昨天和一个从事线下高端医疗的好朋友聊天，她手上的营销费用是真的屈指可数；但通过针对精准人群的内容营销，她完成了每个季度数百万的KPI。因为隐私原因，案例不便公开分享。但我有个深刻的体会：如果能洞察到精准人群，高端医疗服务真的是瞬间好卖。 比如：专业自行车调节服务、盆底肌修复服务、HPV疫苗等，到底卖给谁？是你脑中想象的铁三运动员、产后妈妈、女性吗？

这让我想到了：很多企业很苦恼，说自己只有几十万、几百万做品牌营销，好像这点钱不够砸的。不够砸是指：你不分人群和需求，张三、李四、王二麻子乱砸。 你明明面对的是3类人群，需求各不同，但是你非要用“白领、女性、悦己”去把“小鱼塘”变成“汪洋大海”，你当然发愁：哪来那么多钱做品牌营销？

举个例子：一些品牌说自己要做“高端品牌”，卖给高端人群。理由通常是高端人群不会像消费力一般的人，买了产品后，对产品挑三拣四、投诉。你别笑，真的很多品牌要做“高端品牌”，就是面对普通消费者，失去了耐心，把他们看成只会投诉的顾客。但是，你做高端品牌、打高端人群，什么是高端人群？

收入高？收入多高是高端人群？年收入50万的人算高端人群吗？根据国家统计局《中国统计年鉴2023》抽样调查数据：2022年全国就业人员中，年收入超过10万元的比例仅占14.9%，年收入超过20万元的更是只有2.7%。另据招商银行《2022年中国私人财富报告》显示，占比仅2.25%的高净值人群（个人可投资资产1000万人民币以上）掌握了超过81%的财富。

也就是说：如果按照“收入”定义高端人群，你能辐射多少高端人群？你的产品又凭什么能打动他们？难道仅仅是：消费升级了，人们想吃点更好的、穿点更好的？你看：是不是仅仅“收入”这一个人口统计学维度，就能让你迷失：什么是高端人群？

除了收入，还有比如：职业地位。请问教授和网红，这两类完全不同的人群，谁是高端人群？他们其实都是高端人群里的一个细分人群。还有：企业家和企业高管，是一类高端人群吗？也不是。他们关心的价值、触达的渠道、信任的信息源可能天差地别。所以，仅仅是“高端人群”就有这么多的细分人群。再想想看：Lululemon最早精准锚定的是瑜伽教练和深度爱好者，戴森成功的关键之一是对“技术控”和追求极致体验人群的精准触达。

预算有限时，与其幻想用“高端”标签一网打尽汪洋大海，不如扎扎实实研究清楚你服务的那一小片“高价值水域”里，鱼儿们真正需要什么，在哪里出没。精准，才是小预算撬动大回报的不二法门。