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  • 绝对不能外传的公关部QA

    这篇要说的是QA,纯技术稿,没有任何对行业的看法和大道理。说得再好听,不如把你做的东西拿出来,懂的人一看就知道大概是什么水平。01公关说的QA(Q&A),不是质保Quality Assurance的缩写,而是“Question and Answer”,即“问题和答案”。因为涉密,给企业做公关咨询之前,我们都会先签署等级比较高的保密协议,再看资料。如果企业给我的是品牌出去宣讲,或者销售出去卖货用的《企业介绍》、《品牌手册》之类的“公版资料”,那我想要知道的,95%都不在里面。遇到危机处置的紧急时刻,看这类资料,除了耗费宝贵时间,作用接近于0。以前我还会提想要看看《品牌白皮书》和《传播风险评估》这种东西,后来发现大家是都真没错啊。退而求其次,给我个QA也行。02QA,是答案书。为什么要有QA?因为你不行,因为我不行,因为谁也不行。不服?我们先看看QA包括哪些。公关QA有2种常见状态。第一种,什么都在里头的、最核心的大QA。上到企业发展规划,下到核心产品功能;竖到研发过程,横到员工福利……正常人会问你的,都应该在里头。有些同学见过财关在IPO阶段做的《上市QA》,经常有几百页、上百个问题。公关的大QA,需要这么多问题吗?前面已经说了,因为“不行”,才需要准备大QA。容易回答的、你行我行谁都行的问题,写不写在大QA里,无所谓啊。客服常用的FAQ(Frequently Asked Questions),我网上买花之后,经常问客服的,要不是缓苗啊,要不要换盆啊,你看这个图片它是不是要死了啊……这些要不要也写在公关的大QA里,我只能说你开心就好。公关的大QA里,主要是放那些难回答的问题。参照标准,媒体发稿写上这句是你说的,你会一哆嗦。难回答除了有企业理亏的状态,还有过于复杂的,与公众认知不一致的,匹配精准措辞不能错一个字的,以前说过别的要改口的,合规等各种原因要保密的,领导出去放屁留下烂摊子得收拾的,客观数据不好没看眼的……反正就是任何说起来“烫嘴”的。03第二种,专项QA。可以是针对某个战略(进军海外、涉足新领域等)、某个话题(请代言人、建厂、换CEO、发新品等)、某个状态(上市、融资等)、某个突发事件(危机、爆品、员工做好事等)的QA。当然,还包括最传统的媒体采访发过来了Q,公关要回复个A。专项QA和大QA,是关联的。一方面,专项QA不是一个例外,不是临时想个说法编个词儿,专项QA只是某一个局部放大,zoom拉一拉。除了企业转型和品牌整体重塑这种极端情况,专项QA与大QA在战略层面始终保持一致,有的问题甚至可以直接共用。不掌握大QA,根本写不出专项QA。另一方面,专项QA里的问题,可以并入大QA。很多公司经常出一个事情,弄一个QA。然后,弄一个丢一个,弄一个丢一个,跟用避孕套似的。没必要啊,这种从来不做整理、归结、复盘的做法,不仅耽误大QA的完整度,还是重复劳动。这个工作,现在也可以让AI完成。04QA,是保密的。公关QA,属于机要文件。只有公司的核心管理层,品牌部公关部员工,以及签了保密协议的涉及企业品牌形象和危机处理的供应商,才有资格看全本的大QA。或许有人觉得这是公关部在危言耸听。这么说吧,一家狗屁公司,写了连狗屁都不通的QA,传吧,不要紧,除了消耗下载流量,其他能出什么事情都算我输。我们强调的是,真的具有价值的大QA,把公司从里到外、方方面面、一家一当,能说的不能说的都列的清清楚楚的QA,绝对不能外传。多说一句,作为一家公关公司,经常有人来问,有没有之前做的作为参考。明确说下,我们绝不提供的“以往案例”包括:品牌白皮书,危机处理方案和QA。当然,也不是说大QA只能藏在被窝里的。个人推荐的做法是:在有必要的时候,大QA中的部分问答,可以摘出来做成“标准口径”,以及延展使用。我说的是,完本大QA不能直接外传,但是按需、节选、定向,就可以啊。05QA,是作为母体的。延续上面说的,要怎么把QA用出去。如果只把QA当作回答媒体提问的答案库,格局小了。我都替QA委屈。QA其实也是传播母体之一。传播母体的意思就是,一切都由此产生、进行发散,但又始终围绕。我经常说,公关没有散装的。不是倒推回核心点的公关传播,一律按照无效处置。假如我们能从全网调取数据,复查传播状态。QA里写的是“5大特点”,结果外面数据最大的TOP 5跟QA只有一个点重叠,那我还能说什么呢?反向地说,风险点写了10个,结果一年到头出的事情,都不在QA的“敏感话题”里,那我还能说什么呢?补充说下,由于会把QA作为小抄,公关部的同学,对于大QA的熟悉程度,不至于倒背如流吧,至少也得了然于胸。做策划、写内容、选渠道的时候,可不都得想着这个选题会不会挖坑(敏感问题绕开)、这个说法能不能展开(特征是否具有充分说服力)。如果媒体来的是书面问题,可以贴一贴交回去。如果是当面群访,全靠熟悉。这个有个特殊情况,遇到极端问答,是可以直接打印一本QA,当面翻阅回答。最著名的案例是小札和周受资。06QA,是真实的。因为涉密,只有很少部分人能看,所以Q的部分,不用客气,应问尽问;A的部分,不用修饰,不要绕圈子,不要想着说漂亮话。先说Q,一定要把你觉得最难回答的问题,放上去。再说一遍,QA不是做表面功夫的,把会答的问题都贴一遍,没有任何意义。做好QA,就是为了让自己清楚,这些问题都有“问题”,能避开尽量避开,避不开就严阵以待。我一直强调,公关没有“急才”,也没有“灵光乍现”,从未见过想了一年填不上个A,媒体话题伸过来突然就会答了。我们以前遇到过几次,提交了Q之后,企业觉得A不好答,就把问题去掉了。怎么说呢,有个成语叫做自欺欺人。把我列的问题去掉,是别人也不会问了吗?再说A,只需要最简单、最直白、最核心的回答。不要绕圈子,不要用花里胡哨的措辞美化,不要搞得跟化妆品的淘宝介绍页一样。A的目的,是自己一眼就能知道要往哪里引导,是能准确记住,而不是自己看着都费劲。如果这个问题就准备用“绕圈子”的方式解决,那就在A那里写上“答不了,尽量绕圈子,圈子方向XXXX”。07QA,是很难写的。弄个大QA,很费脑子。如果有《品牌白皮书》托底,略微会好一些。空气吸法力,白手起QA,真的会累死人。首先,都是难回答的问题。撰写过程中,反复权衡,反复推敲,反复斟酌,反复修正,还是觉得怎么都不对,不稀奇的。留下来成文的,即要有对核心和内涵完全掌握的吸收能力,又要有把控语言和受众感知的输出能力。其次,要能“预判”。你准备了个QA,结果别人问你的都不在里面,就太扯了。越是资深公关,越会觉得这个是坑那个也是坑,能够提出更多问题。新手,根本连这里有问题都看不出来。整体来说,企业要是能拿出一份出色的大QA,我觉得他们的总体公关能力差不到哪里去。同时,也完全还可以体现出企业的调性和作风。08最后说几个操作上的技巧。1)能简短的,尽量简短。不管是公关部自己背,还是让管理层背,得背啊。不能背的QA,是个太监,有些时候就中看不中用了。2)不能一句话回答的QA,尽量用①②③④列出回来。①②③④各自代表一个角度,不能合并,不能替代,不能车轱辘话。3)QA制定过程中,要尽量询问涉及部门的意见。并且,尽量保留询问过程的“证据”。同意过的,不能以后再反对了;不承认的,也能冤有头债有主了。4)过于直白的答案,给出去的时候,记得润色。这个本来就不难,现在有了AI,它虽然不能给出答案,但把答案搞得像个东西,十分擅长。5)新的高管来了,可以给个大QA,掂掂这人什么水平。6)千万不能弄丢大QA!千万不能弄丢大QA!千万不能弄丢大QA!

