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“本想捡柴，结果把家点了”，黄金白银崩盘的众生相跟生存法则

01最近，微信找我的朋友有九成全是问黄金白银的，都说这俩货太疯了，一会儿暴涨一会儿暴跌，比心电图还刺激，心脏根本扛不住。我们来仔细看下数据。黄金，2025年全年涨幅接近70%，从年初的2600美元/盎司，一路飙到最高接近5500美元，而且，间隔时间极短。从3000美元到4000美元用了七个月，从4000美元到4500美元用了两个月，从4500到5500更是只有短短一个月，堪称三级火箭，这还是我们熟悉的黄金吗？白银就更夸张了，2025年全年涨幅超过140%，从年初的30美元/盎司，一度冲到117美元的历史新高，沪银期货主力合约更是冲高到每千克15477元，刷新上市以来纪录。当然，没有买黄金白银的朋友，也别急着后悔。因为它们涨得快，跌得也猛。伦敦金1月31号单日大跌超12%，创40年来最大跌幅，白银更夸张，一度暴跌35%，国内黄金T+D跌了13%还多，白银T+D直接跌超21%。各种跟黄金白银关联的标的、产品全部愁云惨淡，不少朋友追高被猛套，有的朋友跟我说，本来想捡点柴，给过年添把火，结果你猜怎么着？把家里房子给点了。像国内唯一的白银期货基金产品单日暴跌31.5%，直接打破了涨跌停限制，还引起了众怒，基金也能这么跌？那我干嘛不直接去做期货。结果，基金方面回应了一大堆，有点像2020石油宝事件，在我30多年投资历程中，最看重的就是“逻辑”和“人性”这两个维度。那么，我们现在把丧失的情绪跟逻辑捡回来，重新看看黄金白银暴涨又暴跌的逻辑是什么？这样的逻辑未来还会不会成立？下一步走势可能会是什么样？02巴菲特老爷子说：价格短期是投票机，长期是称重机。这次黄金白银的投票，有着三个“火药桶”。1、避险情绪的火上浇油。2026年开年就黑天鹅乱飞，美军抓了一国总统、特朗普左手威胁对欧洲加税、右手给伊朗局势上眼药。这就像在一个干燥的草原上连续扔了几个火把，避险情绪“轰”一下就烧起来了，给黄金上涨提供了最直接的借口，一月份黄金价格涨幅高达30%。2、欧洲老钱挖美元信用的墙脚。这一点我认为是黄金长期逻辑中的短期引爆点，像瑞典、丹麦的养老基金跟中国一样在减持美债，英国养老基金也在缩减对美国股票的风险敞口。这意味着什么？这些欧洲老钱们，开始担心美国政府的“不可预测性”和“不断增长的美国债务”，以及美股人工智能的泡沫。他们可不是散户，他们的动作是缓慢而坚定的，当这部分资金开始寻找新的资产，黄金这个千年来的终极货币自然成为首选，这不再是短炒，而是资产配置的地壳运动。3、白银的“独立宣言”，现货市场告急。白银这波上涨中，上演了一场“金融属性+工业属性”的双重奏。我看了很多报告，里面的数据触目惊心。首先是库存大跳水，上期所的白银库存比去年9月下滑超过58%，纽约商品交易所也下滑了21%，特别是在非交割月的1月，就有超过4000万盎司白银申请交割，而往年同期只有一两百万盎司。这摆明着就是有资金在盯着现货缺口搞事情，实物白银被大量提走，市场现货非常紧张。其次，就是极高的逼仓风险。这里有个关键指标叫“虚实盘比”（持仓量/可交割库存），沪银主力合约的比值高达8.75，远高于历史同期。说简单点，就是想交割的人多，但能拿来交割的货少。这就像有100个人拿着提货单，但仓库里只够10个人提货，卖方也就急了，只能高价买过来平仓，导致价格飙升。30多年前我做期货，就经历过两次胶合板和豆粕逼空爆仓，疯狂程度让我至今心有余悸。所以，这些综合原因凑到一起，导致了黄金白银最近的极端上涨。03那为什么大涨之后就大跌了呢？我分析有几个原因。1、获利了结压力。涨得太快太猛，必然有资金要落袋为安，像瑞银、小摩预测2026年年底黄金可能突破5500美元，结果1月底就到了这个心理关口，自然就有投资者选择获利了结，引发连锁抛售。2、保证金上调。CME芝加哥交易所一个月内三次上调贵金属期货保证金，其中白银保证金上调幅度达28.6%，这就直接遏制了高杠杆的投机交易。3、指数基金再平衡。彭博大宗商品指数启动年度再平衡调整，贵金属权重被大幅下调，这就触发了指数追踪型资金的被动减仓，进一步加大了抛压。4、美联储主席的提名影响。在1月30日，特朗普提名前联储理事凯文·沃什为下一任美联储主席，他的主张是什么呢？叫实用货币主义，简单点说，就是“降息+缩表”。通过大规模缩表，让多余的钱消失，压制通胀预期，当通胀被控制住了，再通过降息，让现有的钱充分流动，降低企业和个人的借贷成本，刺激经济。换句话说，先减少钱的总量，再降低钱的使用成本。这么做的好处，是能够抑制通胀，因为市场上的钱少了，大家借钱难了，消费和投资就会减少，东西就不会涨价那么快。市场原本是押注美元会大幅贬值，美联储大幅降息，黄金白银就会大涨，结果发现可能不会。于是，恐慌性抛售就来了，黄金白银就暴跌了。04那么，我们最关心黄金白银未来的走势可能是什么样的？结合我的实战经验和市场数据来说，在两天暴跌后，短期风险获得了释放，后续大概率还是震荡下探后，出现快速反弹。因为黄金白银的长期核心逻辑，其实一直没变。第一，全球央行购金的趋势没变，黄金已经超越美债，成为全球央行的第一大储备资产，各国都在通过购金对冲地缘政治和经济不确定性的风险，这种长期需求，会一直支撑黄金价格。第二，去美元化的趋势没变，现在越来越多的国家，开始用本币结算，减少对美元的依赖，而黄金作为硬通货跟压舱石，长期来看，需求只会增加，不会减少。第三，地缘政治风险还没缓解，虽然美伊紧张局势有所缓和，但全球范围内的不确定性还有很多，美国债务问题丝毫没有解决，欧洲老钱的担忧长期存在，只要有风险，黄金的避险需求就不会消失。第四、从中长期来看，白银的工业需求潜力很大，尤其是光伏行业，白银是太阳能电池板的核心材料，采购需求会越来越多。在2025年，全球光伏用银量预计达到1.96亿盎司，是2021年的2.2倍。只要工业需求跟上，再加上金融属性的支撑，白银的长期走势不比黄金差，但是波动会比黄金要大得多。这就要看清楚自己的风险承受能力，就像现金流是企业经营的生命线，仓位控制，就是投资的生命线。最后，我们总结一下，短期震荡下探，风险未消，而中长期的支撑逻辑未破，调整之后，大概率还会继续上涨。未来关注两个动向——凯文·沃什的正式政策动向，以及全球地缘政治风险的变化。经济学家罗伯特·席勒说：“要去有泡沫的地方，因为它提供获利机会，但更要学会辨认泡沫的变化规律，并在破灭前离开。”黄金白银这波行情，既有坚实的基本面支撑，也有投机情绪的推波助澜。作为投资者，我们要做的，就是在喧嚣中保持清醒，在狂热中守住理性。投资是一场马拉松，不是百米冲刺，30多年的投资经历告诉我，活得久比赚得快更重要。

