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里斯定位理论辩证法！当“窄”的心智占领遇到“宽”的价值最大化，如何给某交通轨道集团做品牌定位？

关于定位理论的辩证法：在做企业的品牌定位的时候，需要足够的“窄”。原因是大脑容量有限，而且市场高度竞争，如果定位不足够“窄”的话，您是无法守住您在客户心中的心智认知的。另外一方面，定位也需要足够的宽，毕竟某个细分市场受限，必须要服务更多的人，才能有更大的价值。那么在实际操作中如何权衡？当您汇报的方案的版本号迭代到难以接受的时候、当您的项目预算无法覆盖您的项目成本的时候，阅读本文可能有不一样的领悟。Part1、第N轮汇报时的争议在N轮汇报的时候（由于时间的关系，已经想不起具体的次数了），我曾经面对20多位交轨集团的中、高层管理人员，指出某交通轨道集团的核心优势在于“多年市域轨道运营所积累的运营成本管控优势以及知识管理形成的服务标准壁垒优势”。试想，当我们面对核心客户——G端的政府客户的时候，在抛出市域轨道行业服务标准制定者以及运营成本管控的优势的时候，是不是能够完全Cover住G端客户的需求：成本可控的标准优质服务要求，特别是在地方政府普遍财务状况不佳的背景情况下。那么在这种情况下，项目组对该交通轨道集团的定位就是“中国市域轨道运营标准引领者”。在汇报阶段结束后，一个交投背景的官员就指出，市域轨道服务标准和成本管控是竞争优势不错，但是对于技术储备雄厚的集团公司而言，“多制式”才是未来。而且，轨道行业非市场因素突出，为了集团的发展需要一个兼顾当下和未来的概念。比如说“城市轨道运营”！彼时，能够反驳的就是：相对于申通、深铁等友商的强大，我们现阶段面对G端客户高标准的需求，我们能在潜在客户的心智中占领“市域轨道”的一席之地，然后再做延展，应该是一个不错的解决办法。老法师讲很多强大的定位概念都败给了“未来”！这个项目也同样如此。虽然市域轨道这个细分市场在轨道交通这个大行业中的地位在不断的上升，而且在华东市场“长三角一体化”的背景下，市域轨道这个领域的市场前景更是喜人。但是，对于该交通轨道集团的核心决策层而言，更希望看到的定位是，能够容纳现在，并且还需要适应未来需求的战略定位。这就是一个“要、既要，还要”的故事！Part2、哲学思考，对于该交轨集团而言，做品牌定位要解决什么问题？在面对该交轨集团决策层的要求的时候，颇有点为难。对于定位而言，按照特劳特的观点来讲：战略就是要让你的企业与产品在潜在顾客的心智中与众不同。对于该交轨集团而言，客观实际的讲，对于市域轨道这个细分市场而言，还是有一定的竞争实力，但是如果价值最大化，把竞争的领域放大到“多制式”的轨道行业而言，那么就没有足够的竞争优势了。那么，当“窄”的心智占领遇到“宽”的价值最大化的时候，如何权衡？这也是一个哲学思考的问题，在这里，抛出一个新的问题，对于该交轨集团而言，做品牌定位要解决的问题是什么？是要占领心智，还是勇于拓展新的市场？前者是一个战略问题，后者则是一个营销的问题。对于交通轨道行业这种2B2C，还要2G的品牌而言，项目组有一个初始的判读：a、港铁等高端品牌只是停留在专业客户中；b、大众心智空白，多数被访问者都认为是“国铁”在经营；c、交通轨道行业存在隐形冠军，部分优质线路有优质运营品牌的存在。外部思维下C端客户的普遍认知就是，有“铁老大”这个“品类”，但不知道有民企和外企品牌的存在。对于B端客户的认知则是“中字头”的价值。对于G端的客户而言，则是在政府行为基础上的市场竞争行为。那么，如果建立品牌，并且通过品牌的价值来放大企业的竞争优势，并针对核心G端客户通过市场行为获得更多的线路运营权是该交通轨道集团启动品牌建设项目的初心的话，那么就需要通过哥白尼式的翻转来建立品牌。洛克的经验论哲学：强调人类的经验决定了人类的认知。在商业就表现为企业家可以任意推广告。企业推出一个新的产品，使劲做营销，就能够在白板上写下自己家产品。康德先验性哲学：主体不是像镜子一样被动的反映客体，而是主体主动构造客体。不是人的认识围绕感性材料旋转，而是感性材料围绕人的认识而旋转。Part3、如何通过哥白尼式的翻转来建立品牌？那么，当我们遇到“窄”的心智占领和“宽”的价值最大化的博弈的时候，并且还严重影响项目的推进的时候，更应该用哥白尼式先验性哲学来解决客户的需求。以大脑为中心，主动依据大脑中的范畴对经验做出选择，经过整理后形成知识。首先，作为2B2C2G品牌，确定企业在市域轨道领域内独一无二的领先竞争优势。某交轨集团的事业不仅是市域轨道运营，而且还是城市美好生活的创造者。在服务好C端客户的前提下，为G端客户提供成本可控、安全、智慧、低碳节能的市域交通解决方案。对B端的客户更是要素品牌的存在，新的技术标准的缔造者，为下游客户提供技术咨询，成为化工领域伊士曼或者芯片领域英特尔式的存在。一旦当该交通轨道集团在市域轨道领域发展到领导品牌的时候。在行业重点客户心智中形成“百度就是搜索、格力代表空调”式的心智资源定位的时候，再做小米式的适当衍生。立足于技术储备“多制式”的优势，在结合“绿色”、“智能”的发展需求获得更多细分市场营销方面的成功。写在后面的话对于该交通轨道集团的定位咨询而言，还是有一定的看法：虽然国家决策层在政策上提出了“对于竞争性市场领域，运营权放开，外资准入门槛减低”的指导方针，但是在项目推进过程中却发现无处不在的行政力量的影子。对于这种非市场的因素表示很是无力，但是对于品牌定位而言，有一个观点是非常赞成的，那就是“经济学是一门研究资源的稀缺性的学科，定位也是”。如果，在市场竞争的大趋势下，该交通轨道集团能立足“窄”的定位，抢占市域轨道运营的引领者稀缺心智定位，特别是G端客户的引领者心智定位，那么在后面越来越市场化的竞争中，必然会占有更佳的竞争地位。

