忘掉你所知道的一切传统营销。

人口统计学？过时了。

千篇一律的竞选活动？埋葬的。

欢迎来到氛围营销（vibe marketing）的时代，在这个时代，你的品牌给人带来的感受已不再是锦上添花，而是整个游戏的全部——尤其是对于挑战者品牌而言。

现在，我并不是要告诉你什么你还不知道的事……你早就对此有所察觉了（如果你一直关注那些最热门、最有影响力的广告的话）。有多少原本完全能用的产品，你因为别的产品用起来更顺手而放弃了？又有多少客观上高效的服务，你因为别的服务更符合你的身份和追求而换掉了？

随着人工智能不仅加速了产品创造，还使营销信息更加精准以及加快了其传播速度，竞争优势已不再取决于你说什么或你说得有多快。
这关乎你给人的感觉。

换句话说，除非你利用人类情感，否则人工智能为你做的所有繁重工作都毫无价值。好在你还有这个优势！在本文中，我将为你提供一些令人信服的理由，说明现在是时候采用氛围营销了，同时还会提供一些实用的见解和一个为期 7 天的冲刺计划，以确保你在与受众的每一次互动中都注入那种能将浏览者变成买家、将普通联系人变成忠实客户的感受。

氛围营销：一段简短的起源故事

这并非营销会议室里炮制出的昙花一现的流行词。它源自安德烈·卡帕西（Andrej Karpathy）的「氛围编码（vibe coding）」概念，这是一种借助人工智能、以直觉为导向的编程方法，氛围营销彻底颠覆了传统的品牌塑造方式。

与其进行僵化的策略会议，不如顺势而为，利用人工智能大规模执行。但让我们更进一步：这还意味着为战略型、人性化的营销人员腾出时间和资源，让他们与人们建立真诚的情感联系，让人们停下无意识的滑动，感受到真实的情感——欢笑、哭泣、愤怒、兴奋……关心和分享。

从人口统计特征到情感部落

传统观念告诉我们应以人口统计特征为定位目标：千禧一代、Z 世代、都市专业人士、郊区父母。

但那种方法从根本上就是错误的。

想想看：一位 22 岁的大学生和一位 65 岁的退休人员，尽管处于完全不同的年龄层，但可能有着相同的情感需求、文化参照和理想身份。传统的市场细分方法永远无法将这些联系起来。

氛围营销提出了一种激进的替代方案：围绕情感部落而非人口统计学细分市场来组织营销活动。

与其将目标锁定在「25 至 34 岁的城市职业女性」这一群体，不如为「注重简约的生活态度」或「充满趣味的创意氛围」进行设计？这种做法承认人类是情感复杂的个体，他们寻求能反映自身或理想自我的体验。

早在这种氛围成为热门话题之前，我们就已经在各行业的挑战者品牌中实施了这种部落式的方法，结果发现，与基于人口统计特征的定位相比，互动指标平均提升了 30% 到 40%。为什么呢？因为当人们因自己的情感身份而非统计数据而被认可时，奇迹就会发生。

他们不只是购买，他们更是一份子。

他们不只是购买，他们还参与其中。

他们不只是消费，他们还共同创造。

不妨想想 Liquid Death 的创始人兼首席执行官迈克·塞萨里奥（Mike Cessario）是如何通过将罐装水打造成带有朋克和金属风格的反叛形象来吸引一批狂热追随者的。他们没有像其他品牌那样强调健康功效或追逐最高的 pH 值潮流，而是依靠不拘一格的幽默来与自己的粉丝群体产生情感共鸣。结果如何？围绕着一种普通商品打造出了一个估值数亿美元的生意，还有那些真心实意地把品牌纹在身上的超级粉丝。

那不是客户忠诚度。那是大规模的情感共鸣。

如何从人类进化为神话中的神兽？

半人半马的营销者：人类情感 + 人工智能的运用

在氛围营销领域最令人兴奋的发展之一，便是我所说的「半人半马营销者」的出现——一半是人类的直觉，一半是机器的智能。

托尼·斯塔克有贾维斯。

卢克有 R2D2。

迈尔斯·莫拉莱斯有他的 AI 助手莱拉。

记住，最出色的营销向来都是艺术、科学与创新的融合。

而最出色的营销人员深知，艺术模仿文化，文化模仿艺术。

这是一幅抽象表现主义画作，画布为米色，上面有黑、白、红、黄、蓝、橙色的层层颜料飞溅和滴落，构图充满活力。

杰克逊·波洛克画作《融合》的图片

直到最近，由于生产限制，科学部分严重制约了艺术部分。一个品牌可能有出色的创意想法，但却缺乏大规模执行的资源。

氛围营销极大地改变了这一局面。

设想这样一种情况：假如你无需花费数周时间来构思几个营销活动方案，而是在几分钟内就能生成几十种不同的「氛围方向」？假如你不仅能测试两个标题变体，还能在整个客户旅程中测试二十种不同的情感基调？

