近期的李亚鹏非常的火，面对嫣然医院关门的困境没有卖惨也没有辩解，而是很坦诚的分享目前遇到的危机和承诺做完排期的手术。

短短30分钟左右的采访，逆转了8年的负面口碑，仅两天获得18万网友900万的自发善款。

好感度等于真诚、责任、不被排斥……

增量时代品牌营销核心是抢占心智，蓝海市场是抢占新客户，跑马圈地。存量时代，红海市场是重新划分蛋糕的时代，品牌要做的是留住现有的客户，抢占竞争对手的份额。

赢得好感，才是品牌接下来真正要做的事情，品牌不再是高高在上的宣传者，而是要做消费者的情绪搭子，如江小白的情感文案、茅台和瑞幸的跨界联名、蜜雪的极致性价比和雪王IP等，这些能够让用户成为“自己人”，愿意分享到朋友圈。

胖东来卖的的东西并不是全部都比其他商超便宜，但是依旧有无数的消费者涌向胖东来购物，其甚至成为了河南的“6A”级景点，核心在于其人性化的服务、透明化、高品质等，对内更是做到敬天爱人，强烈的社会责任感，和真正的爱护自家员工，整个社会对这个品牌都充满好感，去到了河南必须到此一游消费一翻。

京东东西卖的不便宜吧，依旧阻挡不了它成为中国第一民企，其高品质、没有假货的保证只是其一，社会责任感才是其获得大众好感的核心要素，给快递员小哥全员上五险一金，去年更是杀进了外卖赛道，凭一己之力扭转了整个外卖群体的基础保障。

类似的案例的太多了，如特斯拉，马斯克本身人设是科技狂人和环保先锋，先拉了一波好感，特斯拉对于产品的售后服务更是非常暖心，产品更是在多次事故中挽救用户生命，对于自家员工的福利更是让其他品牌员工无比羡慕。

以上都是好感度营销的标杆品牌，对于目前在不断内卷的万千品牌有哪些借鉴的点呢

真诚比完美更得人心，透明化社会，真诚和担当比完美人设更能打动人心。

不再只做简单的买卖，更要成为消费者的情绪搭子，如泡泡马特，激发消费者的互动与分享，赋予产品社交属性，让用户成为主角。

寻找价值共鸣点，前面讲到的京东对骑手福利的人文关怀，还有高德地图强调“守护烟火小店”的社会责任感，更有每年年底都会刷到一次的河南矿山集团的发钱视频等，这些都让品牌拥有了温度和人性的光辉。