13小时前
别慌，同理心和用户视角，依然是AI无法替代的营销功力

AI可以替代文案表达，但替代不了价值沟通AI写一篇文案只需3秒，但你为一场深度沟通准备的那9个月功力，AI永远学不会。这话听起来可能有点夸张，但事实就是这样扎心。2026年，近百家世界500强企业已经开始使用AI营销工具，从文案生成到图片制作，AI的效率高得让人眼红。但与此同时，有个案例显示：我知道的有些品牌切换到AI生成的生活方式照片后，点击率下降了40%。Z世代用户的反馈很直接：“能一眼看出这是偷懒的AI图片。”问题出在哪？AI替代的只是“表达”这个动作，但替代不了“沟通”这个过程。更要命的是，现在人人都在争抢表达，争抢批量生产内容获流量。但真正决定转化率的那部分——倾听用户、分析需求、洞察人性——这些事情做得太少了。AI越方便，这个问题越严重。今天这篇文章，我想和你聊聊一个被严重低估的真相：价值沟通就像怀胎10月，“沟”是9个月的倾听、观察、洞察，“通”只是一朝分娩。AI可以帮你“接生”，但“怀胎”的过程，只能你自己来。01AI替代的只是“表达”，替代不了“沟通”很多人把“表达”当成了“沟通”，把“批量生产内容”当成了“营销”。这是AI时代最大的认知误区。什么是表达？就是把信息输出出去。AI干这个确实厉害——3秒写一篇文案，1分钟生成一张海报，10分钟剪一条短视频。效率高得吓人。但沟通呢？沟通的第一步根本就不是表达，第一步是“沟”——大量的倾听、确认对方的意思、理解他背后的逻辑和需求。只有“沟”得链接上了，“通”才能发生，表达才有意义。说直接一点，AI能帮你“说话”，但AI不会“听话”。雷军说过一句话：“和用户交朋友，首先要做的是倾听用户的意见，这是一件说起来容易做起来难的事。”他不光自己发微博，还号召小米所有同事都参与，直接倾听不同用户群的声音。小米能成为互联网手机第一品牌，靠的不是文案写得有多漂亮，靠的是真的听懂了用户要什么。再看看那些用AI批量生产内容的品牌，CTR下降40%不是偶然。用户不傻，他们能感知到你是在“说”，还是在“沟通”。前者是单向输出，后者是双向连接。AI可以替代单向输出，但无法替代双向连接。这就是为什么AI内容检测工具的准确率能达到95-99.8%——因为AI生成的内容里，缺少了“倾听”这个环节带来的真实性和温度。02真正的沟通能力，第一步根本不是表达如果你在沟通过程中，能确认对方表达背后的逻辑，你就已经战胜了90%的人了，你就是沟通高手了。你知道什么是真正的沟通高手吗？不是那些能说会道的人，而是那些能听懂“话外音”的人。沟通的核心不是你说了什么，而是你听懂了什么。真正的沟通能力是怎么构成的？卡内基培训里有个经典理论：倾听 = 听见 + 理解 + 参与。听见和理解，AI勉强能做到一些——语音识别、语义分析。但第三层“参与”，也就是洞察对方需求背后的逻辑和真实动机，这是人性洞察，AI完全做不到。这就像怀孕的前9个月，你要做的是养胎、观察、调整身体状态，每一个细节都关乎最后能不能顺利分娩。倾听也是这样，你要观察对方的语气、情绪、停顿，要理解他说出来的话和没说出来的话，要感知他真正的需求和顾虑。梁宁在《真需求》里提出了一个颠覆性的观点：在供给过剩的时代，用户画像已经不够用了。你知道一个人是30岁、女性、白领，但你不知道她今天想做“在逃公主”还是“考究派健身”。用户人设是指一个人的自我期许，也就是他认为他是一个怎样的人，以及沿着这种自我期许产生的一系列行为逻辑。这种洞察，需要的是深度倾听和长期观察，不是AI跑几个数据模型就能得出的。天猫推出的用户人设描述——“在逃公主”“露营地作精”“茶水间凡尔赛”——自带故事感，能触达用户内心。这背后是大量的用户访谈、行为观察、需求洞察，这是“沟”的过程，是9个月的功力。然后呢？当你真正理解了用户的自我期许和行为逻辑，你再表达出来，那就是“通”了，那就是一朝分娩。03同理心和用户视角，是AI无法替代的营销功力那么，倾听和洞察的本质是什么？答案是：同理心和用户视角。洛可可创始人贾伟说过：“发现痛点，洞察人性的同理心，聚焦场景，从而着手改变，往往可以成就伟大的产品。”优步的创始人看到“打车难”这一痛点，用同理心感知用户需求，由一个小痛点撬动了巨大的出行市场。这不是靠AI分析数据得出的结论，这是创始人自己打不到车时的真实体验。迪士尼把用户需求当作一门学问来研究，叫“宾客学”。他们的方法是：观察、询问、亲身体验。迪士尼每天进账3千万美元，靠的不是AI生成的营销文案，靠的是对宾客需求的深度洞察。知道这个道理和真的做到了深刻洞察用户的需求，这两点之间的鸿沟其实特别大。但有些品牌，选择了相反的路——用AI批量生产内容，以为效率高就能带来转化。结果呢？有个案例显示，某品牌切换到AI生成的生活方式照片后，点击率下降了40%。用户的反馈很直接：“能一眼看出这是偷懒的AI图片。”为什么？因为AI只会“接生”，但“怀胎”的过程，只能你自己来。AI可以生成漂亮的图片和文案，但它不知道用户今天心情不好，只想买一杯热奶茶安慰自己；它不知道用户看到这张图片时，会想起什么，会有什么情绪波动。这种“读心术”，AI学不会。这就是为什么同理心和用户视角是AI无法替代的营销功力。你可能会问：既然AI这么不行，为什么还有数据显示，通过AI数据分析进行用户细分和实时预测，转化率可以提升130%？答案很简单：这里的关键词是“用户细分”和“洞察”，而不是“AI生成内容”。AI是工具，是辅助你洞察的手段，但洞察本身，还是要靠人。AI可以分析数据，但AI没有感受。更直接的证据是：共情式倾听有个黄金比例——95%的时间保持专注和沉默，5%的时间用简单的语言或肢体动作表示共情和支持。你看，真正有效的沟通，95%是在“听”，只有5%是在“说”。但现在呢？AI让“说”变得太容易了，于是大家都在拼命“说”，忘了“听”才是沟通的核心。在AI时代，最稀缺的不是表达能力，是倾听的耐心。04写在最后沟通永远是关于信息背后的需求，沟通绝不是单纯的表达。如果只是单纯的表达，人工智能朗读器都可以做到。人与人之间最重要的沟通，是背后的需求、动机、情感、逻辑。这些东西，AI学不会，也替代不了。回到开头那个比喻：价值沟通就像怀胎10月，“沟”是9个月的倾听、观察、洞察、建立信任，“通”只是一朝分娩——当你真正理解了用户，表达就是水到渠成的事。AI可以帮你“分娩”（高效输出内容），但AI无法替你“怀胎”（深度倾听和洞察）。所以，如果你想在AI时代保持竞争力，别只盯着怎么用AI生成更多内容。多花点时间，去倾听你的用户，去洞察他们的需求，去理解他们表达背后的逻辑。记住这几个具体方法：少说多听：共情式倾听的黄金比例是95%沉默+5%表达。当对方说完后，先沉默3秒，确定他的倾诉告一段落，再开始说话。确认对方的意思：不要急着表达自己的观点，先重复一遍对方的话，确认你理解对了。“你的意思是不是……？”这句话能帮你战胜90%的人。洞察需求背后的逻辑：问自己：他为什么会这样说？他真正想要的是什么？他的自我期许是什么？当你真正理解了对方的需求，接下来就是表达了。这时候要记住：先给结果，再讲逻辑：围绕结果导向进行逻辑建立和信息输出。把倾听当成一门学问：像迪士尼研究“宾客学”一样，把用户需求当作一门学问来研究。观察、询问、亲身体验，缺一不可。AI越发达，倾听的价值越稀缺。在人人都在争抢表达的时代，那些愿意花9个月去“沟”的人，才能迎来真正的“通”。共勉。

13小时前
你真的懂下沉市场吗？下沉市场不是一个市场，而是多个复杂市场的组合

最近几天再次来到三四五线城市的下沉市场深度调研，从早到晚观察，更加确信我去年总结的很多结论。1.中国规模化的品牌不在北上广深，北上广深出不了规模化的连锁品牌大家看到很多网红品牌或者门店，其实并不赚钱或者不怎么赚钱，只是这个品牌被很多年轻人传播，导致大家有种错觉，以为中国餐饮就是被这些品牌主导。其实真正赚钱的品牌不是这些北上广深出来的网红品牌，很多都在小县城或者区县市周边的地方出来的品牌，只是不被网络传播而已。刚好我做咨询能够接触很多这些品牌的真实数据。2.很多品牌是不懂下沉市场的打法的，现在很多餐饮品牌要么下沉，要么出海。出海已经是共识，而下沉市场在 2018 年就逐步被很多品牌重视，比如肯德基等品牌。现在下沉市场竞争也激烈，而很多品牌带着一二线的精英思维来到下沉市场发现不管用。生搬硬套是行不通的。比如举个例子，你在下沉市场如果抓不住小朋友宝妈群体，堂食类的模型是很难持久的，因为这些群体是下沉的主流消费群体。肯德基很早就探索下沉市场的模型，比如提供干净的厕所，洗手台，空调，游戏区等，宝妈带孩子来这，可以借着带孩子的名义刷刷手机放松一下。这是一种隐性的需求，不能明说。3. 还有不同价位，需求也是很大区别一二线的精致小份的产品呈现来到下沉市场就不适用。除非你做中高端定位。下沉市场是不是比较注重大份？也不是，还需要区分。比如乡镇市场的下沉，对份量比较敏感，因为他们认为大份就是有价值。而且他们出去吃饭更会选择特色品类。而区县市的下沉市场，很多是城市回流群体，对环境和价格更敏感。还有也要看什么定价。价格越低，对份量要求越大越好。价格中等，更看重新鲜现做的感觉。价格偏上，更看重环境的逼格体验。所以这里有非常多的区别和差异，不能简单用一个下沉市场就把这个巨大而复杂的市场给笼统概括了。如果你要把这个市场做好，强烈建议来这里生活一段时间再开店。很多消费习惯和你想象完全不同。