2天前
中国品牌出海三问？从“TOSHIBA，新时代的东芝”广告歌到星巴克全球文化价值观的建设

01源动力！出海不是风口而是深思熟虑后战略的选择经济学理论里面有一个非常著名的观点：“马尔萨斯陷阱”，讲的是由于资源的限制和技术增长的匮乏导致人类社会的发展长期停滞不前。为此人们希望通过科技的突破破除资源对人口增长的限制壁垒。为此，人类发明了“资源—资本—技术”循环发展的路径以实现人类社会文明的可持续发展。纵观人类文明史，英国、美国、德国、日本和亚洲四小龙等所有发展到发达国家的国家（区域）实体的发展史无一不是遵循了以上发展路径。我国改革开放的40年的发展历史也基本上延续了资源到资本以及技术的积累的发展路径，但是随着国内资源要素成本的上升，我国基本上已经丧失了李嘉图的比较成本理论和俄林的资源禀赋理论所带来的贸易出口优势，迫切需要通过产业技术的升级实现国民经济结构的整体提升。但是，2008 年全球金融危机后，经济放缓、国际贸易和投资面临贸易保护主义和民族主义的阻扰。在贸易战的阴影之下，我国的产业转型和升级受到了一定的影响，华为和中兴事件就是其中的典型代表，而新冠疫情作为一种黑天鹅事件对全球资源的流动的阻断更是加速了“逆全球化”的进程。而以北美自由贸易协定（NAFTA）及其更新版美墨加协定为代表的区域性贸易因为供应链成本优势有了取代全球贸易的特征，从而打断了我们延续“资源——资本——技术”循环发展路径实现民族复兴的道路的进程。为此，习近平总书记做出了：“要坚持引进来和走出去相结合，完善对外投资体制和政策，激发企业对外投资潜力，勇于并善于在全球范围内配置资源、开拓市场”的战略决断，希望通过优秀品牌商的全球布局，利用产业链的整体竞争优势在全球市场中寻求新的增长点。02 如何出海？复盘优质品牌商全球布局给我们带来的启发从产业发展来讲，品牌商的出海主要分为“产品”出海和“产能”出海2个阶段。对于“产品”出海而言更多是“广交会”为代表的外贸阶段，客观而言没有多少品牌建设的需求。对于品牌商如何出海，以及如何通过品牌建设提升品牌竞争力的课题而言，更多的是从2000年国家提出“走出去”的战略以后才提上决策者的议事日程。这时期主要的案例有海尔、华为等公司，其中最有影响力的是联想收购IBM 的个人电脑业务和吉利收购沃尔沃案例。2013 年，“一带一路”战略提出后，在国家产业政策支持下以中字头为代表的基建类公司出海得到了迅猛的发展。贸易战和新冠疫情之后，则出现了2个新的变化：一个是以新能源和高端制造业的品牌商出海，另外一个则是民营企业为获得新的市场、规避贸易壁垒获得更优的原料而加快了海外市场布局的节奏。依据出海的品牌商掌握的核心竞争能力以及所处行业的竞争环境，我们借鉴波士顿矩阵式的交叉分类方法可以将之大概分为以下四种品牌商：图：中国出海品牌商四维象限分析图（定性）高核心专利、高市场竞争环境的TOP品牌商如：华为和比亚迪；高核心专利、低市场竞争环境的优质品牌商如：中国建筑和宁德时代；低核心专利、高市场竞争环境的成熟品牌商如：小米和老干妈；无核心专利，高市场竞争环境的普通品牌商如：某些珠三角的传统制造企业。对于华为和比亚迪之类掌握核心专利技术的TOP品牌商依据行业内领先的产业链竞争优势选择了资本并购的方式或者通过海外属地建立工厂绕过贸易壁垒获得成本竞争优势，然后通过文化的融合、世界级品牌的建设、经销网络的建立获得领先的市场竞争优势。对于中国建筑这类中字开头的巨无霸央企由于掌握政策优势、规模优势、专利优势和供应链优势更多的是作为国家海外战略的支撑点而存在。与之相对应的则是某中东主权财富基金在中国资本市场的火爆。至于宁德时代这类具有“锂茅”地位的优质品牌商，更是由于国家产业政策的支持以及在行业具有领先性的技术优势和产业链竞争优势通过产业层面的合作在全球范围内获得了足够的平台竞争优势。至于拥有相对技术专利有一定技术壁垒并且高市场竞争环境的成熟品牌商如、电子消费品领域的小米、歌尔声学或者食品领域的老干妈、思念水饺或者一些独角兽品牌商而言，由于没有强大的核心竞争优势，则选择了差异化的出海路线。如：食品类的品牌商依据海外华人的分布情况选择了海外华人聚居高的东南亚和北美市场集中进入；电子消费品领域的小米则依据市场潜力情况选择了印度市场集中建设；对于位于果链上的歌尔声学则立足于国际分工理论和资源禀赋理论，选择了东南亚市场进行产业布局。由于这3类品牌商均处于完全并且没有绝对的技术竞争优势，所以品牌建设对于企业的海外布局重要性尤为突出。至于第四种品牌商的出海则是纯粹的复制上个世纪我国传统贸易的历史，希望立足东南亚相对廉价的资源优势在一段时间内获得足够的成本竞争优势。小结一下，对于出海的品牌商主要的目的在于：属地生产的资源成本竞争优势，海外布局规避贸易壁垒的竞争优势和海外市场的潜力增长优势。但是由于希望出海的品牌商类型不同，不是所有的企业都具有华为、宁德时代或者老干妈等品牌所具有的竞争优势，所以应该结合自己的竞争优势以及自己的行业属性以及战略目标有针对性的选择海外市场进行品牌布局。03 如何通过品牌建设提升自己的竞争力？站在巨人肩膀上可以看得更远对于多数出海的品牌商而言企业实力相对有限，无法承担过多的“试错成本”，这样“它山之石”直接将TOP全球跨国企业海外市场品牌运营的经验进行复用是一条可供参考的发展路径。文化融合+本土化改良：在坚守品牌核心内涵的基础上，将品牌文化和当地的文化进行融合，从管理团队到产品服务进行充分的本地改良，是可口可乐、星巴克、龟甲万和大众等优质跨国企业取得成功的核心关键。虽然这些TOP跨国企业的价值观存在相当大的差异，但是在环境的保护、就业的本地人优先以及通过公益融入社会（区）却是这些TOP跨国企业跨越文化冲突实现成功的基础保障。品牌研究+精准定位：商业的本质是创造价值，国家之间的各种信息差更是为出海品牌商的发展提供了巨大的发展机会。如果出海的品牌商能够通过缜密的市场研究发现新的市场机会，并借助国内优势的供应链规模优势，形成降维打击优势。那么必然会在海外市场取得巨大的成功。这方面，号称“非洲手机之王”的传音就是其中的典范。传音精准洞察了非洲运营商之间制式不兼容、费用奇高的市场机会，发明了“四卡四待”的双倍插卡功能机兼容不同营运商的格式成功的获得了非洲市场的青睐。数字传播+差异营销：全球市场文化迥异，市场需求更是千奇百怪，但是人性却不受国家、文化和宗教的影响，在全球范围内具有相当的一致性。这样立足于底层共性的自我表达、社交需求、进取心、对美的追求和对家人朋友的友爱，构建起和消费者的深层次的联系，然后借助数字媒介的广泛覆盖和即时互动能力，制定个性化和本土化的内容策略，讲述一个可以跨越文化障碍的故事，必然能够帮助品牌在多样化的国际市场中取得成功。这方面的案例很多，典型如可口可乐的圣诞老人、麦当劳的麦当劳叔叔故事。全渠道建设+分销网络：全渠道和终端分销网络建设因为谈判对象的多样化和利益的复杂化是出海是否成功的决定性环节。多数情况下出海的品牌商由于缺乏本地运营经验和足够的经营实力无法快速建立充分的分销零售网络，需要和本土的品牌商进行货架上“0距离”的竞争。这样合作伙伴的选择无法避免，而后与之相匹配的文化融合、合作模式、信息管理、品牌培育和终端管理等问题必然浮出水面。这方面可口可乐的装瓶合作伙伴以及分销101业务合作模式应该能够提供足够的参考意义。写在后面的话行文至此，对于为什么要出海？如何出海？如何通过品牌提升自己的竞争力？三个问题似乎都有了答案。但是，还是有点意犹未尽的感觉。大脑中突然冒出了小时候看日本动画片《一休哥》中东芝植入的广告歌“TOSHIBA，TOSHIBA，新时代的东芝”，同时，再看看工位上同事手中的星巴克咖啡，进而联想到星巴克“营造一种温暖而有归属感的文化，欣然接纳和欢迎每一个人的”文化价值观。这说明了什么？无论是微观层面的广告植入，还是理念层面价值观的建设，对于出海的品牌建设而言必然是一个系统规划、持续建设的过程，需要时间的积累和系统的沉淀。先发国家TOP跨国企业的经验只能起到参考佐证之用，在实践中必然要遇到各种各样的问题，对此有作为的品牌商只能是“知行合一”，依托40年发展所积累的研发制造优势和完整的产业链供应优势，做“难而正确”的事情，如此才能在百年未有之大变局的环境下取得新的辉煌！

