瑞幸收购蓝瓶的底层逻辑

营销管理
张知愚
1小时前

瑞幸收购蓝瓶,和蒙牛收购妙可蓝多的底层逻辑是一样的。他们真正购买的是蓝瓶和妙可在顾客认知中的位置。

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瑞幸收购蓝瓶

以瑞幸的生产制造能力,复制蓝瓶的咖啡产品完全不是问题,甚至还可以比它做得更好。

但是瑞幸为何要收购它?既然能自己生产制造,复制一个不就行了?类似的问题蒙牛也遇到过,妙可蓝多的奶酪棒,蒙牛也能生产,为何还要花钱去买别人的品牌?

这里面的根本原因是,产品可以一夜之间生产出来,品牌却不能。品牌首先是认知产品,它不是物理层面的东西,它的生产规律不同于物理产品。

认知产品的生产,需要时间积累和顾客信任。它不是流水线工厂上的存在,它需要一场场发布会、很多个引发共鸣的广告片、很多次线下的真实用户之间的互动。

最重要的,这些事情都需要时间。时间,是不可逆的,是不可能用大生产的效率法则搞定的。

我们大多数企业主都有路径依赖的习惯:既然上一个时代用大干快上的方法、用规模效应就能搞定,就会自然地认为打造品牌也可以用同样的逻辑。

然而时间是匀速的,信任需要时间去累积。打造品牌,你必须尊重这个规律。这就是瑞幸和蒙牛没有自己打造品牌,而是收购蓝瓶和妙可的底层逻辑


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蓝瓶如何打败星巴克

做咖啡品牌,所有人都要面对星巴克。就像做火锅,所有人都要面对海底捞。做体育装备,所有人都要考虑耐克的存在。

行业领导品牌就像森林里的大猩猩,它们占据了最好的生态位,其他人要在森林里生存,就必须考虑领导者的位置。

要么正面出击,要么侧翼生存。蓝瓶选择的是后者。

蓝色瓶子的定位是高于星巴克的精品咖啡。它的顾客是那些注重咖啡文化的人,他们反感标准化的、迎合大众的商业化的咖啡文化。

蓝瓶的顾客认为星巴克是流水线式的咖啡,真正的咖啡是要有灵魂的。

蓝瓶只选用48小时内烘焙的新鲜咖啡豆,不用标准化的杯子,用意式虹吸杯子。

选址也很独特,博物馆、老工厂、艺术馆这些有格调的地方是蓝色瓶子特别喜欢的。

蓝色瓶子倡导的是一种精品咖啡的文化,它完全站在了星巴克的对立面。和蓝色瓶子相比,星巴克就是一个工业化的、没有灵魂的、甚至没有品味的咖啡品牌。

找到侧翼机会的另一个品牌叫绿山咖啡。

绿山咖啡创办于1981年的美国,1993年销售额达到1000万美金,2015年以139亿美金的价格接受收购。从数据表现上看,绿山咖啡非常成功。

绿山咖啡的成功首先是回避了星巴克的强势位置。

星巴克把咖啡卖给个人,绿山咖啡把产品卖给企业。企业为了避免员工因为办公室咖啡难喝而影响工作,都很乐意在办公室摆放绿山咖啡。

绿山咖啡在1998年收购了一家公司,这家公司的模式是卖咖啡机和单杯冲泡的咖啡胶囊。

好处是简化了饮用流程,不必磨豆子、清洗、称重,只要拿起一个胶囊放进咖啡机,在机器上选择半杯或一杯,10几秒之后就可以喝了。

绿山咖啡把这个咖啡机卖到了1600万台,一年可以卖出10亿个咖啡胶囊。绿山咖啡的商业模式独到之处在于:咖啡机并不贵,咖啡胶囊利润也不高,但是咖啡胶囊的消费量大。

绿山咖啡的咖啡机只能搭配专属的咖啡胶囊,绿山咖啡把自己的专属胶囊开放给其他同行,只要交6.4美分一份的授权费,就可以使用绿山咖啡的专利包装,在绿山咖啡的机器上使用。

绿山咖啡首先是差异化的定位,避开了星巴克的强势位置。然后基于自己的定位进行模式创新和渠道突破。

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更好的产品能打败星巴克吗?

在大生产时代,更好的产品可以赢得竞争。但是在这个时代,竞争已经转移到了顾客认知层面,你要用认知产品去赢得竞争。

对星巴克来说,它已经不在物理层面存在,它真正的竞争力存在于顾客认知层。

咖啡行业的房租成本通常要占到25%,人工成本约25%-30%,原材料成本30%。人工成本和原材料成本没法降低,因为会影响咖啡馆的服务和产品。

星巴克的房租成本占比10%,利润是16%。这是一个很有意味的数据。意味之处在于,如果星巴克和别的咖啡馆一样交房租,那就得多出来15%的成本。利润就变成了1%。

利润为1%的生意就不是一个好生意了。

仅从财报角度看,星巴克赚钱的主要来源是房租减免。星巴克能做到这一点,是因为她的品牌价值。

我们说过品牌成功的几个标准:顾客愿意拿着你的产品拍照、渠道愿意为你减免房租、顾客愿意接受你高于行业的价格。

首先顾客认可星巴克,星巴克开在哪里,他们就愿意跟到哪里。然后渠道才愿意为星巴克降低房租。

我们说星巴克赚钱不靠咖啡,并不是说产品不重要。而是说产品要以打造品牌为目的,创建了品牌才能赢得顾客,赢得顾客才能减免房租。减免房租,才能赚钱。

总之:
瑞幸收购蓝瓶,本质上购买的是后者在顾客认知中的位置,这个位置的建立需要时间,时间是匀速前进的,是不可逆的。

当然更关键的是正确判断这个位置,要避开行业领导者的强势位置。正确判断这个位置,进而占据并做大这个位置,就是定位。


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