B2B数字化营销体系
冯卓
欧司朗照明有限公司
亚太区市场总监
“吴克群站在公交车里比聚光灯还要帅。”某网友。这几天,吴克群火了。不仅上了热搜,还上了央视《新闻周刊》的“本周人物”。原因不是因为他又创作了什么流行歌曲。而是:他凌晨悄悄登上一辆惠农公交,并帮助贵阳村民,一天卖掉了3万斤菜。估计你也刷到了那条视频,开头的文案是这样的:这是我见过,最暖的一台车!明明是公交车,却没有地方下脚!满车都是蔬菜,司机却还:“你们不运货的就不能上”……熟悉的BGM,富有感染力和冲突感的文案,这不就是网红拍短视频的套路吗?怎么明星吴克群也这么整?他难道不应该和其他明星一样,去直播间带货吗?怎么跑到了田间呢?……因为:吴克群及其背后的MCN机构“无忧传媒”,已经摸索出一种新型的流量密码,也极有可能是一个“平台级”流量红利,即:流量向善!大叔强烈建议:对所有想要“翻红”的网红明星,一定要仔细研究“吴克群”!我抛个砖,做个浅析。从吴克群的抖音内容来看,从2024年到2026年,发生了巨大的变化。在内容上,他其实尝试了很多方向,但流量和反响都一般,直到2025年6月!比如:在2024年到2025年之间,吴的内容基本是围绕着演唱会来做!内容围着“歌手”身份,关注和互动的人也以“歌迷”居多,点赞破10万的并不多。但从2025年1月开始,吴克群开始彻底“网红化”!需要说明的是,这里的“网红化”只是一个中性词,另一种说法也可以是:走下舞台,记录生活!围绕“自媒体”身份,吴开始记录真实生活。比如:“Citywalk”内容线,吴走进中国的的大街小巷,为城市文旅做内容种草。在这个主内容线下,还有分支线,比如“百元挑战”。啥意思呢?就是花100块去城镇乡村的街市采购食材并做成一桌饭,更加接地气。但明星的包袱,其实还是有,比如25年3月,其实吴还尝试做过“短综艺”,名叫“下班啦,老友!”,但流量很一般。一直到2025年6月,吴开了一个新的内容线,叫做“为你做不可能的事”!这也成为他翻红的关键!在浙江,为了帮助爱狗人士刘丽姐,他赶到刘丽姐的领养中心帮忙,举行狗狗领养活动。在山东,为了帮助患病儿童“道明”,他在大街上参与义卖!在杭州,他帮一个叫“涛涛”的残疾孩子卖烤肠。在广西,他帮“桔祥奶奶”卖光整车的桔子。自此,吴克群开启“做好人好事”模式!“为你做不可能的事”这个栏目也越来越火,直到这次火出了圈!在这条主内容线,还有细分内容线,比如“助农”。他会跑到农田里帮忙摘桔子,还会在大片甘蔗地里帮忙砍甘蔗……最火的那期,就是凌晨5点半,吴克群跑到贵阳某农村,和菜农一起坐上助农专线,讲述了2026年一个最“暖”的故事。在抖音,“把菜农的菜全部卖光”,2条短视频,合计点赞242.9万,评论16.4万,转发13.4万。在微信,“把菜农的菜全部卖光”,2条短视频,一条点赞10万、爱心10万+、转发2.8万+,另一条点赞9.2万+、爱心9.2万+、评论1.2万。评论区呢,吴也被夸爆了,大叔随便摘几个:网友1:真的很感动,第一次看见明星这样的视频。26年第一暖心事。网友2:吴克群似乎找到了人生的意义了,比出新歌、比演唱会,更有动力做的新事业了。网友3:很多名人网红去贵阳都是拍吃的,只有你去贵阳拍菜农。网友4:这才是偶像的意义和力量。[强][强][强]网友5:太喜欢你这样行走在生活中的明星。网友6:真的对吴克群刮目相看,关注最普通的百姓生活,帮助他们,希望多点这样的明星……当然,吴克群还有一个特殊身份,就是中国台湾人。央视新闻的报道里提到:两年下来,他走过了大陆100多座城市。他把所见所闻发在社交媒体上,也分享给在台湾的亲朋好友。他最希望的,是两岸的人们能够看见真实的彼此。“我能够看见我们彼此最美的那一面,所以这是最应该要团结在一起的一家人。”但请注意,他这个“台湾同胞”的“身份”,其实从来没变过,变得其实是他的内容和人设。因此,总结吴克群“翻红”的流量密码,大叔认为就8个字:流量向善,平台红利!其实,不止吴一个人走了这么条“赛道”,比如最近爆火的李亚鹏,其实也是“流量向善”的大逻辑。但大叔更想提的是另一位转型成功的网红,叫做“B太”!因为他和吴克群有很多相似之处。2022年12月到2024年12月,“B太”的人设是“打假博主”,他去了很多地方打假,主要反映问题就是缺斤少两的“鬼秤”问题。其内容主体基本就两个:一边“打假”,一边发地方文旅的内容。最火的就是“淄博烧烤”相关内容,还上了人民日报新媒体。就连他的百度词条,还是“打假博主”的标签!但到了2025年之后,随着“打假网红”赛道越来越拥挤,以及抖音平台对“职业打假人”开始加大整治的情况下,“B太”呢,则悄悄从“打假博主”开始转型为“做好事博主”或者“助农博主”。从其首页,可以看出:在西藏日喀则地震,帮忙建板房;在榕江洪水,去前线支援;帮助脑瘫母亲和车祸父亲,实现开店梦想;一个月,建成无名烈士陵园;帮着果农卖梨;帮助大山破旧学校改造宿舍;去甘肃参与治沙;给李亚鹏捐款100万……当然,除了B太,在抖音上,其实还有一堆网红,开始转型“做好事博主”,其中,吴克群算是最先“跑”出来的一个账号。好了,事情说完,进入店铺。吴克群的翻红,对网红明星和品牌,有什么启发呢?大叔谈3点:1、对于靠“黑红”的网红或大V来说,2026,要小心了。从现状来看,时不时就一堆大V被整治,“网络约战”也被禁止了。为啥呢?因为“黑红也是红”的时代过去了,你千万别想着先靠擦边起流量,然后再洗白……对不起,“黑红”目前的结局就是被封。当然,炫富、造假、制造对立、黑公关等行为,也是被封。2、对于想翻红的网红和明星来说,2026,却有机会!从B太到吴克群,不少人已经跑通了这条“赛道”,就是“做好事”、“助农”这样的“流量向善”,既有流量,更有口碑,商单就跟着来了。尤其是对于想“翻红”的明星来说,只要你愿意放下身段,就有机会能成,大叔认为,“流量向善”可能会是2026的一个“平台级”红利。具体怎么做呢?至少三步吧:第一步下基层,第二步挖掘能打动人的故事,第三用自己的流量去帮助底层老百姓。但请注意:千万不要为了流量去造假做善事(之前也有被曝光的,比如去灾区摆拍),也千万小心“表演痕迹过重”,因为你到底时不时怀着真善美去做事,网友能看得出来!3、对于想投放网红或明星的品牌来说,2026年,要改变投放策略。一定要避开“黑红”,去选择“流量向善”的网红,但请注意,“造假做好事”的也要避开!至于品牌怎么植入?大叔认为,只要是实实在在做好事,品牌植入其实可以大大方方的,不需要遮遮掩掩,网友并不傻。这也符合大叔多次强调的“提前储备互联网情绪资产”的逻辑。
11小时前
