喜报!宏原科技营销技术部杨骏博士在“细粒度情感分析”领域又添新成果

数字营销
未来心智实验室
2021-12-03



    近期,营销技术部杨骏博士又一篇论文《One for “All”: A unified model for fine-grained sentiment analysis under three tasks》成功被SCI收录。


    国际语义评测大会SemEval从2014年起连续三年将方面级情感分析任务(Aspect Based Sentiment Analysis,ABSA)作为其子任务,梳理了四项任务,提供了一系列人工标注的基准数据集。近年来,宏原科技以海量训练数据作为基础,发现了消费者在社交网路片上经常同时提及,针对多个产品实体的多个方面的情感态度的现象,怎么识别对消费者表达中的每个产品的每个方面的情感态度,在2017年之前,学术界一直没有关注到该问题并给出解决方案,甚至连标准数据集也没有。


    在这种情况下,在2018年的国际顶级人工智能学术会议AAAI中,宏原的杨骏博士提出了“实体方面级(Multi-Entity Aspect Based Sentiment Analysis - MEABSA)消费者情感分析任务”,贡献了该领域首个标准数据集,以及提出了一个模型,准确性远超baseline方法;该论文经同行评议获得一致好评,最终录用发表,杨骏博士并受邀到美国新奥尔良报告了该研究成果。

    同时,宏原也是首个将该模型成功运用到商业的分析之中的高新科技公司,并取得了显著的成果!该论文发布后,受到了学术界的广泛关注;清华大学、武汉大学、阿里巴巴达摩院、国内外的学者等都纷纷引用该文章,并对该论文中提出的模型进行了不断地改进。

    本次发表的论文是继2018年“实体方面级情感分析”提出之后,经过3年的技术沉淀,建立起的更加精准的语义分析模型。论文中提出,该模型能够把三种类似的情感分析任务(ABSA,TABSA,MEABSA)同时进行解决,并且均超过了当前全球所有公开发表物上的最好的效果。相比于2018年提出的ME-ABSA模型,经过3年的不断优化以及经验的积累,该模型也将“细粒度的情感分析”提升了一个新的台阶。

    本次SCI发表的论文中也引用了大量宏原所服务的品牌的案例,进一步验证了该模型的商业可实用性以及准确度,不仅提升了所服务品牌的在国际上的正面形象,也为该论文提供了精准的数据支撑。

    宏原在过去几年中,摸索出了一套知识驱动、数据支持、模型赋能的创新路线,深度结合营销行业知识和客户所在行业经验知识,通过百亿级消费者言论大数据,以及大量自主研发创新的专利AI模型,帮助品牌企业理解消费者,站在需求端的角度看供给。宏原的该经验总结和清华张钹院士在2020年发表的《迈向第三代人工智能》中所提出的以数据驱动+知识驱动为典型特征的第三代人工智能理论高度吻合,宏原的实践就是第三代人工智能范式的精彩落地实践。

    相信,随着宏原科技的发展不断壮大、杨骏博士对于“细粒度语义分析”的模型的不断升级,宏原能更好的将marketing ai推向一个全新的高度,从而能够更好的服务到不同的品牌和企业,助力企业做大做强。



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