13小时前
浙ba总决赛：双方球队的13点看法

先说丽水。1、丽水是最大的赢家，不管从文旅，还是篮球。文旅上，倒数第一的庆元已经让丽水在众多城市里火了一把。篮球上，半决赛拿下温州那一刻，堪比拿下总冠军。2、我是倪豪凯粉丝，在倪豪凯打浙ba之前就是。浙ba开始之前，知道的几个打野球的球员，卷毛倪豪开、打铁柳杨杰，还有和恶鼠打八角笼，守著称的葛郑波。青田时候的倪打完会关注他的得分，丽水联队时期的倪，从打宁波屠杀拿下50分屠杀开始，就彻底被圈粉。3、丽水确实有浙西南的韧性，从淘汰赛打诸暨就能看出来。每个队员的严重充满了对胜利的渴望，而且团结有凝聚力。4、最初我想看的浙ba总决赛的对决，是丽水vs苍南，其一是私信，因为有两个自己关注的网红后卫。其二，这两只进攻流畅丝滑，球员整体球风修养好。5、丽水的车头是倪豪凯，攻坚防守反击。发动机是徐敏伟，之前看过一张图，徐敏伟在没受伤期间，各种数据和效率都是顶流，好像也有20+的得分。串联组织，全场篮球里，第一次看起来如此重要。6、再说徐敏伟，印象最深的是打温州的15个篮板球，要知道温州对方1米9的球员很多。除了技巧，运气，还有意志力和拼劲。最鬼魅的是第二场对温州，徐敏伟的微笑，简直杀人诛心。7、除了丽水人民，全网超一半以上都支持丽水。除了城市因素，这也符合传播学里的弱传播。观众更希望看到下盘逆风的场景，被定义标签的弱者胜，本身就是很好的剧本。8、城市的爱，和暖心的事儿。徐敏伟受伤后回到丽水最好的医院，据说院里领导亲自接见慰问。而且倪豪凯拿下比赛都没庆祝，第一时间去看兄弟的场景，真的很铁血。想起了“无兄弟，不篮球”的感触。再说杭州。1、杭州锋线和整体很均衡，攻坚有赵哲轩，神经刀有王健，防守有葛郑波，均衡有陈洋。看起来都是各区的明星，其实没太多化学反应。昨天一个细节，赵哲轩接王健的传球，出边线。双方第一反应不是规则到自己，表情里的传递，是你怎么传的？怎么接的？是责备。细节里体现出虽然个个都很强，其实并没有极度融合。2、再说杭州教练，从球员直接到教练。不太了解教练的水平，但是至少昨天的比赛看完，感觉教练要背锅一半。第三节，整个杭州队才得了3分。球员一个失误，就换人，整个第三节换的稀碎。身体都没热，就被换下来。与其说及时调整，不如说你打乱了杭州的连贯性，和球员的自信心。能在决赛圈，谁的技术都不会太差，信任和鼓励也是优秀教练的软技能。3、杭州的罚球，惨不忍睹。尤其锋线的12号和61号，8罚一中都出来了。真不明白，这样的明显短板怎么入选1000多万人口的杭州市联队，这基本功也太离谱。4、球迷的第三视角，给丽水的建议。丽水的针对调整，抓住杭州的短板去击破。第一，全场找到2名防守意愿强，体能好的球员，锁死杭州0号和24号，这两个是杭州主要的支配球和得分选手；第二，关键时刻可以砍中锋，就像第三场最后时刻落后一分队中锋犯规，人家两罚不中相当于一个失误。5、杭州是很多新杭州人，在地区荣誉感上并没有丽水那么激烈。其实主客场也并没那么重要了，哪怕在杭州，也有山呼海啸的丽水球迷。所以啊，就算杭州夺冠了，舆情的风向标还是褒奖丽水的更多。最后。无论谁夺冠，首届浙ba对于篮球爱好者真的不错，没有盘口，没有商业驱动下的，最纯粹的篮球。在这个冬天，让打球少的球迷们都有了精神食粮。如果丽水夺冠，奖励自己一个和篮球相关的装配，也算参与了。

13小时前
未来3-5年，广告行业的出路在哪？

这两年身边不少广告老炮都挺焦虑的，大家焦虑的不是AI能画图了，也不是AI能写脚本了，而是那种扑面而来的无力感。当你发现自己熬了三个通宵憋出来的创意，还没实习生用模型跑两分钟出来的东西更像样时，那种职场尊严碎了一地的声音，确实挺响。但说真的我们可能都跑错赛道了，如果未来的广告业是一场关于效率的军备竞赛，那广告人早就该认输退场了。可商业这门生意，从来不是只靠效率就能搞定的。未来几年的真机会，可能恰恰藏在那些AI根本进不去的死角里。很多人觉得广告就是做创意，这其实是最大的误区。在真实的商业环境里，广告往往不是用来解决消费者的需求，而是用来搞定甲方老板的心理预期。AI可以算出一百种科学的投放组合，但它算不出甲方老板在开会时，眼神飘向竞品海报时的那点小嫉妒，也算不出他在酒桌上说想要高级感，其实是想给投资人讲个新故事。这种复杂的人情世故和办公室政治，AI这辈子也搞不明白。每一个大项目的落地，背后都是各方利益的拉扯。怎么让销售部觉得这钱花得值，怎么让品牌部觉得没丢面子，甚至在关键时刻，怎么给甲方一个能说服自己撤退的理由。以前我们觉得创意最值钱，但在未来这种洞察人心的政治能力才叫真本事。AI能给出一个正确的方案，但它给不出一个甲方老板也觉得正确的方案。现在的广告圈有个通病，大家都太依赖数据了。在空调房里喝着咖啡，看着屏幕上的用户画像：新中产、爱户外、精致生活。AI能根据这些标签吐出一万条文案，但这些文字是脱水的，没有灵魂。真正的洞察，藏在那些算法嫌脏、嫌累、嫌麻烦的物理世界里。以前我们觉得坐在高大上的办公室里写PPT才叫高端，现在的出路反而在下面。去县城的菜市场看看大妈是怎么挑菜的，去直播间的后台看看退货的人到底在抱怨什么，甚至去工厂流水线上听听工人下班后都在聊什么。AI没法感受到一个小镇青年买第一辆车时那种衣锦还乡的虚荣，也理解不了一个社区团长的江湖逻辑。谁能掌握这些没被数字化、没被传到云端的真实生活细节，谁就掌握了未来的定价权。到了2026年，创意本身其实已经不值钱了，因为太多太泛滥了。当甲方手里握着AI生成的成千上万个方案时，他们反而陷入了另一种痛苦：选哪个？AI没法告诉你为什么这张海报好，它只能根据概率告诉你，这张被点击的可能性更高。但品牌不仅仅是数据，它需要一种审美的主权，一种敢于跳出概率去冒险的勇气。以后甲方买的不再是你的劳动力，而是你的审美和判别力。他们需要一个人，能像手术刀一样精准地指着某个方案说：就这个，因为只有它触动了现在人的情绪。这种拍板的能力，这种承担后果的勇气，AI永远学不会。如果方案失败了，你不能去开除一段代码，但甲方可以因为信任你的眼光而支付高价。说白了，你赚的是那份敢于为审美和结果负责的风险费。如果你还在追求更快、更多、更精准，那你就是在和一台不要命、不睡觉的服务器死磕，那是死路一条。广告行业的未来，正从技术活变回细致的人文活。那些大而全的传统代理商确实在塌陷，但具有强烈个人风格、能解决复杂问题的超级个体，反而活得越来越滋润。他们不再把时间浪费在改字号、抠图这些杂事上，而是去琢磨那些数据解释不了的人性，去建立那些AI介入不了的信任，去沉淀那些算法模拟不出来的审美直觉。未来广告人的出路，就在于你敢不敢停下来，去做那些看起来最没效率的事。去深入一线，去拥抱那些不确定的东西。当所有的机器都在疯狂跑图、跑数据的时候，最贵的人，一定是那个敢于按下暂停键，并告诉所有人我们到底该往哪走的人。与其担心被AI取代，不如想想怎么守住那块AI进不来的自留地。

