原门店状态：

新门店状态：

企业诉求回顾

诗丽堂创立于1999年，是集研发、生产、销售、服务等于一体的大型专业美容产业连锁机构，在全国40多座城市有600多家美容美体连锁门店。

经过20余年的发展，诗丽堂面临核心价值不清晰、客群老化的问题，提出重塑品牌竞争力，赢得年轻市场的诉求。

我们的研究与建议

品牌成功的真因，往往隐藏在企业的历史中，研究后，我们总结出两个关键点：

1、创始人个人IP，是凝聚内部团队，为顾客提供独特的“闺蜜式关系”的关键，应进一步强化。

2、针对年轻群体需求，通过产品、空间体验、形象升级，完成客群年轻化目标。

基于以上洞察，我们聚焦于以下5个课题：

1、将创始人个人精神提炼为“善待美好”的品牌理念话语。

2、将业务提炼为“360°定制美容”话语。

3、重新梳理并优化顾客在门店的体验和流程。

4、建立更符合年轻人需求，同时传播效率更高的视觉识别系统。

5、建立新的空间si系统，塑造年轻化体验，并且放大门店在街边的露出度。

成果

品牌策略执行2年多，诗丽堂逐步成功实现了顾客群体的年轻化，业务增长良好。并且基于诗丽堂这一生活美容业务线，进一步扩张建立了“美丽一生”集团，扩展到包括医疗美容、护肤品研发生产基地、高端集美体验馆、互联网业务平台、美容美发技能培训等业务线。

新形象&新门店展示：

调研过程记录：