    在公关
    公关PR 3小时前
  • 大模型只是开胃菜, 世界模型决定未来财富分配

    如果你现在还把大把精力花在研究怎么写Prompt,或者琢磨怎么让AI帮你润色那份没人看的周报,那我得给你泼一盆冰水:你可能正在这场技术革命的最外围打转,而且方向跑偏了。当大多数人还在为ChatGPT能写出几段漂亮话而惊叹时,真正的顶级玩家早就换了赛道。在这个圈子里,大家已经达成了一个挺残酷的共识,那就是大模型只是个前菜,真正决定下个阶段谁能分到蛋糕的,是世界模型。简单说,大模型学会了说话,但世界模型正在教会AI做事。前者顶多算是个提效的工具,后者改变的可是物理世界的资产所有权。如果你还没意识到这两者的区别,那你在这个时代的认知,可能还停留在石器时代。为了让你秒懂,咱们把AI拟人化。现在咱们熟悉的这些大模型,本质上是一个读过万卷书、背过全人类所有文本信息的超级学霸。你问它杯子掉在地上会怎样,它会瞬间检索出几万篇描述过这个场景的文字,然后像背课文一样告诉你:杯子会碎。它逻辑通顺,甚至能给你写首关于碎杯子的诗。但这里有个致命的Bug,它脑子里根本没有杯子,它甚至不懂什么叫重力,也不懂陶瓷这种材质的物理特性。它只是根据概率预测出碎了这个词。这就是为什么AI写诗一流,但你让它控制机器人去工厂拿个鸡蛋,它不是捏爆就是掉地。因为大模型是在模拟人类的语言,而世界模型是在模拟上帝的物理规律。世界模型不是背课文的文科生,它是这个物理世界的硬核观察者,就像个在工地里摸爬滚打过的老司机,它不需要背诵碎了这两个字,它在脑子里就能预演出杯子落地后的物理轨迹。一旦AI开始理解因果,理解杯子碎了不能复原,它就从一个只会聊天的软件,变成了一个能接管现实世界的实干家。很多人会问,这玩意儿跟我赚钱有什么关系?过去这段时间,咱们看到的财富机会大多在流量端,搞AI课的,搞AI数字人的,大家都在卷效率。但这只是存量竞争,护城河极低。世界模型带来的财富逻辑是彻底的资产重组,它最先清算的不是文字工作者,而是那些对现实资源缺乏掌控力的中间阶层。咱们得否定一个常见认知,大家都觉得AI会先抢扫大街或者送外卖这种体力活,其实正好相反,那些活儿在物理世界太非标了,机器人成本太高。世界模型最先接管的,大概率是制造业、物流、甚至精密的外科手术。当AI读懂了物理世界,一家工厂不再需要经验丰富但随时可能离职的老师傅,因为AI已经模拟出了所有故障的可能性。这时候,财富将从流量端向场景端和物理控制权转移。在虚拟世界,你可以靠写Prompt赢,但在现实世界,你必须靠世界模型赢。看到这儿你可能觉得焦虑,如果连物理规律都被AI算准了,普通人还有什么戏?咱们得看清底层逻辑,在大模型时代,大家拼的是算力、是数据,那是巨头的战场。但在世界模型时代,当生产力的物理极限被AI推平后,真正的稀缺资源会发生位移。AI能算准每一根神经的走向,但它永远算不准人类灵魂的深度。未来的生存法则不再是比谁干活更像机器,而是比谁更能定义场景。世界模型可以完美执行手术,但它没法替你决定,如何平衡一个病人的生命质量与尊严。它能优化物流路径,但它不知道如何在品牌营销里,利用一份带着缺憾的审美去打动消费者。所以,给你的建议是,不要试图在AI擅长的物理规律里竞争。AI学会了常识,你就得去卷审美;AI学会了执行,你就得去卷决策。互联网时代,赢家是掌握了社交和搜索入口的人。而在接下来的时代,我们是在重组原子。各种聊天机器人和绘画软件,只是这场大戏的开场白。等世界模型慢慢跟现实产业合体,那才是真正的海啸。到时候你会发现,那些还在卷AI文案的人,就像是在工业革命前夕研究怎么把马鞭编得更漂亮。大模型让世界看到了AI的潜力,也给了不少人一种变强的错觉。但世界模型才是接下来的真相,它是产业重组、财富分配的真正分水岭。这篇文章我建议你发给那些还在盲目卷工具的朋友,提醒他们别光低头看屏幕里的提示词,抬头看看正在发生质变的物理世界。