1天前
用AI+产品思维，写一篇爆款公众号文章

最近这一年，不少朋友在公众号上拿到不错的结果。只有几百的订阅人数，获得了过万的阅读量。这就是公域的力量。公众号把自己做成了今日头条的产品形态，能看到你内容的人，不再只是订阅你账号的人。只要进了公域，阅读量就会爆。怎么把公众号做好，才能进公域呢？在我看来，我们需要具备一个能力：写一篇能让人读得下去的文章。你要知道，让用户去读公众号文章，很有可能抢的是短视频的时间，所以能够沉浸阅读非常重要。另外也需要和AI差异化，如果你写的东西，AI也能出，那就没有看的必要了。公众号我写了11年，去年写了80篇文章，十几篇进了公域，每篇几万阅读、几千转发，总结了一些经验。这次我跟大家分享一下，我是怎么做的。我们需要意识到，公众号的底层逻辑变了。它不再是一个封闭的订阅列表，而是在培养用户在里面刷新、阅读，寻找自己可能感兴趣的内容。以前写文章，是写给关注你的人看。现在写文章，是写给算法看，写给公域里的陌生人看。怎么在这个碎片化的时代，让一个陌生人耐着性子读完你的3000字？在AI和短视频的大潮下，这是很大的考验。所以不能靠文采，也不是靠你有多高深的理论，是要具备一些新的思维方式，可能你之前都没想过的，看待一篇文章的视角。1、别做文学作者，要做产品经理很多做内容的人，甚至很多老媒体人，把公众号文章当成了文学作品。关注点全在：如何做好自我表达。你会纠结这句排比用得好不好，那个形容词够不够华丽，或者我的观点是不是足够高深莫测。你写完了，自己爽了，但用户不一定看得下去呀，这就是典型的自嗨。我的思维方式是：把文章当成一个产品。产品是为了解决用户问题而存在的。你在写每一个字的时候，脑子里必须有一个极其清晰的用户画像。比如我现在写这篇文章，我的用户就是那些想做个人商业化、想做IP，但苦于没有流量、不会写长文的职场老炮或者创业者。他们的痛点很痛，就是满肚子干货倒不出来，或者写出来没人看。所以我不需要堆砌华丽的词藻，我只需要像手术刀一样，精准地切开你们的问题，然后给方案。当你有了产品思维，你就会关注用户体验。用户点开你的文章，就像打开一个APP。标题和封面图，就是你的APP图标和启动页。它的任务不是展示你的才华，而是通过极低的成本，让用户在0.5秒内决定点进来。第一屏的前三行字，就是你的新手引导。你必须在三秒钟内让用户确认：我来对地方了！这正是我要找的东西，而且这个人的说话方式我能接受。正文的每一个段落，每一个小标题，都是在做留存。你在和用户的注意力博弈，你在和那个想退出去刷抖音的念头博弈。一旦你把文章当产品，你就会发现，所谓的文笔好坏根本不重要。重要的是你的交付感，是你能不能在阅读的全流程里，把阻力降到最低，把价值感拉到最高。2、排版是人机交互排版不是为了好看，本质上是降低阅读的视觉摩擦。大家回想一下，你为什么不喜欢看论文？因为太难读了，专业晦涩的炫技。这种视觉压力，会让人产生生理性的厌恶。现在AI输出的内容，都会考虑排版，不会整块大段文字直接输出了。如果你本人还这么写，那太劝退了。我们要通过排版，人为地制造阅读的呼吸感。1）信息密度的错落感你看电影，绝对不会从头打到尾，也不会从头哭到尾。它一定是有快有慢，有高潮有低谷。文章也是一样，这个节奏很重要。如果你全篇都是高密度的干货，用户读起来会非常累，脑子会缺氧，然后就放弃了。如果你全篇都是水词，用户觉得你在浪费他时间，也会关掉。你要学会用信息密度，控制这个节奏。在讲背景、讲案例、拆解步骤的时候，用稍微长一点的段落（3-5行），让用户沉浸进去，去理解上下文的逻辑。一旦到了核心观点、反直觉的结论，或者需要强调的金句，立刻换行，用一句话一段的形式。这种视觉上的突然断裂，会产生一种冲击力。用户到了这里，眼睛会不由自主地停顿，大脑会告诉你：这里很重要。这就是视觉节奏。通过长短句的交替，你实际上是在控制用户的呼吸频率。2）用加粗来标记重点加粗的目的不是为了强调，而是为了服务扫读用户。现在没人会逐字逐句读完3000字。大部分人进来的第一件事，是快速滑屏，用几秒钟扫视全文。你的加粗，就是给他们留的视觉锚点。你要做到的是：一个用户如果不看正文，只读你加粗的这几十个句子，他依然能完整地理解你这篇文章的逻辑脉络，依然能get到你的核心价值。如果他只看加粗觉得有道理，他才会停下来，去细看那段长文字里的案例和论证。所以，加粗是给快速阅读者设计的摘要系统。每隔3-5行，必须有一句加粗，这是在不断地给用户喂多巴胺，告诉他：别走，这里有货。3）说人话什么是人话？口语化又是什么？我发现大家理解的不一样。在评价学员看的公众号文章，在我看来满是专业黑话，到处都是书面用语，可学员却觉得已经努力写的很俗了。我有一个非常简单的测试标准：你把你写好的文章，大声朗读一遍。如果在读的过程中，你发现有的地方拗口，有的词让你舌头打结，或者你读着读着觉得自己在装腔作势，那这个地方一定是不合格的。删掉它，换成你平时喝酒撸串时会说的话。给个具体对标，大家可以去对比一下李诞和许知远的表达。李诞看起来没心没肺，全是口语，但他其实读过大量的书，他把那些高深的东西嚼碎了，用你最舒服的方式喂给你。许知远则是另一种极端，所用词汇都很少见，可能你都不知道那几个字怎么写，但更细腻、准确。这没有对错，但如果你是做商业IP，是想做大众生意，听我的，学李诞。专业名词可以用，但要克制。专业名词的作用不是为了秀优越感，而是为了增加价值锚点。在3000字的文章里，你可以埋下5-8个专业词汇，有模型、有公式，这些词会让用户产生一种获得感，觉得学到了新东西。但剩下的95%，必须是通俗易懂的大白话。3、内容结构是留人的排版是皮肉，结构是骨架。好的结构本质上是在做注意力管理。很多人写文章是线性的，想到哪写到哪。高手写文章是模块化的，像搭积木一样。我总结了一个适合绝大多数商业类、干货类公众号的万能结构：开头要狠，中间要实，结尾要稳。1）开头：第一人称的叙事千万不要寒暄。不要写什么大家好我是韩叙、岁月如梭这种废话，现在的读者没有耐心陪你热身。最好的开头，是直接讲一个我亲身经历的故事。注意，一定要用“我”。比如，我最近见了一个客户、我昨天犯了一个错误、我当年在美团的时候遇到过一个难题。因为人天生爱听故事，不爱听道理。当你用第一人称+具体场景切入时，读者的防御心理是最低的，他会下意识地觉得，我要听到一个秘密了。这个故事不需要长，两三百字足矣，但必须足够真实，要有细节。故事的结尾，要立刻抛出一个反常识的判断。比如：大家都觉得现在做公众号晚了，但我看到的真相恰恰相反。故事拉近距离，反常识激发好奇。这一套组合拳下来，用户就进来了。2）中间：用关键点和模块讲干货用户进来之后，就要开始给干货了。这一部分最忌讳的是大段的说教，你要把你的观点切碎，切成三个到四个具体的维度。每一个维度，都要遵循一个闭环结构：反直觉的观点 + 真实案例 + 可落地的执行动作为什么要加公式？因为公式是信息密度最高的表达方式。好文章 = 情绪价值 \ 新知 + 逻辑你看，我随便编一个公式，其实并不太好理解，但你就会觉得这句话特别有分量，甚至想把它抄在笔记本上。这就是形式感的胜利。这部分，要多讲案例，少讲道理。不要只讲为什么要做排版，要讲我之前有个学员，文章写得特好但就是没人看，后来我让他改了三个回车，阅读量翻了倍。案例是血肉，逻辑是骨骼。这部分的篇幅要占到全篇的70%以上。你要通过一层一层的下钻，让用户感觉到你的专业深度。深度不是难懂，而是你看到了他没看到的底层逻辑。3）结尾：给整体体验做个了结很多人文章写得挺好，结尾泄气了。或者写到最后收不住，草草了事。结尾的作用是情绪收口和行动召唤。如果你的观点很犀利，结尾要适当叠个甲：这个世界是很复杂的，我的观点只是基于我的经验，不代表真理，欢迎大家在评论区喷我。你越谦卑，大家越不好意思骂你，反而觉得你客观。最重要的是，要给用户一个不焦虑的行动建议。看了这么多干货，用户其实是很焦虑的，觉得自己这也做不好那也做不好。你要告诉他：别急，慢慢来。哪怕你今天只改一个标题，也是进步。慢即是快。这种长者般的安抚，是建立信任感的最后一公里。4、有了结构，AI会更懂你为什么要花这么多篇幅讲结构？不仅仅是为了好读，更是为了可复制。做超级个体，最稀缺的资源就是时间。如果你每一篇文章都要从零开始构思，那你很快就会枯竭。当你掌握了这套结构（狠开头+实中间+稳结尾），你就拥有了流水线生产的能力。这就是SOP的能力，用来提效和提升规模天花板。我现在写文章，基本都是先录一段语音。就像我现在这样，对着手机，把我的核心观点、我想讲的案例、我想吐槽的现象，絮絮叨叨讲个三四十分钟。然后，我把这段语音转成文字，扔给AI。但我不会只扔文字，我会把我的文风提示词（Prompt）一起扔给它。我会告诉AI：你是韩叙，你要用我的口吻，把这段乱七八糟的文字，按照开头故事-中间三点-结尾总结的结构，整理成一篇3000字的文章。记住，要多用短句，要口语化，要反焦虑。AI生成的初稿，通常能达到我要求的60%到70%。剩下那30%，就是注入灵魂的过程。我会去调整语气，加入更具体的细节，做最后一轮的修改润色。原来我写一篇深度长文要两天，现在只需要两小时：这就是手艺人+AI的力量。以上就是全部观点。写文章这事，不是搞艺术创作，而是搞产品。有流程、标准、经验，就是可以量化、可被描述的，也可以训练的肌肉记忆。把心态放平，把每一次写作都当成一次产品的迭代。关注你的用户，尊重他们的时间，用最舒服的姿势把你的价值交付出去。只要你持续在桌牌上，机会早晚是你的。