2天前
入职前，发现工资要少了，怎么办？

最近在知乎上看到一个问题，挺特别的：「我最近谈好一份新工作后，听朋友说，他熟那家公司，我谈好的工资比里面同职位的人员低了50%，我怎么办？」首先，「听朋友说」本身就不算是一个100%可信的信源——不是说朋友一定会骗你，而是朋友的信息来源未必准确。我们就算朋友说的是准确的，我说句不太政治正确的话：同工同酬这个事情，对于白领来说可操作性很低，希望打工人们别太纠结。我理解同工同酬，在法律是有明确规定的。但在实操过程中，两个做一样工作的白领，可能因为学历，经验和技能的不同，导致他们拿到不同的薪资。同工同酬往往用在工作内容非常近似，且工作结果非常好衡量的岗位，比如电话客服岗位。大部分白领岗位，尤其是涉及到创意、数据分析、战略规划……都是吃过往经历的，不能因为咱干了一样的工作，就代表咱应该拿一模一样的钱吧，毕竟你服务核心客户，我服务边缘客户，产出可能也是不同的。同工同酬，在很多白领岗位上，是非常理想化的存在——现实中可操作性不高。谈好的offer，可以再谈一次吗？先打个预防针，我的所有观点仅适用于白领员工和有正规组织架构和招聘流程的公司。在我们谈妥offer，接下offer以后，收到的所有消息，无论是好是坏，都已经不能再成为我们继续谈判的依据了。这一点，我在之前的谈薪水的视频里提到过一句。让我解释一下，为什么这么说——至少，我这么说不是因为我站在HR那边要压价候选人。offer是一件严肃的事情，当你同意了价码，公司走了招聘流程给你发了offer时，这个项目突然就扩大规模，要至少涉及3个团队：总经办（一般offer由总经理签署）招聘你的业务团队负责招聘的HR团队所以很多公司并不是面试后直接给咱发offer，而是先和我们确认价格。等我们确认了价格，他们再发书面offer，而书面offer具备法律效应。谈offer不是菜场买菜，一旦发了offer，你再找到HR，说价格不合适，我们再谈谈。这种行为相当于掀桌子。换成HR的角度，他也没法再帮你加价，他甚至可能不敢把你的再次要价报给自己的团队。如果他很实诚的把你的二次要价再次报回给领导，大概率会收到两个送命题：上次明明谈好了，为什么候选人要掀桌子？你这次给他涨了，他会不会再要求涨一次？我要是HR，在接到对方毁offer，希望重新谈一次价格的时候，我就把offer默默收回来，对内就说候选人放弃了我们的offer，重新再走一遍招聘流程，虽然心里苦，但绝对不能把对方二次要价这事拿出来打自己的脸。新东家同工不同酬，应该接下offer吗？对于职场人来说，我们经常会在接下offer后收到各种信息，但重要的是，你不能基于这些新的信息去讨价还价。作为打工人，接下来要考虑是的：去还是不去，绝对没有「我还是想去，但得再谈谈薪水」的可能性。题主现在得到了一个可信度未知的消息，对方公司并非同工同酬，且我拿到的会低于其他同事。但这个消息是否会严重影响你对这家公司的判断以至于你会选择放弃这个offer？根据我的经验，一般打工人跳槽看两样东西：现在的钱：新东家开出来的收入 vs 目前老东家的收入；未来的钱：新东家是否可以提供一个不错的职业发展机会，让我未来挣到更多的钱。对方公司其他员工拿什么钱，其实和这两点关系不大。核心是我们的目标是什么？我们为什么会接下这个offer？大概率是因为这个公司或者给了我们「现在的钱」（也就是涨薪），或给了我们「未来的钱」（也就是未来的发展机会可以帮助我们未来拿到高薪）。甚至可能是兼而有之，现在的钱也涨了，未来的机会也更好了。无论是哪种情况，只要这样的判断是准确的，就值得加入，至于对方公司是不是真的有同事薪资更高，这更像是一个干扰信息。须知，白领岗位即便是同一职级同一岗位，也有薪资宽幅。而宽带型薪资架构的宽度很大，往往可以达到100%-200%——这意味着同一个岗位，同一个层级的员工，可能因为工作内容的细节不同，个人背景经验价值的不同，带来薪资上2-3倍的变化。以阿里为例，可能有些P7员工的薪水，比其他团队的P8还要高。所以，白领岗位，除非做的事情特别好衡量，比如电话销售、客服之类工作，其他工作有薪资上上下下的差距是很正常的。甚至有时候是因为公司着急用人，额外加了钱，但不代表这个人在市场上重新找工作时就能拿到这么高的offer。另外，如果你入职后发现真的如此，同事们的薪资显著高于你，只要你的工作得到上司的认可，还是有机会涨薪的，毕竟你的薪资显著低于市场水平，公司也会担心你流失到友商那里。如果公司不开眼，那么你在新公司得到新的发展机会，也可能提升自己的市场价值，未来可以去友商那里卖个好价钱。但如果这份工作，眼下无法为你提供现在的钱（你跳槽过去还要降薪），未来职业发展也很不好说，甚至可能不如你现在的岗位，那么你为啥要跳槽过去呢？即便我现在给你提供一个信息：「你跳过去是他们团队薪资最高的，高50%」，你肯定也不会因此产生了自豪感而欣然加入对方公司。