    老泡OG
    案例资讯 3小时前
  • 电商品牌破局| 别拼流量了,健康品牌体系是根本

    做内容营销这么多年,见过太多工厂品牌、电商品牌的老板陷入迷茫,尤其最近,见了2位规模体量10亿+的工厂二代,在现有产品体系和推广模式下,行业竞争白热化,红海产品难有绝对差异化,电商增长不达预期。这种情况,很容易让人想到了同一个办法:找更多渠道和流量,把产品卖出去。但真正落地才发现,这种思路从一开始就走进了误区,很多品牌就这样在死循环里内耗,越努力越亏,却始终找不到问题的根源。今天,以实战经验,告诉大家什么才是健康的品牌体系,如何跳出内耗,实现可持续增长。流量是锦上添花,体系才是雪中送炭,没有根基的增长,都是空中楼阁。电商品牌老板最常见的3个误区:第一个误区:销量遇瓶颈,把流量当成唯一解药。很多老板觉得,缺销量就是缺流量,于是拼尽全力找渠道、谈主播、找达人,要么拼佣金、拼低价,拼关系,可关系总有耗尽的一天,低价和高佣金只会不断压缩毛利,到最后,货是卖出去了,却没赚到钱,甚至赔钱赚吆喝,然后又不得不继续找更多流量、谈更多主播,陷入越找流量越亏,越亏越要找流量的死循环,尤其是做抖品牌的老板,这种内耗最为明显。大家总想着“缺什么补什么”,却从来没有静下心来思考,销量瓶颈的核心,从来不是流量不够,而是方向错了。方向不对,努力白费,盲目追流量,只会让你在错误的路上越走越远。第二个误区:人群定位模糊,希望所有用户都是目标用户很多老板总说“我的产品很好,所有人都能用”,这句话一说,就注定做不大、做不深。新品牌、工厂品牌,没有大品牌的资金和影响力,却偏偏要走大品牌的大人群路线,结果就是,痛点抓不准、内容没针对性,哪怕有流量进来,也不是你的目标用户,转化低、复购低,最后得出“产品不行”的结论,实则是自己选错了用户。对牛弹琴不是琴不好,是牛听不懂,流量再多,不匹配你的目标人群,也只是无用功。第三个误区:误解品牌的本质,把曝光当品牌很多老板觉得,投广告、找明星代言、找大达人推广,就是做品牌,于是不惜砸重金铺曝光,可潮水一退,品牌就瞬间崩塌,究其原因,不是投得太少,恰恰是投得太多、太盲目。品牌的核心从来不是曝光和声量,而是用户信任,没有信任的曝光,再多也只是无效消耗,根本撑不起品牌的长期发展。做品牌不是“刷存在感”,而是“建信任感”,曝光易求,信任难得。那对于工厂品牌、新电商品牌来说,什么才是健康的品牌体系?健康的品牌体系,核心是“先打基础,再求增长”,围绕“产品+人群+信任”3大核心,搭建可循环、可长期的增长逻辑,稳住毛利、实现可持续增长。品牌的长久,从来不是靠运气,而是靠体系;增长的可持续,从来不是靠流量,而是靠布局。01 搭建科学的产品体系这是健康品牌的基础,也是赚钱的核心。很多品牌之所以赚不到钱,本质是产品体系混乱,要么全是中低客单价产品,靠高佣金走量,毛利被压到见底;要么盲目推出高客单产品,却没有对应的打法支撑,根本卖不动。健康的产品体系,必须遵循“标杆+利润+引流”的逻辑,就像奔驰不会拿A级车当宣传主力,而是靠E级、S级树立品牌价值、调性和信任,再用入门级产品承接流量、扩大规模。对我们电商品牌来说,首先要有高客单标杆品,不用追求走量,核心是树立品牌价值、打造差异化,让用户觉得你的品牌有实力、有价值。其次要有中客单利润品,这是品牌的“盈利主力”,保证合理毛利,支撑后续的市场投入和品牌建设;最后要有入门引流品,低客单价、高性价比,用来承接流量、转化新用户,形成“引流—转化—盈利”的闭环。没有科学的产品体系,就没有稳定的毛利,没有毛利,一切品牌建设都是空谈,只能在价格战里挣扎。产品体系定生死,毛利决定品牌能走多远。02细分人群新品牌、工厂品牌的核心竞争力,从来不是覆盖全人群,而是精准服务某一类细分人群,解决他们的核心痛点。很多老板总想做大做强,服务所有用户,结果就是痛点抓不准、内容没共鸣,用户不买账、不复购。健康的品牌体系,必然是“人群细分、痛点聚焦”,找到那一群最痛、最急、最愿意为解决问题付费的人,聚焦他们的一个核心痛点,用产品和内容精准击中,做到“人无我有、人有我优、人优我专”。规模的前提是利润,利润的前提是高毛利,高毛利的前提是不可替代的价值,而不可替代的价值,就来自你只服务一类人、只解决一个痛。只有锁定细分人群,做好精准服务,才能提升用户复购,复购上来了,营销成本才能被摊薄,你才能真正赚到钱,才有底气做长期的品牌建设,这也是新品牌破局的唯一捷径。与其贪多求全、全面平庸,不如聚焦细分、做到极致。03打造信任根基真正的品牌,不是靠曝光堆出来的,而是靠信任沉淀出来的。很多老板觉得做品牌费钱,把品牌建设等同于“砸广告、找代言”,却忽略了最核心的产品力和用户体验,结果就是,曝光再多,用户也不买账,哪怕买了一次,也不会复购。健康的品牌体系,核心是“信任”,品牌的本质,是用户看到你的名字,就敢下单。所有的曝光、推广,都只是为了把好产品送到对的人面前,为后端转化服务,而不是为了“刷存在感”。做品牌,最费的不是钱,是脑子:你不需要一上来砸几千万,更不需要盲目找明星、铺广告,而是要把产品做好,把内容做透,把用户服务好,让用户通过产品体验建立信任,通过持续的价值输出增强粘性,慢慢沉淀属于自己的品牌口碑。就像谈恋爱一样,用户对品牌的信任,需要一个从陌生到了解、从了解到信任、从信任到长期陪伴的过程,短则数月,长则数年,从来没有一蹴而就的品牌,只有一步一步沉淀的长期主义。短期靠流量,长期靠信任,品牌的终极竞争力,是用户的“放心选择”。04总结最后,给所有迷茫的工厂品牌、电商品牌老板说一句真心话:当下的电商行业,流量红利已经见顶,靠拼流量、拼低价、拼佣金的时代已经过去,想要破局,必须跳出误区,搭建健康的品牌体系。销量瓶颈,先定人群和产品,别先找流量;没有利润的规模,都是虚假繁荣;没有信任的品牌,都是空中楼阁。健康的品牌体系,从来不是“一蹴而就”的,而是“产品、人群、信任”三者的闭环,是长期主义的沉淀。方向对了,每一步都算数;方向错了,越努力越尴尬。如果你现在正卡在“有好产品没好销量、有流量不赚钱、有工厂没品牌”的困境里,别急着乱投钱,先把这三大核心落地,理清底层逻辑,慢慢搭建属于自己的健康品牌体系,才能跳出内耗,实现可持续增长。

    营销老王
    电商 3小时前
  • 与其养龙虾,不如找问题

    OpenClaw火了,营销圈又开始焦虑。去年还在追风 AI agent、研究各种层出不穷的AI工具,转眼就听说 “一只龙虾能搞定全流程闭环”—— 仿佛只要输入指令,客户洞察、内容生产、活动执行全能自动完成。有人连夜报课学“养龙虾”,有人纠结要不要给团队每人“养一只”,可越追越慌:难道我们终将被 AI 替代?最近的一次客户会议,倒给了我泼冷水的清醒。那天现场安排了扫码互动环节,本想靠手机问答活跃气氛,结果网络突然掉链子。70多位客户举着手机反复扫码,屏幕上的加载圈转得人心慌,主持人额头冒汗,台下开始有人小声抱怨,场面眼看要冷下来。当时我当机立断,跟主持人说:“别试了,直接口头提问,让客户举手回答吧。”没想到,这个 “退回到原始”的办法,效果却颠覆预期。问 “我们的品牌是哪个国家的?”,台下唰地举起一片,有人直接站起来喊答案,连后排的客户都往前凑。再抛个小礼品,笑声、讨论声混在一起,原本尴尬的10 分钟,变成了整场会议最热络的片段。那一刻突然顿悟:我们总在追新技术,却常常忘了 “为什么要用技术”。就像这次扫码互动,目的明明是 “让客户记住品牌、活跃气氛”,可当万万没想到现场网络掉链子时,我们反而被技术工具绑架了 —— 好像离了手机,人和人就没法好好说话。但营销的本质,从来不是 “用最高级的工具”,而是 “解决最核心的问题”:如何让客户愿意听你说?如何让品牌住进客户心里?如何建立哪怕一句话的信任?这些年见过太多 “技术迷信”:用 AI 生成一堆套话文案,却懒得去问客户真正关心什么;靠数据分析用户画像,却没跟客户打过一次电话;用自动化工具发批量邮件,却连客户公司最近换了负责人都不知道。就像希腊神话里的西西弗斯,推着技术的石头反复上山,却从没问过:这石头推上去,到底要填平什么坑?OpenClaw也好,AI agent 也罢,它们能做的是 “高效执行”,却替代不了 “理解人心”。客户签单时的犹豫,可能藏在他皱眉的瞬间里;品牌信任的建立,或许就来自你递给他一杯热水的温度;而那些能让客户记一辈子的细节,往往是 AI 算法算不出来的“意外”—— 比如某次会议上,你认真记下了他随口提的一个小需求。所以与其急着 “养龙虾”,不如先清单上列清楚:这个月要解决的 3 个核心问题是什么?(是线索量不够?还是客户转化率低?)哪些工作用 AI 能提效?(比如批量整理数据)哪些事必须亲力亲为?(比如跟客户坐下来喝杯茶聊聊)技术永远是工具和手段,就像扫码互动是工具,举手提问也是手段。真正的营销人,该像老中医一样:先把脉(找问题),再开方(选工具),而不是拿着最先进的听诊器,却连病人哪里疼都不问。毕竟,能被 AI 替代的,本就不是营销的核心竞争力。那些需要带着温度的倾听、带着真诚的连接、带着思考的洞察,才是我们对抗技术浪潮的锚点。下次再为新技术焦虑时,不妨停一停,问自己:我到底要解决什么问题?答案或许就在离你最近的那个客户身上,而不是屏幕里的代码里。

