小米手机,警惕“过度营销”

案例资讯
杜心
2011-11-02
市场部网
    过度营销就是指企业在运作中过度依赖营销手段,如广告,促销,回扣,价格战而忽视战略管理和系统管理,忽视长期竞争优势地位的建立。

    “过度营销”是容易被忽视的领域,营销的力度应该与产品力相当,企业如果一味“过度营销”,结果只会适得其反。

    “我们曾经做过一件事情,我觉得挺惭愧,在推出第一个乐Phone的时候,我们开了一个会,会的规模大于产品本身的能力,宣传过重。”联想控股有限公司董事长兼总裁、联想集团董事局主席柳传志在中欧商学院与师生对话时首次针对乐Phone进行了反思。

    而最近同样处于质疑中的还有小米手机。

    小米手机陷过度营销漩涡

  从某种意义上说,小米手机的营销上是很成功的,从8月16日那场独一无二的小米手机发布会便可感知一二。从“标配服装”到“大屏幕”再到“乔范儿动作”,这简直是苹果发布会的翻版。似乎也只有雷军会这样做,并因此被冠上了“雷布斯”的美名。

  小米手机的横空出世轰动一时,发布会现场被挤爆、雷军面对众人抬高手臂将手机重重摔下力证质量、来自乐淘、大街网等在内的多家互联网CEO纷纷扔掉自己的手机高调支持雷军、发布后数日内超过三十万部的预订数量,小米手机吊足了“米粉”的胃口,成功虏获了30多万MIUI论坛发烧友的芳心。

  据小米公司披露的数据显示,由于产能的逐步攀升,发货量也将逐步增加,10月20日之后的第一周每天1000台,第二周每天2000台,第三周每天3000台……另外5000台的论坛荣誉预订用户与普通预订用户会同时发货。

  雷军亦认为,只有发烧友喜欢,小米手机才可以走向大众。

  如此高调的宣传将小米手机推到了风口浪尖上,人们都在时刻关注着,小米是否能获得像苹果一样的成功,而雷军是否能做中国的乔布斯。

  业内人士认为,未来的几个月是小米手机的关键时期,关系到其荣辱兴衰。

  话音未落,挑战已来临。小米手机被曝存在严重的掉漆及后盖变形等质量问题、重启、漏光、电池没专门座充等一系列问题,许多网友质疑小米手机一切皆为炒作噱头,实难摆脱山寨机的阴影。

  一波未平一波又起,因泰国洪水冲击小米手机遭遇发货难。10月29日消息,小米手机官方网站宣布,小米手机遭遇电池供应,封装等方面困难,暂停发货5天,直到11月3日才开始重新供应。

  雷军在微博中倾诉道:“过去这段时间,我们一直处在煎熬之中,泰国洪水把我们冲得人仰马翻的。做硬件,难就难在如何管理供应链,小米一直在完善中。多谢米粉的真心支持和理解!后天开始恢复供货,我们会尽快提速。”

  话虽如此,一连串灾难让苦等数月的粉丝怨声载道,目前,已有部分“米粉”开始在网上倒卖预订号。

  业内分析认为,成也萧何败萧何,小米手机受众群是发烧友,高调营销的背后应是对“米粉”的承诺,但显然,被指饥饿营销的小米手机已经面临粉丝流失的信誉危机。

参与讨论

回到顶部