写方案要心里有底、心中有数,才能提高中标概率、早点下班。写案虽无固定标准,但有核心逻辑。
基于过往我在甲、乙方期间写过几百个方案,看过几千个方案,总结出了108条实操性的好方法、好思路,希望能对你有所启发。
1.会看brief
目标、预算、KPI、时间、YES、NO。客户要解决什么问题?愿意花多少钱?要达到什么样的目的?何时交付?必须包含什么?必须避免什么?目标是方向,预算是桎梏,KPI是靶子,时间是安排,YES是必须,NO是禁忌。
2.会想brief
客户的问题是什么?brief上列的就一定是客户真正的问题吗?或者说,这个问题是最精炼的总结吗?提出一个好问题,等于答案的一半。
3.会问brief
在跟客户答疑时,问出好问题,既是解题的切口,也是专业的体现。如果你连一个问题都没有,或者问的问题暴露了专业硬伤,那便是妥妥的减分项。
4.确定竞品
客户核心对标哪些品牌?虽然你可能知道,但最好还是要确认。竞品这东西,可能各方的定义有差异,对标的要素有区分。问这个不会让客户怀疑你的专业,反而是严谨的表现。毕竟你不是不知道,只是想确认。
5.确定替代品
替代品是满足相似需求,但并非直接显性的对手。影响用户的需求层,就是影响企业的生意层,那就需要列入研究范畴。
6.找案例参考
在乙方,要养成建立案例库的习惯。如果没有,就需要高效地去找。一是按方案类型找,二是按行业找,三是按企业阶段找。看清主流打法和底层洞察。
7.案例收集逻辑
Case Study的核心是找到可借鉴的Learning。一般可参考的结构是:背景+目标+策略+创意+执行+效果。
8.案例收集还要找“反例”
不仅要学习成功经验,更要规避失败教训。别人踩的坑,我们就要绕道走。
9.PPT模板收集
我一般会把方案经常用到的PPT模板做一个集合,比如策略模型(如PEST/SWOT/3C)+Roadmap+品牌屋+方案整体框架图+人员配置等等。这些高频和可复制化的部分,直接放一个PPT里,写的时候直接拿来即用。
10.多看财报/招股书/投资者电话会议培养生意思维
财报和招股书是行业和企业生意分析的最佳文本,可以知道老板在关心什么,担心什么。
11.多看行研报告保持市场敏感度
平时留意一些高质的行研报告,保持对市场动态的敏感性。临时接到方案快速出,你也不会措手不及。
12.定位的核心
定位需要回答三大问题:你的目标用户是谁?你能为他们解决什么核心问题?为什么只有你能解决?
13.策略是取舍与聚焦
不做什么和做什么同等重要,策略就是要决定做什么和不做什么,集中资源办大事。
14.策略要收紧
分析可以大而广,但策略必然是小而精。过程就像漏斗,筛掉杂质便是精华。策略就是要做金刚钻,揽的是瓷器活儿。
15.用户洞察是冲突
洞察就是意料之外和情理之中,情理之中是有认知基础和来源需求,意料之外是创新解法和猎奇吸睛。
16.想清楚才能写明白
我一般会先花80%的精力放在落PPT之前,主要包含分析+A4纸写写画画+画出思维导图+word版方案。很多人还没想清楚就新建PPT做,这样非常低效,很多时候都陷入到看着PPT发呆。
17.一张A4纸定框架
在打开PPT之前,我一般先用一张A4纸把框架+标题+一句话的核心观点写出来。在论点和论据没有逻辑问题之后,再开始填内容。
18.策略先行
创意是策略的水到渠成,但很多人总喜欢先脑暴出big idea,这样一来让团队心累,二来是让方案四不像,有割裂感,给人生搬硬套的感觉。
19.用黄金圈法则的思维来梳理方案
先说“为什么”这么做(背后的洞察与机遇),再说“如何”做(核心策略),最后才是“做什么”(具体执行)。
20.了解这家公司的产品
这是底线,是诚意,更是专业。
深度体验他们家的产品,以及其核心竞品,并总结出可推导到结论的优劣势分析。
21.了解这个行业
了解行业特性、核心壁垒及竞争格局。
思考这个行业存在的合理性是什么?被什么政策影响?其他哪些行业可参考可借鉴?替代品有哪些?天花板在哪里?