    露西姐
    职业指南 6小时前
  • 如何打造个人影响力?(2026年版)

    大部分人的影响力由三大部分构成:公司+职位+名字。但很多人的影响力依附于公司和职位这两个前缀。一旦前缀变动,自己可能就会被打回原形。真正意义上的个人影响力是回归到你的名字,你的名字值多少钱。因为名字是最大的确定性,是直接可以带走的资产,也是你的最强杠杆。同时,从创业的维度,你的个人影响力也是业务的第二增长曲线和溢价杠杆。*以下为专业向个人影响力,这也是我在专注的场景。文章目录:1. 个人影响力的本质?2. 个人影响力的核心要素?3. 如何从0到1打造个人影响力?1. 个人影响力的本质?专业向个人影响力的极简定义:让关键人信任你的专业,并达成项目成交。逻辑很简单:我们的最终目的是项目成交→项目由关键人决策→关键人的决策基于信任→而信任来自你的专业。所以,专业是起点,信任是桥梁,成交是终点。个人影响力最性感的是,可以不断复利。你写什么内容,就会遇到什么类的人。你写到什么层次,就会认识到什么层次的人。圈子和人脉,才是最值钱的东西,也是最宽的护城河。个人影响力的意义,在于可以跳出公司+职位的“诅咒”。职场中有一个不成文的规则,你所处公司的体量和你的职位,决定了你能获得多少话语权。两个人如果公司相当,职位相当,那就可以平等对话。但如果对方的公司更头部,职位更高,你就很难让对方真正平等跟你交流。这是事实,也是现实。公司和职位天然组合成标签,然后汇聚成圈子,你的圈子决定了你坐哪一桌。但如果你有持续的专业输出,有自己的内容阵地,有一个不依附于任何公司的身份,你就等于新开了一个坐标。这个坐标,你可以跟老板和VP直接对话,你的可能性就更大。2. 个人影响力的核心要素?搞清楚了为何做,接下来就是怎么做的逻辑。我总结为四大要素:专业×特质×杠杆×平台。2.1 专业专业是个人影响力的安身立命之本。主要由三大板块构成:行业认知+领域深耕+系统思维。① 行业认知太阳底下没有新鲜事,隔行如隔山。每个行业都有自己的特性,差之毫厘谬以千里。你深耕哪个行业,你的壁垒就在哪里。懂行和不懂行的人,你看对方问出的问题和回答的思路,一眼就能看出来的。② 领域深耕企业的运转会有很多环节,一个人不可能什么都精。从环节的维度,一定要有自己独特的长板,同时最好不要有明显的短板。这个标签一定要清晰,你专注什么,能解决什么问题。③ 系统思维初阶的人只是知道某个环节怎么执行,但高阶的人知道全局是怎么运转的、各环节需要怎么配合、资源怎么分配,以及每个环节的标准。系统思维不仅有解决问题的能力,还有定义问题的能力。好的问题是答案的一半,有时候提出一个好问题的价值,可能远远大于解决问题本身。2.2 特质有料的人本身就不多,但有料又有趣的人,就更少了。特质就是你的人格魅力,你的价值观、表达方式、看问题的角度、你的爱与恨。我们不仅会把项目给到专业的人,更会把项目给到「专业又同频」的人。专业让人信你,特质让人喜欢你。信任+喜欢,个人影响力才更有护城河。2.3 杠杆专业和特质是你自身能力,而杠杆是外部的放大器。要做到顺势而为,就要找到有效的杠杆。杠杆就是正在上升的势能,然后跟你的领域相结合,你的影响力就会被指数级放大。纯粹的专业很难出圈,专业+趋势才可能破圈。但这里需要注意的是,杠杆是放大器,是路径,而非结果。所以我们的专业要足够深,才能发挥出更大的作用。2.4 平台专业和特质决定了你是谁,杠杆和平台决定了多少人知道你是谁。平台就是你的道场,你的舞台,你的影响力放大器。选平台不要跟风,合适的才是最好的。先要想清楚自己的商业模式,然后看你的目标用户在哪?什么形式最能体现你的专业?你是不是适合这样的形式?平台可以分发,但一定要清晰自己的主阵地,每个平台都会有差异,要把自己主阵地研究透。3. 如何从0到1打造个人影响力?底层逻辑清楚了,接下来就是怎么做。从0-1,主要有八大步骤。3.1 找专业专业是本源,没有专业就是无源之水无本之木。专业主要由两个要素构成,行业和领域,你深耕什么行业,你专注什么岗位。要尊重常识,只有聚焦才能专业。一个人怎么可能懂这么多行业、这么多领域呢。有些人认为自己的专业板块有局限性,然后看到上限更高的板块,就觉得自己无法入局。我觉得倒也不必自我局限。这个年代,只要你想学,就有足够的途径。可以问人,可以买课程,可以问AI,可以看书看文章,可以实操演练等等。真正的瓶颈不是自己的领域是不是香饽饽,而是你有没有真的做到死磕。3.2 看趋势不要吭哧吭哧闭门造车,还需要看能否借外力。比如如今的势是AI,那么你需要思考的是,如何让AI来成为你这个领域的杠杆,如何让你跟AI进行绑定。3.3 找资源这里的资源主要分为两个部分,一是你自己的,要投入什么资源(时间、精力、心力和钱)。二是外部的,需要拓展什么资源(人脉、背书、案例)。不要等所有要素都具备才开始,而是需要在过程中不断完善。有一些关键资源,恰好是你开始做之后才会出现。3.4 做定位一句话说清楚你的价值。好的定位有四大特征:体现价值(你能解决什么问题),具体(不宽泛),有差异(你跟别人不一样在哪里),好记好传播(别人推荐你时能一句话说清,并且这句话直接体现你的实力)。比如我可能是品牌里最懂AI的,AI里最懂品牌的。切的是品牌策略+AI的生态位,也因为这句定位拿到了不少结果。3.5 一页简介这就是你的个人品牌名片。我现在对外的沟通物料,主要是一页个人简介+一个公众号。个人简介不要来虚的,更重要的是讲结果和讲数据,不要把那些虚名都放上来。同时,这样的形式,也方便别人把你推介出去。要有以终为始的思维,你最终希望这一页简介长什么样。我们可以先写好,然后不断根据我们的目的去丰富,不断添砖加瓦,拾级而上。3.6 一个商业模式前五步都是准备工作,接下来你需要想清楚自己的商业模式,定好商业模式再定账号。但很多人属于本末倒置,一上来就开始做账号,也不问自己为什么要做,最终拿不到结果,然后还有沉没成本,进退两难。这里的商业模式需要想清楚三大问题:你的目标人群是谁?你能解决他们的什么问题?你交付的是什么?定好商业模式,再去做账号定位和内容策略。做专业向的个人影响力,建议优先走ToB路线。不论你是为企业提供服务,还是在职场中获得更大的上升空间。3.7 一个账号定好商业模式之后,你的账号就定好了目标人群,账号定位,栏目和选题。质量大于数量。因为我们不是做流量生意,而是做信任的建立。一篇足够好的文章,是很有可能带来高客单生意的。并且还能长期成为你的代表作,体现你的能力。不建议为了偷懒让AI写(全部或大部分)关键人其实很容易看出来,甚至还能看出来你在规避AI味的小心思。在AI味越来越浓的今天,人感的含金量还在不断上升。3.8 坚持当想清模式、定好方向之后,每一次的坚持都是复利。而不断坚持,你就有了自己的壁垒,根深蒂固的生态位。坚持的过程也是自己不断复盘,用输出倒逼输入和复盘,是一个良性循环。总结:真正的个人影响力不是一蹴而就,而是十年如一日坚持。门槛很高,但天花板也很高,没有门槛低的事情,本身就不值得做。有个人影响力的人确定性更高,壁垒更强,商业化也更有持续性。

