一、线上活动运营的好处
1、降低传播成本
2、有趣的活动形式便于传播
3、便于资源整合
二、活动策划全流程
1、调研:做好调研工作是引爆朋友圈的前提。
1)建立用户画像
男女比例、用户分布、年龄分布、收入情况、工作性质、活动场景、兴趣爱好、家庭情况;
2)分析现有资源
资金、人力、时间排期、内外部流量、潜在合作者、其他传播渠道;
3)明确活动需求
品牌宣传、销售课程
2、策划:5W2H分析法。
内容
1)WHY:为什么?为什么这么做?这么做的原因是什么?
2)WHAT:是什么?这么做的目的是什么?
3)WHO:谁来做?由谁来完成?谁负责?
4)WHEN:何时?什么时间完成?
5)WHERE:何处?在哪里做?
6)HOW:怎么做?如何实施?
7)HOW MUCH:多少?需要做多少预算和资源如何做?质量水平如何?费用产出如何?
活动主题
简洁、易记、易懂、易传播、有趣,主题必须简洁,副标题可以补充说明;
活动目的
1)唤醒:唤醒已有的活跃用户;
2)召回:召回已经离开的目标用户;
3)促单:帮助提升销售额;
4)品宣:不考虑用户在哪里,能让更多精准的用户看到;
5)拉新:不仅要用户看到我们,还要留下来;
6)促活:拉过来后,需要让用户变得更加活跃;
活动载体
1)微信:曝光和传播为主;
2)微博:互动和传播为主;
3)直播平台:优酷、斗鱼、花椒;
4)线下媒体:部分线下媒体在当地还是比较有影响力的;
活动类型
公众号平台自带:比如留言区投票、文章投票、利用关键词回复发资料(适合做小的活动。用户促活);
需要开发的活动:何种H5活动(投票、砍价、活动等)、邀请卡活动(一般用于拉新)
时间节点
筹备期:准备好活动物料、文案;
预热期:让用户产生好奇、期待,当达到一定点的时候,引爆活动(比如发布会在开始之前,铺天盖地的宣传,泄露出来新的产品功能,引发好奇);
引爆期:活动到达顶点,引导爆发;
长尾期:不断维护用户的粘性个活跃度,也要做一些运营和执行的工作;
参与人员
统筹、设计、策划、编辑、开发、推广、运营、BD
3、筹备
1)文案素材准备
公众号文案、朋友圈文案、微信群转发文案、微博话术、评论文案、客服话术、活动规则设计;
2)风险分析
政策风险、法律风险、舆论风险、规则风险;
3)如何做好资源配合(如何通过本次活动达到共赢)
人情、亲和力、知名度、高颜值;