市场营销确实是“很人性的职业”。市场营销是为数不多的、对人性越尊重、复利越明显的职业。很多工作要磨损心性才能做好,但营销不是——你在这里投入的共情力、正直感、对人的理解,最终都会变成用户名单上的信任,变成市场上那个“靠谱”的标签。这是一种很幸运的职业路径。很多行当可以靠权力、靠垄断、靠信息差赚钱,但市场营销不行。市场营销是说服的艺术,而说服的前提是信任,信任的前提是对方感到被理解、被尊重。只要你傲慢、算计、把消费者当韭菜,市场就会用脚投票。顺着这个逻辑,可以拆出三个层面:第一层:尊重人性,才能让用户“放下戒备”今天的消费者极其敏锐。一条广告有没有把他们当人看,三秒钟就能感知到。不尊重的营销:焦虑轰炸。“你不买这个,就老了/丑了/落伍了/不孝顺了。” 这是在利用恐惧,短期内有效,但用户回过神来会厌恶这个品牌。尊重人性的营销:承认用户的处境。“我知道你很累,不一定要变得更优秀,你已经很好了。” 这是在共情。正反馈:用户不会对抗一个理解自己的人。当他们觉得“这个品牌懂我”,就会主动靠近,而不是需要你追着转化。第二层:尊重人性,才能让产品“自己说话”很多人以为营销是“把梳子卖给和尚”,但真正长久的营销,是找到那把和尚本来就想买的梳子。尊重人性,意味着承认用户不是傻子。你可以通过话术让他们买一次,但如果产品本身不尊重他们的时间、智商、使用体验,复购率为零。当产品真的尊重人,营销的成本会急剧下降。老用户带新用户,不是因为佣金,而是因为“这个东西好用,我想让朋友也舒服一下”。第三层:尊重人性,才能让品牌“活过周期”流量红利会消失,爆款打法会过时,但人性不会变。那些能活几十年的品牌,骨子里都对人性有敬畏。他们不追求榨干用户的每一分钱,而是追求长期关系。因为他们知道,用户不是流量,是活生生的人。今天被你套路了,明天可以拉黑你;但今天被你善待了,明天会优先想起你。时间会成为你的护城河。越做越顺,越老越值钱。
11小时前
那天在北京吃饭的时候,碰巧吃到一块炸糕——外面是黄米,里面是豆沙,然后放到油里一炸的那种。当时我其实不知道它是炸糕,我只是觉得它是油炸食品,应该只吃一口就够了,因为是晚饭。但是当我咬了一口以后,我就停不下来了,因为仅仅是一口,我就充满了愉悦的感觉,就像碰到了失散多年的老朋友。于是我就咬了第二口、第三口,直到吃完。再去问为什么这个东西这么好吃的时候,才知道它就是我想了 20 多年的炸糕。刚开始到深圳的时候,有一天在某个东北餐厅里吃到了它,当时就觉得特别好吃,但是忘了它叫什么名字。后来也许是命运捉弄,就再也没有吃到过。没想到时隔 20 多年,终于又吃到它了。好吧,看来属于你的,终究不会在你的生命里缺席。中国是个爱吃的民族,所以在台湾的故宫博物院里面,有两件大名鼎鼎的玉器:那就是东坡肉和翠玉白菜。中国人爱玉,中国人爱吃,所以把玉做成好吃的东西造型,简直就是绝配。事实上,在我们的身体里面有一个叫做食欲素的神经递质,一旦它分泌了以后,我们就会产生食欲,对食物充满渴望,比方说东坡肉、烂糊白菜。而且食欲素同时会激发多巴胺的分泌,因此大概美好的食物,就算没吃到嘴,也会产生快乐和愉悦的感觉。当然,吃到嘴以后,我们就会更有期待,充满更强的探索和好奇的动机,于是有更多的多巴胺分泌,于是我们更有食欲、更幸福。就像我那天吃到炸糕的状态是一样的,一口一口又一口,最后不再担心低密度胆固醇高的问题,把它吃得一干二净。当然,食欲素的作用可不仅仅是激发食欲这么简单。食欲素真正的作用是和睡眠觉醒强相关。今天的人们常常睡不好觉,其实就跟食欲素的调节有相当大的关系。在一个充足睡眠的夜晚过去的时候,天刚亮,我们的食欲素就开始分泌了。随着食欲素分泌量的增加,我们的大脑逐步清醒,睡眠结束了,该起床了。同时,食欲素的分泌还会刺激多巴胺的分泌,于是一个充足睡眠的夜晚结束的时候,常常伴随着一个清爽放松、充满期待的早晨——那是因为多巴胺的分泌让我们充满了探索和好奇的动机,因此新的一天开始了。当然,在这个过程当中,也是去甲肾上腺素以及血清素等相关神经递质共同调节的结果。好了,当我们知道了分子机制以后,我们可以用它来解释一些我们常常碰到的现象。比如说高考的时候,专家们会告诫家长,不要在中午给孩子们吃高碳水饮食,为什么呢?因为高碳水饮食会导致孩子吃完了以后血糖迅速升高,而血糖的升高则会导致胰岛素迅速升高(因为要调节血糖)。胰岛素的升高则会迅速抑制食欲素的分泌,于是参加高考的同学就开始变得昏昏欲睡。所以下午的考试如果大失水准,跟平时相差甚多,绝不是孩子的问题,而是中饭的问题。还有,为什么夜宵如果吃的是高蛋白的食物,而不是高碳水的食物,就有可能会影响睡眠?因为食欲素无法下降(难以抑制)。还有为什么睡觉前不宜做剧烈的运动?一方面是因为想要运动就必须分泌大量的去甲肾上腺素,让心跳更快、让身体更兴奋,同时伴随运动又有大量的多巴胺分泌,这更会让身体处于兴奋状态。整个机制同样会让食欲素伴随性地不能够降低分泌量,因为要保证身体的清醒状态。很显然,食欲素的超量分泌,就必然导致身体处于觉醒状态,而不容易进入睡眠。或者说,就算这个时候天黑了,有比较大量的褪黑素分泌,但因为食欲素依然处于比较高的分子水平,于是身体依然处于觉醒状态,而不能进入睡眠。所以千万记住,不要多吃夜宵,更不能因为怕胖,吃夜宵的时候吃高蛋白——也许你吃点儿碳水,反而能帮助睡眠。不过最好还是在该吃饭的时候吃饭,在该睡觉的时候就别吃饭了。不能大脑休息了,却让胃还在继续工作。既然是睡眠,就大家一起休息,把身体里的垃圾都清除掉,这样第二天就有一个美好的、清醒的、放松的早晨。最后给大家总结一下。其实如果从食欲素、去甲肾上腺素、血清素整个分子链反应机制的角度去看,当我们醒过来的时候,到底是想象美好的食物(比如五花肉和烂糊白菜),还是想象美好的未来(赚大钱、发大财、做出大成就),其实都是一样的。人生有的时候会碰到一些难以选择的方向,这个时候常常有很多人都会给出一个标签式的回答,那就叫——“听从自己内心的声音”。假如是一个充足睡眠之后醒来的早晨,内心的声音其实是——“我要吃好的”。
12小时前
最近,捷达联合快手发布的一部品牌短片《好事在路上》在社交平台悄然刷屏,引发了不少“打拼者”的共鸣。在相关话题下,最频繁被提及的词是“真实”与“治愈”——观众留下“这广告真好”“温暖的短片”等评价,说自己被片中那句“好事在路上”治好了精神内耗。这支短片将镜头对准了最平凡的生活打拼者。通过一个关于生意波动、家庭新成员、后备箱里的特产的真实故事,捕捉到了普通人生活中那些细碎的波折和圆满。在看似平实的叙事背后,我们看到了一套成熟的营销方法论:情感共振+场景锚定+生态穿透。01、关系深入:从“打拼者”视角,构建用户情绪共情区在CNY营销的红海里,品牌如何避免“无效感动”?捷达给出的答案是:放弃宏大的说教,转向对“家庭守护者”的真实致敬。在捷达的这支春节短片中,品牌精看见了那些负重前行却依然笃定的身影,并选择成为他们的同行者和见证者,真正走进了这群“家庭守护者”的内心深处。·切入真实生活,看见“家庭守护者”内心的坚韧临近春节,工作上的波折往往比平时更让人揪心。一笔订单是否顺利、货款能否如期结清,直接关系到能否过一个踏实的好年。在短片《好事在路上》中,男主就正处于这样的紧要关口:为了货源他跑遍多地,甚至搭进了买房的积蓄,却依然面临着订单取消的风险。电话那头的声音安慰他:我给你看运势了,你今年是好事在路上。片中有一个很戳人的细节:男主原本正焦灼地打着工作电话,但在目光触及妻子的那一刻,他立刻挂断了通话,迅速收起愁容。这种微妙的情绪转换,精准还原了当代“家庭守护者”的典型心理——即便身后是生活的惊涛骇浪,面对家人时,也要努力撑起一个风平浪静的世界。