3天前
刘强东送外卖火出圈！千亿总裁亲自跑单，到底图个啥？

最近最火的话题，就是千亿总裁亲自送外卖，网友调侃这可比雷军亲自为车主开门还要亲民，也有调侃，千亿总裁上班一样是班味满满，命苦的像猪猪侠本侠，热点不断，京东外卖也得以快速崛起，短短时间，与饿了么美团形成三国平分天下的局面。刘强东都到了这个层次了，为啥还这么拼呢？一、道德战比武德战更有杀伤力京东外卖短短时间就能与美团饿了么，形成三足鼎立之势，最核心的原因是，天下苦美团已久，外卖小哥已经被算法算到拿着生命在赚钱，还毫无任何安全保障。更严重一点讲，各行各业的打工人，都被旧社会的地主老爷们压榨的怨气满满，邪剑仙若是生活在这个时代，估计一天就可以成为无敌的存在，而王兴就是典型的旧社会地主老爷类型的老板，这样的人得不到民心，随时都可能被瓜分田地，而强哥就是做了一回张角。外卖群体只是一个开始，网约车司机群体，还有若干被算法被无良老板不断压榨的群体都等着东哥去解救，就像网友不断在呼吁雷军生产卫生巾、整顿下各行各业的无良商家是一个道理的。那么强哥为什么一定要做外卖，最核心的原因就是王兴太贪了，抢占了京东的市场，京东自建物流，最快当天送达，京东比其他电商平台的优势，就在于物流，当然京东这两个字也代表着更多的诚信，而美团的本地生活30分钟左右送达衣食住行直接动了电商的蛋糕，再加上即时零售本身就是亿万级市场，何况只有两个竞争对手，于公于私京东下场外卖都是必然的结果。东哥坚持十几年的正能量形象，疫情逆行送物资、回老家给老人派大额红包、坚持给京东快递小哥交五险一金，让其老有所依，给自己老家宿迁投资几百亿，提供无数的岗位等等，早已在无形之中收获了国人的心。特别是和王兴这种人比起来，稍微有点正义感的人都会选择支持京东，至少人家是实打实的把老百姓当人对待，一个在道德的最高点，一个在道德的最低点，这么好的武器不用，还去光靠烧钱，那一定是下下策。二、东哥和祁同伟属于同一种人，不忘本。东哥虽然其祖上是有底子的人，但是到了东哥这一代确实是完全回归贫农水平，吃饱都成问题，上大学都得靠村民集的76个鸡蛋，感叹那个时候的民风真的很淳朴，最核心的原因是，刘强东不忘本，他不管达到什么成就，都感恩这些人，永远记得自己是个老百姓，永远记得社会主义目标，共同富裕，先富要带动后富。最最核心的是，马斯洛需求层次，最高的一层就是自我成就，用中国话来讲就是，史上留名是每个男人的最高追求，东哥也是如此，皇帝都逃脱不了的诱惑，东哥现在该有的都有了，最后的一点追求就是如此，观看曹德旺建大学就可以看出来，每个大佬，只要三观稍微正一点，都会想要在时代中留下自己的美名。最后的最后，生意再大，也别忘了自己的根刘强东这波操作，给所有做生意的老板都上了一课：现在想把买卖做好，光靠算计可不行，还得走心。你看胖东来为啥火？不就是因为先把服务员当人，服务员才会把顾客当家人一样对待吗？京东要是能一直让骑手体面工作，让老百姓吃到实惠的饭菜，就算刘强东以后不送外卖了，大伙照样会支持这个牌子。做生意和做人其实是一个理儿，你真心实意对别人好，人家自然会记着你的好。就像我们广东人，可以费尽周折跑去山卡拉地方吃个饭，最核心的原因是农庄的东西是真正的原生态，吃的放心安心还好吃，大伙宁可多开车一小时，也要去山里吃，这朴素的道理，就是最管用的生意经。随着京东、胖东来这样的企业越来越多，未来人力投资、社会信任系数等指标一定会成为企业估值的重要指标，社会也会恢复良好的社会风气。

