有些东西,真得时长提醒自己。可能是很简单的认知,但总是容易跑变形,跑错方向。
1、
咱们总想先改变用户的思维,再让他们做出购买行动。其实更有效的方式可能是先刺激用户做出行动,然后再不断去改变他的认知。
2、
做营销,段位的区别真不在基础的技巧、概念和工具上。
更多比的是对行业的了解,对市场的洞察,对用户需求的分析,以及对实践的热衷。
我们确实是需要对技能的纵向深挖,但更要注重领域的横向拓展,想要往上走不能满脑子都是技术。
3、
营销有时候是真刀真枪,有时候是在制造一些虚无缥缈的心理认知。比如在开罐头盖时,都会有“砰”的一声,这一声让我们知道这个罐头是新鲜的,对不对?
但是,实际上这个“砰”声,就是专门造出来给你听的,让你有这个心理认知,把食物的新鲜感具象化。不过,对用户来说,这就是真刀真枪。
就像七喜公司曾经做的一个实验,他们发现只要在包装上增加15%的黄色,人们就会认为饮料中的柠檬味加重了很多。
4、
消费者未必真的会有消费需求,但一定是有购买理由。比如我本来准备去买一箱矿泉水的,这是我的需求,结果发现旁边雪碧在半价,就搬回了家,虽然需求不明显但购买理由是它半价嘛。
并不是所有的购买都是由需求驱动,还有很多购买场景是由购买理由驱动,而且也不存在没有购买理由的购买。所以做营销,也就是在塑造并强化你的这个购买理由。
5、
谁都知道,成熟大品牌钱多、人多、信任度高,与新品牌或初创小品牌是天差地别,完全不是一个路数。
但我们往往下意识就喜欢把成熟大品牌在品牌营销上的打法搬过来用,懒嘛,不想去全局思考布局。
但发展阶段不同,核心问题不同,资源不同,解决方法怎么可能一样。外部方法论可以参考,一定得从内部开始分析。
6、
产品重要还是营销重要?我可以说产品更重要,因为产品是企业的命脉,直接决定市场竞争力。产品牛,营销事半功倍。
但这个问题你要这么看,它得分人。
在绝大多数企业,做营销,做策划,你是决定不了产品的,产品就在那,改你是改不了的,你唯一能做的就是把营销这事做好。
这个时候说产品更重要,貌似并没什么卵用,还不如坚定信念:营销更重要,就靠咱了!
7、
在这个一切市场行为都要向效果转化看齐的时代,已经很少人会动不动说饱和攻击式的营销了,没钱啊,底气不足。
这个时候把每一个已有渠道做好,做出效果显得更为重要。你得花更多时间在全局上搞清楚用户整个全过程的转化路径,以及优化好这个路径上的每一个关键营销触点。
效益好的时候,很多问题都会被掩盖掉,效益不好时,是时候要拼内功了。
8、
营销从拒绝开始,如果消费者自然而然地接受,就用不着销售了,直接送货就行。
所以你的商品如何如何好,在很多时候反而不是重点,重点是先让消费者有兴趣、有欲望、产生信任。
9、
想要纯粹靠说服,把目标人群往你的产品上推真的很难。
比如你想让别人买更贵的衣服,强行说服肯定难办,反而你可以选择勾起别人内心买更贵衣服的需求和动机:“量身定制,出门不撞衫”、“衣柜里还缺一件约会的行头”、“这次面试很重要,要用最好的姿态迎接“。
10、
很多人对传播和营销有一定误解,认为“爆红”才是根本目的,一定要写进KPI。因为爆红刷屏直接看得到,是可见的。
其实做营销还有一种打法,叫“渗透”。不断洞察,不断一点一滴地影响消费者认知。
有钱的花钱,抓紧砸钱定位,占领心智。没钱的用心,洞察细节,深入人心。
11、
之前雕爷有个品牌营销三段论:劈开脑海、补充记忆、品牌升华。
劈开脑海,就是让消费者知道地球上还有这么一个品牌。这一阶段知道最重要。
补充记忆,就是通过不断与消费者接触,强化他们的心智,使品牌识别度逐渐丰满。这一阶段了解最重要。
品牌升华,就是通过不断的塑造品牌精神层面的价值观和理念,和消费者达成精神共鸣,成为情感符号。这一阶段爱上最重要。
窃以为雕爷的营销理论对天天喊着要刷屏的品牌,还是有很多参考性的。
12、
DraftFCB博达大桥广告公司的首席创意官有说过一个观点——
最好的广告都有一个共同的特点,那就是 “熟悉又有些不同”。一方面,人们喜欢熟悉的东西;另一方面,好奇心是人的天性,喜欢探索陌生的事物。
营销应该善于平衡惊喜和熟悉度,既跟熟悉的东西相关,又要有出乎意料的效果。
你看,惊喜就在熟悉和意外之间,且应该是熟悉部分多过意外部分的。因为熟悉感能让人能看下去,而意外与不同的部分能给人惊喜感,让人想看下去,如果都是意外的内容,那密度过高,看起来就够呛了。
13、
