你知道“工业品营销圈”也有歧视链吗?

营销管理
王老司说电商
2023-09-16

你也许没有在意过,在一堆衣着得体,风度翩翩,看似相互侃侃而谈,彬彬有礼的的营销人之间,也有那么一点儿有趣的“歧视链”

营销人聚在一起也是有鄙视链的,所有2B的行业都被2C的行业全面藐视。原因不言而喻,2B行业的营销人,最多是“带节奏”的,“带跑带飞”还得靠产品技术或是销售渠道。而2C的营销可是公司从品牌到落地,从渠道到包装,事无巨细一揽决策到底的核心职能。产品同质化没问题,我给你差异化的建立客户心智;渠道铺不开没关系,我给你用广告网红爆款把加盟商砸到自动现身。

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当然,2C的营销人因为大开大合也常常经历大悲大喜,一时酱香咖啡,米乳拿铁风光无限,一时花西子的伯乐直播失言“粉转黑”失意背锅,也是2B营销人一年打磨3、5个PPT方案,做2场销售或经销商年会的节奏不能比拟的。所以,2C的营销人在职业技能和工作内卷能力上秒杀2B营销人。然而,如果从平均收入,工作性价比,摸鱼舒适度,内部和谐度以及职业安全性角度上来看,大多数2C品牌的营销工作绝对是比不上任何一家普通2B公司的传讯或营销岗。尤其,如果对比的是民营2C和外资2B,即遍都是民营,2C营销岗的平均工作强度也至少是2B的数倍以上。因此,欧莱雅的总部也才被业界戏称为“静安女子监狱”

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即便都是来自于“2B”行业的,也有分那个“2”是念“er”还是念“tu”的两种“2B”企业。典型的念“tu”的都是欧美发达国家传统工业品制造行业的大外企,尤其是德国,美国,北欧企业。他们在中国深耕多年,对中国广告公司的各种“智商税”和“套路”就算不是“门儿清”,也是踩过雷,掉过坑的。他们几乎“浅尝则止”地试过所有“时髦”的创新营销,在除了招聘一个“简历和抬头极其高大上”的人之外,没有任何投入“试水”一段时间后,心满意足地总结“创新是条死路”,然后安心回到原来的轨迹中继续着100年以来都没什么变化的经营模式。

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因此,这几年凡是这类公司顶着“新业务模式”,“优化转型”抬头的营销岗大都成了“一年生草本岗位”。我们很高兴地在9-10月份随着公司新一轮增长和预算的目标在各种峰会认识他们,听他们兴致勃勃,斗志昂扬地给我们讲他们充满野心的业务创新和大变革计划;然后在过完年后的春天看他们朋友圈一天一更新,日新月异,鸡汤满溢;接着在严酷的盛夏听到同行传来的各种关于这家公司新旧势力政治斗争的“小道消息”;最后在深秋看到他们发出一张或是面朝大海或是身在密林里的照片,说“决定给自己放一个长假”。

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不过,这类“2B”企业多少还是能歧视下“2”念“er”的“2B”企业的。后者的典型特点是老板之前啥都不懂,啥也不问,但忽然有一天灵光一现,对当下所有的创新营销都充满了好奇。无论什么“二次元,短视频,直播,跨界联名”,他们统统都愿意砸钱试一把。这类企业如果是民营的,一般要么就是老板刚读了一个特别国际范的MBA,要么就是刚换了个在乙方工作的女朋友。如果是外企,那很有可能是一个刚从印度或者南欧调过来或者原来在2C行业干过很多年的CEO。

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原本,作为营销人来说应该为“天降预算”去焚香祭祖。奈何,这些老板提出的目标和想法又相当地不切实际,比如要自己搞个行业电商网站,一统江湖,让其他公司把自己客户都引流到这个网站上交易;又或是想要让一线主播去带货工程机械或工业机器人,并且还要建立网红IP的。所以,这些同行们每次看到其他2B营销人问到关于“他们刚刚发布的那个视频花了多少钱”,“请某某主播做10分钟露出如何办到”的时候,都会有种被当作“人傻钱多”的暴发户的感觉。其实,他们的内心也很无奈,一方面公司官网破破烂烂都没钱升级,一方面CEO还批了大几十万说让自己找个机构写“爆文”给业务引流,这钱是该要还是不该要?

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当然,这两类2B企业至少还可以歧视下那些助理、行政甚至财务兼着营销岗的公司。我曾经听说就有一个公司把市场部全开了,让IT和财务兼着。于是,这家公司后面几年的网站就跟大学图书馆目录一样千篇一律,样本永远只有最畅销的灰、白、黑三色产品,不知道这家公司的核心行业是餐饮的,还以为他们主要服务殡葬行业。

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不过,这些营销人都不如在初创公司,尤其是互联网初创公司的营销人来的“卷”。这些营销人都是身背销售指标,关注的不是那些CPC,或者CPI,而是实实在在的CPS或者CPO。

*CPC:Cost per Click:单点击成本;

*CPI:Cost per Impression,单展现成本;

*CPS:Cost per Sales,销售单价成本;

*CPO:Cost per Order,单客/单笔订单转化成本;

所以,你们这些营销人投出去的最多是老板的信任和你明年预算的“折扣率”。而他们投出去的是做生意的本钱,是能否成功回单,完成指标的“续命钱”。你投错了,最多是奖金没了,他们投错了,要么是他们工作没了,要么是公司就没了。所以,相比来说在成熟公司营销岗的还是会庆幸自己没有“沦落到”初创公司,尤其是那些要天天负责对内拉横幅打鸡血,对外找水军黑对手的互联网初创平台。

然而,这两年随着经济周期和国内环境的变化,营销人工作的“正义性”也受到公司内越来越多擅长“卷人”的同事们的挑战。销售们希望营销人能让品牌对客户更有吸引力,这样他们就可以待价而沽;人事们希望营销人可以增加公司员工的忠诚度,最好能经常主动免费加班;老板们希望营销人迅速提升公司形象,也许每周都会有政府高层,行业大佬前来拜会。

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但是,即便营销人们“运气好”做到了这些,营销工作在许多其他岗位的人眼里也不过是徒有其表的“花拳绣腿”,人人都该“信手拈来”的“打杂活儿”。最后,愤然下,营销人决定“撸起袖子自己干”。于是,就有了最近营销人聚会常常互相问的“你今年背多少指标?”“完成得怎样了?”而营销人最新的歧视链就从谁能被委以重任,背更多指标开始向下传递。


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