的商业化路径。未来,苏超需突破 “网红周期”:一方面持续优化运营,如深化文旅融合、拓展衍生品品类;另一方面反哺足球根基,如借鉴南通队(平均年龄20岁,全员本土青训)经验,为年轻球员提供 “半职业” 平台,形成 “赛事-人才-产业” 的良性循环。对全国而言,不必执着于 “复制苏超”,而应立足本地需求,打造特色赛事IP。其实,在苏超之前,还有贵州村超、村BA的火爆……当下全民体育需求升级,只要抓住 “赛事为桥、产业为核、民生为本” 的核心,就能让体育经济真正成为区域发展的可持续引擎。
1天前
PART01 大咖观点竞争战略之父迈克尔·波特《什么是战略》论文:“战略就是形成一套独具的运营活动,去创建一个价值独特的定位。战略就是在企业的各项运营活动之间建立配称。”华为创始人任正非《上海战略务虚会》发言:“一个公司取得成功有两个关键:方向要大致正确,组织要充满活力。”阿里巴巴创始人马云《湖畔大学》新生第一课:“一个良好的战略有“上三路”和“下三路”。“上三路”是使命、愿景、价值观,“下三路”是组织、人才、KPI。”2023年,麦肯锡中国区主席倪以理《外滩大会》演讲:“如果用一句话总结过去30年麦肯锡在华战略咨询心得,选对“战场”是企业最重要的战略。”PART02 个人观点战略就是一套行动纲领,包括战略意图、战略定位和战略举措。战略意图,指的是使命、愿景和目标。战略定位,指的是战场在哪里。战略举措,指的是取胜的关键策略。PART03 举例说明以小米为例:小米的战略意图由使命、愿景和目标构成。小米的使命是始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。小米的愿景是和用户交朋友,做用户心中最酷的公司。小米的目标是大规模投入底层核心技术,致力于成为新一代全球硬核科技引领者。小米的人车家全生态战略,指的正是战略定位。第一战场是个人移动计算中心,产品有小米手机、手表等。第二战场是智能生活空间,产品有小米电视、冰箱等。第三战场是智能移动空间,产品有小米SU7、YU7等。小米知名的互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”,正是小米取胜的关键策略。专注方面,定位是核心,小米SU7定位为C级高性能生态科技轿车,小米YU7定位为豪华高性能SUV。极致方面,小米产品,同等价位,配置更高,高端、极致性价比。口碑方面,小米和雷军三天两头上热搜,用户口碑发挥了关键作用。快方面,小米三年上市小米SU7,四年上市小米YU7,造车速度领先同行。总结一下战略就是一套行动纲领,包括战略意图、战略定位和战略举措。战略意图,指的是使命、愿景和目标。战略定位,指的是战场在哪里。战略举措,指的是取胜的关键策略。
1天前