借助人工智能工具，这并非假设，而是当下营销创新领域正在发生的现实。我对此深有体会，因为我一直在帮助新兴品牌采用这种方法，并取得了显著成效：

如何做？

• 人工智能负责执行，而人类的审美家（和客户）则引导情感方向。
• 创意探索呈指数级增长。
• 迭代周期从数周压缩至数小时。
• 团队实时测试情感共鸣。

这种方法并非消除人类创造力，而是将其放大。营销人员不再被生产任务所累，而是成为情感的指挥者，引导技术探索以往不可能覆盖的领域。

半人马营销人员将两者的优势集于一身：人类的情感智慧与人工智能驱动的执行能力。结果如何？挑战者品牌如今能够与预算为其十倍的竞争对手一较高下，而且往往还能胜出。

「氛围营销的 80/20 法则」

帕累托原则在此处清晰地凸显出来：客户对你品牌的 80%的情感联结将源自其 20%的接触点。

大多数品牌所犯的错误在于试图在情感层面优化所有环节。然而，并非每一次互动都需要充满情感。相反，应找出客户旅程中的关键时刻，并在这些时刻投入更多精力，使其产生共鸣并令人难忘。

对于大多数品牌而言，这些情感热点包括：

• 第一印象（网站、包装、广告）
• 成就时刻（购买完成、首次使用）
• 摩擦点（客户服务、问题解决）
• 身份接触点（社交分享、社区参与）
• 倡导机会（评论、推荐）

通过将你的氛围营销努力集中在这些关键时刻，你就能创造一条情感主线，将客户的体验串联起来，而不会因持续的情感刺激而让他们感到不堪重负。

我和我的团队合作的一个新兴饮料品牌就运用了这一原则，仅对三个接触点进行了重新设计：开箱体验、社交媒体用语以及客户服务互动。

结果如何？重复购买率提升了 45%，用户生成内容增加了 60%，而其整体品牌表达的变化不到 20%。

这就是战略情感聚焦的杠杆作用。

面向挑战者的品牌活力框架

让我分享一个我为那些准备实施活力营销但又需要一份简单路线图的品牌所开发的框架。

皮特·塞纳（Pete Sena）的 VIBE 营销框架（图片由作者提供）

V = 速度：以文化的速度前行，而非传统的生产周期。利用人工智能快速测试情感方向，即时抓住文化瞬间。当 2024 年芭比电影的回归引发病毒式怀旧热潮时，耐克立即推出了由人工智能驱动的芭比主题运动鞋系列，吸引了大量关注。如今，任何品牌只要采用我上面提到的「半人马思维」，都能实现这种快速响应。

I = 身份认同：为顾客渴望成为的样子而设计，而不仅仅是满足他们当下的需求。人们购买的是更好的自我，而非产品。去年，OLIPOP 不只是在推销汽水；他们打造了一场以健康为灵感的生活方式运动，将他们的益生菌饮料变成了 Z 世代消费者追求有意识的享受时，代表更健康、更平衡身份的标志。

B = 无边界：消除品牌、产品和营销之间的隔阂。无论客户是在观看抖音视频、访问你的网站还是拆开你的产品，整体氛围都应保持一致。别再局限于漏斗思维，要开始考虑连贯的体验。

E = 情感优先：先确定期望的情感结果，然后逆向推导出能产生这种情感的信息和体验。Spotify 年度回顾并非关于流媒体数据，而是关于创造一个可分享的自我表达时刻。

这个名称或许还很新颖，但这一框架并非纸上谈兵的营销噱头；它已在从金融科技初创企业到消费包装品挑战者等各类品牌中得到实战检验。在每一种情况下，从以功能为中心转向以情感为先的营销方式都使参与度指标实现了两位数甚至三位数的增长。

一张黑色背景的 2x2 矩阵图表，用类似表情符号的钥匙链图标展示了四个现代营销原则。x 轴标注为「身份」和「无边界」，y 轴标注为「速度」和「情感」。左上角象限：一支铅笔表情符号，配有文字「实时文化对齐」以及引语「我们周一推出想法，周二进行迭代。」右上角象限：一枚火箭表情符号，配有文字「以梗图速度传播的全渠道氛围」以及引语「你的 TikTok 视频感觉就像……」（图片由作者提供）

平台与方法：氛围营销的繁荣之地

不同的平台需要你核心氛围的不同表达方式。让我们来剖析氛围营销最有效的领域以及如何应对每个渠道：

TikTok 与短视频：氛围放大器

TikTok 已成为数字领域氛围营销的前沿阵地。其兴趣图谱算法会奖励那些能触动观众情感的内容，无论是幽默、怀旧还是归属感。

在 TikTok 上取得成功的挑战者品牌采取以下策略：

• 低质量、原汁原味的视频（15 至 60 秒），紧跟热门格式
• 以对话形式呈现、不拘一格的语气，对文化热点加以调侃
• 迅速调整以利用热门声音和梗图

多邻国（Duolingo）就是这种策略的典范，它将品牌吉祥物打造成拥有 1700 万粉丝的 TikTok 红人，通过有趣、混乱的内容让品牌变得亲切且具有文化相关性。他们的成功并非依靠语言学习功能，而是创作出符合 TikTok 规则、能引发情感共鸣的内容。

