工业时代的行业有这样的规律循环：

→新功能→信赖→便宜→新功能→信赖→便宜→新功能→……

从模拟照相机到数码相机，再到拍照型手机。

从大型计算机到台式电脑到笔记本电脑再到手机。

电视机暂时还没有消失，但也不赚钱了！

品类在融合，行业在重生。

因为信息时代来了！我们正处在信息时代的初级阶段——数字化时期。

韩都衣舍不赚钱，三只松鼠不是很赚钱。完美日记据说靠私域赚钱。钟薛高呢？

优衣库很赚钱，尽管衣服的溢价并不高。

欧莱雅很赚钱，它的产品溢价蛮高，据说它的CDP当中用户数超过了5亿！

数字化时代了，到底什么赚钱？

新的数字化的品牌就赚钱吗？

没有！

韩都衣舍、钟薛高就没有。但老品牌如欧莱雅还在赚钱！

溢价高的就赚钱吗？

欧莱雅是。但优衣库不是！它溢价不多但一样赚钱！钟薛高溢价高，但并不赚钱！

完美日记溢价不高，却似乎可以通过自己的私域赚钱。

在信息时代，工业时代的赚钱秘诀研发与品牌似乎发生了新变化！

3 部分数字化品牌不赚钱的原因

数字化带来了一些改变：

A. 购物者比例增加，从5%逐步上升到20-30%。

B. 人从标准化需求，发展到个性化、场景化需求。

C. 消费者和涌入决策场景中的新信息，正重建决策模型。

工业时代，企业用研发和品牌营销，满足消费者需求。

信息时代则追求决策场中信息确定性的生成。消费者是信息之一，不是中心。

比如，大众点评现在告诉我们的是哪家店吃的人最多。如果它告诉我们：什么样的人为了什么目的，在什么情绪下，和什么人吃了什么菜。最后结果如何……

你觉得怎样？是不是有点像小红书的种草软文？

传统品牌是“人找货”，从心智里找独特的品牌。

面对数字化的购物者，企业用“货找人”。用个性化、场景化的产品去匹配各种精准人群！这件事只能是手段，否则一定不赚钱。

因为购物者并不是当下都需要你的产品，想让将来才会需要你的产品的消费者现在就买，营销者必然需要付出更高的代价。

所以有些数字化品牌不赚钱，原因就在这里。

4 数字化品牌的赚钱解法

面对数字世界里的购物者的营销，可以设置两个目标：

A. 私域：继续货找人

B. 品牌：转向人找货

道理也很简单。

【观察决策场】

想赚钱吗？

营销者们，要把用户放回到决策场中，想想如何细分，才能给消费者提供最高效的信息确定性！

不仅是对用户需求细分，而是对包含用户决策场进行细分，并重新安排产业链，成为价值链的决定者！