    策略人藏锋
    职业指南 1天前
  • 你童年掰过的碎冰冰,现在被Z世代掰成了社交货币

    01、29年1元,一场关于“不变”的执念什么产品能29年不涨价,还能连续29年拿第一?在雪糕刺客横行的年代,这个问题本身就挺魔幻。但答案确实藏在大家的童年里——那支“你一半我一半”、每年夏天握在手里的旺旺碎冰冰。上市29年,卖出440亿支,价格始终1元。这不是简单的“物美价廉”,而是一种承诺——不让价格成为快乐的门槛。在大家都精打细算的今天,“不涨价”反而成了稀缺竞争力。但旺旺没躺在功劳簿上睡大觉。2026年,“金箍棒装旺旺碎冰冰”来了。内含3根全新“大”碎冰冰,配上那根能打妖怪也能解暑的“金箍棒”,这既是“可以收藏的童年”,也是“送给自己的仪式感”。从“你一半我一半 分享是个好习惯”的分享哲学,到“金箍棒回旺”的代际对话——我们发现,旺旺始终在迭代同一套叙事:不断创新产品语言,把童年的快乐翻译成每一代人都能听懂的仪式,然后重新握手。02、这根“金箍棒”,藏着“变变变”的魔法“不变”是定力,是发心,而“变”是活力,是策略。西游是几代人的经典,旺旺也是。经典与经典的相遇,是融进体验里的记忆,也是情感势能的自然叠加。从上海外滩光影秀、八城联动到“追忆回旺寻找珍经人”活动,旺旺先把西游经典演绎为一场跨越代际的情怀对话;再到“金箍棒装旺旺碎冰冰”和“旺旺变变变”(全称“旺旺可吸果汁果冻”),用产品创意承接这份情怀。·“吃俺老孙一棒!”正如这句产品slogan本身,把童年记忆里的英雄主义,和当下生活的消暑需求,巧妙地拧在了一起。金箍棒装旺旺碎冰冰的核心逻辑不是“更大支”,而是四重体验合一:玩耍(掰冰棒的脆响+盲盒抽旺悟空三种造型)、储物(吃完冰棒,“金箍棒”成为可收纳小物的容器)、展示(那根金光流转的“金箍棒”本身就是居家摆件,能摆、能拍照发小红书)和怀旧(参与一场关于童年的“回旺”)。产品规格也从经典的78ml,升级扩容至(111+11)ml,三种口味(西瓜、可乐低糖版、全新冰绿茶味)带来“透心尖叫”的绵滑暴击——这不只是产品消费,也是“藏品”收集;不仅是吃冰棍,更是参与一场关于童年的“回旺”。·融合潮流 引领趋势--简单配方 植物来源金箍棒装旺旺碎冰冰瞄准的是儿童市场——哪个孩子不想拥有一根属于自己的“金箍棒”呢?但这支产品的巧妙之处在于,它同时在唤醒另一群人。小时候是爸妈买给我,现在是我买给自己。办公室里,午后犯困时来一根;聚会时,和朋友分享“你一半我一半”的新版本;深夜加班,冰箱里抽出一根,是对童年最简单的致敬。金箍棒装旺旺碎冰冰的“大冰冰”产品设定,也能自然关联“大人吃大冰冰”的人群心智,更易于延伸成年消费群体。这种场景化的代际破壁,让一根冰棍成了三代人之间的情感纽带。“金箍棒”是孩子的玩具,也是大人的慰藉。与此同时,同样采用“旺师徒”形象的还有「旺旺变变变」。这款产品的底层逻辑,是把近两年的热门原料——魔芋,从“代餐”这一窄众赛道,拉进大众零食的日常。魔芋天然的软糯质地带来Q弹爽滑的吸食体验,配合高膳食纤维、低热量属性,既满足Z世代“零食自由”的嘴馋,又回应妈妈对成分安全的焦虑。同时,旺旺变变变的「一食三吃」,“变”出更多元需求场景。春季3-5月本是果冻消费的传统旺季,而旺旺变变变区别于传统果冻——配方更简单干净,减去了冗余添加,让父母递给孩子时多一份安心。常温下,旺旺变变变是Q弹的果冻,冷藏后变果泥口感,75度热水泡3分钟化身暖胃果汁——从春日踏青到夏日解暑,从秋冬暖手到四季常备,从孩子书包到妈妈办公桌,一袋产品全年无休地嵌入消费动线。在卖点呈现上,旺旺不止于配料表的罗列,而是温柔地回应成长焦虑。蓝莓猕猴桃胡萝卜「晶睛亮亮」、金银花柚子雪梨「火气拜拜」、苹果山楂山药「舒坦舒坦」的产品命名,藏着对孩子日常状态的细腻观察——学习久了需要一份清新补给,心情烦躁需要一点温和安抚,吃得不香时需要一些自然调和。99%果汁含量、0香精0色素0防腐剂,让“天然”从卖点话术,变成妈妈看得见的信任。更妙的是“旺师徒”形象赋予——当孩子像旺悟空一样瞪大眼睛探索世界,那一口清甜的「晶睛亮亮」,是对好奇心的最好回应;当孩子心火上升、烦躁不安,旺师父递来的「火气拜拜」,仿佛在说“慢慢来,清凉自会到来”;而馋嘴时刻,谁不想像旺八戒一样捧着「舒坦舒坦」大快朵颐,让满足感从舌尖一直流到心里。三种口味,对应三种情绪出口,让吃零食不再是简单解馋,而是一场有温度、有共鸣的角色同行。这些产品创意背后,是旺旺在做一件很难的事——在“健康焦虑”和“快乐刚需”之间找平衡。金箍棒装旺旺碎冰冰用“四大功能”,把一根冰棒变成可玩、可用、可晒、可念的复合情怀载体;旺旺变变变融合“清洁配方+仪式感”,让健康零食不再无聊。两者共同的底层逻辑是:用新的场景洞察、产品创意和情感表达,传递“童年的‘甜’,一直在等你”。03、寻找珍经人:在对的语境,找对的人这个时代,品牌策略起效的前提是:如何打造令人心动的品牌叙事?旺旺没有跟随浮于表面的口号宣传、大张旗鼓的campaign,而是做有质量的品牌沟通。这不仅取决于品牌有什么,想说什么,还要看品牌是否内外一致,用什么姿态和用户沟通,在哪里说,和谁一起说——这些共同构成了完整的品牌叙事。这场关于“追忆回旺”的叙事,从选对“说话的地方”开始。抖音和小红书,一个是短视频的情绪场,一个是生活方式的种草地。1月11日,“致敬经典金古棒·追忆回旺寻找珍经人”活动在这两个平台同步开启——不是广撒网,而是精准锚定那群既有童年记忆、又活跃于社交媒体的“珍经人”。你的童年真经,正在被「旺」见“追忆回旺·寻找珍经人”活动正持续进行中,参与者带话题发布原创内容,分享与旺旺、与师徒四人西天取经故事的专属记忆。小红书搜索@旺旺碎冰冰,抖音@WANT-WANT旺旺营养食品专卖店,点击置顶笔记了解活动详情。旺旺将在全网选出3016位“珍经人”,奉上包括5g旺缘纯金项链等超30万元惊喜。这不仅仅是送福利,而是一次“童年记忆”的焕活——让用户自己讲故事,品牌只做那个倾听者和放大者。然后是选对“说话的姿态”。2月9日的上海外滩光影秀,是这场叙事的高光时刻。旺旺没有选择喧闹的带货直播,而是用一场近两小时的光影艺术,让“旺悟空”从白玉兰广场的巨幕中“破冰”而出,将近90万人在线观看,热度榜第一——这不是硬广呈现,是让用户自愿转发的情感事件。2026旺旺冰大利开市仪式也于当日下午,在长沙、西安、郑州、石家庄、成都、南昌、广州、合肥八座活力之城同步启动,通过充满创意的线下互动与实时直播,率先引燃了全国范围的经典情怀。从线上故事征集,到线下光影沉浸,再到即将于4月12日举行的颁奖盛典,旺旺在用“慢”的方式对抗“流量焦虑”。用户关系不是一锤子买卖,旺旺在经典情怀之上,通过持续半年的深耕,让用户从旁观者变成参与者,再到传播者。4月12日,这场回忆杀将迎来高潮,从现场颁奖到终极福利,还有“致敬经典”系列的更大惊喜即将解锁。因此,从小红书笔记到抖音短视频,从线上热度到线下真实共振,旺旺完成了一次完整的品牌叙事。04、潮冰矩阵:经典之外的新增量经典的传承从来不是守旧,而是在延续中不断进化。除了金箍棒装旺旺碎冰冰、旺旺变变变,旺旺的冰品矩阵正在持续丰富——顺应健康与潮流趋势,旺旺推出潮冰系列。该系列涵盖添加电解质、富含膳食纤维的低糖“冰爆力”;真实果汁含量≥55%、富含维生素E及钙的“锉(chuā)锉冰”;以及多种复合风味、更贴近潮流饮品的“旺旺碎冰冰Plus”等多款产品。这些新品,是对经典的延展——它们让“碎冰冰”从一个单品,变成一套产品体系,让不同需求、不同场景的消费者都能找到属于自己的那一款。早在2025年4月,旺旺就以行业首创的管冰内膜“一支一码”技术,推出了“冰冰有礼100%大惊喜”扫码抽奖活动。如今,随着2026年旺旺冰大利开市仪式在八大活力之城同步启动,“冰冰有礼”扫码惊喜也将持续进行,持续为消费者带来即时、有感的快乐。05、做效率的生意,更要做时间的生意最惨烈的竞争,往往发生在相似的品牌身上。而最好的生意,往往具备某种不可替代性——在旺旺这里,它表现为「品牌即国民经典IP」。我们从内外两个维度看:对外,旺旺聚焦于年轻人的生活状态,成为他们的情绪出口。不是简单的怀旧营销,而是用新的产品语言(金箍棒、旺师徒形象),让经典记忆活在当下。从“你一半我一半”的分享哲学,到“经典还原+产品新意”的趣味表达,旺旺一直在做“过去与现在的‘媒介’”。对内,是29年如一日的品质坚守与供应链深耕。“不涨价”背后,是规模效应与效率提升的结果;产品升级,是回应新人群、新场景的新需求。那根始终1元的碎冰冰,是旺旺与消费者的“老规矩”——你信我,我不负你。4月12日,无论揭晓什么样的惊喜,都将是对过往经典的致敬与延续,是旺旺“传承中创新”承诺的兑现。过去,我们在消费品赛道,见过太多品牌把“情怀”当作一门快生意——换个复古包装、找几个KOL站台、海量KOC铺内容、发一轮情怀海报,然后,就没有然后了……但旺旺这半年的动作,让我们看到另一种可能:情怀不是负债,是杠杆;经典不是负担,是资产。从1月11日发起活动,到2月9日外滩光影秀、八城联动,再到4月12日的盛典——整整半年的持续投入,这不仅是“做campaign”的节奏,更是“做品牌”的姿态。在这个越来越快的时代,愿意“慢下来”的品牌反而出众。当所有人都在追逐下一个爆款、下一个风口时,旺旺选择回到原点,回到那支1元的碎冰冰,回到几代人的共同记忆。所谓「追忆回旺」,回的不是过去,是回到人与人之间最简单的信任和陪伴。那根“金箍棒”里藏的,不仅是冰棍,也是童年;不是怀旧,更是传承。而能把这点想明白的品牌,时间都站在它那边,这份“经典”也将穿透国内这个由不同圈层、代际交织而成的、千层饼般的消费市场。这个夏天,让熟悉的甜,续写新的故事。

