不会复盘的人,很难有复利。
会复盘的人能做到:做正确的事+正确地做事。前者决定方向,后者决定效率。复盘就是要同时解决这两大问题。
会复盘的人,更会知道自己「不做什么」
正如段永平在雪球的简介,人们关注我们往往是因为我们做了的那些事情,其实我们之所以成为我们,很大程度上还因为我们不做的那些事情。
战略就是取舍,我们的时间、精力、心力和钱有限,一定要聚焦,要集中资源办大事。
接下来我会用系统思维的逻辑来拆解复盘,希望能给到你一些启发。
文章目录:
1. 复盘的本质
2. 复盘的必要性
3. 如何复盘
1. 复盘的本质
「复盘」源于围棋。棋局结束后,棋手会把整盘棋重新摆一遍,回顾每一步的落子是否得当,总结经验与教训,为下一局做准备。
复盘的极简定义:复是复习,是回看和反思,盘是盘点,是找经验和教训,目的是找到解决问题的最佳路径,以拿到最大的结果。
很多人对复盘的理解太浅,流于形式,搞成做流水账。
流水账是记录发生了什么,复盘是追问「为何会这样」以及「下次怎么做更好」。
复盘也不是归因甩锅。
人很容易陷入两种极端:一是做得好极度自满,把结果都归功于自己。二是做得不好就开始甩锅,归咎于大环境、运气和其他人。
这种畸形的自我保护机制,看似合理,但对于认知没有任何意义。
复盘的归因不是找借口,而是找主要矛盾。
只有带着谦逊、勇气和坚韧,才能在每件事中找到可复利的经验。
2. 复盘的必要性
一段经历如果没有复盘,那就仅仅是一段经历。
经历是战术层面的积累,只有经过复盘,战术才有可能上升为战略。
2.1 不重复犯低级错误
低级错误分两种,一种源于认知局限,属于能力问题,可以理解。
另一种源于态度懒惰,同样的错误犯N次,这是纯粹的资源和机会浪费。
每一次试错都有成本。最理想的情况是直接拿到成功经验,但最低要求也应该是从失败中提取教训,确保下次不再重蹈覆辙。
少犯低级错误,本身就是在提高成功率。
2.2 找到更好的方法
有些方法并非不行,而是可以做得更好。通过复盘优化流程,可以提高投产比的天花板。
我经常问自己三个问题:还有没有更高效的方法?哪些环节短期内难以改变?哪些是可以立马提升的?
我始终认为:一定还有更好的方法,只是我暂时还没找到罢了。
2.3 把经历变成「判断系统」
要想稳定拿到大结果,需要找到底层规律。
让每一次的经历,都要变成高质量的数据来完善自己的系统思维和决策直觉。
有效的方法不是想出来的,是做出来的。
实践出真知,总结出真规律。是摸爬滚打背后的细微打磨,是细微打磨之后的系统沉淀。
把一次性的经验转为可复用的模型,把一次次的「单次经历」变成自己的「判断系统」。
我们的时间和精力有限,普通人要想突破天花板,就要把投产比做到最大化。复盘就是个人极致的「降本增效」。
3. 如何复盘?
在实操中,需要注意五点:一是要找到对的工具。二是把工具组合起来用。三是高频练习。四是对复盘的结果再复盘。五是聚焦,判断哪些事值得大投入。
复盘有五大步骤和七大模型:
- 回顾结果,目标达成了吗——AAR
- 还原过程,我们做了什么——STAR+5W1H
- 分析原因,为什么会这样——5Why+第一性原理
- 指引行动,接下来该怎么做——KISS+SMART
- 资源判断,我们应该聚焦什么——五维模型
3.1 回顾结果,目标达成了吗?
AAR(After Action Review,行动后回顾),所有复盘都要从结果开始。
这一步需要搞清楚三件事情:项目开始前定的目标是什么(定性+定量)?最终达成的结果如何?差距在哪里?
