小红书的KFS打法一用一个死

营销方法
宋星
5小时前

对于大品牌而言,KFS打法最大的问题是:有爆文,但没转化。无论是年投入在百万还是千万的品牌主,都是如此。

而对于新品牌来说,最大的问题是有限的预算根本支撑不起投流成本。最终,只能走回老路,把预算尽量放在达人种草上。

KFS打法作为小红书官方主推的打法,为什么在实操中频频失灵?

01被神话的KFS

2022 年小红书推出的 KFS 策略,更多还是站在了平台的角度考虑。在这之前商家大多把预算集中在达人合作上,平台只能赚抽佣;而 KFS 的核心在于,通过放大优质内容,让商家在平台上投入更多费用。

1.png

图片来源:小红书商业动态

KOL 种草 + Feeds 信息流 + Search 搜索广告的铁三角,在平台视角看堪称完美。首先捆绑 KOL 内容解决信任背书问题,而信息流广告实现规模化曝光,同时搜索广告拦截精准需求。

但在落地过程中,忽略两个关键问题:平台基因的差异和商家能力的分层。

02为什么抖音跑得通,但小红书不行

为了更好理解,可以把小红书的KFS打法和抖音的 "星推搜直" 体系做对比,会发现其实两者非常相似。

K——星:KOL达人种草对应巨量星图进行达人种草;

F——推:Feed信息流对应抖音利用内容热推、种草通等产品对优质内容进行推广;

S——搜: Search搜索广告对应抖音搜索小蓝词和品专;

无——直:通过直播/带货场景实现最终的销售转化。

3.png

图片来源:巨量引擎营销观察

但实际效果却天差地别。某食品品牌操盘手分享过两组数据:在抖音按方法论执行能跑赢 60% 竞品,而在小红书同样的预算却像石沉大海。

平台基因的本质差距

小红书作为社区平台,用户信任建立在真诚分享带来的真实感上;广告天然会破坏用户的信任感。而在抖音娱乐化场景中并不明显 ,广告本身也是内容消费的一部分,用户心理防备较低。

用户规模的差距

抖音目前的月活突破 10 亿而小红书约 3 亿。这个差距带来的直接影响是:抖音能通过庞大流量池稀释投放成本,而小红书竞争更加激烈,如美妆类目词单次点击成本已经高达 22 元。

转化链路割裂

小红书KFS和抖音星推搜直,最大的区别就是少了直播。抖音直播能实现 "看后买" 的即时转化,而小红书用户被种草后往往需要跳转第三方平台,导致转化链路断裂。虽然小红书推出红猫计划,试图解决跨平台的链接与数据问题,但用户习惯本身也是一大阻力。

尽管小红书大力发展直播电商,但站在品牌商家的角度,认为其电商天花板太低,生意体量有限,核心还是做内容为主。

数据能力的不足

小红书的转化链路割裂的同时,也导致数据归因和人群流转不清晰。在其他平台,数据是完全打通的,从种草到最终消费的各个步骤都是非常清晰的,但小红书上很难复盘成功逻辑。

不得不承认抖音的5A模型确实非常成功。在抖音,5A 人群模型与千川投放系统深度打通,能精准定位高转化意向的 A3 人群。但小红书的灵犀,只能说还有完善空间。

03重构KFS组合

要让 KFS 真正见效,必须重新理解它。KFS其实就是品牌在小红书上的内容策略、媒介策略和投流策略:

K(KOL)不再是简单达人合作,而是 内容策略的核心 —— 解决 说什么 和 谁来说;

F(Feeds)是媒介策略的执行 —— 解决 在哪触达 和 对谁传播;

S(Search)是投流策略的关键 —— 解决需求拦截 和转化助推。

KFS之前还有很多工作

现在的小红书,已经过了达人内容的红利期。特别是美妆行业感受最深,达人今天说你的产品好,明天说别家的好,用户的信任度没有之前那么高了。

品牌需要积累自己的信任资产,关键在于做好自有内容。品牌需要自己知道,我的产品是卖给谁,针对这个人群应该用什么样的语言去表达。小红书上70%的用户都有搜索的习惯,小红书已经是新一代的百度。清楚你的目标人群会在小红书上搜什么,针对这些核心搜索词生产品牌自有内容。

这个是建立初步信任的关键。

KFS是放大器

有了初步的自然流量后,可以通过KFS来放大。通过搜索广告进一步占据搜索有利位置;通过K/F,进一步扩大声量触达更多潜在人群。



参与讨论

宋星
+ 关注
  • 浏览

    297856

  • 文章

    118

宋星是纷析数据科技的创始人,纷析数据为企业实现互联网营销和运营优化以及互联网数字化转型提供专业咨询服务。同时,他也在世界上最大的广告传媒集团之一:阳狮媒体集团担任数据与技术创新部总经理。宋星有十一年历史的个人博客《网站分析在中国》是互联网从业者必读的「圣经」。宋星同时是北京航空航天大学软件工程学院特聘教授、百度特聘专家和钻石讲师、Google mLab特聘顾问。

相关文章

回到顶部