带货销量下降?3000字详解如何靠达人撬动新增量?| 蝉圈圈

营销方法
蝉圈圈
2023-09-14

2023年上半年不少品牌靠达人营销实现新增量:


3月份刚成立的美妆品牌AB.LAB,在抖音渠道依靠达人营销,上线100天完成4000万GMV,在6月甚至月GMV达1000万-2500万


单单8月,服饰品牌COCO ZONE在抖音上靠达人营销拉动上亿GMV


达人营销的快车道,人人都在分一杯羹,然而在商业时代,变化是永恒的命题,品牌商家要想利用达人营销撬动GMV,就需要不断推陈出新。


本文为蝉妈妈COO赵鑫(10年电商从业经验,曾4个月打造出千万GMV直播间、服务过欧莱雅、屈臣氏、唯品会等2000+品牌)的直播分享精华,将从抖音电商新变化达人生态新挑战达人营销新解法等三个角度分享《达人营销下半场如何撬动新增量》。


#01

抖音电商新变化

做达人营销还有什么新机会


平台有什么利好与扶持?

什么赛道最适合做达人营销?

什么样的达人带货效果好?


在瞬息万变抖音生态中,平台、消费者、赛道、达人都在变化,品牌只有掌握了这些趋势变化,才不至于瞎做一通,最后竹篮打水一场空。


1.平台趋势


从平台来看,2023年上半年,抖音对平台玩法和机制进行改革,抖音电商大力扶持商品卡,过去一年抖音平台商品的订单45%来自于商品卡,但并不意味着要舍弃达人营销,而是打出「KOL内容种草+商城转化」概念组合,种草吸引流量,商品卡转化流量。


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从法规来看,法规要求图文、短视频以及直播带货要明确标明广告的标识,有的品类会限制做一些动作。像达人探店、种草、体验这样的短视频都要求标上广告字样,对用户来说整个体感和效果上标上都会有相应的影响。


从赛道来看,23年上半年,助农 (生鲜蔬果) /图书教育行业在抖音平台的扶持下,获得强力助推 (高于抖音整体增速),销售占比分为45%及63%,是显性的达人营销机会点;二手商品/家居建材/3C数码/礼品文创/户外运动增长潜力较高;服饰内衣依旧是抖音电商的必需品渗透大头;美妆护肤/珠宝饰品/食品饮料三大品类仍为增速稳定的大体量赛道;图书教育/美妆护肤/医药保健/日用百货/食品饮料等品类,达播销售占比较高,天然适合达人营销。


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2.消费者变化


从消费者来看,在2023年上半年,抖音电商的消费人群依旧以女性主导,占比70%,同比上升了5%,女生>小孩>宠物>男人,年纪大的人在抖音上买东西会越来越多。地域上,南京、杭州、苏州等新一线城市是电商消费人群的活跃地;此外,三线/四线/五线下沉市场的消费人群也展现出了巨大的潜力,值得深入挖掘和关注。


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3.达人变化


23年上半年,在抖音平台的扶持下,三农达人在直播和视频带货上都展现了超强的发展活力。视频带货方式上,时尚/母婴/教育培训等垂类达人增速较高,且带货力可观。直播带货方式上,情感类达人直播带货增速较高。


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头部达人对比肩部达人互动优势减小。尽管头部达人具有粉丝数“量”的优势,但内容“质”量仍是抖音平台推荐机制的底层逻辑;中腰部达人不论是变现能力还是话题讨论度都相当活跃,高内容质量更容易获得曝光和互动,未来依旧看好中腰部达人阵营的发展。现在大多数品牌明白只建联头部达人并不是最优选择。从互动数对比变化中,可以直观看到中腰部达人的潜力,品牌在选择达人的过程中应多从数据维度洞察趋势。