3天前
万字拆解 | 狂揽1亿+，半日闲如何成为小红书电商“黑马”？

01.新品崛起床垫年销售1亿+，它凭什么？1）睡眠困扰背后的巨大需求3月16日中国睡眠大数据中心发布的《2025年中国睡眠健康调查报告》显示：近半数成年人正饱受睡眠困扰。这个数字背后，是一个正在快速扩张的千亿级睡眠经济市场。当48.5%的成年人平均每天只能睡7小时左右时，曾默翰创立的"半日闲"敏锐地捕捉到了这个潜力巨大的赛道。有趣的是，睡眠问题呈现出明显的年龄特征。00后们虽然熬夜成瘾，却只有24.6%的人存在睡眠困扰；而步入中年的群体，失眠比例却显著攀升。这种代际差异恰恰说明，随着生活压力的增加，青中年人对优质睡眠的需求正在与日俱增。图片来源：医师报在这个背景下，床垫市场蕴含着巨大的商机。根据《中国床垫行业发展趋势研究报告》显示，目前国内床垫渗透率仅为60%，远低于发达国家85%的水平。更值得注意的是，近半数人使用的床垫已经超过5年，其中60、70后使用十年以上老床垫的比例高达20%-28%。相比之下，70%的美国家庭每三年就会更换床垫。这种巨大的市场差距，意味着床垫市场具有持续增长趋势的空间。内容山庄了解到，半日闲用"养生懒科技"的创新理念，将睡眠文化与现代科技完美融合，让人们在繁忙工作后，能在最自然的状态下获得深度休息。图片来源：观研报告网曾默翰的独到之处在于，他没有盲目追逐助眠app、褪黑素等热门产品，而是回归到睡眠问题的本质。当一张使用十年的老床垫早已失去支撑力，却因为"还能用"的心理而被将就时，"半日闲"用专业的产品重新定义了优质睡眠的标准。在10个人有8个人都有熬夜、失眠的生活中，半日闲用一张会"呼吸"的床垫，重新定义了什么是真正的好睡眠——不是靠药物强制入睡，而是让身体在最舒适的状态下自然入眠。他站在用户的日常需求中，发现了改变生活的商业价值。这种对市场痛点的精准把握，使得半日闲在快速增长的睡眠经济中占据了先机。毕竟，在一个人人都在谈论失眠的时代，没有什么比一张好床垫更能带来实实在在的改善了。2）近1亿的小红书成绩单329元的枕头卖出近8000个，5000元的高端床垫创下3000+件的销量。仅小红书店铺，总销售额就1亿+。从他们的产品内容山庄看到的更多是卖情绪价值，329元的枕头不是寝具，而是"一夜好眠的投资"；5000元的床垫不再是奢侈的标价，而是"值得拥有的生活品质"。图源：小红书小红书70%的女性用户是最具消费力的群体，她们对品质生活的需求，正与半日闲床垫产品目标人群不谋而合。当其他平台陷入价格战的泥潭时，小红书上的用户更在意的是"这个产品能给我的生活带来什么改变"。半日闲创造出的这些亮眼数字背后，是小红书用户对品质生活的真实渴望，也是半日闲精准把握平台红利的明证。2023年，半日闲登上小红书年度电商榜单时，当时成立仅三年的品牌已经实现了年销1亿的惊人成绩。而这一切，都始于那个看似简单却至关重要的决定——选择小红书作为品牌的主战场。内容山庄总结：选对战场比盲目冲锋更重要当同行在传统电商平台血拼价格时，半日闲选择在小红书扎根。这里70%的女性用户，恰好是愿意为"好睡眠"买单的高净值人群。平台的内容生态，让半日闲能把"床垫"这个冷冰冰的品类，变成"治愈生活"的情感共鸣。02. 矩阵运营小红书三驾马车账号策略半日闲在小红书的矩阵打法策略涉及到企业号、IP号、区域号等接近20个账号，其中账号高转化的共有3个号。那它们的账号运营策略是什么？图源：小红书马车一：床垫大王默翰第一个账号是"床垫大王默翰"，这是创始人曾默翰的个人账号，也是半日闲品牌的主理人/IP账号。在这里，他主要分享各种床垫的测评和使用体验，就像一个专业的床垫顾问。他会详细讲解不同床垫的特点，教大家如何选择适合自己的床垫，甚至会客观评价其他品牌的床垫。我们来看看这个账号具体的营销动作。营销动作一：页面设置@床垫大王默翰这个账号的简介是这样的：图源：小红书内容山庄根据这个账号简介总结了一份资料卡公式供你借鉴参考：资料完善=身份定位+内容范围+行动引导①身份定位："主理人"的正式头衔明确地将个人IP与品牌绑定，账号形象即代表品牌形象，两者息息相关，因此，这个账号所产生的积极效应大概率都能够迁移到半日闲品牌中。命名的"默翰"本名又保留了真实人格。在明确与半日闲品牌的商业关联的同时，避免了硬广感。同时，账号的专业硬核标签与亲和力标签并行：硬核标签"清华理工男"突出技术背景，表明产品研发的严谨性；"百大买手"是平台认证的专业背书。亲和力标签"90后老板"弱化了与用户之间的距离感，塑造一种年轻有为的创业者形象；"家居博主"也淡化了商业属性，比较贴近小红书社区调性。另外，账号在底部标签重复"家居博主""清华大学"等关键词，能够起到持续强化人设记忆点的作用。这样的账号简介，既满足了用户对"床垫专家"的专业期待，又符合小红书用户对"真人分享"的偏好，是值得品牌主理人账号借鉴的。②内容规划：账号明确划分三大内容方向：1）家居干货：解决认知问题，如床垫选购指南，建立专业形象。2）测评：提供决策依据，横向对比竞品，强化客观可信度。3）直播清单：用限时福利等推动转化，完成商业闭环。这种结构覆盖了用户从"学习"到"购买"的全流程需求。账号主理人在每个环节都为用户提供价值，避免单纯推销，因此拉近与用户之间的距离。③行动引导：账号行动引导，指的是通过一定的话语引导用户行动。在简介中口语化指令“跟着我买就对了~”，用朋友建议的口吻，替代生硬的“立即购买”，引导用户关注自己的笔记更新。低门槛福利“进群领资料”，则以实用资料为钩子，将用户引入私域。这种引导让商业转化藏在价值提供之后，用户接受度更高。图源：小红书总的来说，这个账号简介通过权威身份建立信任，通过实用内容积累好感，最后用互动实现转化，符合小红书的“信任电商”调性。营销动作二：内容布局内容山庄通过分析@床垫大王默翰的账号内容，得出其笔记类型比例：视频笔记占90%，图文笔记占10%。其中干货知识80%，横向测评10%，避坑踩雷5%，多品合集5%。从账号的笔记内容数据来看，"床垫大王默翰"这个IP的运营策略相当精准，完全围绕"建立专业权威"这个核心目标展开。账号以视频笔记为主，让创始人形象变得鲜活。因为视频"面对面"的交流比图文更易建立信任，会让用户觉得"这是个懂床垫的真人"，而非冷冰冰的营销号。在内容类型分布上，80%的干货知识类笔记构成了账号的主心骨。这些内容往往直击用户选购床垫时的知识盲区，比如《一分钟看懂8种床垫材质优缺点》《千万不要卖工厂团购床垫！水太深！》。在视频中，曾默翰用理工男的严谨思维将复杂问题拆解，给予用户可靠真实的建议。图源：小红书10%的横向测评内容则是干货的延伸内容。当账号积累一定信任度后，这类对比视频会产生更强的转化力。比如《10款护腰床垫深度测评》，对不同床垫的材质、设计进行讲解对比，既展现了主理人的专业能力，又巧妙突出半日闲的技术优势。而5%的避雷内容，如《家装节热销床垫红黑榜》等，则进一步强化了曾默翰"行业揭秘者"的人设，用打破信息不对称的方式赢得用户好感。这种内容组合，效果很明显：高频的干货输出建立起"床垫百科全书"的认知，让用户形成"买床垫先看默翰"的条件反射。适度的测评对比则提供决策依据，当用户在实际选购时，自然会优先考虑被推荐过的品牌。数据也佐证了这一点：高占比的干货内容互动率稳定，说明用户确实需要这类实用信息；而测评类笔记虽然占比不高，但转化率显著，往往能带动搜索量和私信咨询的小高峰。此外，曾默翰的小红书账号也在今年也开启了新栏目《体验关于睡眠的100件小事》，可以说是把"真心为用户着想"这件事做到了极致。这个栏目不是简单地说教，而是邀请专业的睡眠咨询师、心理咨询师等专家，一对一地解答用户真实的睡眠困扰。图源：小红书这种内容之所以打动人心，是因为它抓住了三个关键点：1）问题都来自大众普遍的生活困惑；2）解决方案由专业人士提供；3）完全不提自家产品。观众能明显感受到，账号是真心想帮大家解决睡眠问题，而不是变着法子卖货。这种纯粹的"利他"内容，让用户对账号和品牌产生更深的好感与信任。当观众发现这个栏目真的能帮到自己时，自然会主动关注账号，甚至自发地分享给有同样困扰的朋友。用户自发的真诚分享，比任何广告都更有说服力。同时，栏目的“100件小事”选题，把笔记内容做成了“连续剧”，引导用户关注内容的同时持续跟进栏目的更新，增加用户对账号的关注黏性。营销动作三：互动引流①评论区运营"床垫大王默翰"账号的评论区并非简单的"谢谢支持"或表情包回复，而是真正将用户提问视为内容延伸。曾默翰会针对每个问题给出定制化解答，比如用户问某款床垫怎么样，他会询问是给谁睡的，结合具体人群给予相关建议。这种深度互动增强了用户粘性，还让评论区成为"床垫知识库"，新用户浏览时也能获取价值。②群聊运营"床垫大王默翰"关联的三个粉丝群命名"跟着大王买卧室家具"直击目标用户需求。群内内容可分为”信息层“和”互动层“：1）信息层：半日闲床垫直播预告、限时优惠等即时信息，为半日闲品牌做宣传。2）互动层：认真回复粉丝对产品的提问，提升商品转化率。这样的群聊运营，使群聊成为直播流量的"预热池"。③直播策略：专业导购+限时转化图源：新红数据总体来说，“床垫大王默翰”在小红书平台上的直播活动具有较高的人气和良好的带货效果。据新红数据显示，在2024年，"床垫大王默翰"一共进行了13场直播，平均一个月直播一次；场均观看人次和点赞数都上千，说明直播内容受到了观众的喜爱和认可。在带货数据方面，虽然场均销售量70不算高，但对于床垫这一高客单价产品来说，转化率已经较高了。