当妻子拎着年货从超市走出时,男主的手机恰好弹出扣款提示,屏幕上显示的可用余额仅剩10629.82元。这串精确到分位的数字,具象化了打拼者在年关将至时的现实压力。如此紧绷的时刻,真的会有好事发生吗?当然!在车上,男主正要开口和妻子说生意上的窘境,妻子却一脸幸福地先告诉他好消息——他要当爸爸了!这一刻,新生命的到来不仅冲淡了财务上的阴霾,更让那个原本满是压力的空间瞬间充满了温情与希望。由此点出了短片的主题“好事在路上”。它不仅是一句新春的祝愿,更是一种对生活韧性的笃定:只要还在路上行驶,好事就总会在前方接应。“好事在路上”:从口语祝福到品牌心智的强绑定“好事在路上”这句祝巧妙地借用了中国传统文化里对“好彩头”的朴素期许。在视频里,它是朋友间的鼓励,是妻子眼神中的笃定,更是故事结局货款到账的惊喜。捷达将品牌名与这种积极的心理暗示深度结合,使品牌在用户潜意识中演化为一个承载好运的符号。这种营销手法的高明之处在于,它让“捷达”二字不再仅仅代表一个汽车品牌,而是化身为一种“生活向好的同行者”。品牌借此完成了一次高级的心智锚定,让原本抽象的新春祝福,随着“车上不断发生的好事”变得具体且可感。致敬“生活韧性”,实现品牌升温在这支短片中,捷达选择与“家庭中的脊梁”站在一起,通过细腻的情感捕捉完成品牌温度的传达。这种策略的成功,源于品牌对用户这份“家庭担当”的深度理解。捷达不仅读懂了打拼者在风雨中的克制,更通过片中那份“好事在路上”的期许,给予了他们心理上的支撑。这种建立在双向理解基础上的认同感,才是品牌能在CNY节点真正穿透人心的核心推力。02、需求延伸:在硬核性能之外,重塑生活的底气与安全感在存量竞争时代,品牌配置单的堆砌往往难以直接触达消费决策。捷达这支短片的精妙之处在于,它完成了一次高质量的“卖点转译”:将冰冷的技术参数,放置进极具张力的春节返乡场景中,实现了“生活化场景嵌入,硬核产品价值输出”。·空间营销的温情化:大空间即是“爱的承载量”后备箱的超大空间意味着什么?在春节的场景中,它是情感流动的载体。短片用大量篇幅刻画了父母“疯狂塞满后备箱”的经典场景。父亲那句“不够不够,我再装点”,配合后备箱里活蹦乱跳的土鸡与琳琅满目的特产,将枯燥的容积数据具象化为“装得下沉甸甸的牵挂”。在这种情绪碰撞中,捷达的大空间属性完成了从功能到情感的质变:大空间,装得下父母满溢出来的爱。·长辈的“盖戳”认可,将品质感翻译成好口碑德系品质的传达,如果只谈参数,很容易显得冷冰冰。捷达这次聪明的地方在于,它借用了中国家庭里最挑剔的“老司机”视角来做背书。短片中,父亲接连感慨“儿子,你这车真好,一会儿让爸开开”、“性能真不错”,这种来自长辈的点头,往往比任何广告词都更让后辈心里受用。它代表的不仅是车好,更是长辈对你挑车眼光的认可。品牌没有自说自话地复读“德系工艺”,而是通过视频里这些“过来人”的夸奖,把品质直白地翻译成了最接地气的“开着顺手、用着省心”。这种认可,让捷达的品质感不再是宣传册上的口号,而是变成了回乡路上那份实实在在的底气。·以“稳定”应对“波折”,在小天地里找回确定性短片里藏着一个很细腻的对比:外面是事业的波折,车里是生活的安稳。短片开头还在为订单发愁、为垫进去的房款焦灼,这种“悬着心”的状态是每一个打拼者的常态。但只要踏上回家的路,捷达所营造的空间就成了一个小小的避风港。在这里,妻子温言软语的宽慰,替代了电话里催促的订单;满载年货在路上平稳行驶的踏实,对冲了生意场上的不确定。在一个令人安心的空间里,那个紧绷着的家庭守护者,终于能在这段旅途中暂时卸下重担。这种心理上的“稳”,本质上源于硬件上的“硬”。在社交媒体上,不少网友分享了他们的捷达伙伴:“21款目前行驶了四万多公里,啥毛病都没有”“省油耐造”“给我爸买了同款”。 在打拼者的世界里,外部世界往往不可控,因此他们对“确定性”有着极高的渴求,这种“不掉链子”的品质,恰恰是捷达给用户的底气捷达用产品向受众传递了核心信息:即便世界偶有风浪,捷达依然能带你稳稳回家。这种“稳”,是动力系统的输出平顺,更是品牌给予家庭守护者的心理锚点。就像父亲说的那句“兵来将挡,水来土掩”,有一台靠谱的车陪着,守护家庭的步履也就更稳当了。03、生态穿透:借力“老铁口碑”,在烟火气中完成信任闭环如果说品牌短片完成了情绪的引燃,那么在快手生态内的达人矩阵种草,则完成了从“品牌声量”到“消费决策”的关键一跃。捷达通过深度联动快手达人,成功将品牌议题从高空的“官方宣发”降维至地面的“熟人安利”,实现了营销重点在真实生活场景中的自然生长。·社区氛围的深度契合:国民品牌与烟火生态的同频捷达作为拥有深厚群众基础的国民品牌,其“皮实、耐用”的务实基因,与快手极具烟火气的社区文化有着天然的契合度——双方都深深扎根于普通人的生活土壤。在快手这个高度强调真实感的社区里,用户对高高在上的商业说教往往保持警惕,却对基于生活经验的分享有着极高的信任度。捷达选择在快手进行深耕,本质上是选择了一个能够让其“务实主义”发芽的土壤,利用平台特有的社交粘性,将原本硬核的产品品质转化为一种可感知的生活方式。这种品牌属性与社区氛围的精准匹配,为后续的信任闭环打下了坚实的底色。·达人角色的信任重构:从“测评者”到“专业老铁”在后续的种草环节中,捷达选择了程大炮、车欣欣、小泽说车等快手达人,他们的共同特点是自带极强的“活人感”。在他们的短视频里,我们看到了一种去商业化痕迹的沟通方式。达人们从新春契机切入,是以“邻居大哥”或“资深老铁”的身份,将捷达的卖点揉碎在真实的用车场景里,重点刻画了捷达“省油、能装、省心、实用”等核心优势。这些极具生活气息的表达,消解了品牌与用户之间的认知壁垒,完成了从功能展示到价值认同的飞跃。·双层覆盖的链路转换:从情绪共鸣到意向承接捷达在快手构建了一套“情绪驱动+性能支撑”的双轨营销闭环。品牌短片《好事在路上》在公域流量池中负责拉高声量,通过对“生活担当”的致敬完成感性占位;而随后出现的达人种草矩阵,则在私域和垂类流量中负责落地解读,展示理性的购买理由。这种策略实现了营销链路的完整覆盖。当观众在短片中被“好事总会在路上”的情绪所触动,紧接着在信息流中刷到信任达人对这款车“耐造、便宜、好养活”的真实评价,极大地缩短了从品牌感知到购买意向的路径。一场内容营销不再止步于“被看见”,而是通过达人的信任背书,深入到老铁们的谈资中,最终转化为真实的市场口碑。营销的终点,终究是品牌与人的深度链接。可以看出,捷达这次营销不仅是拍了一部好片子,更是通过“情感共振+场景锚定+生态穿透”的组合拳,找到了一条连接普通人生活的“新通道”。捷达用美好的祝愿和过硬的产品力,与用户共同完成了关于“生活担当”的表达,在用户心中种下了一颗“好事在路上”的种子。在这个充满不确定性的时代,品牌带给用户的这份“确定性”和“从容感”,或许才是最能穿透周期的力量。
1天前
