品牌营销必须守住合规底线

营销管理
陈壕
2026-09-24




作者:陈壕来源| 品牌市场相对论

全文约1500字,阅读约需3分钟,好文值得慢慢品读

奢侈品品牌路易威登(LV)起诉新茶饮品牌茉莉奶白商标侵权获胜,引发了全社会的广泛热议,合计逾千万元的高额判赔结果为企业敲响警钟:营销须规避侵权风险,合规方能护航品牌稳健发展。

多数营销侵权纠纷的发生,本质上源于企业粗放式的传播思维与常态化的合规缺位。清晰认知各类品牌营销侵权风险建立前置化、体系化的风险规避机制和合规管理体系,才是企业品牌长效稳健发展的核心保障。

当前,企业品牌营销的侵权风险主要集中为四大类型。一是知识产权侵权;二是人格权侵权;三是不正当竞争与广告合规风险;四是新型数字营销风险,直播场景素材侵权、达人带货内容违规、非法收集用户个人信息、AI创作侵权等新型问题逐年增多,而且这些也是市场监管的重点领域。

针对上述常态化、多元化的营销侵权风险,企业须构建贯穿策划、制作、审核、发布、复盘的全链路标准化合规体系,以精细化管控规避法律风险,核心可落实为三大防控举措。

首先,建立确权审核机制,从源头防范知识产权风险。企业需规范自有商标使用,严格按照核定类别、注册图样合规使用,严禁蹭取知名品牌热度、仿冒竞品标识、超范围使用、篡改商标样式等违规操作。营销宣传用的图文、字体、背景音乐、视频文案等素材,必须采购正规商用授权资源,坚决杜绝无版权网络素材、影视截图、竞品原创内容及非授权自媒体素材的商用行为。针对外包设计、第三方定制及AI生成素材,需在合作协议中明确版权归属、合规标准及侵权追责条款,明确第三方违约赔偿责任,规避连带侵权风险。同时,搭建专属版权素材台账,完整留存授权合同、缴费凭证、权限说明等溯源资料,实现素材可查、可溯、可追责,为纠纷应对提供有效依据。

其次,严守人格权合规底线,规范人物素材全流程使用。品牌宣传中,凡涉及自然人肖像、姓名、声音、用户真实案例等个人素材,企业必须提前与当事人签订书面授权协议,清晰界定使用场景、传播渠道、有效期限及授权边界,彻底摒弃口头授权、事后补授权等侥幸行为。严禁擅自使用明星剧照、网红影像、路人出镜画面进行商业引流,禁止盗用他人原声制作宣传内容。同时健全用户隐私保护机制,严禁私自公开消费者订单信息、聊天记录、隐私对比素材、个人使用数据等私密信息,杜绝以恶搞、丑化他人形象博取流量的低俗营销行为,全面防范人格权侵权纠纷。

最后,落实全流程内容管控,防范不正当竞争与广告合规风险。建立内容前置自查机制,禁用“第一”“顶级”“最优”等法定违禁绝对化用语,确保真实客观、有据可查,杜绝虚构夸大、虚假承诺。严禁恶意竞价竞品商标关键词、爬虫窃取竞品商业数据等行为,杜绝捏造、散布竞品负面信息等商业诋毁行为。搭建常态化合规管理体系,明确制作、审核、发布各岗位风控职责,实时排查物料合规隐患,发现问题立即下架整改、固定证据。针对直播、达人合作、私域运营等新型营销场景,制定专项合规细则,落实达人自查、企业二次复核的双重审查制度,全方位封堵新型营销侵权漏洞。

合规是品牌营销的底线,更是企业长效发展的核心软实力。企业唯有摒弃流量至上的短期思维,将合规风控深度融入品牌营销全流程,落地标准化、常态化的风险规避机制,才能有效防范各类法律风险,规避经济赔偿与品牌声誉损失,护航品牌实现高质量、可持续的发展。

THE END.

参与讨论

回到顶部