所有人都在 CES 看技术，而我在 CES 看营销。

今年初走进拉斯维加斯 CES（Consumer Electronics Show消费电子展），这个被称为“全球科技风向标”的展会现场，从黄仁勋等大咖到场，到 AI、汽车科技、机器人、智能家居全产业链集体亮相，技术创新自然是主角。

但逛完两天后我发现，真正拉开差距的，往往不是技术本身，而是品牌如何讲好技术、如何被记住。CES不仅是一场科技盛会，更是一堂关于品牌与营销的实战课。

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线下一线展会是体现品牌形象和技术创新实力的最佳方式之一

我们记得疫情那几年，迫于无奈，线下展会只能由线上直播代替，但是疫情过后，展会行业发展的比疫情前更好了，因为线下的这种实体互动和真实交流依然是无法替代的，CES现场人满为患，不止是现场的创新技术和体验让人驻足流连，更重要的是它后期在各大社交媒体形成的传播力，品牌营销的投资回报率非常高。

不止是电子消费行业的，工业类的一些500强品牌其实都有参与，我特别关注这些品牌如西门子，3M，博世等现场的展示都做得是世界一流的，不仅展出了产品和技术，搭建的展台也充分体现了世界一流品牌的整体综合实力。

除了各大企业拿出看家本领，展示AI创新技术外，我在现场还聆听了传统行业以及AI等新兴行业的头部企业如博世，Google，Amazon，松下等对于E-mobility, 女性领导力等热门话题的Panel讨论，观点新颖，移动出行不仅限于电动汽车出行应用场景，航空航天，无人机在各行业的应用，EV作为智能终端与智慧城市系统连接提供一体化出行服务是未来的发展方向。

女性高管们在现场Panel讨论时体现的自信和果敢也让我备受鼓舞，很高兴看到女性领导者们在世界舞台上发挥着更大的作用。

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从工作人员的专业态度到现场互动的精心筹划，始终把展会现场用户互动体验放首位

贯彻“以用户为中心”的营销理念完全可以将展会现场的细节落到实处，这也让我接下来在国内筹划一线展会时带来了很多的启发和思考。说两个令我印象深刻的细节：

某行业头部品牌将很多由现场用户产生的内容贴纸贴在展墙上，贴纸上方的提问和企业未来发展方向紧密相关，how do you envision industrial AI transforming the everyday for everyone? 你如何畅想工业人工智能重塑全民日常体验、开启全新生活方式？

通过这种方式既能让增强展会现场用户和企业的紧密互动，富有人情味且方式新颖，同时也能通过开启对于前瞻性话题的讨论，引导UGC(user generated content)即用户产生内容为企业未来的发展和品牌产品开发方向带来深刻洞察，可谓一举两得。

同国内展会一样，现场也有很多品牌可以通过留下联系方式等获得礼品。但是更为感染我的是CES展会工作人员的积极态度，他们会洋溢着热情，努力地介绍和引导如何通过留资等活动参与的方式获得精美礼品，同时他们也会夸赞你的服装，然后热情地送你礼物，绝不会让你失望而归。想起很多国内展会时很多的留资抽奖真的只是抽奖，可能排了很久的队伍，然后品牌人员告诉你没有抽中，奖项已经发光，这就很让用户失望。

所以回归用户体验，无论出于什么目的，他们哪怕不是专业观众，光临你的展台，你要做的是以热情饱满的态度和精神面貌积极接待，同时善意地在能力范围内给予感谢，提升用户体验和用户对于品牌的好感度，这是为你的品牌免费打广告的高回报营销方式。

每一位工作人员，只要出现在展台，你就是品牌形象的代言人，代表着品牌，你的一举一动都会受到关注，所以必须专业，热情，体现良好的职业素养。在创造现场和用户的互动氛围和活动机制上，更应该推陈出新，体现营销创意。

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AI时代的审美能力是核心竞争力，不可取代。

AI已经替代了大量的工作，未来将有更多人的工作受到影响。马斯克在1月22日的世界经济论坛（达沃斯）会场上预言：人工智能将在2026或2027年超过任何单一人类的智能水平，并在2030或2031年超过“全人类整体的智能总和“。换言之，很多活AI不仅能帮你做了，而且比你做的更好。

通过AI和机器人，每个人都可以拥有更高的生活水平，未来生活资源将不再稀缺，而是极其丰富，全民完全富足。初级的营销工作如内容撰写，数据洞察，创意设计等完全可以由AI代替，但是AI无法下判断，内容好还是不好，创意是不是符合品牌洞察，富有美感，这归根结底是人的审美能力，这会使营销人员未来的核心竞争力之一。

举个简单的例子，我们都说形象走在能力前面，同样的三件衣服，其中两件1+2搭配起来，穿在你身上可能就不好看，但是换成1+3一下子舒服很多，有可能1+2搭配在另一个不同气质的人身上却有可能很好看，这就是审美。审美能力不仅仅在于东西本身美不美，更在于是否适合你，是否多变，是否有创新。品牌营销创意也一样。

我在CES现场看到很多头部品牌在展台设计上都非常有创意，大胆使用多种色彩，不但没有违和感，符合品牌通调，且做出了新意，实现了视觉冲击和美感和谐的双向平衡，在品牌叙事上更有说服力。比如Bosch，用不同颜色的色块代表不同业务版图，工业，电子产品，家电，体现了设计的简约，避免冗长的文字说明，视觉冲击力强。

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决策力，判断力，创新力是未来营销的灵魂

AI能够基于某个话题给你起草一篇模仿性地文章，但它不知道的是你的客户真正关注的是什么，品牌调性如何，这需要你不断和它对话，最后做决定和判断的还是你，而这种决策和判断力必须始终基于敢创新，敢不同，而不是做着保守的决策，干着稳妥的事情。你对品牌独特的认知和理解，你的直觉和灵感帮助你做出正确有效的判断。这种决策力，判断力和创新力在AI时代尤其重要。

我这次参加CES最大的感悟之一是为什么头部品牌可以成为头部品牌，因为他们在每一处细节上做到极致，在所有可能创新的环节积极求变。

从沉浸式的互动体验，到极具视觉冲击力的 Logo 呈现；从色彩语言的大胆运用，到展品与讲解方式的巧妙设计，细节之处尽显巧思与创新。我看到有品牌以动态的大 Logo 强势传递品牌气场，既大气磅礴，又令人过目难忘；也看到工作人员以高度专业与投入，带领观众深入解读技术与理念。CES 以其对细节与体验的极致追求，为全球高规格展会树立了极具参考价值的标杆。

总结一下，本次走访美国拉斯维加斯 CES，让我更加确信：线下一线展会依然是品牌实力、技术创新与营销价值的高密度放大器。在 AI 加速渗透各行业的当下，CES 不仅展示了前沿技术，更呈现了全球头部品牌在营销、审美与创新上的系统性能力。

1）线下展会不可替代，是品牌长期价值回报极高的营销投资。

2） 以用户体验为核心的现场执行，决定品牌好感度的上限。

3） 在AI时代，审美能力是营销人员不可被替代的核心竞争力。

4） 决策力、判断力与创新力，构成未来营销的灵魂。

总体而言，CES 不只是科技展，更是一堂关于品牌、体验、审美与创新的全球级营销示范课。从互动体验、视觉表达，到人员专业度与品牌叙事，CES 以对细节的极致追求，为高规格展会和品牌营销树立了清晰而有力的标杆。