这次的需求很简单——京东超市的家清品类,要卖“香”。
但问题也在这里:洗衣液、抽纸、清洁剂……这些天天用的东西,怎么才能让人“想买点新的”?
聊到最后,答案藏在消费趋势里:家清,正在香氛化。
人们不再满足于“洗干净”,而是追求“洗完之后,家里是松弛的、好闻的”。
可香气看不见、摸不着,一句轻飘飘的“很好闻”,说服力约等于零。
所以我们遇见的真正问题不是“怎么宣传一款香”,是如何把一种闻不到的气味,变成可感知、可讨论、可购买的东西?
于是,就有了这场「香计划」。
一、香气无法描述,但可以被选择
8月27日,项目的第一步不是官宣,而是招募。
我们发起「闻香官」招募,邀请用户和粉丝从三款香型中投票。
「月听风吟」最终以第一名的成绩出线。
为什么先选人,再选香?
因为品牌自己说“好闻”,用户未必信;但一款用户被投票选出来的香,大家会默认“这就是我的选择”。
于是,9月16日,京东超市联合国际香料巨头奇华顿打造的首季大师限定香「月听风吟」香型正式亮相,并联动8大家清品牌,共创了16款香氛新品。
二、合伙人的“偷偷藏不住”
香有了出处,还缺一个载体。
因为人们买香氛,买的从来不只是气味,而是气味让人联想到的那个人、那种生活。
我们想到了陈哲远。
一个和“香”字天然绑定的名字——吃饭香、演技香、长得香、路人缘也香。
10月12日起,倒计时三天,我们没有直接官宣,只放物料:没有名字,只有一只手、一条下颚线。
「京东香计划合伙人藏不住了」爆了。
官宣还没开始,项目已经挂在热度榜上。
一个本该只有一天的官宣,被我们做成了一个长达三天的“解谜”故事。
三、一场天时地利人和的“双香奔赴”
10月15日零点,正式官宣。
陈哲远出任「香计划」合伙人,16款香氛新品独家上市。
我们选择的是一个非常生活场景的TVC。
因为香气没有画面。
讲参数没用,讲成分也没用,唯一的路径,是把气味翻译成生活——让用户看到这支片子时,想起的是“我也想这样生活”。
数据也超出了所有人预期:双话题量破8.8亿,讨论量441万,拿下微博代言影响力榜TOP1。
这里还有一个不得不提的小幸运:官宣那天,恰好赶上陈哲远新剧开播。
连陈哲远本人都是前一天才知道,怎么不算是天时地利人和呢?
四、把线上的香,变成线下的风
香这个东西,听得再多,但最终还是要闻到了才算数。
所以官宣之后,我们做了一件事:把线上的香,变成线下的风。
北京京东MALL,一条「陈哲远痛街」横空出世。
两周里,全国各地的粉丝专程赶来打卡。
痛街的本质是什么?
对粉丝来说,这是和偶像的“云见面”;
但对16个新品来说,这是它们共同的香气,有了被大众真实地闻到的机会。
第二件事,是一场39分钟的「香遇哲远」直播。
我们顺着陈哲远和粉丝的特性,安排了闻香识家清、捞元宝、你画我猜、恐怖箱等一系列定制的玩法。
直播结束,切片和表情包满天飞,39分钟的快乐,在直播间外又活了很久。
直播也达成了一个近乎奇迹的数据:直播间观看人次200万+,GMV是同期同类直播的2.5倍。
五、让期待,按年度生长
最后,是这个项目真正想留下的。
「香计划」从一开始,就不是想做一次campaign。
我们想验证的是另一件事:那些原本各卖各的家清品牌,能不能因为一款香,第一次有了共同的语言。
往后怎么走,想法也已经在路上了;从家清走到出行、文旅;让明星从选香那天起就参与进来……
直到每一季的香,变成人们每半年期待一次的生活焕新。
到那时候,京东超市就不只是卖好物的平台了。
它是那个,帮你想起来“生活可以过的更好一点”的人。
香气会散。但有些期待,会留下来。

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