    品牌议题
    品牌 1天前
  • 腾讯的龙虾填不上算力中心的坑

    科技圈直接被「龙虾」给整懵了。腾讯一天之内连发三款OpenClaw相关产品:WorkBuddy正式上线,QClaw曝光,企业微信还同步推出了官方接入教程。另一边,深圳龙岗区直接甩出「龙虾十条」,从补贴部署到算力支持,十条政策条条都点名到位。两件事赶在同一天,怎么看都不像巧合。我翻了一下各地的政策文件,发现一个挺有意思的事儿。2025年7月,深圳刚发了第二批「训力券」兑现申请指南,补贴比例最高能到60%,每年总盘子就有5个亿。杭州那边也不示弱,2025年10月刚公示完第三批算力券的拟兑付结果,每年2.5亿的额度,目前看是公开数据里最大的。但你仔细找就会发现一个特别奇怪的空白:从2023年北京、上海、深圳、杭州、武汉、宁夏这些地方陆续发券到现在,没有任何一个地方公开过核销率数据。我问了几个在AI公司财务的朋友,他们反馈都差不多:券是能申请下来,但根本用不掉。首先得闯资质这一关,深圳的训力券的要求,企业先垫资把服务用完,才能凭凭证抵扣;而且。合同双方不能有关联关系,发票、结算单、银行凭证,少一样都不行。对初创公司来说,光前期垫资这一步,就能把现金流卡死。就算过了资质关,还有适配的麻烦。成都超算中心的人跟我亲口说过,国产算力和国际通用软件适配起来又难又慢,企业用着特别费劲。最后就成了这样:券发下去了,企业宁愿多花点钱买亚马逊、微软的云服务,也不想折腾国产算力。再往深了说,就是需求错配,中国信通院的报告显示,全国已经上线的智算中心,算力整体利用率只有32%。IDC数据更狠,企业级通用算力中心利用率也就10%到15%,有些智算中心的GPU利用率还不到30%,甚至有部分国产芯片的闲置率高达70%到80%。这就很尴尬了。一边是腾讯、阿里、字节这些大厂闹「算力荒」,抢着囤H20、砸几千亿建集群;另一边是地方政府建的智算中心,只能靠「卖卡」求生,上架率不到50%,实际利用率也没超过30%,一年的运营成本却要花超过3000万。算力券本来是想填这个坑的,但大家心里都有数:这玩意儿跟消费券不一样,发出去容易,真要找到能实实在在消耗算力的场景,一直都是个难题。OpenClaw出来之前,算力券主要给大模型训练企业用,门槛高,能用上的企业没几个;OpenClaw一出来,第一次把算力消耗的场景拉到了个人用户身上。一个配置好的OpenClaw,一天就能发起几百甚至几千次API调用,单个用户的Token消耗,可能是平时用传统聊天工具的几十倍。这才是深圳出台「龙虾十条」真正的时间窗口。养龙虾的热潮,需求真有,但真实程度其实被高估了。先看真实的那一面。MiniMax今年2月的年度经常性收入,已经突破1.5亿美元,M2系列文本模型的平均单日Token消耗量,是2025年12月的6倍还多。Kimi那边更猛,K2.5发布后不到20天,累计收入就超过了2025年一整年的总收入。OpenRouter的数据也能印证这一点,截至2月23日那一周,平台Token使用量已经达到12.1T,比一月份几乎翻了一倍。数据没问题,再看另一面,就没那么乐观了。全国两会期间,周鸿祎当众说,配置「龙虾」对普通人来说「非常难」,还宣布360很快要出一键安装版本。王坚也说,价格很快会降下来。鹏城实验室主任高文则坦言,这波热度连马化腾都没料到。这几个人说话的场合是全国两会,措辞都算谨慎;不约而同说的是同一件事:当前的渗透率还远没到位。这句话反过来读也成立:现在算力消耗的增量,多半还是早期开发者和尝鲜用户在贡献,真正意义上的大众使用场景,其实还没打开。多家上市公司在互动平台回应「OpenClaw概念」时,说的都是同一句话:「相关业务尚未观察到明显增量。」这句话大家可以仔细品品,股价都已经涨停了,实际业务却没什么动静,说明市场炒的全是预期。还有一个容易被忽视的结构性事实:OpenClaw的需求天生是分层的,两层之间的消耗量差距特别大。开发者用OpenClaw跑自动化任务,一次完整任务链,可能要涉及文件读写、代码执行、多轮API调用,Token消耗是普通聊天的几十倍甚至上百倍,而且这种消耗是持续的、能预期的。大众用户不一样了,大多被新鲜感驱动着安装,然后被配置门槛劝退;就算装上了,也会发现不知道让它干什么,或者跑了两个任务之后,才意识到自己日常根本用不上这么高量级的自动化,慢慢就不打开用了。真正在拉动算力消耗的,始终是那批数量少但单用户消耗极高的重度用户,这个结构直接决定了需求曲线的走向。结论很明确:短期内,新鲜感驱动的大众用户涌入,会制造一个消耗峰值;峰值过去之后,需求会从一个宽而浅的形态,收敛成一个窄而深的形态。对云厂商来说,这个结构不算坏,留下来的用户质量更高,客单价更稳,企业级订单的续约率也更有保障。但算力中心就不一样了,它的商业模式全靠利用率,而利用率需要的是持续、稳定的大规模调用,不是一个峰值之后就快速收缩的需求曲线。三四月份这波「养龙虾」热潮带来的利用率拉升,大概率只是一个阶段性窗口。在这波热潮里,指望靠OpenClaw解决算力闲置问题的地方政府和算力中心,最后可能会面临一个现实:「龙虾十条」发出去了,补贴也到位了,真正留下来持续消耗算力的用户,比预期中少太多。等需求退潮之后,算力过剩的问题不会消失,只会换个时间节点,重新浮出水面。腾讯在同一天做了三件事,更像提前备好了再等一个时机;我翻了一下WorkBuddy的资料,发现一个细节很耐人寻味。WorkBuddy在正式发布之前,已经在腾讯内部用了一段时间,超过2000名非技术背景的员工都在用,覆盖HR、行政、运营、销售等角色。