在此基础上,品牌合作青睐于中尾部达人,但这也并非绝对,不同品类在选达人的时候侧重不同,例如美容仪品类相对于与小达人和尾部达人合作,与大达人的合作出单效果更佳。


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#02

达人营销面临新挑战


第一,抖音用户信息消费心智更碎片化,品牌获取A3人群困难度提升。

在商业化充分的赛道里,越年轻的用户对于视频长度的容忍度越低,据Mob研究院的报告显示,48.8%的用户偏好不超过一分钟的短视频,近半年来,抖音带货直播的平均停留时长逐渐缩短。整体来看,用户对于信息消费心智呈碎片化趋势,增加了电商运营效率的难度,需要形成“即种即转化”的闭环营销体系。


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第二,整体带货转化率降低,达播转化率降幅最大,品牌收割A3人群难度提升。


2023年上半年,不管是自播、达播还是店播,整体GPM会有相对下滑,尤其达人这部分;有品牌反馈以前跟达人深度合作的方式是可以卖得动货,今年明显感觉到单纯靠达人卖货比较吃力


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第三,电商生态加剧分化,品牌多平台运营陷入困境。


以前大家会根据平台机会前景,重仓某个平台,但随着越来越卷的生意生态,具有绝对优势的平台它的流量红利消失的时候,也就倒逼着品牌商家进行多平台精细化运营。这时候品牌商家不得不去研究不同平台的运营方式,不同平台之间怎么联系才能做出最大效果。


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痛点4:带货和种草部门割裂,达人营销环节多,业务复杂度高,种草效果难归因。


从结果反推,想单纯的依靠达人带货来实现增长的方法已经很难扛得住,需要先培育后收割,从而找到真正认可产品和品牌的用户,但实际情况是,在企业中,种草和带货往往是不同的部门在负责,部门之间割裂,加上业务本身环节多,便会引出诸如“转化的部分哪些算种草的作用?”“带货和种草如何有效配合发挥最大效用?”等问题。


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#03

品牌如何做好达人营销

了解了机遇和挑战,品牌该如何做好达人营销?


之前许多品牌做达人营销会更关注带货的部分,通过带货回血,现如今发现,单纯的带货难以为继,我们又要回归到内容种草,跟带货之间做彼此的联动,去培育自己的A3人群,从而更好转化到A4、A5人群,这个过程中我们要做得更精细,即基于单品做营销计划管理。


但同行竞品都在做,现在入局要如何快速赶超?那就是对速度和效果的考验。


蝉圈圈,提供一站式全域达人营销的解决方案,基于老板、业务负责人、员工三个角色的需求,整合管理带货+种草两大营销场景,通过智能筛选达人、精细化管理达人合作、高效追踪营销效果等,实现品牌内容与电商生意的双增长。


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1.更快地落地达人营销

创建单品营销计划,一个品一个计划,从设置预算、曝光等目标到执行落地、从自动追踪效果数据到数据分析,一站走通全流程,拒绝繁杂的表格和重复的沟通,提升营销效率。


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营销计划创建之后,从筛选达人的开始,蝉圈圈就帮助员工实现智能化操作。智能筛选达人,自建双平台达人价值评估体系,同时智能推荐品牌高效匹配KOL人选;智能业务流转,实时提醒业务进度和营销进度,提升营销效率;自动追踪营销效果,无需手动统计数据,也无需定期更新数据,即蝉圈圈就可以自动抓取投放效果并定期更新。


2.用达人营销打造品牌最佳爆品


很多时候品牌打造一个爆品,不是靠猜的,而是靠测试出来的,在这个过程中品牌可能做了很多次不同产品的营销试验,从而不断优化,打造出属于品牌的最佳爆品。


蝉圈圈支持多个营销计划并行创建与管理,同时设置不同产品的种草计划,便于品牌商家采用多品种草赛马机制,通过跨域种草效果分析,识别产品营销的最优策略,孵化下一个爆品。


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在营销计划的落地过程中,蝉圈圈还可以智能识别优质种草内容并自动提醒,辅助业务人员加推放大营销效果。


蝉圈圈行业首发社媒平台「内容营销-生意数据」实时匹配,助力品牌明晰种草效果,分析生意投产比;自动分析不同维度的种草效果如平台、内容方向、达人类型等,帮助品牌沉淀单品最优内容实践模型;从商品评价及种草评论两大维度收集、管理舆情,帮助品牌洞悉市场声量,分析用户产品体验需求,提升市场口碑。


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