其实做营销,只要钱够,做出刷屏案例不是很难;只要人够,自己干乙方那种大项目也不是很难......最难的是什么?是找到老板想要的最优方案。
别误会,肯定是没有什么最优方案之说,老板也是知道的。之所以老板追着要最优方案,不是他没事找茬,也不是老板傻帽,他只是想要有限预算内尽可能效果最大化,这一点你必须要深谙于心。
14、
之前有看到小马宋说:他最喜欢合作的是那些没有他们的营销战略加持,也能自己成功的企业。
好家伙,有人说,那我要你有屁用?实则恰恰相反,你越是能成功,就越要找营销战略公司合作。
因为营销本就是一种加持,它不能让你的产品由垃圾变成上品,但它能让你锦上添花,让你的成功放大数倍,或者是缩短成功的时间。自己能成功的品牌,说明在产品、服务、执行等方面没毛病,这样配合起来才会更高效。
别高估营销,它不是起死回生的仙丹;也别低估营销,它是强力助推器。
15、
我们总说要满足用户需求,那什么是需求呢?需求是欲望,再加上购买力,光有欲望不行,关键还有买得起,这才叫需求人群。
但只满足需求就行了吗?我其实更愿意说是要激发需求,因为你满足需求只是最基本的,一双跑步鞋我什么时候都有需求,关键是你能否激起我的需求,勾起我的购买欲望,这才是要去深思的关键。
我们应该找到用户理想与现实的落差,把它挖出来,用户的购买欲才会被激活,以满足他的缺乏感。
16、
我经常说做营销不能只考虑营销,你要养成产品思维,营销思维,品牌思维,站在更高的角度去用营销解决问题。
我得澄清一个点,我说的是一个循序渐渐的过程,是你要有这样的意识。而不是你一个新手上来就整天捣鼓那些全局性的东西,战略等等。
新人最重要的工作就是把目前分到你手头的活做好,做精,做到比别人好。这是你的核心竞争力。而其他思维是为此赋能的,帮你达到一个更高的层级。
自己的事都没搞明白,还总想着老板的事,那叫瞎掺和。
17、
小马宋老师说:“我听过专业上最糟糕的建议是LOGO要小。”
对此,我深表认同。一直以来,不管是甲方还是乙方,很多做营销做创意的朋友都喜欢嘲笑企业要求LOGO要大,觉得low不专业。这一点开玩笑可以,如若认死理就倒显得自己业余。
你不能拿自己的主观喜好,或所谓高级的审美,来左右企业的营销。LOGO为什么不能大?LOGO该大就得大。你得分场景分需求,而不是一竿子打死。营销为什么不能low点?营销该low就得low。
18、
看到大佬说:“没有所谓的平庸产品,只要它还存在于市场上,就还是有需求的,就一定有不平庸的东西。做营销就是要找到这个不平庸的点是什么,然后再想尽办法搭建一个桥梁传达给受众。”
按道理说,你在一个企业做营销,就应该有这样的觉悟。
只不过我觉得,平庸产品应该是有的,在一行做久了,你可能明知道自家产品在同等价位下其实是不如别家的,但还是要尽力找出它不平庸的点,所以很多时候咱首先要做的其实是说服自己。
19、
如果一家企业的拳头产品不明晰,那么第一件事就是把它找出来放大它。福特汽车创始人亨利·福特先生曾经说过这样一句话:不管顾客需要什么颜色的车,我的都是黑色的。
这个背后有一个观点叫 “营销就是大量销售我们最能生产的东西”。真的犹如狐狸般的狡黠。
20、
我一直觉得,做营销我们一定要经常性地问自己三个问题:
我们能为用户创造什么价值?我们要为用户创造什么价值?我们的初衷是什么?
最好是每天提醒一次,隔三差五浅思考一次,半年深度思考一次。
21、
社媒火了后,总听有人说现在营销是扩散式的,过去漏斗式营销已经过时。特别是兴趣电商兴起之后,提到更多的是即看即买,实时营销,任何一个环节都有可以最终转化。
扩散式营销不错,实时种草割草也不假,但要说漏斗营销模型已过时,纯属放屁。
你不管什么营销,它都有层层转化,都有营销触点,有触点就有漏斗模型。怎么去抓住眼球,怎么去吸引住人,怎么去让人产生兴趣,怎么去让人有信任,怎么去促进更多转化,这每一点都有很多事做,漏斗模型能让我们把触点营销做得更好,能更精细化的去营销运营,过时不了。
22、
别像过往那样把绝大部分精力花在特定节点上面了,预算也别全砸在几个特定节点上。现在的营销是把节点营销常态化,持续进行爆品的打造。
而面向大促节点,不再是孤注一掷,更多是常态化营销之下的阶段性数据的体现。
我觉得这才是更为合理的营销,在裤腰带都紧勒的情况下,大家反而被逼着更重视内容,更重视口碑,更重视精细化营销,更重视品牌的持续发展。
以上,咱们共勉吧!

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