这并不是一本书的名字，我是为了让你联想起《海底捞你学不会》才这样写标题的。

为什么海底捞你学不会呢？因为你只学他物理层面的服务，没有学到他在认知层面的传播。

让所有人都知道海底捞服务好，这比真的做到服务好更为重要。

为什么小米你也学不会呢？因为你只学他打造爆款的方法，没有学他为什么能打造出爆款：

爆款的关键除了聚焦核心功能，还要砍掉渠道成本和传播成本，如此才能实现超高性价比。

小米砍掉了这两项成本，依然能卖货。你砍掉了，等于砍掉了左膀右臂。

如果只学小米的爆品模式，你肯定学不会。因为小米的成功，其本质并不是爆款，而是寻找空位机会的能力。

原文：雷军的《商战课》

能做好品牌的人，都有渣男特质

寻找战略空位

马云曾经说，阿里巴巴的模式不被人看好是一种福气，正是因为没有看好，大家没有全部杀进来。如果看过《商战》就会知道，侧翼战就是要在无竞争地带进行。

马云成名之后就很少透露自己读过的书了，原因也很简单，你并不希望竞争对手知道自己的知识来源。

所以雷军成名之后还能公开自己读的书，是很难得的。

很多人都知道竞争的最高境界就是无争，这个无争并不是指你不跟别人竞争，而是没人能够跟你竞争。    

有人说 “不争”的意思是忘记竞争，心中只有顾客。甚至说心中无敌的意思，是心里不想着竞争对手。这是对“无争”的误解。

这种低级理解能够流传，完全是因为迎合了低级企业主想要偷懒的冲动：我只要心中有爱、做个好人就行了，世界会自动配合我。

马云和雷军理解的无争地带，才是真正的无争。不是掩耳盗铃式地用道德表演代替战略思考，而是找到巨头之间的空位。

小米的无争地带是什么呢？雷军在《小米创业思考》中说：

一家像蚂蚁一样的小公司，怎么去挑战这些巨无霸呢？  

我们看到的第一个机会是它们全部是硬件公司，假如我们利用互联网方式做手机，把软件、硬件、互联网融为一体，这样公司将具备颠覆行业的空前竞争力。

小米创业之初的巨头，是三星、HTC、诺基亚、苹果，如果正面进攻必死无疑。雷军找到了巨头们没有关注的空位：把软件、硬件、互联网融为一体。

谷歌、百度、腾讯擅长做软件，但是不懂硬件；三星、诺基亚擅长做硬件，但是不懂软件。还剩下一个苹果，懂硬件也懂软件，也懂互联网。这个巨头如何面对？

 寻找有效战术

还是马云，他说有了一张战略图之后，一定要找到一个地方是一刀捅进去就会流血的，大家闻到血腥味冲上来就能撕开市场一张皮。只有这样，才能打开局面。

这是对有效战术的最佳解读。

小米的有效战术是什么？

小米的设想是，通过建立线上社区的形式，把众多电子产品爱好者（主要是码农）聚集到一起，共同开发智能手机的操作系统。这些顾客参与了产品的打造，就会产生强烈的认同感。

但是上来就搞一个很完整的操作系统，也是很大的工作量。小米没有那么做，而是继续聚焦、收缩战线，聚焦到一个最小的有效战术。

无论多么复杂的事情，都有一个原点，要找到切入点。

我们不懂硬件，就先从软件干起。操作系统很复杂，没关系，我们在开源系统上做；开源也很复杂，没关系，我们找了当时智能手机最重要的几个功能开始干。

操作系统全面定制开发的工程量相当庞大，不是十来个人的小团队可以搞定的，因此我们就从智能手机最重要的少数功能开始做。

我们发现，打电话、发短信、通讯录和桌面是人们最常用的功能，我们只要集中精力，专注把这4个核心功能模块做好做透就行。一个极其复杂的系统工程就这样被我们高度简化了。

参与的人多了之后，小米建了一个专门的社区。

MIUI的社区论坛聚集了当时中国最活跃的手机发烧友，我们要求团队全员每天泡在论坛里收集用户的吐槽和反馈。

MIUI每周更新的功能，哪些受欢迎，哪些不受欢迎，全是由MIUI社区用户投票产生的；每周用户都能看到自己提出的意见被采纳了，极大地调动了参与感。我们没有做任何宣传，但用户自发地帮我们做口碑传播，因为那种参与产品开发的自豪感，他们在别处是体会不到的。