具体的直播动作流程为：1）前期：在笔记、群聊多频次预告，吸引路人、粉丝关注直播；2）中期：曾默翰亲自讲解时，实时回答"弹幕问题"，处理用户的特殊需求；3）后期：下播后将直播间具有代表性的时刻制作成视频笔记，实现了内容的复利使用，使得没有观看直播的人也可以了解到直播的一些核心内容。图源：小红书其直播主题有双十一秒杀、床垫答疑专场、家具选购答疑等。曾默翰并非单纯带货，而是打造"床垫选购课堂"场景。小红书成为了半日闲品牌的电商基地之一，这样”专业导购+限时转化“的直播策略，极大地提升了转化率。④笔记引流：无缝衔接内容与交易在一些笔记下方，账号置顶了企业咨询入口。当用户被主理人的干货笔记吸引后，点击咨询按钮，会进入一个聊天窗口，直接对接到品牌客服，由此可以对接1v1睡眠顾问。在这个窗口，用户能够直接获取到半日闲品牌的企业微信，实现私域引流。床垫作为低频、高决策成本的产品，用户往往需要多次信息验证才能下单。传统电商的"详情页+客服"模式难以建立深度信任，而"专业内容→即时咨询→专属服务"的链路，恰好解决了这一痛点。图源：小红书根据以上几个动作总结，IP/主理人账号为消费者打造了一个专业人设背书，提高用户的信任感。这也给所有高客单价品牌一个启示：真正的转化不是靠强推，而是让用户在获取价值的过程中自然完成购买决策。马车二：半日闲床垫第二个账号是"半日闲床垫"，品牌官方账号。这个账号的内容风格完全不同，它不强调产品参数，而是通过生活化的场景来展示产品。比如展示一个人躺在床垫上放松的舒适感，或者一个温馨的卧室场景。这些内容让用户能直观感受到使用半日闲床垫的生活体验。营销动作一：页面设置账号ID"半日闲床垫"采用"品牌+品类"的表述，既清晰传递主营业务，又通过蓝V认证强化专业背书。当用户搜索"床垫"这一品类词时，品牌能自然占据心智。图源：小红书账号简介首先明确目标人群——"体验温柔睡感，让睡眠治愈生活"，瞬间圈定核心客群。接着为个人IP号@床垫大王默翰、新官方账号@半日闲家居导流，形成企业号与个人号的矩阵联动，让专业内容与品牌宣传相辅相成。最体现用户思维的是线下门店导流设计。主页标注了"全国线下门店"，按城市分区展示具体地址和定位。这种"一城一店"的呈现方式，解决了高客单价家居品类的体验痛点——当用户犹豫不决时，能快速找到最近的门店实地体验，大幅降低决策门槛。从ID到简介再到服务，“半日闲床垫”的资料卡完美做到了"品效合一"：用专业号建立信任，用情绪价值引发共鸣，用便捷服务促成转化。这或许正是其能在竞争激烈的家居赛道中脱颖而出的关键——它不只是在卖床垫，更是在小红书这个生活社区里，为用户编织了一个关于"好睡眠"的完整解决方案。图源：小红书营销动作二：内容规划在内容呈现上，@半日闲床垫采取了图文为主（60%）、视频为辅（30%）的差异化布局。图文内容能更高效地传递产品核心卖点和促销信息，适合用户快速浏览决策；而精选的视频内容则用于关键场景的深度展示，如床垫材质特写、使用场景演绎等，强化产品的体验感。从内容类型分布来看，账号精准把握了企业号的核心：产品宣传（60%）：通过床垫的场景化布局，例如“午后慵懒””小猫也爱睡“等形式，直接或间接地突出材质工艺、功能设计等差异化卖点；活动福利（20%）：以"新年抽奖""互动好礼"等福利活动活跃粉丝群退，既能激活老客户复购，又能通过互动机制实现新客裂变；日常互动（10%）：发起"晚安，和你共享好眠"等话题互动，维持账号活跃度；用户反馈（10%）：精选买家秀和体验评价，构建真实可信的口碑背书。“半日闲床垫”账号这种"六分产品、二分促销、二分互动"的内容配比，从内容上提高了消费者的站内闭环。产品宣传笔记图片采用温馨高级的暖黄色系作为主视觉，搭配极简的产品特写构图，营造出高级舒适的氛围感。笔记文案摒弃了传统家居品牌的参数堆砌，转而使用“每一次相遇都更熟悉”“如何把卧室搬进大自然”“梦境之下·生活之上”等富有诗意的表达，符合目标人群（高净值人群）对品质生活的追求。这种“less is more”的内容美学，使半日闲在众多竞品中脱颖而出，成功塑造了高端睡眠解决方案提供者的形象定位。在活动策划方面，账号也展现了一个品牌应有的、超越商业营销的人文深度：三八妇女节：半日闲发动"看见我们的身体"企划，采访不同职业女性的睡眠故事，将产品功能与女性自我关怀结合；世界睡眠日：既为粉丝准备睡眠礼包，又携手公益组织为山区小学捐赠床垫，展现品牌的社会责任感；跨界联名：选择阿那亚戏剧节、繁花舞台剧等艺术IP，通过文化赋能提升品牌格调。图源：小红书总的来说，@半日闲床垫的营销节奏的大致链路可以概括为"产品功能→情感共鸣→社会价值"的路径：先用产品解决睡眠问题，再用故事引发情感共振，最终通过公益活动升华品牌形象。两种不同类型的账号互相反哺："床垫大王默翰"账号负责建立信任，让用户认可他们的专业度，缩减成交链路；"半日闲床垫"账号则负责打造品牌形象，让用户产生情感共鸣和品牌认可。当用户先在个人账号获得专业建议，又在官方账号看到心动的生活场景时，就更容易做出购买决定。在千人千面的互联网时代，这种不急于求成的温和方式反而更容易获得消费者的认可和信任。马车三：其他矩阵账号半日闲床垫在小红书的运营策略不仅限于单一账号，而是打造了一个多层次、立体化的账号矩阵。这个矩阵以主理人IP@床垫大王默翰和官方品牌号@半日闲床垫为核心，辅以十余个细分账号，形成了完整的品牌传播网络。 01 员工号：拉近品牌与用户的距离 @半日闲床垫官方旗舰店作为典型的员工号，采用真人出镜的方式，让品牌形象更加鲜活。这些视频内容往往以"睡眠顾问"的身份展开，通过轻松自然的讲解方式，将专业的床垫知识转化为用户易懂的语言。相比官方账号的精致调性，员工号的内容更具亲和力与即时感——顾问们对床垫进行实拍，用亲切的口语化表达，"去滤镜化"呈现产品特色，有效降低了用户的防御心理。 02 区域号：打通线上线下的关键纽带半日闲为每个区域的线下门店都开设了独立的小红书账号，这些账号承担着区域化精准营销的重要职能。内容主要聚焦于门店购买优惠、产品宣传等。当用户搜索"城市名+床垫"时，当地门店账号能精准截流；账号中标注的门店定位，又能直接带动LBS（基于位置的服务）流量。这种"一店一号"的布局极具战略眼光。每一个线下门店所聚集的目标人群都是区域性的，聚焦区域“小圈”内容，增加了同城曝光的可能性。半日闲账号矩阵的巧妙之处在于差异化分工。主理人IP塑造专业形象，官方号传递品牌调性，员工号建立情感连接，区域号促成最终转化。它们既保持统一的视觉语言和核心信息，又在内容风格上各具特色，共同织就了一张覆盖用户全决策路径的内容网。图源：小红书内容山庄总结：信任比流量更值钱半日闲没有砸钱买爆款，而是用"床垫大王默翰"的专业人设和"半日闲床垫"的生活美学，构建了一套完整的信任体系。用户先被干货吸引，再被场景打动，最后因信任下单——这才是高客单价产品的转化密码。03. 买手+种草小红书高频高质投放法则根据新红数据图提供的信息，我们可以深入分析半日闲品牌在小红书平台上的投放策略及其效果。图源：新红数据近30天，半日闲就合作发布了179篇种草笔记，由98位种草达人参与推广，其中商业笔记21篇，预估投放金额8.35w；放大到过去的2024年，其种草达人总数达到1052人，商业合作达人为213人。这意味着，平均每天有3位种草达人在小红书为半日闲做推广，每1-2天就有一位商业合作达人宣传半日闲品牌产品。由这些数据可见，半日闲对小红书的投放是非常重视的。半日闲品牌在小红书上拥有较为广泛的达人合作网络，能够有效地利用达人的影响力进行品牌推广。半日闲的投放效果也是不错的。据数据显示，品牌的互动总量达到了5259次，其中包括3080次点赞、1374次收藏和805次评论。所以，用户对品牌内容是有较高的参与度和兴趣的，一定程度上促进了转化。据新红数据导出的2014年前500条种草达人数据，统计可得半日闲品牌在小红书的种草达人比例：图源：新红数据分析图从分析图可以看出，半日闲品牌的种草达人投放策略较为多元化，涵盖了从初级达人到头部KOL的各个层级。这种策略有以下几个优点：1、覆盖广泛。与不同层级的达人合作，半日闲品牌就能覆盖更广泛的用户群体，增加品牌的曝光度和影响力。2、真实可信。初级达人和素人比例占据最多，他们的内容更加真实和贴近普通用户，能够提升用户对品牌的信任度和购买意愿。3、营销精准。企业/机构号能够进行更加精准的营销推广，针对特定的用户群体进行定向推广。4、权威背书。品牌号和头部KOL的合作不多但也十分重要，为品牌提供权威背书，增强品牌的知名度和美誉度。图源：新红数据投放的价值在于，半日闲品牌在小红书平台上获得了较高的曝光度和知名度，利用高质量的内容和有效的互动引导，与用户建立了良好的互动关系。种草笔记的引导，能够将品牌曝光转化为实际的销售业绩，这是投放活动最直接的商业价值。半日闲品牌在小红书平台上的投放策略是成功的。高频次的内容更新、达人合作、内容多样化和互动引导，使得品牌实现了品牌曝光、用户互动和销售转化的多重价值。未来，半日闲品牌可以继续优化投放策略，提高内容质量和互动效果，以获得更好的投放效果和商业价值。内容山庄总结：内容不是玄学，是系统工程从"三驾马车"账号矩阵的协同作战，到179篇种草笔记的精准投放，半日闲把内容营销做成了可复制的科学。它证明了一点：爆款不是偶然，而是对用户需求的持续回应。半日闲的故事，远不止是一个品牌在小红书卖爆床垫那么简单。它表现了一个更深刻的商业逻辑——在今天的消费市场，真正的增长不是靠低价内卷，而是靠精准的价值传递。半日闲用4年时间做到1亿+年销，不是因为它的床垫最便宜，而是因为它找到了最懂它的人，并用最对的方式和他们对话。

