渗透率为王的时代落幕了吗?

营销管理
于子桓
2小时前

01 令人意想不到的数据

2025年7-9月,关键数据一目了然:

- 某克中国区销售额:8.3亿美元

- 某幸同期销售额:152.87亿元人民币

按汇率换算,某幸的营收已是某克的近3倍。

五年前,谁能想到?某克会手握碾压式渗透率、极强的品牌独特性,牢牢占据“喝咖啡”这个顶级品类。

今天,它守住了品类,却输掉了整个市场。

原因只有一个——《非传统营销》的底层前提,被数字化彻底改写。

02 《非传统营销》真正教了我们什么?

它打破传统营销迷信,用数据给出两条铁律:

1. 渗透率为王:品牌增长的唯一核心是渗透率,它是结果,不是手段。

提升渗透率只靠四件事:

- 心智显著性:想得起

- 购买便利性:买得到

- 独特性资产:记得住

- 轻度用户扩张:覆盖更广的人

2. 行为决定态度:不是喜欢你才买你,是买了你才喜欢你。

先有行为,后有偏好;先有购买,后有忠诚。

这套逻辑曾经战无不胜,但它有一个致命前提,是用户必须从「问题→品类→品牌」出发做决策。

03 数字化一刀破防:领券,最强行为干预

在兴趣电商与数字化时代,决策链路被彻底重构:

内容→场景→情绪→券→行为→习惯

领券不是促销,是低成本、强干预、高转化的行为制造机。用户不需要先想“我要喝咖啡”,一张券、一个场景、一段内容,就能直接触发购买。

一旦行为发生,态度就会被改写,习惯就会被固化,渗透率就会被拉升。

某克死守“喝咖啡”的品类入口,鄙视券、轻视数字化触发。

某幸却把“券=行为=渗透”玩到极致:领券→下单→复购→扩散,用行为碾压心智优势。

04 某克输在哪?不是品牌,是时代

某克把所有资源,都押在《非传统营销》的旧框架里:

- 只守咖啡品类,不进生活场景

- 只做空间体验,不做情绪价值

- 只搞品牌单向输出,不做用户共创

- 只信品牌引力,不用数字化行为干预

它赢在“想得起、买得到、记得住”,

却输在场景、情绪、内容、共创、数字化触发。

某幸做对了什么?

它把渗透率四因,装进了数字化新引擎:

1. 场景入侵:早餐、下午茶、加班、居家、社交、送礼,全场景截胡,不跟你在咖啡品类里内卷

2. 情绪即产品:联名、颜值、晒单、玩梗,把情绪嵌进产品,用情绪驱动传播

3. 用户共创:每一次晒单、转发、领券,都是用户在帮你扩心智、拉新客、提渗透

4. 行为闭环:用券降低门槛,用内容触发需求,用便捷固化习惯,用规模收割渗透率

05 整合升级,新一代营销模式

我们不需要推翻《非传统营销》,而是要升级它。

新一代品牌增长体系,是三者合一:

1. 底层底盘:渗透率四因(守住基本盘)

- 心智显著性、购买便利性、独特性资产、轻度用户扩张

这是品牌不死的基础。

2. 行为引擎:数字化行为干预(制造增长)

- 用券、互动、打卡、内容,低成本制造关键行为

- 坚信:行为先于态度,动作决定偏好

3. 增长上层:场景+情绪+共创(打开天花板)

- 从品类入口扩展到全场景入口

- 从功能产品升级到情绪产品

- 从品牌单向输出进化到用户共创传播

06 品牌战争,早已换了战场

某克的悲剧,是传统品牌的共同缩影,抱着过去的成功逻辑,等用户从品类上门;却没看见,用户早已被场景截胡、被内容唤醒、被行为改变。

某幸的胜利,不是运气,是模式碾压。用数字化制造行为,用场景替代品类,用情绪绑定用户,用共创放大渗透。

未来的品牌,既要守得住传统渗透率底盘,更要拿得下数字化场景、情绪、共创与行为干预。

二者合一,才是下一个时代的赢家。

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