最让当时的发烧友津津乐道的是“百变主题”功能，我们把系统界面的个性化定制自由度做到了极致，用户可以模仿iPhone、Windows，甚至还能混搭锁屏、图标、铃声等各种自定义模块，打造属于自己的独一无二的系统界面，玩得特别过瘾。

在正式推向市场之前，小米已经在线上积累了10万个顾客，这些人因为参与了小米手机的产品创造，于是自动成为了他的宣传者。

互联网是小米手机的渠道空位，也是它的传播空位。渠道和推广在这里融合了。 小米由此节省了大量的渠道费用和推广费用。

不要小看这个创新，在智能手机领域，渠道费用和推广费用要占到一部手机50%的成本。

当小米在线上卖货、在线上推广的时候，它的成本就是同价位手机的一半甚至更低。小米就可以用省下来的钱疯狂堆配置，把小米的性价比做到尽可能最高。    

这里的关键是对互联网技术的战略性使用。它在传播和渠道上节省了大量成本，这才是小米能够诞生爆品的真正原因。并不是像它宣传的那样仅仅靠产品精神就能赢得竞争。

这就是小米你也学不会的真正原因。这也解释了小米如何应对苹果的竞争，苹果的渠道主要是线下，也不可能像雷军这样深入中国市场和顾客打成一片，从而把互联网作为最核心的渠道和推广方式。

暖男品牌路线

如果把顾客当成被追求的女性，品牌就必须是一个恋爱高手。在情感市场里早就有渣男、暖男和舔狗的分类，在品牌市场中也存在这样的事实：

一些品牌被顾客无视，只能靠降价、促销、买赠来讨好顾客，它们被称为舔狗品牌。一些品牌总是被顾客优先选择，甚至以拥有它们为荣耀，根本不在乎价格，这些品牌被称为渣男品牌。

那些能做好品牌的人，都有渣男特质。他们善于塑造自己的高价值，要么是在哪获奖，要么是在知名媒体发表观点，并且富有社会责任感，经常要改变世界拯救人类。

它们善于让顾客感到不自信，在这些品牌面前顾客觉得自己那点儿钱都不算什么，只要能拥有一件它的产品，自己平凡的生活就被镀了一层金色。

它们从不降价促销，哪怕把过期产品销毁也不会降价卖出去，就是为了维护渣男品牌的价值感。

但是在移动互联网时代，信息已经是去中心化分布了。没有哪个媒体能够完全掩盖信息，新一代的顾客在信息获取上是和全世界同步的了。

他们不会像旧时代的人那样盲目否定自己，而是有真正的自信，也不会像旧时代的顾客那样盲目崇拜渣男品牌。

他们不会把品牌当偶像去跪拜，而是把品牌当作自己的朋友一起成长。暖男品牌就是这个时代潮流的新物种。

上一个时代，企业家群体都喜欢做年轻人的人生导师。暖男品牌时代，年轻人把这些人称作是爹味十足的老登。

洞察到这个趋势的小米，发现暖男路线才是更好的选择。当有人问雷军给年轻人什么建议的时候，他说建议不要给年轻人太多建议。
这个暖男的风格，给雷军带来了巨大的流量。年轻顾客视之为没有爹味的自己人，对小米品牌的好感也随之剧增。

总之：

寻找战略空位、发现有效战术、暖男品牌路线，都是爆品能够出现的前提。把互联网的技术用到极致，从而实现在线上卖货和推广，这个成本的整个砍掉才能实现超高性价比。

这些都是很难学会的，寻找战略空位需要你洞察趋势、分析竞争，找到巨头之间的空隙。打造暖男品牌，需要你躬身入局，亲自操盘，还不能有爹味，不能端着。

所以我们才说，小米你也学不会。