1品牌就像韭菜,是一窝一窝扎堆长出来的。欧洲品牌大都是一战前兴起的,一战到二战后,是美国品牌的黄金期,日本品牌大规模成长于六七十年代,韩国则是八十年代。过了这个村,后面的店就很少了。特例只有美国,在信息革命来临的时候,又诞生了不少的互联网品牌。所以,也别动不动就吹谁谁谁的百年老店百年品牌,百年品牌多是因为新品牌少,机会少。看咱们国内,改开四十多年,是品牌大量涌现的时期,至今还源源不断。最先杀出来的是广东品牌,八九十年代家电、服装、日化、医药保健品等等席卷全国,格力、美的、格兰仕、华为、班尼路、以纯、歌莉娅、海天、三九、太阳神等等。那时候,广东货就是时尚的象征,代表着改革开放的最前沿。到了九十年代中后期和世纪初,福建和浙江品牌势头渐猛,盖过了广东品牌的光芒,食品、用品、鞋服、小家电等各行各业,恒安、安踏、达利、银鹭、农夫山泉、娃哈哈、吉利汽车、珀莱雅等等,覆盖了生活的方方面面。当年在叶茂中公司,服务过非常多的福建品牌,做一个成一个,做一个火爆一个,当时叶总直感慨:“福建是我们的福地”,而福建很多老板称叶总是“企业的贵人”。近十几年,是互联网品牌扎堆出现的时期,它们的“扎”法又有点不一样。他们只出现在一线城市,如北京上海深圳,或者像杭州这样的准一线城市。而广州则在这次“扎堆”中落后了,一线城市的地位也岌岌可危。很多人想不到的是,传统行业这些年又冒出了不少河南品牌,之前在《暴走的豫商:河南没有科技六小龙,却有消费新五虎》提到过,蜜雪冰城、金星啤酒、卫龙辣条、名仁、泡泡玛特等。一个区域某个时期扎堆出现品牌,是因为它在某个时间段同时具备了产业链、技术供给、资本投入、物流运输、人力资源、政策法规的资源。这是天时地利,是硬条件。另外还有一个同样重要但非常容易被人忽视的软条件:那就是每一个成功品牌族群,背后都有一个甚至一系列打动人心的故事。一个好的故事,能够吸引更多人关注、增强人们信心,从而吸引更多资本、人才、合作者等等,形成强大和良性的势能。这个势能,在很大程度上决定了你的成功。这是人和,就是叶总(叶茂中)以前经常说的:一流企业经营“风水”。22017年,诺贝尔经济学奖得主罗伯特.席勒提出了“叙事经济学”,他认为:传播性叙事及其引发的群众心理,是影响经济行为的核心变量。大白话:故事讲得好不好,决定了经济好不好。历史上最牛的故事,是社会学大师罗杰斯“编”的。这就是那本把美国的互联网革命推向高潮,并成为早期中国互联网领袖们精神图腾的神书——《硅谷热》。硅谷热从仙童公司传奇开始,到仙童解体分裂成92家名噪一时的创业公司,如英特尔、AMD等,再加上乔布斯等一众大佬们魔幻和神奇的创新故事、科技故事。使硅谷成为了企业家、资本家、科研人员等无数人才和资本向往的热土。硅谷从一片山谷中的果园,发展成为如今全球高科技创新的圣地。集中了几乎所有的互联网巨头和全美三分之一以上的风险投资。当然,我们中国的故事也很引人入胜。广东的故事最清晰,那就是“春天的故事”,“一位老人在中国的南海画了一个圈”。那时候,广东就是改革开放的代名词,讲话带点粤语腔听着身价就不一样,KTV唱首粤语歌立马就觉得时尚很多。随着改革开放的深入,尤其是2000年后制造业大发展。浙江和福建故事兴起。福建人“爱拼才会赢”,敢闯敢拼下南洋,侨胞满天下;浙商,精明务实,创新包容,全球视角,文化底蕴深厚。有意思的是,那时候浙江福建的发展水平跟广东差距还不小,但他们却已经开始跟广东玩“故事对标”了。比如,福建人会说福建企业胆子大,敢做投放,而广东品牌是“蒙面人”;浙江人会说,“广东老板讲养生,浙江老板睡地板”。互联网时代,故事又大不同。它伴随着的是高科技联想、创新联想、高人才密度、高资本密度,所以这种故事只能在一线城市才让人信服。从BAT到抖音、美团、小米,从即时零售大战到各种人工智能,到处都是改变人类生活方式、引领未来的故事和梦想,创始人和团队,都头顶着名校、创新和资本的光环。杭州在这轮故事会中脱颖而出,除了阿里作为定海神针,还有六小龙的无限想象。这让杭州在城市竞争中赢得了强大势能,成为未来一线城市最有力的争夺者。有把故事讲好的实例,也有没讲好的例子。跟其它一线城市比起来,佛系的广州就安静了很多,传统的“北上广”,变成了如今的“北上深广”,眼瞅着可能被杭州压过。上世纪九十年代,青岛是名副其实的品牌之都,家电有海尔海信澳柯玛,有啤酒王者青啤,还有当时力压李宁、安踏的双星——中国第一家鞋业上市公司。但近二十多年,青岛的故事没讲好,一方面努力去“山东化”,断了传统齐鲁文化的根;另一方面,自己搞得时尚之都、海洋之都,也没有深入人心。如果说广州和青岛是故事没讲好,那么东北就是讲了一个坏故事。这个坏故事叫做“振兴东北老工业基地”:一句话给东北戴了两顶坏帽子。一旦一个地方需要“振兴”,给人的联想就是“现在已经不行了”;“老工业基地”就像美国的“铁锈区”,是极其负面的联想,代表着落后生产力、落后产能。而东北很多优秀的故事素材,比如共和国长子、北大荒精神、大庆精神、丰富矿产、全国最高的教育水平、东北亚制高点、曾经城镇化最高的地区等等,这些充满正面联想,让人觉得这片土地有希望、有吸引力的叙事,完全没讲出来。最后的结果就是“投资不过山海关”,就是人口一年又一年的外流。这就是席勒所说,流行叙事驱动经济事件:“一个被广泛相信并据此行动的叙事,会推动经济现实朝故事预言的方向发展”。好故事促进好事件发生,坏故事促进坏事件发生。故事的作用不是描述世界,而是通过影响人们的集体行为,改变这个世界。3这轮河南新消费的崛起,是产业和消费结构改变、制造业西迁以及河南某些区域优势等各方面硬性条件和趋势共同作用的结果。这些品牌还能不能继续保持旺盛的生命力,还会不会继续韭菜一样扎堆出现新品牌,讲好“河南故事”就成了一件至关重要的事。河南故事的好素材有很多,其中最深入人心和恢弘大气的素材集就是“河南即中国”。文化发源地、文明交汇场、地理中心、民族融合样板、中华家园的集体记忆,这都是“河南即中国”的素材库。可以说,河南是中国的缩影,河南人是中国人的缩影。不同的时代,需要不同的故事。改革开放初期,我们放下姿态学习的时候,“春天的故事”,外来和尚的故事,肯定更有共鸣,更能影响人们的思想和行为。跟“中国”关联的故事,就是落后,土气。而在今天,我们已经成为第一制造大国、第二大经济体,在文化自信、民族自信的大潮流下,“中国”就成了最打动人心的故事。其次,近年来河南崛起的新消费品品牌,各有各的精彩故事,这些都可以成为“河南故事”的好素材。拉开河南新消费品牌序幕的是卫龙,它的品牌叙事特征是年轻化、网感好、接地气、互动性强。携几万家门店,故事声量最大的蜜雪冰城,它的叙事特征是下沉市场,普惠大众,用最“潮”最“猛”的方式讲最“土”的价值观。胖东来的于老板,则在演绎传统文化中“义利之辩”及“诚不我欺”的古老商业智慧。在本轮新消费品牌崛起中,金星啤酒彰显了更多的河南特征,显得尤为典型。首先,金星是82年就成立的老企业,一个传统品牌重新焕发青春活力的典型案例,是个充满戏剧性的转型故事。既让很多苦于品牌年轻化不得的企业艳羡不已,又暗合传统河南重新引领时代潮流的文化大趋势。第二,金星的创新是别开生面的水平创新。啤酒是舶来品,对应欧美的饮食文化,什么是好啤酒,什么是高端啤酒,怎么品尝、饮用啤酒,都有一套固有的标准。金星啤酒恰恰就打破了这个标准,把大量看上去跟啤酒完全不搭嘎的要素,比如毛尖、乌龙、冰糖葫芦等混搭进来,反倒产生了“潮流”效果,还吸引了大量非传统的新消费者和新场景,比如女性群体、晒图场景。