“以史为鉴，可知兴替，明得失”。2021年，可以说是大浪淘沙的一年。一场疫情，对社会，产业，消费等各方面都带来了不小的影响，不少行业也进入了历史性拐点。全球需求和供给下降，对品牌营销的冲击尤为深刻，我们站在了一个十字路口，我们面临的问题是下一个机会在哪儿？

一、看行业：做好过“苦日子”的准备

我觉得2019年是个分水岭。2019年之前是MKTer的“高速增长”期。2019年之后，流量红利肉眼可见的萎缩，“单次流量的转化"成本越来越贵。

大经济环境的衰退让用户消费回归理性，整个营销行业进入“后红利”时期，之前屡试不爽的方法论优势，不足以成为长期优势（比如，铺5000篇小红书，2000篇知乎，搞定李佳琪，顺势抖音直播铺渠道）。同时整个行业正在变得越来越内卷——即人力、预算、管理投入增加，效果并不见好转。

二、看用户：需求和供给的认知要同频

早期有“得XX者得天下”的说法，其底层逻辑是指用户需求容量的大小。但是，现在的用户变得越来越理性，直白讲也就是越来越不容易被“忽悠”，形成消费闭环。

传统粗放式的用户分层维度，如人口总量，年龄，性别，地域，购买力等不断被一个个碎片化的用户群需求“挑战”。需求变得越来越个性化，越来越场景化。所以，品牌方在“割草“的同时也要“养草”，更要思考“草”可以被“割”多少次？中国是个消费大国，这就意味着无论是消费升级，还是纵深拓展都有非常大的需求。但是，品牌方需要深度洞察和认识到——消费，包含物质消费和精神消费，可以提供情绪价值的产品也是刚需。

三、看竞争：在不确定性中砥砺前行

其实，我们不难发现三个变化：

第一，消费能力分化，这也是到底是消费升级还是降级热议的根源；

第二，行业集中度提升，头部品牌下沉；

第三，竞争格局持续动态变化，部分品牌不断进入新品类。

这就意味着没有什么以往的成功经验可以直接套用，当品牌被迫走出舒适区，转型变得更加迫切。这种转型包括但不限于营销打法、组织职能融合和重构、新营销渠道的拓展，以及新型内容的不断探索。

四、看自己：慢下来，才更快

前面我提到2019年之前大家都跑在“高速公路”上。增长可以掩盖一切问题，增长一旦停滞，既往问题就全面暴露了。

所以，一方面要未雨绸缪，好的时候更要看到危机，一定要敬畏用户和市场；另一方面要做新业务探索，一定要躬身入局，提前识别问题，并立即采取行动。“大跃进”式的发展已经见顶，是时候要拼“底牌”了，那么问题来了，我的“底牌“到底是什么？所以说，   “慢”即是“快”。

五、看机会：消费是可以抵御周期的赛道

消费是最古老赛道，从人类存在就有消费，所以说消费是可以抵御周期的赛道。只是说目前遇到一些周期，比如资本周期。品牌要熬过这个时期，并坚持作出好的产品，坚持打磨自己在用户中的品牌。

由此需要关注三个方面的策略：

1、新模式：从厂商的代理人，成为用户的代言人。圈子里有句话：洞察越狠，文案越稳。话糙理不糙，在深刻且精准的洞察面前，一切技巧都是浮云。品牌方可以代言用户的内心需求，也可以代言用户内心的恐惧，甚至厌恶。

2、新渠道：从文字时代，图片时代，到视频时代，抓住视频时代，元宇宙前这个最高效的渠道和入口，

3、新品牌：基于信任的关系，构建品牌与用户的关系。从人到平台找货，到货找对人，和人遇好货。

在品牌打造上：虚拟人或许是个可尝试的切口。品牌1.0时代，符号记忆是关键；品牌2.0时代，品牌需要“人格化”或“拟人化”；品牌3.0时代，元宇宙概念的大火，用户和品牌成为同类——即数字态，双方可以具象的，交互的，充满想象的一起玩耍。而这其中，再不会是单一某个营销职能的“个人英雄主义”，营销组织力是破局的关键。敏捷性的组织是未来制胜的法宝。

在个人能力提升上：前面提到各种方法论失效，MKTer们又要面临着全方位的日新月异的变化。纵深的“专才”发展要向横向的“复合型”能力转变了。和提升产品“复购“的策略一样，应该考虑沉淀可以“复利“的能力，比如，团队管理能力，资源开发和整合能力，分析问题、拆解问题、解决问题的能力，快速学习的能力。

而在人力模型选择上，按考量顺序排列，我认为是：自我驱动的创业心态，不断“空杯”和“续杯”的自我学习能力，基于数据流动的洞察和破局能力。