这个数字能看出来,腾讯对这款产品做过相当长时间的内部验证。更值得注意的是QClaw的产品结构,有分析把它形容成「三明治」:最底层是OpenClaw的能力底座,中间是腾讯做好的部署、模型路由和场景封装,最顶层是微信和QQ的入口通道。这三层叠在一起,腾讯真正在意的是哪一层?答案很清楚,是最顶层。腾讯在QClaw里做了一个值得细想的选择:不绑定自家模型,默认支持Kimi、MiniMax、GLM、DeepSeek,用户甚至可以自定义接入任何模型。一家自己有大模型的公司,却在自己的产品里,把竞争对手的模型设为默认选项,背后的逻辑只有一个:腾讯根本不在乎模型层的调用分成,它要用户在微信和QQ里产生的任务行为数据,以及由此养成的使用习惯。飞书也在做同样的事,路径完全不同,官方下场力推OpenClaw插件,能直接读取会议纪要、调动多维表格、管理团队日历。它构建「组织级工作上下文」,一旦OpenClaw通过官方插件深嵌进企业的工作流,它就成了一个吃透公司内部数据资产的执行者。飞书抢企业内部的工作场景,QClaw抢个人的高频通讯场景;一个靠组织协同建立壁垒,一个靠微信、QQ的日常黏性建立壁垒,两者分别占了Agent时代最值钱的两块地盘。这场卡位战底层逻辑是对「任务发起场景」的争夺;用户在哪里发起任务,Agent就会在哪里生长,谁锁住了入口,谁就锁住了用户和Agent之间的关系。但有一个问题,所有人都在回避:OpenClaw本身是MIT协议的开源项目,任何人都能自由使用、修改、分发。腾讯的WorkBuddy、飞书的插件、MiniMax的MaxClaw,本质上都在开源项目的基础上,加个壳做产品化封装而已。回顾历史,这种大厂套壳开源的结局,往往不太好看。Android之于Linux、各家浏览器之于Chromium,大厂的商业版本虽然在用户规模上占优势,社区版本的迭代速度始终更快,到最后,大厂反而会在技术上被动跟跑。OpenClaw的社区活跃度也不容忽视,目前已有超过600名贡献者,截至2月底ClawHub上的技能数量超过13700个,全球独立部署实例突破100万;这种活跃度,意味着开源版本的迭代节奏,不会给大厂太多喘息的空间。等热潮退去之后,行业格局大概会是这样:模型层相对清晰,由几家核心大厂主导;Kimi、MiniMax、智谱这些厂商,已经在OpenClaw带动的Token消耗里尝到了甜头,短期内不会有大变化。编排执行层会经历一轮洗牌;真正能活下来的,大概率是深度绑定垂直场景的产品;入口层则是最终的战场,也是目前最不确定的地方,微信QQ的C端入口和飞书的B端入口,短期内谁也干不掉谁。不过,还有一个更大的问题藏在后面:这场竞争发生的基础,那些还没跑满的算力中心,能等到答案出来的那一天吗?基础设施激活应用的故事,科技圈已经讲了很多遍。宽带普及之后长出了电商,4G铺开之后长出了短视频,每次都有人站出来说「这次也会长出新巨头」。我认为,这次用它的人,大多数跳过了一个最关键的前提。宽带是中国电信、联通铺的。4G是三大运营商建的;这些基础设施的资产属性是国有,建完了放在那里,即便利用率低,也没有人来催你回款,没有折旧压力压着你出清,应用层可以慢慢长,长个五年八年都等得起。算力中心不是。过去三年,大量民营资金涌了进来,投会折旧的硬件;GPU的财务折旧周期通常是4到5年,而英伟达的架构迭代速度大概只有两年。A100到H100,H100到Blackwell,黄仁勋在GTC大会上说过,「Blackwell出货的时候,Hopper就算白送也没人要了」。还有一个细节值得注意:北美新建数据中心平均需要24个月才能通电上架,而GPU的换代周期只有18到20个月,往往是新卡到了,旧机房还没建完。这个剪刀差意味着什么?算力中心的窗口期比两次通信基础设施建设要短得多,而退出压力是真实存在的;应用层的渗透速度跟不上GPU的经济折旧速度,资产就不是「暂时闲置等待激活」,是等待中持续贬值。第二个差异在需求侧的天花板,宽带激活电商,电商的潜在用户是全体网民;4G激活短视频,短视频的潜在用户也是全体手机用户。消费互联网的用户规模,是可以近乎无限扩张的,只要网速够快,人人都是潜在用户;OpenClaw到目前为止,真正意义上的重度用户,还是开发者和技术型企业。这是一个天花板窄得多的市场,需求侧规模扩张,远没有前两次那么快。竞争格局,更明显。宽带时代长出了淘宝,4G时代长出了抖音,这些都是从零开始的新公司,但这次编排层的竞争者,是腾讯、字节、阿里这些已经存在的大厂。它们只要把OpenClaw接入自己现有的产品就行,留给全新创业公司的空间,比前两次窄了太多。所以,我认为,「基础设施激活应用」这个故事,这次会发生,不会讲完整;宽带和4G给了应用层足够长的时间窗口,让新物种慢慢生长,这次算力中心等不了那么久。最终能受益的,大概率是已经有流量入口的大厂,以及反应足够快、足够垂直的云服务商;而算力中心本身,能不能在窗口关闭前跑通商业模式,至今还是个未知数。深圳「龙虾十条」发布的第二天,有人在某个开发者社区发帖问:补贴到账之前,我的账期撑得住吗?没有人回答他。参考来源:工信部《算力基础设施发展情况报告》(2025年6月);MiniMax 2025年度财报及电话会(2026年3月2日);月之暗面Kimi K2.5收入数据、OpenRouter Token使用量数据(2026年2月)。周鸿祎、王坚、高文关于OpenClaw渗透率表述(2026年3月),全国两会媒体报道;黄仁勋关于Hopper芯片价值表述(2025年3月),英伟达GTC大会;OpenClaw社区及ClawHub数据(2026年2月),GitHub。