22.了解这家公司的创始人
每家公司都深深刻着创始人的烙印,这种烙印自上而下影响全体员工。
研究他的公开采访、内部讲话,甚至通过人脉了解其行事风格与过往履历,这有助于你理解企业决策的底层逻辑。
23.了解项目的话事人和影响人
方案最终由人决策。谁是有最终拍板权的话事人?谁又是他身边影响其决策的影响者?
24.了解客户/老板的“内外部压力”
了解客户面对的KPI、部门间博弈、老板偏好甚至行业政策变化。你的方案不仅要解决商业问题,还要能帮助他们应对这些“非显性”的挑战。有些原因,在冰山之下。
25.策略表达有Power
精准,有力,一针见血。多用短句,多用动词,避免冗余和歧义。不要过多修饰,少用形容词。
26.不要刻意玩文字游戏
好策略不证自明和无需解释,靠的是洞察和逻辑,而不是文字游戏的“伪高级”。可以善辩,但不要诡辩。
27.大事件呈现要有煽动性
用讲故事的方式呈现创意,娓娓道来。好叙事,有杠杆。可以有感染力,但不能尬演。
28.大事件是具体的一个动作
把宏大的创意,概括成一个普通人都能听懂、能记住的具体动作。好的大事件,这个动作本身就是个吸引人的强杠杆。
29.大事件要有延展性
从big idea出发,要像圆锥一样从原点出发不断扩散,延展出丰富的内容和话题,让话题源源不断。
30.创意需要回答三大问题
为什么要做(有新意)?为什么由我这个品类做(有关联)?为什么由我这个品牌做(有定制)?
31.创意一定要有品牌或产品的角色
时刻谨记,在整个创意故事中,品牌/产品扮演了什么不可或缺的角色。
32.不符合策略的创意,坚决放弃
有些创意很好,但与命题无关,不是策略往下的水到渠成,那就坚决放弃。但有些人总觉得想出好创意不容易,总想着生搬硬套放上去,陷入到沉没成本的怪圈。
33.思维导图定框架
动笔写PPT前,先用思维导图把方案的整体结构、逻辑层次和核心观点拉出来。框架不清,细节混乱。
34.Idea Paper定内容
框架之后,用文档把每一部分的核心内容想清楚、写出来。内容心中有数,写案自然如有神助。千万不要急着打开PPT。
35.大部分方案要有目录
目录是方案的地图,让观众对整体结构一目了然。
36.讲故事的创意案可无目录
对于纯创意案,有时为了保持神秘感和故事的流畅性,可以不设目录,层层揭晓。这里很考验写方案和讲方案的能力。
37.一页一个观点
遵循“现象+结论”或“论点+论据”的结构,让每一页PPT只传递一个清晰、明确的信息。
38.逻辑要顺
写完后,关上电脑,在脑子里把整个方案的逻辑过一遍,看是否顺畅,内容衔接是否有bug。
39.写案五要点
借鉴丘吉尔的演讲逻辑:强有力的开头+只讲一个主题+使用简单语言+留下画面感+戏剧性结尾。
40.用类比来简化
面对复杂概念,用一个生动、贴切的类比,能让客户瞬间理解并记住。
41.引用客户的原话
在方案中,引用客户在brief或会议中说过的话,会让他们感到被充分倾听和尊重。
42.沟通效率极致化
你的核心创意,能否让客户在电梯里用30秒向他老板讲清楚?如果不能,就说明它还不够简单、不够有力、不够有策略性。
43.情绪价值也是价值
好的方案不仅在逻辑上说服人,也在情绪上感染人。能否激发客户的兴奋感、认同感和信心?
44.为“内部转发”优化
要假设你的方案会被客户转发给他的老板。确保方案本身是独立的、自洽的,即使没有你的讲解,别人也能看懂。
45.给客户一个“可记忆的抓手”
提案结束后,客户会忘记90%的内容。他们能记住什么?是你的核心策略名(如“大闭环+小闭环”,我用过好几次),还是一个金句,或是一个生动的比喻。必须设计这个抓手,并全篇重复3次以上。
46.做一页前后对比图
可以专门做一张采用方案前后的对比图,之前的痛点和达到的效果。用感性和理性的方式,来直接体现方案的价值。
47.多看方案
多看方案,多看好方案,好的和差的看得足够多了之后,自然能找到感觉。
48.报告有来源
所有数据都要有来源,一来是要对数据做验证,二来是当客户问到时可以回答。以及如果不是当面提案场景,也能让方案自己来回答。
49.引用的报告不要直接截图
直接截图可能模糊、带水印、色调不统一。花点时间根据方案的视觉风格来做图,体验感会好很多。
50.电商Campaign三件套
超级流量(如何引流)、超级货品(如何承接)、超级事件(如何引爆)。
51.电商Campaign的IP选择三要素
IP本身火不火?IP粉丝与产品人群是否重合?IP调性与产品精神是否关联?