新场景和新群体赋予了新内涵。第三,中式精酿品类的创造,各种国潮元素和国潮风格的娴熟应用,让大家看到了如何做一个“国潮定义者”,这很中国,也很河南。还有点特别不容易。众所周知,啤酒是中国产业集中度最高的消费品行业,可能没有之一,五大啤酒占据了百分之八九十的市场份额,几乎就没给别人留什么活路。金星的成功,给很多试图的行业破局者,提供了希望和思路。老苗经常跟认识的企业界朋友说,别说什么大环境不好,你们行业竞争激烈,你看看人家做啤酒的都能在那么小的夹缝中找到机会,凭啥你不行。另外,其它一些新品牌,名仁、泡泡玛特们也各有各的精彩故事,而传统的老品牌,如速冻食品双雄的三全思念,白酒的地方品牌代表仰韶,还有白象、牧原等等,也在这轮河南品牌崛起中获得了红利,焕发了新气象。4营销专家刘春雄老师提过一个品牌生态理念:国家品牌、区域品牌、行业品牌、企业品牌、个人品牌。一个企业品牌的生命力,不光来自自己的品牌能力,更来自它扎根的品牌生态。三十年前,国际品牌在国内大杀四方,如入无人之境,不仅仅是它们的品牌力多么牛逼,更多依赖的是它背后的品牌生态,国家背书、区域背书和强势的文化输入。这些年,国际品牌不再强势,褪去光环,不是因为它们的品牌方法论落后了,而是它们的品牌生态已经丧失了居高临下的势能。同样广东、福建、浙江以及互联网行业,这些曾经集群式爆发品牌的区域和行业,背后都有着良好的品牌生态,有着打动人心的品牌叙事。河南的这些新消费品牌,在当下的市场环境,是极为难得的品牌光亮。它不像头些年淘品牌和网红品牌一样,似无根之萍,而是带着多年的积累、深厚的底蕴,顺应大势而生,给我们整个消费品行业注入了巨大活力。想要让这些品牌持续保持旺盛生命力,并能持续不断产生新品牌,不让它们成为划空而过的流星。那么打造好河南的品牌生态,培育河南的“品牌息壤”,讲好河南故事,是接下来诸多河南企业和相关部门最为重要的品牌功课。
1天前
2025年2月,DeepSeek刷屏的那个春节,梁汝波在全员会上说了六个字:跟进速度不够。一年后的2026年2月,豆包2.0发布前夕,火山引擎拿下了春晚独家AI云合作伙伴的身份。从「缺席者」到「造浪者」,中间刚好隔了一整年,365天。这一年里,阿里疯狂发力,一口气发了上百个模型;腾讯也动了大动作,重组了AI Infra部;百度更直接,把文心给开源了。唯独字节,出牌频率反而变得特别低,看着有点反常,但它并没缺席这场竞赛,只是把筹码都押在了大家看不见的地方。这篇年终复盘,只想回答一个问题:字节看不见的押注,是如何在2026年春节前,变成一发不可收拾的?如果说 2023 到 2024 年,字节大模型走的是「突击队」路子,打快仗、抢热点,快速完成从 0 到 1 的布局,那 2025 年,字节大模型正式进入了「吴永辉时间」。这位被寄予厚望的新帅上任后,做的第一件事,就惊到了整个字节:他直接给Seed团队取消了季度OKR,甚至连半年考核都给撤了。要知道,字节可是出了名的讲「字节范儿」、喊「Always Day One」,在这样一家公司里,取消考核这事儿,简直就是「政治不正确」。但吴永辉有他自己的道理:要是方向从一开始就错了,让大家三个月交一次答卷,只会更快把路走死;字节的DNA是「小步快跑、快速迭代」,可这套逻辑,到了大模型领域,根本不好使。那时候的字节大模型团队,已经染上了严重的「大公司病」。2025年初,AI Lab、Seed团队、视觉生成团队、豆包产品技术部,这四支队伍就跟四条平行线似的,各有各的汇报线,各搞各的研发节奏,互不相干。AI Lab由李航带队,主打学术研究;Seed团队归吴永辉管,重点放在实际应用上;视觉团队刚从阿里挖来周畅,还在磨合,而豆包的技术负责人朱文佳,更是直接向梁汝波汇报。大家互相抢资源、隐性竞争,甚至出现过同一个需求,四家团队各自埋头做的荒唐事儿。吴永辉入职后,Seed团队前后搞了三次组织收敛,一步步把分散的力量拧成一股绳。2025 年 3月份,AI Lab整体并入Seed,李航开始向吴永辉汇报,原来集团级研究部门的光环没了,所有研发力量,都归到了同一个指挥体系下。到了年中,随着杨建朝暂休,字节从阿里挖来周畅接手视觉多模态团队,文生图 Seedream、文生视频 Seedance 等多模态团队的管理权限,同步纳入 Seed 整体体系,周畅直接向吴永辉汇报,多模态研发与大模型主干能力实现了同频调度。最关键的一步,在10月份落地,豆包技术负责人朱文佳,直接汇报对象从梁汝波改成了吴永辉。这是字节为数不多以「收敛」而非「扩张」为核心目的的组织整合。过去十年,字节擅长分,抖音分出头条、飞书、TikTok。但大模型竞赛的后半程,比的不是谁开的分支多,是谁的主干粗。为了让这根「技术主干」更扎实,吴永辉入职后,一直鼓励研究员深耕基础研究、积极输出顶会论文,2025 年上半年,Seed 团队在国际顶级学术会议上发布的论文数量,比2024 年同期实现了翻倍增长。但理想与业务现实之间,终究有需要平衡的鸿沟。到了三季度,豆包2.0的发布节点越来越近,管理层对发论文也有了新要求:内容必须和正在迭代的核心技术没关系,不能影响产品上线。2026年1月,梁汝波在全员会上,把核心关键词改了,从之前的「探索智能上限」,变成了「勇攀高峰」和「AI模型能力要做到行业前列」。从「探索」到「做到」,这七个字的变化,是2025年字节组织调整的全部答案:它不再满足于做一个「参与者」,它要做「第一梯队」,甚至要做「唯一」。组织收敛的效果好不好,最终还得靠产品来检验,2025年上半年,豆包在用户心里的形象,特别分裂。它聊起天来是真厉害,情绪价值给得足足的,你跟它唠一宿情感八卦、吐吐槽,它都能接住。可要是你让它查机票、比价格,或者完成一个需要多步骤的任务,它大概率只会给你一段通用攻略,然后,热情地问你还有什么能帮你的吗,根本解决不了实际问题。「聊天机器」和「办事助理」之间,隔着一道实打实的鸿沟。而字节,选了一条最笨、也最扎实的路来填这个坑:死磕「听懂人话」和「把事办成」这两件事。2025年11月,豆包的语音对话功能,上线了一个看似不起眼、但实际特别难的功能:同一个音色里,能流畅切换粤语、四川话、东北话、陕西话四种方言,还能识别20种方言。为了做好这个体验,字节让同一批声优,用不同的方言录制一模一样的语料。这就意味着,录音成本直接翻了一倍,后期的标注工作,复杂度更是呈指数级上升。有人可能会问,为啥要费这么大劲做方言功能?答案很简单:打基础,做基建。中国有超过10亿人说方言,这其中,有大量的中老年用户,不会打字、也不熟悉App的操作逻辑,但他们会对着手机说话。让AI学会方言,是为了让四川的老人、广东的阿姨能毫无门槛地用起来。这是字节在争夺「下一个10亿用户」的入场券。方言降低了开口的门槛,而「Agent(智能体)」则解决动手的问题。字节在这条坎上的爬升路径,清晰地写进了2025年的版本日历里,2025年6月11日,豆包1.6版本发布,谭待在发布会上,演示了一个让所有人都眼前一亮的场景:拍一张购物小票,模型能自动整理成Excel表格;你随口说一句话,模型能自动操作浏览器,帮你完成酒店预订。