又一年618,扒一扒电商前渠道的那些事儿

营销管理
王老司说电商
2021-06-22

我们总觉得猫狗平台的“小二们”不好打交道,其实跟电商发展前的渠道采销比起来,他们就是天使。今天我们一起聊聊渠道的那些往事。

51岁的黄光裕出狱,国美电器电商平台改名“真快乐”,并且首次参加了“6.18”。“6.18”的由来是因为当年“东哥”看“双十一”效果不错,于是就用京东创始的日子,想“秘密”组织一次超大力度的“电商购物节”,并从此以后每年保留。

然而,江湖上哪有什么秘密。2008年6月18日零点十分,“淘宝”携各大平台同时挂起“秒杀”促销活动,最终使京东精心筹备的第一次“主场”大促活动未能一鸣惊人,却成就了“双十一”之外第二个全网大促节日。从此以后,“6.18”和“双十一”共同变为电商平台一年两熟“割韭菜”的好日子。流量是刀,商家是韭菜,流量越多,刀子越快。

聪明如马老师,早在2011年就注册了“双十一”这个商标,还在京东双十一活动前一天告人家侵权,使得当天活动所有页面瞬间更改下架。当然,关于“双十一”商标的归属问题和能否注册这个商标,这个官司依然没有定论,不过从此以后京东的“双十一”不再是11月11日,而是11月的前11天

电商的商战虽然看着硝烟弥漫,从业者们也早就对马老师那句“让天下没有难做的生意”嗤之以鼻,一笑而过“了。更有甚者,自己调侃:少壮不努力,老大做电商。但电商着实改变了很多人和公司的命运。可是比起线下渠道的复杂和血腥,那是不及万一的。对所有做过渠道的人来说,电商的到来是真正把市场澄清起来的一剂猛药。

大家可能都还依稀记得马云和王健林在2012年中国经济年度人物的颁奖现场打了一个赌,赌十年后中国电商能否占据中国零售市场50%的份额,赌注为一个亿。这个赌约明年就要到期了,大家也许心中已早有定论。而另一段同为江苏老乡的张近东和刘强东互怼的历史,可能更多人并不知道。

作为线下新型电器零售模式崛起的代表人物,张近东当年是拳打南京八大国营商场,脚踢国内所有一线品牌。时年,刘强东曾亲自带队前往“博世西门子”去要洗碗机一类冰洗产品的代理权,结果最终只拿到了“慢流和退市”产品,而主流产品被苏宁,国美完全垄断。曾有好事者在当年调侃,电器界只有一个东哥,不是北边那位,而是南边这位。线上线下竞争之惨烈可见一斑。

而即便是苏宁转战线上,拥抱电商,时任全国政协委员和全国工商联常委的张近东依然看不起当年自己开宝马时候还在“蹬三轮”的刘强东,可他没能想到,这个“蹬三轮”的后来,不仅迎娶白富美,当上了霸道总裁,头条想上就上,还横跨互联网、娱乐圈两版,京东也成为了苏宁正面最大的竞争对手,甚至业内都有BATJ一说。

 

南面的东哥没有少怼北面的东哥,而北面那位也没少回怼。尽管在当时看来,这种“怼”带着碰瓷式的狡黠。早在2012年“815电商价格大战”的时候,双方就都放过狠话。刘强东还亲自挂帅,在京东成立了“打苏宁指挥部”。

在怼阿里之前,苏宁一直都是刘强东炮火的集中对象。那个广为流传的“耻辱”论,最早就是说给苏宁听的。“宿迁老家还存在着国美苏宁的门店,这是京东的耻辱。”刘强东如此表态。不过他跟别人打赌“苏宁易购的增速超不过京东”输了,却也就没有下文了。

 

事实上,苏宁和京东从某种程度上来说,都已经不是压供应商最狠的角色了。国美在如日中天的时候对待供应商的态度简直就跟对待家里的童养媳一样。开年会时候让你穿着形形色色的奇装异服登台领奖,货款支付都是180天账期再加120天承兑汇票,直接白条打一年。

那时候去门店或总部谈业务的,基本上要带两个包,一包里装合同和文件,一包里装现金,随时随地以备不时之需。很多事情,没有拍2、3万到桌子上的时候根本没法谈,但只要钱递过去了,什么困难都解决了。

新开的门店要划位子,项目经理就拿着个图纸,带着供应商的渠道销售们拍着脑袋报入场费:这个位子20万,那个位子15万,回头晚上拿下最佳位子的请吃饭。曾经传言阿里的卫先生在合规上出问题前,杭州的夜生活处处是阿里人,西湖会最大的包房永远订满。可实际上,当年的线下渠道早已如此,不但金钱和时间要想尽办法满足对方,还要承受巨大的风险和压力。十几年前路过上海火车站时,那些抱着孩子倒卖发票的,基本就是为这群要套现金出来买单塞红包的人服务的。

所以,当2010年中,黄光裕操纵股市的案子宣判,其身陷牢狱的时候,这帮子做渠道销售的人还是狠狠地“拍手叫了好”的。其中,还有很多人咒骂说最好此生不要再相见,甚至他那个同样不可一世,堪比西宫太后的妹妹也一并列入了“最不想再见的人群”之中。

同样是那一晚,上海长寿路,国美一店门口,闻风而动的供应商销售们背负着公司总部压下来的死命令,提着烟酒礼品来彻夜排队等着财务回款的情景,就好像黎明前那最后一抹青黛色的天空,却依旧想要用自己的沉重来镇压即将升起的太阳的感觉。

现如今,属于国美、苏宁线下电器卖场的时代已经悄然落幕,苏宁自己都被深圳国资委“友情出手”接盘,重新出发。2021年6月18日上午,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发表了一封题为《心存敬畏 永葆情怀》的致股东信,全文回溯了京东创业18年来的积淀和成长。从一家38人的电商企业,变成一家37万人,年收入7500亿的“零售、科技、物流、健康、产发”巨头。因此,不管当年两位“东哥”之间的赌约是“谁赢谁输”,就现在看来,北面的东哥还算是笑得灿烂。

从没有人相信电商能够撬动整个零售市场到零售市场、甚至品牌商的产品以电子商务为核心打造,我们走过了不到20年的时间,而这件事可能在5年前,甚至8年前就已经渐渐明朗。也就是说,零售电商的真正发展时间也就是10年左右

如果公认的工业品电商元年是2014年,那么很快,我们也将走过10年这个坎儿,迎接下一个从萌芽到崭露头角之后迅速壮大并与传统渠道正面对抗的时代。我们今天感受到的“工业品电商”受到的线下传统渠道阻碍之大,较之当年的消费品,零售行业不逞多让。而如今的社会风气、营商环境和管控力度较之十年前已是天翻地覆。

如果当年那么深的利益保护在那样的环境中依然可以被电商所净化,那么今天呢?

让我们期待工业品电商的“双十一”和“6.18”时代的到来,让我们期待B2B行业的东哥、马老师纷纷现身,让我们一起为之努力。

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