社区空间：氛围孵化器

Discord 服务器、Reddit 社区和 Slack 群组为氛围营销提供了肥沃的土壤，品牌可以在此与受众共同营造沉浸式体验。在其中嵌入一个 AI 代理，它就能挖掘出大量宝贵的信息。

聪明的品牌将这些空间视为：

• 虚拟的俱乐部会所，持续互动不断
• 真诚交流的机会而非单纯的推销
• 品牌成为社区一员的空间

例如，我和我的团队帮助一家通用人工智能初创公司建立了一个 Discord 社区，团队成员在这里分享人工智能相关的表情包，举办问答活动，并坦诚地讨论从产品缺陷到行业趋势的方方面面。这个社区成为了他们最强大的营销渠道，带来的转化率超过了所有付费广告的总和。

真实生活体验：氛围塑造者

实体空间为人们沉浸于你的品牌氛围提供了绝佳机会。预算有限的挑战者品牌通过创意活动实现社交传播的指数级回报：

• 彰显你的审美与个性的快闪体验
• 营造「亲身体验才能相信」的感官丰富环境
• 让粉丝共同感受品牌氛围的社区聚会

当芭比娃娃打造了一个真人大小的梦幻屋体验时，他们不只是在为一部电影做宣传；他们精心打造了一种沉浸式的氛围，让参观者们迫不及待地在社交平台上分享，从而将影响力远远超出了现场的范围。

即使是规模较小的实体活动，只要在设计时考虑到情感共鸣和社交分享，也能为挑战者品牌带来巨大的回报。

氛围营销的阴暗面

并非全是好处。

尽管氛围营销威力巨大，但它确实带来了我们必须直面的切实的道德挑战。在一个人工智能能够大规模生成情感定向体验的世界里，说服与操纵之间的界限变得极其模糊，危险重重。

主要需要注意的地方包括：

• 情感数据收集与隐私影响
• 扩大情感联系时面临的真诚性挑战
• 「氛围营销」（肤浅的情感诉求）的风险
• 操纵脆弱受众的可能性
• 紧跟文化快速变化潮流导致的疲惫

从长远来看，获胜的品牌将是那些利用氛围营销创造真正情感价值的品牌，而非那些为了短期利益而利用情感弱点的品牌。

记住：拥有强大的情感力量，就意味着要承担起相应的情感责任。

你的 7 天氛围营销冲刺计划

如果你已准备好实施氛围营销，以下是一个为期一周的冲刺计划，助你开启征程：

第 1 天：进行氛围审计

从情感角度评估你当前的品牌体验。它目前唤起了哪些情感？这些情感是刻意营造的还是偶然产生的？在所有接触点上，情感旅程是否连贯一致？

第 2 天：明确核心氛围

清晰阐述你希望品牌占据的情感领域。制作一个「氛围板」（类似于情绪板，但侧重于情感和文化参考），以指导品牌决策。让团队参与这一过程——多种视角能带来更丰富的情感洞察。

第 3 天：绘制情感热点图

找出客户旅程中情感共鸣最为重要的关键时刻。客户在哪些地方感到沮丧、愉悦或困惑？这些就是你的情感制高点。

来自共鸣情感旅程地图工具的屏幕录像

第 4 天：构建你的情感工具包

确定有助于你创建、测试和优化情感共鸣体验的工具。

基本组成部分包括：

• 代理型人工智能社交监听，以把握来自客户的趋势和社交动态
• 内容生成人工智能，用于创建与品牌调性一致的信息
• 用于快速视觉实验的设计工具
• 用于扩大内容分发规模的工作流自动化
• 能捕捉情感反应而非仅仅点击量的分析工具

第 5 天：创建快速原型

在不同的接触点生成你核心调性的多种表达形式。不要过度思考，追求数量而非完美。运用 80/20 法则：如果一个想法能捕捉到你期望调性的 80%，并且能够快速制作出来，就批准它。

第 6 天：测试并收集反馈

将你的原型展示给一小部分受众。不要局限于传统的衡量指标，还要关注情感反应。人们是否在分享？是否在评论？是否在情感上产生共鸣？这些信号往往比转化率更能预测成功。

第 7 天：迭代与扩展

根据反馈进行优化，扩大成功案例的规模。请记住：氛围营销并非一次性的举措，而是一种持续的情感共鸣和文化相关性的实践。

供你参考，我已引导数十个新兴品牌完成了这一冲刺流程，通常在数周而非数月内就能看到量化指标和受众反馈方面的显著变化。

品牌的未来在于氛围

展望 2025 年余下的时间以及更长远的未来，那些能够蓬勃发展起来的品牌将是那些既能大规模保持真实感，又能掌握情感共鸣的品牌。

传奇品牌与被遗忘品牌之间的区别将越来越取决于一个品牌能否让人们感受到有意义的东西，并建立起超越功能和特性的情感联系。

在一个人工智能能让任何产品具备功能、任何信息都能清晰传达的世界里，唯一持久的竞争优势将在于你如何让人们产生感受。

所以，倾身向前。拥抱受众的情感复杂性。打造的不只是能吸引注意力，更能激发喜爱之情的品牌。

这不只是出色的营销手段，更是出色的经营之道。