抓住新一轮将由学习带来的爆发机会

营销管理
于子桓
2022-03-08

今天说一点儿三九的历史。

在时空上可能与很多人无关,但这背后所蕴含的模式和道理可能在你的时空里也可以借鉴。

你可以耐着性子看一看,这里面不光有八卦故事,也许还有一点点星光,足以点亮你的心灵。

在2002年到2003年的时候,三九开始了一段向宝洁学习的公司运动。

当时首先是从调研开始,全面向宝洁学习消费者调研的方式和方法,包括小组访谈、定性座谈、定量报告等等。随着对消费者调研的深入,如何进行产品概念的书写,广告片的拍摄、媒体的选择、渠道促销等一系列问题依次展开。

除了宝洁模式中固有的大脑真理时刻、购买真理时刻、使用真理时刻、who what how模型等工具之外,记得当时的服务导师王磊还添加了弗洛伊德的精神分析模型“关于自我、本我和超我的平衡体系”,用这样一个知识点来帮助大家进行产品概念的开发。

而当时主持三九向外学习这项工作的人,他的名字叫做曾小军,如果三九百年之后依然存在,也许会在历史当中看到曾小军的名字,因为他实实在在的让公司实现了一次转变。当然他是具体实践之人,在他之上也还有更多的领导,导致了这一次的转变,相信未来公司里面会有他们的荣誉,我这里就不多说了。

这是一次全面而系统的学习,当然并不代表着三九从此获得了全面而系统的营销理论基础。

事实上,哪怕只是片面的、有限的学习体会,也帮助三九实现了一个新的飞跃。后来被很多业内人士戏称“用卖洗衣粉的方式卖药”这样一个模式就在那一段时间内被确定下来。

用“确定”这个词可能并不准确,但事实上就是一次又一次的成功实践,让这个模式不停的被重复。

在这个学习之前,三九把自己从上百个产品砍到了,只剩9个产品。

而在这个阶段之后,三九又开始引进大量的新产品,进入了新一轮的扩张,这是一个转折点。三九后来的强力枇杷露、小儿感冒药等一系列产品,都因此而获得了壮大的机会。

当你只有传统的能力时,为了保障利润,你只能把效率低的产品砍掉,看起来是在聚焦;而当你学习到新的能力之后,你就会迅速打开门户,引进新的产品。

在这一时期引进强枇等新产品的是另外一个叫黄建宏的同学,他在学习之后,成为了三九新转折的发起人。同样,如果三九还有百年的话,也许也有他重重的一笔。

这样一个集中式的学习阶段,除了带来业务的增长以外,也带来了一批年轻人的成熟。看现在的三九,2003届、2004届那一波年轻人在公司取得了极大的成长,目前有很多重要的岗位都是由那一波年轻人占领,这正是学习所带来的另一项重大成果。

所以要跟上学习的步伐,只要你能够学到东西,能够用学习充实自己的能力,其实结果总在预料之中。

现在又到了一个学习的大波段,我忽然想起来有一句传统的话叫“20年后又是一条好汉”,是的,20年过去了,新的学习波段又来到了,因为数字化,因为消费者的个性化,因为各种各样新的媒体和渠道的平台。

只是,这一次的学习比上一次要难。

上一次是已经有了标杆,已经有了美国50年的商业营销实践,以及那成功的商业营销实践所积累下来的知识体系,甚至是已经中国化了的标杆宝洁,所以那一次学习是已有既定的框架模式和知识体系,只要学就好了。

但这一次,整个学习是在实践的展开过程当中,或者说,现在我们是世界领先潮流的弄潮者,是我们在潮流的搏击中生产知识,打造模式,积累经验,创新技术,不仅仅是简单的模仿某一个人或某一个公司而已。

而是要和自己的过去联系起来,要和现在的利益相关方联系起来,要和现在变化中的消费者联系起来,要和他们在统一共同的存在场当中,去发现新的方法、新的服务、新的产品和新的模式。在新的学习阶段当中,新的年轻人们需要站出来了,就像当年2003届、2004届的年轻人们站出来一样。

虽然形式是新的,但老的模式给出了大量的既得利益。正有无数的人还在既得利益中不断的花时间去证明自己所做的事情是有价值的。

而对于我们年轻人而言,与其花时间去证明我现在做的事情有价值,不如在新的世界当中去充实自己,提高自己的能力,在未来的某一天创造出更高的价值。

正如上一轮学习过程当中,最终必然是以价值的大爆发作为结果一样。把证明自己做过的某些事情是有价值的这种事留给老年人吧。

让我们年轻人一起,投入到新的学习浪潮当中去,去锻炼我们游泳的技术、游泳的感觉和游泳的灵感,最后真正和水成为朋友,畅游世界。

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