3天前
“五一”宅家读书推荐：品牌营销、审美、历史、社会学

如果你五一宅家，推荐几本书给你阅读，都是我读过的击中我的心窝、甚至拍案叫绝的书。品牌营销，推荐：《品牌如何成为偶像？》这本书可以让你在急功近利的“卖货满天飞”的营销大环境里，抽离出来，站在更高的层次，从文化的视角，思考：品牌如何成为偶像？偶像品牌扮演文化先行者的角色，那么，怎么进行文化式品牌塑造？为什么消费者心理占有率式品牌塑造模式无法造就偶像品牌？为什么情感式品牌塑造无法造就偶像品牌？此外，如今我们被各种“产品概念”重重包围，但是，这本书用了很长的篇幅举了美国市场上、不同时期的文化概念，以及品牌怎么抓住这些文化概念的？你们想想：lululemon的成功，是因为提出了“裸感瑜伽裤”这个产品概念？还是抓住了某个文化概念？这本书特别推荐给：香氛行业从业者阅读。审美，推荐：《美的历程》之所以是“美的历程”，书是按照历史脉络写的：从原始社会到清朝。你如同置身那个朝代，理解那时的审美价值观（也同时自省：审美偏见）。特别想说的是：李泽厚大师的书，真的不是读一次就读完了。书的文字不多，但极其精炼，需要你不断地进行审美实践、去体会“美的历程”。强烈建议你在逛博物馆，参观敦煌莫高窟、云冈石窟等石窟艺术前，一定读读这本书。历史，推荐：《叫魂：1768年中国妖术大恐慌》《叫魂：1768年中国妖术大恐慌》是国际汉学界泰斗孔飞力（Philip A. Kuhn）的里程碑式著作。作为哈佛大学历史系荣休教授、费正清之后美国中国近代史研究的旗帜性学者，孔飞力以其独到的微观史视角与宏观史洞察闻名学界。本书以乾隆年间席卷全国的“妖术剪辫”事件为棱镜，透过一桩民间巫术恐慌引发的政治震荡，抽丝剥茧地揭示了盛世表象下清代社会的深层危机。人类学、社会学，推荐：《从消费社会到格差社会》这本书是我非常喜欢的两位社会学家的对谈实录。他们是：上野千鹤子和三浦展。格差理论（社会格差理论）是社会学中研究社会不平等现象的核心理论之一，主要探讨社会资源（如财富、权力、教育、地位等）在不同群体间的分配差异及其形成机制。这一理论关注社会中存在的层级分化（即“格差”），分析其背后的结构性原因、动态变化及对个人和社会的影响。这本书主要讲日本的格差社会，其中会深度说到一些人群，比如：团块一代、团块二代、后团块二代。你读这本书时，一定会有种“亲近感”，这些人群及他们所处的社会，也许就是你的当下、在你身边。祝你五一过得饱满充实。

3天前
小红书商业技术负责人苍响离职

根据大厂日爆的爆料，小红书商业化再度迎来高层人事变动，原商业平台技术负责人苍响（薯名），职级L2，已于本月正式离职，其下属团队现由电商业务负责人接管。根据刀客doc获得的资料，苍响本科毕业于清华大学自动化系，并继续攻读了麻省理工的计算机硕士。苍响在技术架构与商业化系统搭建领域拥有丰富经验，曾经在Google搜索担任自然语言问答系统早期算法工程师，后期加入Snapchat，担任搜索和短视频产品技术负责人与广告商平台技术负责人。苍响是还是dota的早期玩家，平时还喜欢健身。在小红书担任商业技术负责人期间，苍响主导了多项关键商业化技术革新。作为小红书商业技术负责人，苍响的核心贡献在于主导构建了科学化、可度量的种草评估与优化体系，推动小红书从“玄学种草”向“数据驱动”的营销范式转型。他带领团队推出了AIPS人群资产模型，基于科特勒5A理论将用户划分为认知（A）、兴趣（I）、深度兴趣（TI）、购买（P）、分享（S）五类人群，并验证了I+TI人群对生意转化的高效性。同时，他推动三方数据打通（如淘宝、京东的小红星联盟）和一方数据合作，解决站内外行为归因难题，使品牌能通过后链路数据（如进店成本、GMV）量化种草效果。这一体系不仅让品牌明确“种草为何有效”，更通过动态复投、智能直投等工具实现策略优化，成为小红书商业化从流量收割转向长效经营的关键基石。有爆料人称，苍响出走是因为“战略方向上的分歧” ，具体分歧尚不得而知。小红书商业化这两年高管的迭代速度很快，试图通过引入大厂精英加速变现，2024年引入原滴滴、快手高管，推动广告与电商中台融合，然而空降高管与小红书“社区基因”的磨合困难、KPI压力下的短期策略调整，导致水土不服。今年2月，商业化中台负责人吴颖炳（东丈）在加入小红书一年后离职，业务由之恒暂代。在此之前，他曾是滴滴策略运营高级总监，负责过滴滴网约车全国市场竞争策略的制定和应对，帮助网约车业务从人工运营进化到纯智能运营阶段。在媒体公开报道的高管里，苍响是2025年第二位离职的小红书商业化高管。苍响于2023年下半年左右入职，在小红书约不到2年时间。小红书无疑是品牌广告主最重视的营销沃土之一，其营销优势核心在于其基于UGC构建的真实社区生态。平台依托3亿月活用户生成的海量真实体验笔记，形成高信任度的“种草”文化，用户通过图文、视频等多样化内容分享生活方式，直接影响消费决策。我认为这是小红书能够牵引广告主预算的关键所在。通过引入苍响等技术人才，小红书打造了一套“科学种草”的模型。此外，严格的内容审核机制与用户激励机制保障了内容质量，使品牌营销兼具可信度与传播效率。不过小红书的难题在于如何在不破坏社区调性的前提下找到可持续变现模式。这家以“种草”著称的社区平台，仍在探索商业理想与用户体验的最大公约数。考虑到竞争对手持续加码业务闭环，以及资本市场对其盈利能力的迫切性，小红书能否在组织动荡中稳住核心团队、找到差异化变现路径，将成为未来的关键考验。