    王智远
    营销技术Martech 1天前
  • 从空中楼阁到增长脚印:战略落地的核心是踩对每一步

    战略不是“空中楼阁”,而是让每一步都踩在增长的锚点上。 聊起战略,很多企业主的反应往往是“太虚”——觉得那是大企业才需要琢磨的事,中小公司眼下能活下来、多签几单才是正经事。去年初和一位做数字化矫正产品的创业者聊天时,从他手里那几张花了不少心思设计的推广海报,恰恰暴露了一个更普遍的问题:当战略定位模糊时,再漂亮的战术也可能打偏。 从设计的海报上,“科技矫正”“性价比之选”“明星推荐”等标签挤在一起,看似想覆盖所有用户,实则让人看不出核心价值。更关键的是,当我问起“花出去的推广费,想带回什么具体结果”时,他的回答停留在“增加曝光”——这正是很多企业在战略上踩的坑:把战术执行当成了战略本身,却忘了每一步动作都该锚定增长目标。 战略的本质:从“拍脑袋”到“可落地的系统” 企业发展的不同阶段,战略的形态天差地别。说到战略,大多都会有感触,很多企业老板都是天马行空,拍拍“拍拍脑袋”就要翻几番业绩,或者定下几个小目标,其实从企业的发展规律来看,能保持每年5-10%的持续增长,都是不错的企业。企业每年的目标都在追求增长,但从企业发展的规律,很难保持持续的增长,大多数企业发展几年就会遇到增长瓶颈或者负增长,这就是企业必然经历的成长阶段与风险。这过程中更考验企业的掌舵手与承接体系,能把老板天马行空的想法转化为可落地的系统,这其中考究的不仅仅是执行,更是关键能找到“空”对“地”的链接点,以及掌控关键锚点与卡点。 0-1阶段,战略可能就是创始人的一个判断:“这个细分市场没人做,我们先冲进去”。这时靠的是敏捷和勇气,一个精准的战术(比如一款解决痛点的单品)就能撕开市场。就像早期的正畸产品,抓住“传统矫正价格高”的痛点,主打“平价透明”,靠一个差异化卖点就能起量。 但到了1-10阶段,当企业想突破规模瓶颈,战略就必须从“单点战术”升级为“系统工程”。这时候的战略,不再是“我要做什么”,而是“我凭什么持续赢”:用户为什么反复选你或者推荐你?团队凭什么高效执行?资源该往哪个环节倾斜? 就像划龙舟,0-1阶段可能是创始人自己撑篙,看准方向猛发力;到了1-10阶段,就得有明确的“舵手”(战略方向)、“鼓手”(管理节奏)和“划手”(执行团队),所有人劲往一处使,还得根据水流(市场变化)随时调整方向。那些只靠“砸钱请达人”做推广的头部品牌,如果没想清楚“曝光后如何转化”“转化后如何留存”,就像龙舟手只顾猛划却不看航向,最终只会耗尽力气,离终点越来越远。 战略落地的三个“校准点”:别让动作脱离目标 很多企业的战略之所以“空”,是因为缺了三个关键校准点,导致战术和目标脱节。 第一个校准点:定位要“窄”,才能“深”。那位创业者的海报之所以模糊,是因为想讨好所有人。但用户选择正畸产品时,核心诉求无非几种:要么图快(隐形矫正的便捷性),要么图省(价格敏感),要么图专业(医生资源强)。战略定位的第一步,就是找到“你最能满足的那类用户”,把所有资源压上去。比如有的品牌聚焦“青少年矫正”,从产品设计(更贴合青少年牙齿发育)到推广渠道(家长社群、校园合作)都精准发力,反而比“通吃”的品牌更易被记住。 第二个校准点:链路要“短”,才能“控”。头部正畸品牌花几十万请达人,看似热闹,但如果用户看完视频后,要经过“记品牌名→搜官网→填表单→等客服”多个环节,转化链路太长,流失率必然高。真正有效的战略执行,是让“曝光”和“转化”直接挂钩:达人视频里直接挂体验预约链接,用户点击就能锁定到店名额;私域社群同步跟进,用“到店礼”缩短决策周期。每一步动作都要有明确的“承接点”,就像射箭时不仅要瞄准靶心,还要算好风力和距离,确保箭能稳稳命中。 第三个校准点:节奏要“活”,才能“久”。战略不是定死的计划,而是动态调整的罗盘。企业要定期复盘:推广带来的新用户中,复购率如何?核心用户的诉求有没有变化?比如当低价正畸产品越来越多时,单纯靠“便宜”的品牌就得调整战略,可能转向“性价比+服务体验”(如免费复查、终身保修),用“不可替代性”巩固优势。就像舵手发现水流变向,会及时调整龙舟角度,而不是一条道走到黑。 战略的终极考验:让每一分投入都围绕战略核心,切忌脱靶回到那位创业者的问题,我给他的建议很简单:先把海报上的标签删掉一半,只留一个最能打动核心用户的;再以终局思维想清楚,未来自己想做成什么样子的品牌,以终局思维去想清楚如何把自己想要的结果实现,以及明确可实现的路径;最后从用户的心智卡位,想清楚自己的定位与用户心智占领模式。这其实就是战略落地的核心:别谈太多“宏大叙事”,而是让每个动作都能战略核心,切忌脱靶。 战略从来不是高高在上的“理论”,而是让企业在每个阶段都知道“往哪走、怎么干”的指南针。无论是做正畸产品,还是其他行业,想让增长可持续,先让战略落地有章法。毕竟,能走到终点的龙舟,从来不是划得最猛的,而是方向最准、配合最稳的。

    李北水
    营销管理 1天前

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