截至昨天,国际金价年内涨幅超过56%,国内品牌首饰金价突破1213元/克,与此同时,白银价格也高涨,引发了新一轮的抢购风潮。在此背景下,传统珠宝零售终端陷入了客流与业绩停滞的境地,反观老铺黄金、君佩和琳朝“珠宝级黄金”却出现了排队购买的热潮,形成鲜明的对比。
在珠宝产业的深度调整期,黄金价格持续高歌猛进,进一步刺激黄金珠宝的消费结构和消费逻辑发生巨大变化。在这个背景下,珠宝行业如何穿越周期?
消费裂变:多元心理账户下的市场重构
随着金价持续攀升,黄金珠宝的消费结构发生了根本性的逆转:一是消费者心理账户变化,对于年轻人而言,轻克重时尚黄金首饰成为“可佩戴的理财产品”;对于高净值人群而言,珠宝级黄金成为“投资收藏品”,这两个心理账户导致“价格越涨越买”;而对于“悦己”、“婚庆”消费的心理账户而言,这是“饰品/纪念品”,价格过高就抑制消费。
在多元心理账户影响下,市场才出现了“珠宝级黄金”如老铺、君佩、琳朝的不断涨价和排队购买,轻量化的1-5克的IP硬足金产品也备受欢迎;与此同时,婚庆消费呈现出两级分化:高净值人群购买珠宝级黄金,而普通人转向了黄金首饰租赁或者购买金包银产品替代消费。
多元心理账户导致了市场重构。要么转型高端——走向“珠宝级”奢侈品金器和金饰,要么转型时尚——走向“轻奢化”硬足金;受这个底层逻辑驱动,整个产业的产业生态也开始重构:上游工厂和相关配套商(柜台/包装等)开始重金卷工艺美学和设计美学,不再追求规模而是小而美,追求盈利率;中游的批发商和终端的零售商开始转型为黄金白银投资平台——卖投资品/回购贵金属;黄金珠宝集散地的商户展厅和产品成品制造商、批发商开始转向电商平台——直播和个性化定制;
品牌破局:换赛道与构建护城河
当消费端发生重大变化,就是产业重新洗牌的时候。面对消费市场的分化,品牌破局的关键是换赛道,并借此构建品牌的护城河;
其实,无论是家电产业、白酒产业还是牛奶等快消品产业,当消费低迷,整个产业受此拖累而处在寒冬期时,换赛道与构建品牌护城河,就是最好的选择。
消费低迷,高净值人群和愿意尝鲜的年轻人都能正常消费甚至消费升级,这是一条铁律。所以,家电行业的海尔推出了卡萨帝、白酒行业的洋河与古井推出了中高端品牌“海之蓝”与“年份原浆”,牛奶行业的蒙牛与伊利推出了“有机牛奶”和“酸奶”,获得了第二个增长曲线;相反,这些行业有些品牌走向大众赛道反而失去了成长机会。
换句话说,在经济和消费的低迷期,你选择哪一类客户。这决定下一个周期的增长曲线。所以,战略选择大于战术努力。
对于珠宝行业来说,在产业调整期,选择有消费能力甚至消费升级人群作为核心客户,就必须换赛道。行业集体换赛道,这个赛道就会变成红海,如何从红海中脱颖而出,在于构建高势能品牌作为品牌的护城河。比如老铺黄金、君佩、琳朝都换了新赛道,带领众多大小品牌涌进这个新赛道。如果没有护城河,就会被淘汰。
在家电和汽车、手机等科技行业,护城河主要是技术能力;在白酒和快消品行业,品牌的护城河主要是品牌力构建(即品牌抓住了产业的本质需求而构建的品牌叙事逻辑,如白酒产业的本质是社交,所以白酒品牌的主流护城河就是制造社交货币,比如牛奶行业的本质是新鲜和营养,所以牛奶品牌的主流护城河就是制造新鲜和营养的话语体系)。
对于黄金珠宝产业而言,行业的主流护城河是什么?我认为是“悦己悦人”产业本质下的高势能品牌话语体系,这个体系要从产业美学、设计美学、工艺美学和文化美学以及品牌的基因来构建高势能概念,并形成社交货币的共识能力。
渠道革新:从深度分销到深度粉销
不可否认,传统的深度分销理论助推整个行业快速发展,也成就了“三周(周大福、周生生、周大生)两老(老凤祥、老庙)一中(中国黄金)”头部品牌阵营;但在金价高位波动的市场环境下,传统深度分销模式弊大于利,珠宝品牌要想获得生存和发展,必须转向“以经营用户关系为核心”的“深度粉销”。
何为“深度粉销”?就是品牌要聚焦核心消费群体,放弃边缘消费群体。对这些核心消费群体,开展粉丝关系构造,把“花在大传播的钱”转向“花在消费者身上”,从品牌大传播转向用户的口碑传播,从品牌创造内容(PGC)转向用户创造内容(UGC)。
当然,如今很多品牌都有几百家乃至几千家店铺,不可能一夜转型。最好的节奏,就是选择几家样板店铺开始试点,就像国家过去设立经济特区去一样,完成店铺经营模式和盈利模型的价值变现闭环。然后再进行批量复制。前者是慢,但慢即是快。
锁定核心人群换赛道、以高势能品牌体系构建护城河、从深度分销转向深度粉销。——这是通往未来的三条金光大道。珠宝行业的董事长们,您准备好了么?
在产业周期中,正是品牌逆袭的最佳时机。2001年五粮液是行业老大,为何茅台后来逆袭封神?为何汾酒如今成为白酒行业这几年最靓的仔?快速超越泸州老窖和洋河?这些品牌做对了什么?行业不一样,但是底层逻辑是一样的。

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