1天前
昆仑天工再次踢馆硅谷

2026 年开年，硅谷最火的词是「入职」。前段时间，Anthropic推出了那款让无数博主刷爆屏的Claude Cowork，这标志着AI总算从「聊天窗口」里跳了出来，开始试着接手咱们的桌面工作了。但说实话，等你真打算让这个「数字员工」上岗干活，就会发现，硅谷大佬们还是那副熟悉的「精英嘴脸」，一个月收你 100 美元。是的，100美元，按照人民币价格，目前在700块；真贵，没辙。不过商业世界有意思的地方在于，哪里有市场空白，哪里就会有「新玩家」入场。这不，昆仑天工下场了，推出了天工 Skywork 桌面版。这件事初衷很带感：它不光想把门票价格打下来，还想顺便帮大家，搞定桌面端翻来覆去的重复活儿。不少人这时就懵了：啥是 Skywork 啊？桌面版又能干嘛呢？不难懂，简单说，直接装在Windows或Mac电脑上的客户端。不用依赖浏览器，开个独立窗口就能用，多任务切换更顺畅，能实实在在扎根咱们的桌面，帮着搞定那些重复办公活儿。关键基础功能还免费，正好对标硅谷那款高价工具。很多人还没看明白，咱们过去两年沉迷的各种 AI 网页版，本质上是「隐世高手」，它确实懂得多、反应快，但它被关在浏览器的标签页里，和你真实的办公环境是物理断裂的。这就造成了一个特搞笑的现状：想让这个「高手」帮你干点活，你得亲自当「搬砖工」。什么意思呢？你得手动翻文件夹找素材、点上传、等进度条，最后，再把生成的结果一行行复制出来；这种「人工投喂」带来的体力消耗，几乎抵消了 AI 帮咱们省下的那点脑力成本。桌面 Agent 的出现，是一场「上下文边界」的大革命。如果说网页版 AI 像远程专家，你得把问题说的明明白白，材料也得一份份喂进对话框；那 Skywork 这种桌面版，更像直接入职、坐在你身边的「实习生」。因为，它不用你手动上传某个 PDF，直接能「瞅」到你整个项目的文件夹，甚至，能看懂你那乱成一团的桌面布局。这就意味着，AI 理解能力从「读懂文件」进化到了「读懂环境」，现在只需要点点桌面上那个小悬浮窗，它就能感知到你正在处理哪个项目。这种从「等你喂材料」到「主动进入工作现场」的跨越，才是 2026 年最真实的办公革命。还有一点，在 Skywork 的逻辑里，桌面就变成了一个「能被理解、能被执行」的劳动力现场。比如说：它根本不受文件格式限制，管你是图片、视频还是乱得没眼看的 Excel，都能在统一的语义下被归类、被使唤干活。只有当你不用再在浏览器、桌面之间反复横跳的时候，AI 才算真正从一个外挂工具，变成了咱们身上的「数字器官」。说到底，2026 年大模型的红利期已经过半，单纯卷参数早就没人买账了。现在的赢家，看谁能先把 AI 塞进用户的桌面，谁能率先占领那个「离用户最近」的生产力入口。入场这个赛道，昆仑天工是懂用户、懂市场的。因为还没公测，前两天专门托人要了个体验名额，提前在 Windows 电脑上「折腾」了一下这个 Skywork 桌面版。先说第一印象：刚按照下来，这玩意儿，看着还挺「野」的，图标都不是规规矩矩的圆角矩形，按钮偶尔还蹦出几句英文；但讲真，这种带着点「半成品」味道的软件，反而透着咱们国产卷王那股子急着上线、急着解决问题的冲劲儿。这里有个案例，可以看下：直接给它丢了一个按动物分好类的照片文件夹，让它根据里面的照片生成一份Word报告。要求很简单：从里面选6种动物，每种动物写明是什么、介绍点有趣的知识，并且要把文件夹里的原图插进去，尺寸还不能变；它闷头处理了一会儿，大概几分钟，直接生成了一份像模像样的报告。不过，在这种爽翻天的体验背后，我发现了个更有意思的商业门道，这玩意儿，在帮咱们做「大脑的决策管理」。现在市面上大部分 AI 工具，不管你扔过去是个脑筋急转弯，还是整理桌面的杂活儿，全拿最贵、最耗算力的模型硬扛，这明显不科学啊。我查了下，Skywork 桌面版这次最「鸡贼」的地方，搞了个多模型支持的「智能路由」模式，它不光能调用 Claude 4.5 这种逻辑推理的天花板，还集成了 Gemini 3 Pro 这种全模态理解的高手。这里面藏着一本超香的商业账本，系统会根据你扔过去的任务，自动匹配最对路的「脑子」来干活。举个例子：我要做跨文件的高难度逻辑审计，它就启动 Claude 的超强逻辑；我要处理海量图片、视频，或生成复杂网页，它又能无缝切到 Gemini 这种多模态更能打的引擎上。这种「大脑混编」带来的直接好处是，任务处理速度明显跑赢了只死磕单一模型的海外竞品。所以，如果从算力调度、费用角度看，这本质是一次极其成功的「成本转移」；硅谷那款工具之所以敢收 100 美元，因为它为了维持那个昂贵的单一模型运转，必须让用户分摊极高的算力成本。而 Skywork 这种「智能路由」模式，说白了，用技术手段给算力「削峰填谷」，只给你派最合适的算力，不浪费一点资源。所以，它才敢把价格直接腰斩到 49.9 美元，甚至还搞了个更划算的基础版，这种「大脑外包」的分配逻辑，才是未来 AI 产业的终局。毕竟，谁能用更便宜、更高效的方式解决问题，谁才能真正把 AI 变成像自来水一样的普惠劳动力。话说回来，账算得精是一方面。另一方面，对咱们这些专业用户来说，用 AI 还有个更大的心病：怕泄密。前几天，Clawdbot泄密的事儿，你应该听说了吧，那可是个几天就飙到几万星的开源项目，说白了，一个叫 Peter Steinberger 的技术大佬，周末抽空捣鼓出来的「个人小玩意儿」。它确实很酷，让不少人第一次体验到 AI 接管电脑的爽劲儿，但正是这种「小作坊式」的狂欢，直接把 AI 时代最后一块安全遮羞布给扒下来了。