所谓反向 GEO,就是当 AI 在回答关于你的品牌、产品甚至个人信息时,出现了错误、失真,甚至严重偏差的描述。
我的一个客户,在询问AI不推荐的品牌时,AI就推荐了它的品牌。
当你询问豆包关于小鹏汽车的被人用AI捏造的不雅视频的视频,豆包给出的答案也是完全错误的。但是,小鹏汽车不雅视频在豆包上被询问的流量非常大!
这些,都是反向GEO的典型例子。
你可能会问:AI 怎么会“凭空出错”?当然不是凭空出错,我们先看为什么AI会出错。
反向GEO可能是竞争对手在搞你!
实际上有两个来源:
1.AI 自身的学习噪音
AI 在持续学习,它能学对,自然也可能学错。
我自己就遇到过一次:AI 正确列出了我的title和经历,但突然给我塞了个从没干过的身份——“杭州某某机器人公司的创始人兼董事长”。
显然,那不是我,大概率是“同名同姓 + 模糊归因”导致的。
这类错误并不恶意,但对品牌来说同样有风险,因为它可能向消费者传递不存在的信息,误导消费者。
2.竞争对手“投毒式输入”造成的污染
更常见的情况反而来自外部——你的竞争对手故意误导 AI。
例如:
- 发布“十大避雷品牌”类内容,把你暗中列进去;
- 故意攻击你的某项功能、参数,写得像事实一样;
- 利用各种内容渠道把这些“看似客观”的负面信息扩散出去。
AI 读取到大量类似信息后,很可能会认为“这些观点具备可信度”,将其纳入回答之中。
于是,当消费者问 AI 时,你的品牌就莫名其妙地被“黑”了一笔。
由于越来越多的企业开始做正向GEO,随着时间推移,正向GEO会人满为患,效果肯定越来越差。而负向内容,一直都是AI特别重视并愿意学习的领域,所以我们相信很快就会有大量抹黑竞争对手的信息不断投喂给AI,它们相对于正向GEO,反而会更容易实现,从而让反向GEO占有越来越大的比例。
换句话说,反向 GEO 是一定会出现的,并且只会越来越频繁。
防御性GEO
既然反向 GEO 的出现是趋势,那么品牌就必须主动建立一道防线——防御性 GEO。
防御性 GEO 的核心目标很简单:不让 AI 在提到你时出错、不让竞争对手“投毒”的内容影响你的市场形象。
它要处理两类问题:
- AI 自己的错误:误读、混淆、错误归因。
- 外部恶意信息:被抹黑、被误导、被污染。
防御性 GEO 的做法,是持续向 AI 提供结构化、可信、且不断更新的“正确信息来源”,让 AI 在生成答案时有依据可依,而不是被噪音牵着走。
防御性 GEO 才是真正考验 GEO 水平的核心
原因很简单:
1.效果可衡量、闭环明确
在防御性 GEO 中,你能直接看到:
- 之前 AI 说的是错的、偏的、有害的;
- 之后 AI 变成说对的、说准的、说完整的。
这种“错误→修复”模式,几乎是 GEO 领域里最清晰、最具可验证性的成效指标。
2.它是品牌生存级别的需求
正向 GEO 是“加分项”,帮助你做得更好;而防御性 GEO 是“保命项”,防止别人让你变得更差。
尤其是在 AI 主导搜索、推荐、问答、咨询决策的未来世界里,只要用户一问 AI,AI 说错了——那就等同于你在整个市场的“第一现场”失声了。
一个品牌可以暂时没有 aggressive 的正向 GEO,但绝不能没有防御性的 GEO。
未来属于那些能把 GEO 做成“品牌安全系统”的企业
GEO 不是一个“营销花活”,它本质上正在变成一种新的品牌安全体系。
它告诉企业:
- 你的品牌叙事不再由你单独控制;
- AI 会代表你说话,但 AI 说什么,取决于你喂给了它什么;
- 竞争对手也在暗中“喂”AI;
- 你必须持续地、系统地维护自己的信息环境。
这一领域的价值将会越来越高,而且确定会越来越重要。
而防御性GEO的实现,简单讲,两个方向同时做:错误不实源头与重新训练。

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