他把这次升级的核心,总结成了三个字:「行动力」。到了12月,豆包1.8版本发布,Agent能力又上了一个台阶,能调用十几个工具,在多个电商平台之间来回切换,帮你完成耳机的全网比价,还能选出最优选项。从「能做一件事」到「能做一系列事」,字节一点点补齐了豆包「办事能力」的短板。但这也带来了一个致命的新问题:成本太高。Agent执行一次任务,消耗的Token数量,是普通聊天的几十倍。要是单次调用的成本降不下来,哪怕Agent再厉害,也只能停留在实验室里,根本没法大规模推广、给更多人用。在 2025 年火山引擎春季原动力大会上,谭待曾直言,通过底层技术的持续优化,大模型推理成本未来还有 99% 的下降空间。这一判断,也为字节后续的成本战、技术债清零,定下了核心基调。2025 年 11 月,火山引擎发布官方公告:Doubao-pro-32k、Doubao-vision-pro-32k 等十余款 2024 年发布的旧版本模型,将逐步停止服务,引导用户迁移到最新的 Seed 系列模型。这是字节 2025 年最激进、却也最容易被外界忽略的关键动作。公告发布后,客服收到了大量企业开发者的反馈,毕竟对开发者而言,模型版本切换意味着接口重接、代码重改、全流程回归测试,成本极高。但字节硬推了。因为谭待算过一笔账:智能体时代已经到来,大模型的调用量只会迎来指数级增长。到那个时候,如果还背着 2023 年的老版本、2024 年的 Pro 版、各类客户特供版等多套技术架构,成本窟窿只会越来越大,根本填不上。只有把所有模型的内核统一起来,才能释放规模飞轮的红利。这不仅是清零之前的技术债,更是对商业模式的一次彻底重构。字节的成本优势,靠「算力精算」,把每一分钱都花在刀刃上。大模型服务的成本困境,根源很简单,就是一种浪费:「快车要等慢车」。用户的输入请求,有的短到只有10个词,有的长到10万词,把这些请求混在一起处理,系统就得按照最慢的那个来调度,大量的算力就这么被闲置了,特别可惜。字节的解法是「区间定价」和「PD分离」。2025年6月,豆包1.6版本,首次推出了「区间定价」:0到32K的输入区间,价格直接打到0.8元/百万tokens,综合成本比1.5版本和DeepSeek R1降低了63%;32K以上的输入,价格再逐级上浮。这就跟快递打包一个道理,要把所有尺寸的包裹混在一起装,肯定特别浪费空间;要是按尺寸分类打包,至少能省下三分之一的纸箱。更深层的逻辑是「PD分离」,把处理长文本的「预填充」阶段,和生成文本的「解码」阶段拆开,用不同的硬件、不同的策略来处理,效率一下子就提升了好几倍。这套逻辑的前提是:所有的优化,只能做一遍。要是同时维护好几套架构,每做一次优化,就得在每套架构上都来一遍,边际成本永远降不下来;所以说,「旧模型大下架」,是「降价99%」的必要前提,也是字节向全行业发起「成本战争」的宣战书。数据证明了这一策略的成功。2025 年 5 月底,豆包日均 Token 调用量已达 16.7 万亿;9月突破30万亿;12月突破50万亿,较2024年同期增长超10倍。IDC报告显示,2025年上半年中国公有云大模型服务市场,火山引擎份额达到49.2%。当同行在2025年下半年被迫跟进降价时,字节已经通过清掉技术债,获得了结构性的成本优势;这种优势一旦建立,很难被单纯的价格战颠覆。组织收敛了,技术债清了,成本降下来了,最后一块拼图是「节奏」。字节为什么能从2025年春节的「缺席者」变成2026年春节的「主角」?在我看来,它终于找到了属于自己的研发节奏,它把春节,变成了自己的iPhone发布会,每年都要搞个大动作。这套「春节锚定法」,是一种「研发倒逼机制」:别的公司都是按财季规划模型发布,字节却是按春节倒排工期,1月份必须封版,2月份必须上线,前一年夏天,就得把技术路线定死。2025 年春节的被动,让字节意识到,靠「突击队」模式打游击、追热点,永远只能跟着行业节奏走,永远无法建立自己的领先优势。而 2026 年春节的全面爆发,正是这套节奏管理的第一次大考:春晚独家 AI 云合作、豆包 2.0、多模态能力的全面升级,这一系列动作,都是吴永辉入职一年来,组织收敛、技术清债、成本优化的集中成果爆发。据行业媒体披露,2026 年 2 月 14 日,豆包 2.0 将正式发布。这是字节大模型迟到的全面进攻信号,但这场关于通用人工智能的战役,其实才刚刚开始。站在 2026 年春节的节点回望与前瞻,字节面前,还有三个更难、更长远的课题需要解决。第一个,是「闭源模式的持续性」。2025年,阿里开源了Qwen3全系列,衍生模型超17万个,形成了庞大的开源生态;百度开源了文心,甚至连腾讯混元也开始在部分版本上开源。字节是唯一坚持闭源路线的中国大厂。这套模式能走得通,前提是:火山引擎的 To B 服务收入,与豆包的 To C 用户黏性,能持续反哺 Seed 团队的巨额研发投入,形成「研发 - 落地 - 营收 - 再研发」的正向循环。如果下一阶段开源模型能力追平闭源,开发者还会不会为「独家调用权」付费?字节赌「体验优先」,但这是一场孤独的豪赌。其次,是固定节点锚定的反作用力。把研发节奏锚定在春节这一个节点上,好处是目标清晰、全链路同频,代价是每年核心的重磅发布,基本只有一次扣扳机的机会。2025年春节的缺席是代价,2026年春节打响也是代价;如果2027年春节前被对手刻意狙击,或者产品不及预期,代价将是巨大的。最后是「巨头的底牌」。腾讯在2025年底重组了AI Infra部,由大模型负责人姚顺雨直接管,手里还握着微信这个有12亿用户的超级入口,一旦腾讯决定把大模型全量导入微信,那流量优势,是字节根本比不了的。阿里云也没闲着,2025年9月发布了万相2.5,12月又把千问接入了万相2.6。它在开源生态上的厚度,还有在云服务领域的深耕,不是字节用一年时间就能追上的。还有DeepSeek。没人知道那家创业公司2026年还能拿出什么黑科技。一年前梁汝波那句「跟进速度不够」,在 2025 年被字节整个大模型团队反复咀嚼,成为了全力奔跑的动力。2026年春节,字节用一场精密的「造浪」证明了它已经补上了短板,把一支3000人的突击队改装成了有节拍器的正规军。但大模型的竞赛没有终点。本可以做得更好的遗憾,字节用 365 天成功改写;但「还可以更好」的追求,是这条赛道上永远划不掉的命题。字节用365天证明了自己会追赶、会切换,它需要下一个365天,证明自己配得上「长期主义者」这个称号。春节总会再来,字节作为进攻者的战役,才刚刚拉开序幕;不一定对,个人观察。
1天前