对齐目标是复盘的起点。任何脱离目标的复盘,都是耍流氓。
3.2 还原过程,我们做了什么?
回顾完结果之后,要还原关键环节和决策流程。把执行过程拆开,找到有效和无效的动作。
两个工具搭配使用:STAR搭骨架+5W1H补细节。
STAR帮你搭框架——在什么背景(Situation)下,基于什么任务(Task),做了哪些动作(Action),得到什么结果(Result)。
5W1H帮你补细节——做了什么事(What)?当初为何要做(Why)?谁来负责(Who)?什么时候开始、持续多久(When)?在什么平台或场景下做的(Where)?用了什么方法和资源(How)?
还原出来的过程越完整,后面的分析越有效,不会因为遗漏关键细节而走偏。
3.3 分析原因,为什么会这样?
这是复盘的核心环节,决定复盘的深度和有效性。
① 5Why,沿着因果链往下挖
不断问自己「为什么」,每一层的回答必须是上一层的直接原因,直到找到根本原因。
很多原因都是表面的,没有触及到问题的本质。
② 第一性原理,跳出现有逻辑做颠覆式创新
5Why是沿着已有逻辑链往下挖,第一性原理是直接跳出来,去追问「我们对这件事的基本假设成立吗」?
前者是深挖,后者是跳出。两者结合用,才不会陷入原有框架里打转。
3.4 指引行动,接下来该怎么做?
这是复盘的出口,确保分析能转化成具体行动。复盘最怕的不是分析不到位,而是分析之后没有具体的执行动作。
① KISS,确定调整方向
- Keep:哪些做法有效,需要继续保持?
- Improve:哪些环节是可以优化的?
- Start:哪些事应该开始做?
- Stop:哪些事应该停掉?
② SMART,确保行动能落地
每一个行动都需要满足五个标准:具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、跟目标相关的(Relevant)、有截止时间的(Time-based)。
KISS告诉你做什么调整,SMART确保每个调整都能落地。
3.5 资源判断,哪些值得继续投入?
前面四步是找到问题和行动方向,但还需要解决聚焦的问题。我们的时间、精力和心力有限,我们要解决资源投入的优先级问题。
很多人复盘列了一堆待办,觉得很多事情都需要做,觉得有机会,觉得自己切入能赢。结果资源分散,导致什么都做不好。这时候需要一个判断标准,帮你做优先级排序。
我用五个维度来判断一件事情值不值得做?
① 投入:要花多少时间、精力和钱?
② 回报:做成了能带来多少收益?收益不仅是钱,还有认知、人脉和势能。
③ 概率:这件事做成的概率有多大?要跟结果直接相关,不要为了做成过程而做过程。
④ 上限:做成了天花板高吗?有些事容易,但天花板很低,但有些事情,虽然做成很难,但天花板极高。
⑤ 门槛:太阳底下没有新鲜事,我不想做没有门槛的事,因为没有门槛的事本身不值得做。因为没有护城河,就会被卷入无效的竞争。
五个维度组合起来,就可以做出四大类判断:
① 优先做的事:概率高+上限高+投入合理+有门槛,这一类要集中资源去做。
② 值得小成本试一把:概率不算高,但上限极高+门槛也高。这类事情可以小成本去试,快速MVP。
③ 果断砍掉:投入大+概率低+上限低+门槛低,这一类事情继续做就是沉没成本。
④ 看起来诱人但要警惕的事:回报不错+概率也还行,但没有门槛。可以做,但不要当成核心,要同时做有门槛更长期的事情。
总结:
提升的本质是「打破→构建→打破」的不断迭代。复盘就是稳扎稳打、添砖加瓦和拾级而上。不要妄想一劳永逸,而是一步一脚印。
没有复盘的经验只是表面经历,复盘之后才是属于你的底层能力。会复盘的人是时间的朋友,会伴随着时间的推移,变得越来越值钱。

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