总给别人出主意的营销、公关专家们,发现自己的行业成了2026 年 315 重灾区。
如果说,打着“私域营销”,冒充医学专家骗老人的网络视频公司,让营销界能堂而皇之地痛斥“害群之马”,被贴上“AI 投毒”的 GEO,则真是老百姓气愤,营销界却如鲠在喉。
GEO 是“生成式引擎优化”的英文缩写,就是为 AI 大模型提供权威的、大量的、多角度的内容,让用户问大模型与你企业相关的问题时,你的名字出现在回答的显著位置。
直觉告诉我们,任何一件事如果火爆到让你不假思索就卷入,很快就会出事。
但 GEO 出事,来的实在太快。
2025 年,如果你不聊几句 GEO,简直不配在营销圈里混。
我的同行、朋友,不少在做 GEO 的创业、投资,更多的在甲方使用 GEO 。
有人说这就是一个骗子行业,有人说是拥抱 AI 时代的营销创新。
作为行业从业者和普通消费者,我不喜欢央视将这样的话题放到315 晚会这样公众事件中,因为节目的时长有限,观众看到的是简单事实,不是深度的真相。
“漂白鸡爪”、“万能神药”,这些事情证据清晰,有图为证,违法违规企业的动机、社会影响非常明确。
而 GEO与其他被曝光的行业相比,受害者不够清晰,或者说,受害的结果无法在新闻报道中直接表现。
你说大模型被 GEO 污染了,结果是消费者上当,消费者因此选择了假冒伪劣产品,造成了身体伤害,精神伤害?
晚会GEO 曝光,最有“说服力”的一段内容,是某“业内人士”杜撰了一个假的不存在的 Apollo 9 健康智能手环,“业内人士”做了内容多角度大量投放,随后在让大模型推荐智能手环时,两个 AI 大模型推荐了这款虚构产品,而且排名靠前。
多数人看到这里会想,太邪恶了,纯粹的造假啊。
但是如果再往下问一句,真的那么容易吗?以及,消费者真的会上当吗?
大模型可以给答案,但是你可以追问,“这款产品在哪里能买到?价格多少?” 谎言是不是很快被戳穿。
你可以问,你为什么推荐这款产品,它获得的业界排名,是哪个机构公布的,这个机构公信力如何?它获得的用户好评,是在哪个平台出现的?
总之,这名“业界人士”配合央视记者为观众创造了一个GEO 可以轻易影响大模型的印象,让人忽略大模型在算法算力上的优势,大模型识别这种恶意投放的能力。
央视记者也注意到证据链的模糊,因此需要让人们脱离深入追问,而陷入模式化的简单叙事当中。
这时候,某文化传媒有限公司的那位李总站出来了,在疑似非正常拍摄的画面中,李总侃侃而谈。
“因为全网的人投毒投太多了,你看我们现在(干)GEO 都是投毒,投的信息源太多,网上信息并不是很准”。
如果我是记者,此时也会全力按捺住激动,争取让他展开。
记者:“你刚才提到投“毒”的概念,这种东西不好使吧。“
李总:“是不好,但是每个商家都喜欢,都希望是别人别投‘毒’,自己投‘毒’,或者给别人投点‘毒’。”
完美,不是央视说投毒,是你们自己说的。
那位李总,你站出来跟行业解释一下?
任何表达,在不同的语境中,产生的效果可以完全不同。
一种看似讲清楚的业界交流比喻说法,在不同的场景(315 晚会面对全国观众),就成了靶子,成了标签。
就如同去年爱康国宾 CEO 在发布会上,谈体检机构与医院在功能和责任不同点这一重要议题时,说“别指望几百块钱什么病都能查出来”,引起了极其负面的影响。
3 月 16 日一早我问 AI 大模型:“Apollo 9智能手环产品怎么样?”
大模型说:这款智能手环根本不存在,它是 2026 年央视 315 晚会曝光的一个 AI 信息“投毒”案例中的虚构产品,强烈建议不要购买。”
并建议:“如果你想购买智能手环,建议选择华为、小米、苹果等有品牌保障的产品。”
我问:“华为、小米这些公司用 GEO 吗?”
他说:“华为:有公开的 AI GEO 优化方案(如汽车行业),用于提升 AI 搜索曝光与转化。小米:有第三方/行业报道成小米(如净化器、汽车)做过 GEO 优化,提升 AI 推荐曝光与提及率”。
知名企业用 GEO,根本就不是秘密。当然,大模型在回答中也极力表示,大公司用的是“白帽 GEO”,指顺应 AI 搜索趋势,通过优化官网、权威内容等方式,让品牌信息更准确地被 AI 理解和推荐的合规营销方法。
而“黑帽 GEO”指央视 315 晚会曝光的,用 AI 生成虚假产品信息和软文,污染 AI 数据源的作弊行为。
真正做营销的人都知道,GEO 不是敲几个字,花点钱的事,没有信誉基础的品牌即使短期大量投放内容,商业转化效率远不如投在电商、直播这些渠道。一句话,不合算。
简而言之,GEO 是锦上添花,不是无中生有,一夜暴富的行为。
一方面大模型在不断成熟,你即使利用大模型弱点,花钱刷了一波存在感,也很快会被识破,GEO终归是成熟企业合规经营的技术阵地。
另一方面,国内外调查机构对GEO效果的测评表明,提升 GEO 最主要的办法是增加权威媒体曝光。
而影响权威媒体,要么你有好的故事让人家主动报道,要么花比普通媒体更大的价钱做内容合作。
现在回到现实,权威媒体把握叙事的功夫确实高你不止一头,几分钟的节目,一个行业的“投毒”标签被妥妥戴上。
如果你是 GEO 的从业者,想必不会遇到正规客户的质疑,但是要不停地跟家人、朋友解释,“我们跟他们不一样”。
辩解是应对危机非常被动无效的做法。
“我不是什么”的表达很弱,而讲好“我是什么”需要与社会同频,有权威立言,有效果证实。
营销也好,做生意,做人也好,总想着走捷径,就是灾难的开头。
从去年的 GEO 圈内爆火,到今年龙虾全社会爆火,都是竞争引发的浮躁。
我们可以善意地批评央视,不该把 GEO 这样一个需要深入理解的事情放在简单判断的场景中,也要感谢央视把热得失常的 GEO 重新拉回到理性的轨道。
GEO很像保健品,不管你说水多深,总会有人心甘情愿地买。
GEO 也像 315 曝光的电动自行车“狂飙”,厂家、租赁公司、用户,都想让电动自行车跑得更快。
关于 GEO 的负面印象,慢慢就会过去,老百姓觉得节目好看,但是跟老百姓关系不大,他们不会总看到不存在的产品被 AI 推荐,干这个事需要技术,需要成本,不合算。
也不会有人辩白,GEO 服务公司、甲方也不会评论,因为没什么好辩,专业上不是那么一回事。
央视的重拳,最终打回了寂寞。

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