我第一次看到斜杠青年 Slash 这个名词还是2016年,整整10年前。当时,应LinkedIn邀约,写一篇关于如果规划,避免40岁职业危机的文章。《40岁财务自由?你明明距离40岁失业更近》写好之后,编辑特意给在「身份自由」的主标题下加了一个副标题:化身斜杠青年。懵比如我,偷偷百度了这个词,才了解这个词的意思。有趣的是,这篇文章是我第一篇10万+,算是我自己斜杠之路的开始。如果只看我们人力资源和职场领域,最顶流的斜杠人,大概是从教人做PPT开始的秋叶和教人做生涯顾问并写出过《拆掉思维里的墙》的作者古典古少侠。我身边见过的斜杠人中,让我钦佩的也很多,既有小红拖拉机这样斜杠创业团队/知乎职场创作者的,也有唐安妮这样斜杠HR/咨询师前辈的。我其实比较钦佩的一位是孟岩,作为投资人,作为金融领域的创业者,他也是一个精品内容制造者。他的播客《无人知晓》质量极高,一期播客我能听几十遍,每次都有新体会。他做内容的时间很早,但他不靠流量红利,不追热点,纯靠自己多年的读书积累和认知深度。这正是任何时代,斜杠人最缺、最难复制、也最该学习的东西重点推荐这几期播客:知识的缝隙中让奇迹发生斜杠青年固然好,大家也希望能看到斜杠人的优秀案例,让后来者可以复制。但坦率说,到了2026年,很多斜杠人的成功经验,都是无法复制的。过去 10 年的斜杠红利1流量红利从2013-2022年之间,绝大部分斜杠人多多少少会拥抱自媒体,因为流量像是一个放大器,会让我们的斜杠之路更加顺利,也更容易被看见。在自媒体(公众号、小红书、抖音、知乎)的爆发期,具备「多重身份」的人更具有辨识度和真实感,更容易打造人设。一个会写面试攻略的HR,显然会比单纯的HR更有亲和力;一个会视频讲金融故事的姐姐,显然比一个财经学院的老师,更具有辨识度。这种稀缺性,帮助这些斜杠人将他们的专业知识,转化为粉丝量,进而变现。这是过去10年,职场人实现斜杠的关键点。我记得在2018年的时候,我刚刚加入创业公司,无暇再高频率写知乎回答,结果每天照样呼呼涨粉大几百。这并不是因为我当时多努力,而是因为知乎进入了高速发展期,我蹭上了知乎的流量,吃到了知乎的红利。从2010年中国逐步迈入移动互联网时代,所有的内容平台、电商平台都享受到了这波红利。而放在2026年的今天,这种流量红利不见了。无论是抖音、小红书这样的短视频平台,还是B站这样的长视频平台,或者知乎这样的文字平台,小宇宙这样的播客平台,流量都已经见顶了。身边无论是老人孩子都用上手机了,移动互联网的存量空间已经被榨干了。最后一波红利大约是疫情红利,只能宅家的打工人的上网时长再次提升。我还记得2022年年初的时候,刘畊宏参加知乎的活动,我还线下见过一次,大家的座位只差2排,他知乎粉丝还没我多,然后2个月后上海鸳鸯锅了,再然后,刘畊宏就成为了跳操顶流。但到了2022年年底,随着重新放开,移动互联网的流量潜力彻底消失了。如今,曾经风靡一时的刘教练,也不得不坦然接受掉粉1000万,流量下滑的事实。2变现红利市场好的时候,甲方有预算,也愿意投资,而乙方因为生意好,不太会弯腰抢一些性价比不高的生意,所以总有些不错的机会,可以流向斜杠打工人手里。我记得2010时代,我很多兼做独立顾问的同事,都不缺生意,无论是培训还是咨询。客户总能摸出预算来做一些活动,钱不是主要问题,关键要做出新意给内部交代。当时,好些同行培训师给我抱怨的是,一年365年,不是在培训,就是在培训路上,客户多得推不掉。然而,到了这几年,我再次遇到这些老同事的时候,接业务已经很难了,很多过往市场价在30-50万的咨询项目,现在3-5万也抢不到,很多顶级咨询公司会屈尊来和独立顾问抢业务,价格压得贼低。我前段时间帮朋友做一个咨询项目,最后单子输给了市场上知名的四大,人报价低得离谱,小公司都接受不了的低价,他们愿意做。即便如此,甲方很多项目都取消了。如今培训市场上依然有需求的,大概率是销售培训这类和收入紧密相关的,或者AI培训,这种缓解公司高层焦虑的。KOL市场也是如此,我记得知乎大约是2018-19年开始的商业化,早年啥都不用做,MCN天天加微信聊合作。当时的我比较单纯,顾忌比较多,不想太多广告,担心粉丝不接受,所以商单挑着做,就这样一个月差不多1-2单,忙季可能一个月3-4单。到了2025年,全年2单……3时间红利在2010年之前,很多传统公司往往是金字塔架构,要求员工扮演螺丝钉的角色,要打卡,要长时间留在工区。但随着时代变化,越来越多的创业公司兴起,传统的工业时代的雇用市场逐渐开始消失,人才作为个体的价值迅速崛起。企业更多是扮演平台的角色。互联网时代的职场,人才的话语权和自主权远比工业时代产线上的工人来得大,他们足够优秀,可以挑选平台,甚至成为独立第三方,为企业提供服务。这段话引用自我2016年的一篇文章《三十岁还没有走到管理岗的人,后来都做了什么?》。很开心,这么多年后,这段话在我看来依然是对的。如今的信息时代奖励的是「连接者」,「跨界者」。在2010时代,我身在人力资源咨询公司,我们经常和企业讨论的一个词汇叫做「一专多能,T型人才」;到了这几年,升级成了「两专多能,π型人才」。而斜杠人在企业内,创造的价值也是巨大的,因为他可能联动多个团队,能够打破思维墙,打破部门墙,拿到原有团队无法拿到的结果。我自己也是一个案例,最早给公司写文章和报告,然后拓展到了公众号,直到有一天,我们发现公众号的竞争越来越激烈,我们希望找一个新的平台分发我们的专业知识时,我给Leader推荐了知乎,尽管当时的知乎还没有企业账号。领导看到了我过往的贡献,愿意给我一个尝试的机会,她没让我等知乎功能的完善,直接让我用自己的账号撰写公司的观点,最终成就了我自己的账号。不仅是我,我听过字节的案例,很多今日头条的员工,都被要求团队Leader鼓励去做今日头条的内容,因为作为产品/运营,你不用产品,怎么懂用户的痛点。然而,员工一旦开始自己发内容,内容写得好的,加上又懂平台的分发逻辑,半年之后就不再局限于打工了,而是转型自媒体了……尽管如此,那几年字节并没有改变对员工做自媒体的鼓励态度。但如今情况不同了,字节刚刚发布了规定,不允许员工利用公司资源做新媒体了。不仅如此,当年那些鼓励员工跨界,鼓励创作者生产的创业企业们,如今都已经变成了大厂,为了更好提升效率(管控员工),他们开始重拾打卡,把OKR转回成严格的KPI,甚至开始用各种方式限制员工开展副业,发展自己的爱好。22026,红利消失如今,指望流量扶你上路,肯定是很难了。举个例子,2023年的时候,一位朋友跳槽去了抖音做知识变现,邀约我在抖音直播卖课……我有点担心自己扛不住每晚直播,于是我问能不能一周直播1-2次,直接把朋友问懵了。朋友的眼神大致在说:给你一个机会,你咋还躺下了呢?她想了想,告诉我:在抖音,每天都要直播,一天不直播,流量就断了。我果断放弃了,我的身体条件配不上……其实早在2017年就有其他自媒体博主和我聊过抖音,但我固有的偏执观点——这是小姐姐跳舞平台——让我放弃了好机会。如果回到2017-2018年,大概率想要做成功未必一定要日更,抖音也不会掐着创作者每天出内容,甚至每天直播。变现也是难点,毕竟甲方的预算都在砍,人都要「裁员广进」,费用自然也要往脚踝砍。想要复制之前的斜杠打工人,太难了。3未来的机会但如今的打工人想要斜杠,也有优势。2017年的时候,我熟悉的几个百万粉丝的公众号大号,早先都是自己写文章,后面就开始招人,挑选题,出内容,出图,出设计,定标题……如果还要卖课割韭菜的,还得有粉丝群运营。折腾下来,起码得有个3-5人小团队,如果做视频,还得加编导和剪辑……做咨询项目也是如此,即便是再资深的独立咨询师,也需要带2-3个年轻人,负责一些事务性工作。