PART01 大咖观点
美国市场营销协会说:
“品牌是一个名称、术语、设计、符号或任何其他特征,用于区别一个卖方的产品或服务与其他卖方。”
广告教父大卫·奥格威说:
“品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象,以及自身的经验而有所界定。”
现代营销学之父菲利普·科特勒说:
“品牌是一个名称、术语、标志、符号或设计,或它们的组合,旨在识别某一卖方或卖方集团的产品或服务,并使其与竞争者区分开来。”
凯文·莱恩·凯勒说:
“品牌不仅仅是产品,它拥有可以使其与满足同一需求的其他产品区别开的维度。”
PART02 个人观点
“对于企业来说,品牌是企业所有经营活动的总和,但对于消费者来说,品牌是消费者对企业所有印象的总和。
品牌属于企业,更属于消费者,打造品牌的关键就是要创造一系列消费者对企业的印象。”
PART03 举例说明
以耐克为例:
消费者对耐克的印象有:名称、符号、功能、情感、象征、文化和社会印象等。
名称印象方面:
Nike名称,源自希腊胜利女神,代表胜利、速度、荣耀。
符号印象方面:
Swoosh(钩子)Logo,简洁、动感、速度感十足。
功能印象方面:
耐克是专业运动装备,科技领先,如air Zoom Flyknit。产品覆盖篮球、足球、跑步、健身、潮鞋等全场景。
情感印象方面:
Just Do It精神,鼓励所有人勇敢去做,不管是明星,还是普通人。
象征印象方面:
穿上耐克,象征着我是爱运动的、不犹豫的、勇敢的、敢于挑战的、潮流的、耐克圈层的人。
文化印象方面:
耐克等于运动文化、街头文化、嘻哈文化、潮流文化、球鞋文化等。
社会印象方面:
耐克支持多元化,如黑人平权、女性体育等。代表社会正能量、女性力量等。
总结一下
对于企业来说,品牌是企业所有经营活动的总和,但对于消费者来说,品牌是消费者对企业所有印象的总和。
品牌属于企业,更属于消费者,打造品牌的关键就是要创造一系列消费者对企业的印象。

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