安全研究员去 Shodan 上一搜，好家伙，全球居然有 1000 多个 Clawdbot 的控制面板，就那么光秃秃地暴露在网上，连个密码都没设。更离谱的是，这工具把用户的 API 密钥、Slack 授权凭证，甚至几个月的私密聊天记录，全用明文存在本地的 JSON 文件里，相当于把家底儿亮在明面上。这就等于说，你电脑只要稍微中个招，或者配置时，留个小漏洞，你的整个「数字人生」就直接对黑客敞开大门了。甚至有人做过测试，发一封精心设计的「提示词注入」邮件，几秒钟就能忽悠这个 Agent，把你的 SSH 私钥乖乖送到黑客邮箱里。这就是专业使用者最头疼的「泄密焦虑」。那 Skywork 桌面版是咋解决这个问题的？它直接在你电脑本地搞了一套「本地虚拟机（VM）隔离」的操作。图释：Skywork Desktop 的运行界面啥意思呢？在你电脑系统里，硬生生划出一块物理隔绝的「无尘车间」；你让它处理合同、审计账本、整理发票，所有的操作和运算，全被锁在这个隔离区里完成，半点都出不去。安全圈里有句话说得好，数据不跑路，安全在身边，说的就是这个道理。而且，这种隔离还自带一套权限防火墙，AI 实习生只能碰你授权给它的文件夹，就算它被黑客用指令「洗脑」了，也没法跳出这个保险箱，去翻你电脑里的其他私货。这种对「数据主权」的死磕，才是 AI 能真正走进大厂、挤进核心办公场景的唯一「入场券」。你再看硅谷那款工具，虽然也天天喊安全，但面对防不胜防的「提示词注入」攻击，整个行业至今都没法打包票说百分之百防得住。Skywork 不一样，它从底层架构就搞本地推理 + 权限隔离，直接把安全感从「嘴上的承诺」变成了「实实在在的物理保障」。所以，对于处理敏感资料的职场人来说，这种「关门干活」的踏实感，比什么天花乱坠的逻辑能力都来得实在。毕竟在 2026 年，谁能让用户睡得踏实，谁才能啃下企业级 Agent 市场最肥的那块肉。这种从「云端神谕」到「本地私服」的转变，标志着 AI 彻底告别了野蛮生长的「黑盒时代」，开始规规矩矩遵守商业世界的游戏规则了。这两天 AI 圈还流行一个词叫做 skills。听过的人都知道，直译过来是「技能」。啥叫技能？我给你打个比方。咱们用 AI，遇到高频场景，得写一大串提示词，下次再用还得原样复制过去，贼麻烦。简单的提示词还好，要涉及代码，普通人根本玩不转那些复杂的脚本环境，你哪怕少个分号，AI 直接给你撂挑子不干了。但在 Skywork 桌面版里，这些所谓的「技能」，是把要几十行提示词、甚至写代码才能搞定的复杂工作流，直接打包成了一个个「一键就能用」的技能模块。我瞅了瞅，现在里面已经有 100 多个精选的「技能包」了，直接拎着家伙事儿进你电脑，帮你搞定 Office 三件套、搭网页、甚至剪视频都不在话下。很多人还没意识到这件事的恐怖之处。咱们平时办公最烦的啥？跨软件协作的那种「折腾劲儿」。比如，你得从几十份 Word 里抠合同条款，填到 Excel 里，再把 Excel 的数据做成汇报 PPT，这活儿不费脑子，但真能把人累瘫。在 Skywork 这种桌面 Agent 的逻辑里，它眼里只有「语义」。你就说一句话，它就能自动调用后台的技能，给你完成一次「开挂式」的高效操作。比如：你跟它说，帮我把这堆乱七八糟的调研素材读一遍，一键生成个结构清晰的网站，要文案排版，还要有标题、段落、列表，甚至直接能打开预览的 HTML 页面。这种从「一堆文档」到「一个官网」的跨越，以前得产品、设计、前端一起折腾大半天，现在后台调用个技能就搞定了。这就是我之前说的「大脑外包」，系统会根据你扔过去的任务，自动挑最适合的技能来用。当你发现，可以像安装 App 一样，给 AI 助手装上万种全球大神的技能时，传统办公软件那套逻辑就彻底被颠覆了。现在这些功能都被拆成一个个小指令，AI 帮你搞定那些繁琐的操作步骤，你只需要说清楚「你最终要啥」就行，这对软件行业来说，简直是降维打击。你琢磨琢磨，当 Agent 能跳过那些厚重的软件界面，直接在你电脑上干活时，那些靠「复杂交互」筑起的软件护城河，正在嗖嗖地垮掉。未来的操作系统，再也不用你点来点去、找来找去的程序列表了，你对着电脑随口说几句，它就知道你要干啥；所以，别再把 Skywork 桌面版当成一个简单的效率工具了。它本质在给每一个 Windows 用户配一个能不断进化、自带海量技能库的「全职数字员工」，能看懂你整个工作的来龙去脉，这种「简单粗暴又高效」的提效方式，才是普通人真正能感受到 AI 革命的那一刻。Skywork 的使命说得很宏大：要让任何人都能创作出专家级的工作产出。听着挺有点虚，拆解到咱们日常的工位上，意思很直白，它把重复、枯燥、消耗精力的「脏活累活」全包了，把人类的理性重新推回了决策的中心。说到底，昆仑天工这次「掀桌子」，给用户发一张进入 Agent 时代的平权门票。从产业演进的逻辑看，AI Agent 的赛道已经悄然完成了三级跳：从最初只会陪你唠嗑的 Chat（聊天），进化到能连通插件的 Workflow（工作流），再到如今这种直接接管操作系统的 Desktop Agent（桌面代理）。这是一次生产力入口的暴力重组。所以，别再把这当成一次简单的效率工具升级了；这两天，我也在盯着他们的迭代进度；据说为了把体验磨透，最强功能的版本很快就要出炉了。你也能很快感受到那种「随口说一句，电脑自己动」的魔法感了。但我想提醒的是：2026 年最性感的职场能力，是早一天学会如何给你的 AI 员工开会；在新秩序里，人类是掌控全局、设计流程的「架构师」，而AI，也开始懂你在干什么了。

