直播运营，相对次优的发展路径

以终为始，您需要一个什么样的抖音号？
发现了一个有趣的现象，无论是在观摩友商的抖音运营，还是在运营曾经自家的抖音号的时候，大多数情况下，大Boss以及抖音运营团队都把工作的重心放在了流量方面。注意日常的峰值，以及平均的滞留时间，甚至是一步到位要求转化率的实现。

对吗？

您说的都对。

黑格尔：人类从历史中学到的唯一的教训，就是没有从历史中吸取到任何教训。这样对于各路品牌主的抖音运营而言往往陷入战术上的短视，而忽略了刚出发时的“初心”。
彼时，在短时间的无序后，多年的职业履历锻炼出来的思维方式告诉我，问题的关键在于：以终为始！我们需要依据我们的初始定位来倒推抖音的账户结构以及对应的账号铸形，如此在抖音运营的每一个阶段方能目标明确，游刃有余。

起号阶段：互动指标>流量指标>交易指标发展阶段：

流量指标>互动指标>交易指标成熟阶段：

交易指标>流量指标>互动指标

账户结构，你需要认知和改进的短板

定位、账务铸形，相信对于绝大多数的抖音运营人员而言已经是烂熟于心，也是日常大家工作的重心，但是对于抖音的账户结构而言，可能还有一定的发散空间，相信通过短板的弥补能够在抖音运营的各项指标上获得一定的发展空间。

通常而言，账户结构由流量结构、产品结构、付费结构和公（私）域结构构成。对于日活超过6亿的抖音公域流量而言，随手一个短视频关注量超过10W只是平常故事，但是通常而言这种案例都是大Boss口中的别人家的故事。

对于大多数公司的运营人员而言，要预算没预算，要专职人员没有专职人员才是生活的全部。但是，生活需要继续，工作需要推进。下文，我们按照账户结构实现的难易程度由浅入深层层展开。

NO1、产品结构

以终为始、结果导向是很多大Boss要求团队成员必备的素质，而作为最终的结果之一：“爆品”，就成为了大Boss口中出现频率最高的词汇之一。要打造“爆品”，MCN的选品或者是品牌商的产品结构设计都是其中的关键。

原因无它，对于直播间而言，无论是什么样的“粉丝”，利益是驱动TA们进入直播间的根本原因，这样需要周期性或者阶段性的产生“爆品”带动GMV的增长。如此，对于没有预算、没有专业人员的小公司直播运营团队而言，首要的问题就是产品结构的设计。

理由很充分，无惧东西，向内求，做好自己才是问题的关键！

NO2、公（私）域结构

人生都有高光的时刻，同样直播间也有自己的峰值时刻。但是问题在于多数情况下，流量都是起伏不定的，在公域运营的抖音而言，需要及时的引流私域。

对于小公司而言，要建立基于AIPL模型的粉丝全链路上的媒体投放和品牌触点管理体系是非常困难的，但是要增加一个运营管理人员从成本上来讲，却是可以接受的事实。

如此，在及时的粉丝标签的基础上，通过适当的利益诱导分级进入不同的社群进行精准化的私域社群运营，建立用户对产品的长期信任，挖掘用户的复购和裂变价值成为直播运营团队的重要工作职能。

NO3、付费结构
马云有一句名言，商机面前多数人都是：看不见、看不起、看不懂、来不及的过程。基于各种原因，一部分品牌主错过了短视频快速发展的红利期。当看到头部的赚钱效应以及品牌效应之后，才开始组建直播运营团队。这样无可避免的面对“内卷”成红海的市场竞争环境。如此，福袋、豆荚投放和搜索所产生的付费结构内容就成为了无法回避的内容。

问题在于：对于中、小企业而言，预算以及相应的预算编制权是非常敏感和非常关键的因素。在没有看到成绩之前，要让Boss们常态的投入也成为了玄学的存在。这也是多数直播间倒在“黎明”前的重要原因。

NO4、流量结构

恭喜您，如果贵公司的直播运营团队在阶段性分析报告的时候能谈到流量结构的话题的时候，那么贵公司所在的直播间估计月度GMV已经达到了6位数的金额。直播运营团队里面应该有专职的短视频拍摄策划人员，甚至有了第三方的代运营团队的加成。您所在的直播间的流量来源已经不是单独的平台推荐或者是人设记忆，而是来自多个平台的短视频引流。这样当面对系统风险：大品牌商的节日截流、头部主播抢流，甚至是系统平台分流的时候，您的直播团队依然能够坦然应对。

健康的流量结构应该是视频端流量、直播推荐流量和付费流量同时运行，特别是平台支持视频端流量的情况下，更应该加大对短视频的支持力度。

直播运营没有最优，只有相对次优的发展路径

广告法规定限制极限词汇的应用，而工作生活中也不可能实现理想最佳的发展道路。有过电商平台运营经验的粉丝应该清楚，集采和员工福利对于电商平台运营的重要性。但是多数情况，你我都没有这样的免费流量、合理刷单的可能。这样对于我们的直播运营而言，特别是中、小公司的直播运营团队而言，只有适合自家的、相对次优的发展路径可供选择。

《实战手记：双11福利包！给那些KPI压力下挣扎的直播运营们》说的是“道”，底层逻辑，本文《实战手记：直播运营，相对次优的发展路径》是“术”，讲的是方法。方法是多样的，需要了解平台运行逻辑的基础上，依据自己的竞争优势选择合适的路径。如此，在6亿日活的诱惑之下，才能获得理想的成果。
为什么登山，山在那里，为什么做抖音，日活在那里。