功夫在诗外,像明星一样打造品牌

营销方法
营销捕手
19小时前

吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也;吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。一心专研品牌,不一定能做好品牌,功夫在诗外,放下品牌工作,看一看娱乐八卦,可以发现,明星的成名之路,和品牌的成名之路非常相似,打造明星的方法,不失为打造品牌的好方法。

我们为什么会追星,原因有很多,稍微回忆一下,不难发现,主要是三个层层递进的原因:始于颜值、陷于才华和忠于人品。这三个原因,亦正是打造品牌的好方法。

PART 01 始于颜值

我们喜欢一个明星,一般都始于颜值,品牌也不例外。品牌的颜值主要体现在七个方面:LOGO、IP、创始人/高管、代言人、用户形象、产品造型、产品包装。

LOGO:一个好的LOGO自带流量。LOGO主要由四个要素构成:图形、颜色、文字和辅助图形。图形如麦当劳的M,阿迪达斯的三道杠……颜色如法拉利红、爱马仕橙……字体如小米兰亭Pro、腾讯字体……辅助图形如可口可乐的飘带、中国平安的A……

IP:不少品牌LOGO的主体不是简单的图形,而是IP形象,IP形象更具象化,更亲切,更易获得用户的感知和喜爱。比如,蜜雪冰城的雪王、肯德基的上校、天猫的猫、京东的狗、瑞幸的鹿、美团外卖的袋鼠……

创始人/高管:创始人/高管是活生生的人,更真实、更具体、更易获得用户的喜爱。比如,阿里巴巴的马云、小米的雷军、360的周鸿祎、新东方的俞敏洪、海尔的周云杰、华为的余承东……

代言人:爱屋及乌,用户喜欢明星,相应的也会喜欢其代言的品牌/产品。比如,耐克的代言人C罗、阿迪达斯的代言人梅西,全球有海量消费者因为C罗而购买耐克,因为梅西而购买阿迪达斯。

用户形象:请不起代言人,或者不想让代言人抢品牌/产品的风头,通过塑造用户形象,也可以获得目标用户的青睐。比如,万宝路的西部牛仔形象、哈撒威衬衫的戴眼罩的男人形象……

产品造型:产品造型更具体,更易获得用户的关注和喜欢。比如,小米SU7借势保时捷的造型、小米YU7借势法拉利的造型……

产品包装:有不少产品无形,或者造型一般,或者需要一个外包装,这时候包装就是必需品,好的包装更易获得用户的认知和喜爱。比如,可口可乐的曲形瓶、雅诗兰黛的小棕瓶、999感冒灵的袋子和方盒包装、苹果手机的包装盒……

PART 02 陷于才华

明星如果只有颜值,而没有才华和作品,肯定无法长红,品牌亦是如此。品牌的才华主要体现在四个方面:产品、服务、营销和荣誉。

产品:产品是才华最极致的化身,极致的产品会获得用户的极致偏爱。比如,OpenAI的ChatGPT、深度求索的DeepSeek、英伟达的AI GPU“Blackwell UltraGB300”,苹果最新的iPhone17系列手机、小米的SU7 Ultra汽车、华为Mate XTs 三折叠手机……

服务:服务也是才华的体现之一,极致的服务同样可以获得用户的极致偏爱。比如,胖东来的极致服务:提供免费雨伞、雨衣、手机充电、免费代寄快递、轮椅、婴儿车、针线包、热水、纸巾等;不满意就退,哪怕顾客使用过、或责任不在超市,也照样退;设有母婴室、老人休息区、按摩椅、饮水点、阅读区、儿童游乐区、宠物区……

营销:营销是才华最丰富的表现形式,可以获得用户多角度的关注、认知、互动、偏爱……一段时间内,产品只有一个系列,但营销内容可以有无限个,以苹果最新的iPhone17系列发布为例,内容有产品路透、预热海报、新品发布会、邀约kol/媒体参与发布会、N多kol/媒体的N多形式种草图文/视频、一系列卖点海报和视频、合作王嘉尔广告、户外广告、社交媒体开屏和信息流广告、微信朋友圈广告、苹果风格的无厘头的产品slogan文案“17Pro系列的全Pro实力迸发,17Air的迄今最薄iPhone身藏高能内核,17的神通秒彩”、线上电商和线下门店开售……

荣誉:荣誉是才华最好的证明,荣誉助力用户更加偏爱品牌/产品。品牌/产品荣誉主要体现在预约量、预定量、锁单、销量、销售额、市场份额、获奖、市值等,比如,小米YU7,3分钟大定200000台,1小时大定289000台,18小时锁单240000台,小米SU7 Ultra量产版成功征战德国纽北赛道,刷新量产电动车的圈速纪录,完成了7分04秒957的成绩,成为纽北史上最快的量产电动车……

PART 03 忠于人品

明星想要长青,除了颜值和才华外,人品还必须过关,品牌也一样。品牌的人品主要体现在两个方面:品牌承诺说到做到、品牌善意说到做到。

品牌承诺说到做到:品牌承诺,是品牌与消费者之间的契约。品牌在定位、广告、产品介绍等宣传中许下的承诺,必须兑现,否则会失去用户的信任。比如,苹果承诺“创新与极致体验”,持续推出迭代iPhone、iPad、Mac 等生态产品兑现承诺,用户对其创新力高度信任。

品牌善意说到做到:品牌善意,是品牌与社会之间的契约。超越了商业利益,强调品牌对社会、环境、文化的积极贡献,必须说到做到,否则会被认为“作秀/虚假公益”,反而损害品牌。比如,阿里巴巴公益通过支付宝“蚂蚁森林”让用户虚拟种树,已在荒漠化地区种下亿万棵树,兼具商业与社会价值。

总结一下

功夫在诗外,打造明星的方法,亦正是打造品牌的好方法:始于颜值、陷于才华和忠于人品。

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