4天前
怎样做出一条好链接

在电商领域有个至理名言，做电商最好的投资就是勤上链接。链接是出单的基础，也是爆单的前提。没有链接，纵使你有再优质的资源也是白搭。做链接，上链接可以说是咱们电商运营最最核心的工作了。我现在做拼多多代运营，接了辣么多店铺，每天的工作除了开车看数据外，大部分时间也是用在了做链接，上链接这块了。而简简单单的上链接动作，不同的人做出来的效果确实千差万别的。我之前带的运营，要求每天上5条链接，其他事情都可以不用干。别看每天只上5条，但是质量真的是不咋地。后来降低到每天上1条精做的链接，发现链接质量和效果明显提升。虽然链接数量上的少了，但是质量得到了提升，点击转化都比之前有了提高，单量也对应的涨了起来。别看做的少了，实际产出确实是增长的。所以关于上链接这块，有很多的门道和学问，本篇咱就来讲讲怎样做出一条好链接这个话题，希望可以帮助到还不知道怎样做链接的小伙伴。01先确定是玩铺货还是玩精做玩铺货和玩精做是两条不一样的路线，思路不一样，操作也完全不一样。很多做电商的公司老板不一定懂电商，但是一定懂如何让电商运营的工作饱和。所以，在不知道如何安排电商运营工作的情况下，唯一可以衡量运营工作产出的就是链接数量了。于是，规定每天上架20~30条链接的KPI就出来了。这是从工作饱和度来考量的，实际上合理吗？鬼才知道。玩铺货还是玩精做是根据你的角色和打法来定的，如果你做的是供应链，整体产品没价格优势，那么玩铺货模式就很合适，不求单链接大爆款，求多链接多店动销也是能把销售额堆起来的。而真源头厂家，就可以玩精做模式，一个月就搞2条链接，一条能起来，就够整个厂子玩的了。两种思路，两种做法，你知道自己适合哪种了吗？02做链接前先找对标链接当我拿到一个品时，第一件事是干啥？就是看看这个品别人销量高的链接卖多少钱。咱们定价除了根据自己的成本来外，也要参考竞品的。千万不要别人卖9块9，咱们蒙着眼睛一样定个29.9，能爆单才怪。找到对标的链接，先看看他们的价格咱们能做不，能做的话，那就简单了，直接1:1借鉴对方的素材即可。我现在接的源头供应链的店铺上架就简单很多，直接用发布相似品，因为只要是别人做的价格，我这都能做，且还能比别人低。如此，当我在发布相似品看到好的素材时，直接默念了一句：拿来吧您内！省时省力高效，而且开车的效果还比自己上架的好，你说拼多多平台咋这么好呢？03做个好链接是个细致活当我们找到了对标链接，确定了卖价和要打的人群后，就要开始做链接了。除了刚刚提到的发布相似品，最常用的其实还是原始的发布新链接功能。发布链接里面讲究可是很多的，一个词，一个字，都有可能带来流量和单量的巨大差异。先说主图，主图可以放10张，10张咋放呢？前3~5张肯定是主图了，因为直通车开车是会用副轮播做展现的，前3~5张都要按照首张主图的标准来做。不知道如何做主图的，就照着榜一来就行，他们品是什么角度的，你就什么角度，他们是啥色调，你也啥色调，他们文案咋写的，你就咋写吗？不，你要比他们写的更拉风。比如他们写的是保温48小时，你就写保温72小时。他们写的加大12个，你就写加大14个。反正一句话，就是比竞品牛。然后是标题，标题很有门道，咱们不是要多链接布局吗？针对不同人群的标题就要不一样，我一般是直接复制榜单链接的标题，然后进行些许的优化，改一两个字啥的。大家要切记，标题很重要，会影响到人群的推荐，如果你的品乱写标题，带来的推荐人群与品不匹配，就会出现前期开车，曝光点击很高，转化不行，后期没曝光的情况。还是那句话，不是你的人群，你不要切。不是你这个品的词，不要用。再就是详情，详情没啥好说的，别人的你觉得好的，能用的，可以直接借鉴。详情没啥研究的，接下来最核心的就是SKU了，你这个链接，能不能爆单，能不能盈利核心就是SKU了。SKU可以卖1个2个3个和多个的，你想卖哪个？怎样引导买家买你想卖的？怎么布局SKU呢？这都是很烧脑的。我做代运营最伤脑细胞的就是这个环节了，每天上20条链接，就得编20个SKU，超级累。那怎么编呢？先把别人SKU里面出现过的常用的、拉风的关键词都整理到文档中去，比如质保十年、退换包邮、90天试用、买一送三、母婴可用、旗舰版等等。自己写SKU时，临时想肯定想不到的，就直接翻SKU的文档库，觉得哪个词用在当下最合适，就直接用了。如此，一天写几十条SKU都没有问题，还不带重复的。04赛马跑出好链接咱们每天做那么多链接，不开车当摆设那就没有意义了。开车，必须开车，只要上架的链接，必须开个7天，看看能不能出单，一天上10条，7天后可能只能留下1条，或者1条都留不下都是常态。尤其是现在二阶段断流，导致能跑出链接的概率越来越小了。不过据目前测试的数据发现，大家二阶段断流其实是2个原因，一个是一阶段和二阶段的出价和人群是不一样的，链接进入二阶段要重新跑人群，所以会迟缓一些，很多链接在断流之后，慢慢的跑几天是能够跑起来的。第二个原因是链接不行，这样说吧，你的链接如果价格和转化都是行业top，二阶段根本不会断流。05最后电商运营有个点比较好，以结果为导向，就算我一个月只上一条链接，如果这个链接爆单了，一天赚个2000块，我得到的可远比每天累死累活上N条但不赚钱的菜鸟运营多多了。这种靠技术，不是靠体力吃饭的活挺好，所以，咱们各位电商运营要做的就是提高专业技能，链接上多上少不重要，重要的是链接要能出单。

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