1天前
2026｜如何在闭店潮中找到第二增长曲线？从哪里寻找增长点？如何落地？

众所周知，如今“金价飙升+消费低迷+加盟商补税”三期叠加，终端全靠投资金银增值获利，首饰很难动销，闭店潮是个大趋势，省代与加盟商一片迷茫？对于依靠“渠道驱动－靠加盟商贡献业绩和利润”品牌商而言，２０２６年，还有没有增长点？从哪里寻找增长点？如何落地？中国黄金珠宝品牌如何在闭店潮中找到第二曲线？乾哥从战略和战术上和大家逐一探讨。期望对您有所启发。——题记２０２５年金价狂飙，２０２６年初，金价暴涨暴跌，好像过山车；这种史诗级的震荡，让靠投资获利弥补经营亏损的珠宝人彻夜难安！春节莅临，对于处在大众赛道上的中国珠宝行业的１５家上市公司而言，除了投资金银销售火爆外，黄金首饰销售依然低迷！老铺黄金除外——不在一个赛道（奢侈赛道）！最近一段时间，除了十五五战略规划外，各个品牌都在规划２０２６年的目标和战术动作。增长是绕不开的话题：营收增长还是利润增长？闭店潮下如何实现增长？这是头部品牌老大们和ＣＥＯ最为关注的问题。战略增长的机会点——未来的第二增长曲线著名战略大师迈克尔·波特说：战略选择有三个方向——聚焦、差异化、总成本领先；（一）聚焦——可以分为品牌聚焦（赛道聚焦、人群聚焦、产品聚焦、渠道聚焦、推广聚焦）与战略资源聚焦（组织配称、人才配称与财务配称）。总结成一句话，就是需要重新战略定位（聚焦）与战略配称。不管是周大福、周生、六福等港资品牌，还是老凤祥、老庙、中国黄金、梦金园，过去主品牌都是大众赛道，旗下也有很多子品牌，用不同的子品牌卡不同的赛道，有的卡奢侈赛道，有的卡轻奢，有的卡时尚，有的卡投资赛道等等；过去基本上都靠主品牌（大众赛道）的加盟店贡献营收和利润。中国珠宝品牌赛道现状示意图如今从消费端来看，大众赛道消费低迷，唯有高奢赛道、轻奢赛道、时尚赛道、投资赛道消费旺盛。这导致品牌企业必须用不同的子品牌来卡不同的赛道：如明牌珠宝用“传家金”卡位高奢赛道，用“小金喜”卡位尚赛道；如招金银楼用主品牌升级卡位轻奢赛道，用子品牌“招金进宝”卡位“投资赛道”；周大生用“国家宝藏”卡位高奢赛道，用“大师艺术珠宝”卡位轻奢赛道，用“转珠阁”卡位时尚赛道……大家都深谙此道。用不同子品牌卡不同赛道——品牌赛道聚焦只是万里长征第一步。首先，你不仅要会构建子品牌的高势能，从资源符号到文化符号。实现品牌势能溢价；其次，必须要围绕这个新赛道重新进行战略配称：人群聚焦（谁是我的消费者）——产品聚焦（产品家族是什么？满足客户什么需求）——渠道聚焦（线上线下如何触达）——推广聚焦（是ＰＧＣ还是ＵＧＣ与用户进行情感共鸣）——组织配称（组织架构如何调整，谁能胜任）——战略资源配称（财务、考核、战略节奏如何把控——战略节奏（先发育哪个子品牌）。相关参考文章：乾哥谈2026〔1〕｜告别“搬运工”：2026黄金珠宝业的“研发、用户、供应链”三链突围战从三大周期看2026：中国珠宝行业的十字路口与战略突围，谁能抓住这些战略机遇？聚焦战略，有以下几点请注意：１、不要让子品牌与主品牌互相蚕食（价格带重叠、客群混淆）。２、很多企业同时启动3-4个子品牌，结果“样样通、样样松”，反拖累主品牌。要从赛道吸引力 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自身能力匹配度来判断，应优先发育哪个子品牌。３、战略聚焦的代价，不是所有赛道都值得进入，必须回答“为什么是我们？凭什么能赢？”４、不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰。——不要盲目复制老铺模式或者潮宏基，企业的资源是否匹配？不然画虎不成反类犬。５、战略再好，没有合适的战略配称和战略节奏，依然是难以成功。（二）差异化——主要指品牌的差异化和经营的差异化。品牌的差异化：主要指品牌定位、人群的差异化和产品的差异化，比如同样卡位高奢黄金赛道，老铺的差异化是“文化美学”，琳朝的差异化是“极致手工”，君佩的差异化是“颜值设计”；经营的差异化主要指“经营要素的差异化”——如“产品、价格、渠道、推广”差异化和“组织、财务”的差异化。波特说：持续增长的企业一定有一套特别的运营要素组合。来自中国宝岛台湾的品牌——蔡艺匠就是一个差异化战略的典型样本：它从珠宝行业中来，却以“华夏艺术珠宝”定位（品牌差异化），聚焦“高级文化礼品”赛道（赛道差异化），在五星级及以上酒店开店（渠道差异化），原创的华夏艺术珠宝（产品差异化），产品按件卖（价格差异化），靠用户口碑相传推广（推广差异化），店铺股份化（财务差异化），区域股份化（组织差异化），店铺员工不拿底薪给与２５％的提成（激励差异化）。参考资料推荐阅读：“悦己+社交货币”：蔡藝匠如何用“五新”打开新饰界？从“卖黄金”到“造符号”：2026中式奢侈珠宝品牌的5条破局线老铺的高复购率来自“文化情感”绑定“贵宾”，“利益”绑定“黄牛”，而非单纯工艺美学；蔡艺匠的成功在于“高净值人群的高级礼品场景不可替代性”。乾哥说：差异化≠自嗨，必须通过用户验证（如净推荐值、复购率、客单价提升）。没有用户价值的差异化，只是成本中心。（三）总成本领先——即品牌在某一项战略要素或经营要素上实现总成本最低。如“同样质量，比竞品的价格更低；同样价格，你的质量口感更好”。——蜜雪冰城就是总成本最低的样本：在１０元以下的价格带上没有对手。蜜雪冰城成本最低战略主要源于产业链的整合与盈利模式的差异化。蜜雪冰城盈利模式不靠产品批发差价——而是靠销售各种设备、杯子吸管等辅料挣钱，产品差价利润全部转让给加盟店。这是战略要素上实现总成本最低。还有一种是经营要素上的总成本最低。比如过去的沃尔玛、宜家，如今的海底捞和胖东来，由于它们能带来非常大的客流，其在核心商圈的房租就非常便宜——这是经营要素（黄金位置的获客成本总成本）最低。生产总共成本最低、渠道总成本最低、推广总成本、获客总成本最低，都是经营要素上的总成本最低。对于珠宝行业而言，过去的水贝模式靠“价格最低”——这个最低没有战略要素支撑，纯粹是靠降低自己的利润来内卷。如今税务规范，水贝模式就灰飞烟灭了。过去，多数品牌靠渠道驱动，拥有数千家终端店铺，得以整合上游工厂，实现了“生产总成本最低（工费低）”。但如今，随着大众赛道消费萎缩，终端闭店潮越演越烈，这个“生产总成本”最低也随之土崩瓦解。从战略上看，黄金珠宝行业的总成本最低，有这么几条大道：一是靠品牌势能（如老铺）获得渠道C位租金的总共成本最低；一是靠线上渠道与种草能力获得获客总成本最低；一是靠产业链资源（如上海金交所一级会员资格或自有矿山）获得税务减免带来的进货成本最低。战略上的增长点，是长期主义。不会短期见效。但是，如果品牌不进行战略调整，打造未来的第二增长曲线，只求当下的稳定（即下滑收窄），会王小二过年——一年不如一年。毕竟，时代变了，过去的逻辑维持不了增长，只能温水煮青蛙。经营增长的机会点——当下的第二增长曲线对于很多国、央企的品牌或者高薪职业经理人来说，受制于任职期限，一般对战略增长很感兴趣，但迟迟下不了战略决心。背后的逻辑是——任务是当期考核，指标甚至是政府定的，自己作不了主。如何保持当下业绩？才是王道。乾哥表示理解。毕竟，对于央国企而言，背后是国资委，国资委背后是政府，政府需要的是税收和利润。作为实现税收、利润和就业的工具，不降业绩目标和利润指标也是政府控股企业当下不得已的要求。对于职业经理人而言，你的高薪是价值交换，如果不能实现增长，你的价值交换就得打折，降薪是必然动作。在当下的市场环境下，中国的黄金珠宝品牌如何实现经营增长？乾哥认为有两条路：一是水平增长，一是垂直增长。前者是效率增长，后者是价值增长。（一）水平增长。所谓水平增长，就是地理区域扩大带来的增长——扩大销售区域。这是头部品牌过去最擅长的手段。即多开店，扩大销售区域。过去从一线城市向新一线、二三线、四五线城市扩张。当全球地缘政治纷争加剧，消费低迷，中国大众市场消费塌陷，水平增长也有两条路径：一是海外扩张，如东南亚、中东、欧美国家华人聚集的城市开店。一是国内从低线城市（三四五线城市）回撤，加密一线、新一线城市的核心渠道店铺密度；或者从经济欠发达区域回撤，在经济发达城市（珠三角地区与长三角地区）加密渠道密度。目前而言，海外扩张是行业最为热衷的主流趋势。周大福、六福、潮宏基、周六福、老铺、老凤祥、老庙、蔡艺匠都在海外扩张。