但如今不同了,日程可以AI来定,会议纪要AI可以写,复杂的文档报告AI可以读完给咱总结。内容创作AI可以写大纲,也可以写全文,还可以给不同风格的标题建议。就算是及其复杂的视频,如今字节刚刚推出的Seedance2.0模型,生成的视频对比真人剪辑剪出来的,已经差距不大了。AI增强型斜杠AI可能是这个时代斜杠的最终奥义。传统斜杠是「我多才多艺,会多种技能」,而AI增强型斜杠是「我人多势众,拥有多个虚拟下属」。当年要斜杠,需要精通多种手艺,遇到不会但必须做的,就得搭建团队。而如今,通过 AI 工具,一个设计师可以为客户写方案,一个咨询顾问也可以轻易完成代码编写和产品设计,一个程序员可以做出精彩的插画和有趣的视频。你自己就是你的团队。挺讽刺,这是有一年我面试某大厂一个Leader岗位时,我问到面试官,这个团队多大,我带几个人时,对方给我的答复。当时,我一脸黑人问号,但如今,这似乎才是未来职场的方向。✏️写在后面2016年的斜杠,是自己活成一个特种兵;2026年的斜杠,是自己指挥一支AI兵团。不变的始终是我们自己。这十年,那些流量、商单、十万加,一阵风来一阵风走。真正跟着我的,就一个习惯:感兴趣就去尝试一下,不要等。2016年那个偷偷查百度词条的我,不是一个严格意义上的斜杠青年,也不是能看清未来抓住时代红利的自媒体专家,更不是所谓的大V,只是一个愿意坐下来、试一试的人。2026年,我希望我依然是这样的人。对了,和大家通报一声,我2026年的跨界从慈善基金开始,有幸成为华侨事业发展基金会旗下职涯幸福专项基金的委员,希望在未来一年里,能帮助到更多的职场人和打工人。
1天前
01春节最后一周,我到北京走访学员企业,中间有个小插曲让我印象深刻。在走访一家做精密模具的学员企业的时候,他们的老板刚结束了一场商务谈判。我问他,有没有好消息?他有点遗憾的告诉我:“单老师,这是一家老客户了,订单是有,但是有同行给他们报了更低的价格,对方嫌我们贵,提出来价格要降15%,谈得很艰难,还好我们在网上有新客户进来,我有拒绝他们的底气了。”当然,老客户突然的降价依然让他耿耿于怀,他又跟我讲起了市场的种种内卷、比烂。我拍拍他,告诉他,你做的没错,在这个比烂的时代,贵不是缺点,贵得莫名其妙才是缺点。02我相信,遇到这种情况的老板不在少数。我们可能会觉得在今天竞争激烈、存量博弈的市场里,只要我够便宜,客户就会留下来,但实际上,更有可能的现实是:跪着赚钱,通常是赚不到钱的,最后甚至连跪的资格都没有。因为当客户把同行更低的报价甩在你脸上的时候,他其实也是在赌,他在赌那个便宜的产品不会出问题。如果你跟着降价,你其实就是在告诉客户:“我也就值这个价,我以前的价格都是在坑你。”然后,企业就主动放弃了“定义价值”的权利,把自己降格成了便宜货。但实际上,哪怕是卖螺丝,也有溢价。就像德国的伍尔特,他就是卖螺丝的。这可是工业界最不起眼、最容易卷价格的标准件了。按理说,谁便宜就买谁的,对吧?但伍尔特一颗螺丝的价格是同行的几倍,而且他们极其强硬,几乎不参与低价竞标。结果呢?它成了全球紧固件的“隐形冠军”,年销售额超过200亿欧元。伍尔特是怎么做到的?它只跟客户算一笔账:失效成本。他们会告诉客户:“你买一颗便宜的螺丝,确实省了那么几分钱,但如果这颗螺丝在高速运转的机器里断了,停机损失是每小时上万块,你的维修是以天来计算的,甚至你会完不成订单,交不了货,现在,你还觉得我的螺丝贵吗?”所以,伍尔特卖的不是螺丝,它卖的是“生产线的安全感”跟“不出错的确定性”。03当然,对中小企业来说,可能我们会认为自己不是伍尔特,知名度没那么高。但是,我们在单仁牛商的课程里都在反复强调一个视播时代的重要方法论。定价权不是报价“报”出来的,定价权是你展示到客户面前,让他看到的价值。客户觉得贵,是因为信息不对称,他看不见你的价值,他只看见了你的那张报价单。但在今天的视播时代,我们要做的,不是跟采购经理争谁贵谁便宜,而是要全域可视化地展示解决问题的价值。什么意思呢?1、把“风险”可视化。 就像在交流中,我问学员,为什么同行的产品比你报价更低?差距在哪里?学员拿起产品侃侃而谈,冲压次数、硬度、深冷处理各种专业术语讲讲头头是道。我连忙打住他,跟他讲,如果你是在谈判中,这么去跟客户解释,那不是价值,那是你不想降价的借口,哪怕它就是事实。你应该买来这些低价产品,把它跟你的产品放在一起做冲压次数的测试,你的产品可以经受多少次冲压,低价产品可以经受多少次?把它们的区别直观地展示出来,然后再去解释为什么低价产品不行?你的产品为什么可以?但不要去讲“深冷处理”这些专业名词,而是直接讲你们在这个工艺中比别人多投入了多少成本,那些低价产品可能会对客户带来哪些损失?把这个过程拍成短视频,标题就可以叫:《为什么便宜15%的模具,会让你损失一百万?》2、痛点场景的可视化。像日本企业基恩士常年保持着超过50%的营业利润率,因为他们的直销团队不问客户“你想要什么”,而是观察客户“你在做什么”。他们会花大量时间观察客户的生产现场,研究客户的痛点场景,像基恩士的数码显微镜,他们就发现用户的痛点不是分辨率不够,而是对焦太慢、景深不足、数据保存困难、售后服务缺位的实际问题。所以,基恩士就开发了没有目镜的数码显微镜,利用高速相机跟图像处理算法,实现了超大景深跟自动对焦。尽管光学指标不是最好的,但它解决了客户在工业现场的痛点,有完善的售后服务跟产品教学,卖的贵,依然有人买单。当然,我们也许不能像基恩士那样养一堆直销团队,但是,我们同样可以研究每个客户所处的行业、场景,去了解产品用在了哪里?客户体验如何,解决了什么问题?总结共性最多的场景跟问题,把它们一个个拍摄成科普视频、客户案例视频、问答视频,在具体的场景中,展示我们是怎么解决这个问题的,我们怎么改善了产品。3、全域精准触达。通过细分的矩阵账号,我们能把客户、行业、场景做分类,针对性制作视频,借助于算法推荐实现全域精准触达,不只是推送给采购经理,更能触达到老板这种关键决策人。同时,除了视频之外,在今天的AI搜索入口中,我们借助于像单仁牛商的玄琨GEO,把企业真实、独特的优势,植入到AI数据库中,让它能够被AI所理解跟认可,从而不断提高权重,成为推荐。 让潜在客户在跟AI对话搜索的时候,能够优先看到自己的产品和服务,对于客户来说,AI搜索是一个客观的第三方,它所呈现的内容,包括它对用户需求的理解,对推荐理由的分析就比传统搜索的价值要高的多,它是品牌背书、树立信任的重要基础,也是交易的精准对象。04我经常跟单仁牛商的学员说,好生意一定不是你去求客户求来的,是你吸引客户,他们主动找你的。越是不敢拒绝低价订单,企业吸引来的就越是“价格敏感型”客户,他们对品牌没有忠诚度,对产品没有价值感,今天因为便宜叫你“小甜甜”,明天就会因为别人更便宜叫你“牛夫人”。但是,如果你能够把你的优势,你的价值通过短视频、AI,通过全域矩阵营销展示出来的时候,你筛选出来的,就是高价值客户。他们看懂了你的专业,从你身上得到了安全感跟信任感,自然就不会把价格放在第一位。同样,只有保持合理的利润,企业才有钱去招更好的团队,做更好的服务,创造更大的价值。这才是对客户最大的负责。
1天前