其中周大福、老凤祥、老庙速度最快。乾哥认为，需要行业注意的是：海外扩张的策略不能照搬国内经验。毕竟，海外的消费习惯、法律法规，渠道商的价值观与国内不同。要根据不同国家的习惯进行调整。其一，海外扩张是直营还是加盟？组织架构如何匹配？工厂与产业链如何配套？战略节奏如何推进与把控？其二，加盟商是选择国外伙伴，还是国内原来的加盟商体系。如果是海外伙伴，其实力、信誉、能力如何考察与约束？如果是国内原来的加盟商，是选择实力型加盟商还是新锐加盟伙伴？据乾哥了解，很多实力型加盟商，年龄大了，行业寒冬再加上补税身心疲惫，导致萌生退意（口头禅：我国内生意都不想干了，海外更不折腾了）。如何说服他们？是组织考察团，还是一起成立合资公司（实力加盟商入股，品牌先直营，后期再转让）？其三，是线下实体店先开还是Ｔｉｋｔｏｋ线上先行？抑或二者并行？周大福、六福、老凤祥、老庙等是线下先行，而有的品牌如周大生则是线下实体店考察与线上Ｔｉｋｔｏｋ并行，Ｔｉｋｔｏｋ主要是境外直播，获取各个意向扩张国家消费者对品牌产品的喜爱与消费偏好，更精准的把握消费者画像，这将为未来线下成功开店和快速扩张提供巨大赋能。品牌决策层高管需要知道：哪些事绝对不能做，比“该做什么”更重要。战略节奏把控与组织配称，比战术动作更重要。（二）垂直增长。这个是指要在原有的体系上挖潜与变革（从效率增长转向价值增长），对优质店铺、核心店铺（不管是直营店还是加盟店）全面C化，聚焦增质提效。目前，中国珠宝行业的品牌多数都有１０００家—６０００家的店铺，这些店铺总有一些优质店铺（目前行情下依然营收和利润不错）；也有一些对于品牌而言是必须要树立品牌标杆的店铺（如万象城、大悦城等中高端店铺——这是核心店铺）。对这些店铺进行变革，深度赋能，从而做强做大。这是垂直增长的核心内容。乾哥认为，在不同的产业周期，要有适配的经营模式。垂直增长的核心是经营手段的改革：要从过去的“产品经营效率”转向“用户关系经营”。过去，经济发展红利和人口红利下，整个行业靠“Ｂ端价值链”（即渠道扩张＋新款压货）驱动增长，导致品牌同质化、产品同质化、营销同质化，价格战让行业利润不断降低，行业零售终端集体陷入到经营性亏损；从２０２３年开始进入闭店转折点，２０２５年的税改让这个“Ｂ端价值链”开始崩溃！整个珠宝行业的问题，从供给端看是高势能品牌叙事缺失；从需求端看，是终端“三不”困局：低价不愿卖，新品类不敢卖，高价不会卖。现在和未来，能良性增长或者营收与利润降幅不大的终端店铺，基本上都遵循了“Ｃ端价值链”的产业逻辑。所谓Ｃ端价值链，就是整个行业要靠“直面用户－经营用户关系——获得超级信任”驱动增长：新品类能卖，高价格能卖。据乾哥调查，目前而言，店铺业绩和利润不错的终端有两大特征：一是线下大客户多，客户关系深厚！一是线上种草与直播，流量可以变现。背后的逻辑是一路向Ｃ（用户）——围绕用户选产品——围绕用户做内容吸引注意——围绕用户做深度客情获得信任。要想垂直增长，需要在总部和店铺全面贯彻Ｃ化战略和品牌ＢＣ营销一体化，以及最小营销单元破局。１，何为全面Ｃ化战略？产品研发、货盘组合、渠道布局、内容生产、口碑传播、场景服务等全部以用户为中心；一切围绕目标用户，邀请用户共创共享。２，何为品牌ＢＣ营销一体化？何为营销？营是价值传播，销是价值变现。营是修路，销是开车。过去，中国珠宝行业的营销是分开的，品牌负责营——主要是ＰＧＣ（创造内容与传播），加盟商负责销——主要是开店和促销（把价值变现）。当品牌塑造的媒体环境发生了巨变，品牌营销必须一体化。如果品牌不能营销一体化，终端销售转化很难。过去是权威主流媒体（如央视＋卫视）时代，营主要靠权威媒体的“播（广告轰炸）”；如今媒体碎片化和信息茧房时代（仅仅是短视频，中国每日产生３０００万条内容，全球是３亿条内容——汹涌的内容被算法形成了信息茧房），靠广告轰炸不仅费用高企而且效果锐减，营必须要靠口口相“传”（口碑故事）；过去，销靠单一的渠道与价格因素，现在主要靠社交媒体（小红书、抖音、视频号与朋友圈的口碑）的“营”来拉动；当你的终端没有“营”只有“销”，就没有办法转化。最常见的例子是：很多线下品牌金店员工试图去拦截“老铺黄金”或“潮宏基”的客户，但是拦截不了——客户直奔老铺或潮宏基店铺——对方用“营”（口碑）征服了用户，用户到线下选购适配的产品而已。品牌ＢＣ营销一体化如何落地？首先，品牌要打造高势能品牌——有一套高势能的品牌叙事化体系。品牌叙事不是乱编故事，而是根植于品牌基因之中。君度咨询为招金银楼梳理品牌叙事，就是从招金的品牌基因（历史：中国心，中国心）——品牌理念（东方金粹，悦心养慧）中看品质文化、品牌文化，才有了［美好饰界，心悦招金——黄金珠宝里的东方美学］的系列品牌故事叙事体系，这样不仅能够引发用户的情感共鸣，还能把价值说透——让客户现在买而且为何买你的）；这需要将产品的四大美学体系故事逻辑完成商业闭环，再借助新的样板店创造价值感知场景和新销售场景，实现品牌价值和产品价值变现。参考阅读：乾哥谈2026〔2〕｜如何打造高势能品牌：品牌战略与叙事——从Logo自信到品牌信仰董事长必读︱共识即权力：黄金珠宝品牌的新叙事革命将重新颠覆品牌格局！其次，是将这一套高势能的品牌叙事化内容通过品牌训战，让Ｂ端三支队伍（业务队伍、商业队伍、终端队伍）熟练掌握和应用这套价值故事体系和应用体系，从而制造“营”的势能，征服用户心智，完成销售转化。训战不是培训，而是营销训练与实战应用——既有品牌的ＰＧＣ，也有终端的ＵＧＣ。品牌训战的具体操作：Ａ，总部开展2期训战。先对总部管理层、业务队伍和终端老板、店长开展一期品牌高势能叙事体系训战，选拔培养出一级训战师，这些训战师再到零售终端对员工开展二期训战，必须考核通过验收。Ｂ，总部做ＰＧＣ内容＋搭建ＭＣＮ平台，构建ＵＧＣ内容矩阵。店铺配合总部执行（店铺安排一定数量员工以用户身份注册社交媒体，以消费者身份进行产品佩戴、服务体验进行口碑内容生产）。ＰＧＣ是品牌生产内容，必须讲真话，高大上，有证据，可证明可体验；ＵＧＣ是用户生产内容，必须说人话，通俗易懂，有情绪有号召。——这二者结合就是ＢＣ品牌营销一体化。Ｃ，借助两线三域：实现品牌营销一体化两线是线上线下，三域是从公域到店域再到私域。ＢＣ营销一体化完成从营（公域）到销（店域），再到用户关系的沉淀（私域）；这里面有系列动作，品牌与终端客户如何BC营销一体化。见下图：我们再看老铺黄金，线上线下三域BC营销一体化闭环。切记切记，“品牌营销BC一体化”不能变成总部强推、终端应付，沦为形式主义。而是在第三方的辅导下，稳扎稳打地落地。３，最小营销单元破局。品牌有了高势能品牌体系，开展了品牌高势能训战后，还需要“最小营销单元”破局。这个最小营销单元可能是一家样板店铺，可以是几个城市的三家不同类型不同规模的店铺（如街边店和购物中心店、黄金楼），也可以是同一个城市、一个区域市场的几家样板店。这个最小营销单元，就像国家改革开放的特区，新政策新团队新方案，先行试点。把Ｃ化战略、ＢＣ营销一体化、品牌训战执行到位，通过６个月到一年的时间，打通运营卡点，实现模式盈利，管理标准化，形成一套可复制的财务投资回报模板和运营标准化体系，然后再快速复制到其他区域。前期慢，后期快。毕竟，任何改革都是新一轮的利益分配。任何改革都有风险。实行最小营销单元破局，成本最低可控，原来的老团队执行老模式，新的团队执行新的模式，进行战略破局。二者相得益彰，完成垂直增长。战略上思考：怎么干？谁来干？要多少钱？多久见效？战术落地的注意点：（１）最小营销单元试点的KPI设计：不仅看销售额，更要看：私域用户数、复购率、UGC内容产出量、员工内容创作参与率等。（２）组织保障机制：建议设立“C端增长官”“场景师”“内容官”角色，直接向CEO汇报，打破传统商品/营销/零售部门墙。（３）激励机制重构：店员不再只考核“开单数与销售额”，而是“用户资产贡献值”（如新增企微好友、直播观看、内容点赞等）、利润率与用户关系客情（复购与带朋友过来）。（４）技术工具支持：需配套的数字化工具（如SCRM系统、AＩ赋能等），否则“训战”难持续。2026，不是等待春天的到来，而是在寒冬中亲手点燃火种。增长不在远方，就在你今天敢不敢砍掉一个旧模式、敢不敢押注一个新赛道、一个新战略。

1天前

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