52.创意案和执行案的区别
创意案是“讲故事”,在于策略性和煽动性。执行案是“定心丸”,在于落地性和确定性。
53.想创意时,就要想执行
创意要落地,就要有以终为始的思维。这个创意是否具备延展性?能否事先埋梗、事中传梗、事后升华?可讨论性是检验好创意的标准之一。
54.互动环节要足够简单
用户的每一个多余操作,都会导致参与度的指数级流失。
55.PPT用图不要重复
除非刻意强调,否则同一张图片不要在方案中反复出现,这会给人素材匮乏或略显敷衍的感觉。
56.定PPT模板
主色调和设计元素,尽量与客户的品牌VI保持一致,这是熟悉感和一种微妙的尊重和示好。
57.一定要有Demo
人是视觉动物。一个精良的Demo(效果图/示意视频),能让你的创意瞬间变得性感、具体、可感知。
58.选择1-2个Campaign细讲
全年规划案,不可能面面俱到。选取1-2个核心战役进行深度阐述,以点带面,展示你的策略和执行能力。
59.传播要有Roadmap
用一张清晰的路线图,展示传播的整体节奏、各阶段目标、核心话题和关键渠道。
60.公司介绍
介绍公司定位、核心优势,并重点展示与本次项目强相关的案例,逻辑是“更适合”。
61.服务团队
介绍核心团队成员,突出其相关经验和资历,给客户吃下一颗“定心丸”。
62.关于跨界
跨界合作的两个基本点:双方联合能否制造出1+1>2的话题性?双方能否各取所需,实现资源互换?
63.最后一页注明版权
加上版权声明,既是专业体现,也是在一定程度上防止方案被盗用的一种姿态。
64.媒介策略
有了好内容,还要想好用什么方式去传播,触达目标人群。
65.媒介玩法
在哪说(渠道选择)?谁来说(达人矩阵)?怎么说(话题钩子)?
66.拉具体的时间表
用甘特图等工具,清晰地展示项目执行的每个阶段和关键节点。这将体现你的专业和靠谱。
67.考虑风险与对策
主动提出项目中可能存在的风险,并给出应对策略。这非但不会减分,反而会显得你深思熟虑。
68.优化文件大小
发送前,需要看方案的大小,在保证不压缩图片的情况下,对文件做压缩。以方便客户接收和转发。
69.让PPT自己说话
多用标题、加粗、图示,让客户在快速翻看时,也能在3秒内抓住每页的核心信息。
70.配图要高质
不要用模糊、有水印、过时的配图,高质图片可以提升方案的档次。
71.标注页码
一个简单的页码,能极大方便后续的讨论和沟通(“我们回到第21页”)。
72.区分“必须做”与“可以做”
在执行规划和预算部分,明确划分出哪些是影响全局的必须项,哪些是锦上添花的可选项。给客户以选择权,不仅体现有策略,也有变通。
73.版式即专业
重视字体选择、字号层级、行间距和对齐。干净、统一、具有层次感的版式设计,不仅提升阅读体验,更是在表达我们对于细节的坚持。
74.提供“内部销售弹药”
贴心地为你的客户准备一页专门用于“内部汇报”的精华总结。这页内容要足够简洁、有力,方便他直接用来向上级争取支持和预算。你帮他成为内部的赢家,他就会为你的方案而战。
75.时间和人员安排
立项之初就要明确:谁牵头?谁负责什么?何时碰头?何时定策略、定创意?何时出初稿、终稿?清晰的排期是高效协作的保障。
76.不要自嗨
好创意的标准是“自带传播光环”,它的每个环节本身就有吸引力,而不是圈内人的孤芳自赏。
77.策略不要流于形式
前面的几十页分析,如果只是为了“完成任务”,而与后面的创意脱节,那便是最大的减分项。
78.结尾可不写Thanks
最后一页,可以再次强调核心观点,或留下一句真诚的祝福。让结尾也成为一个记忆点。
79.多复盘
每次比稿后,无论成败,都要复盘。赢点是什么?输点在哪里?持续的复盘是成长的加速器。
80.PPT讲究能删则删
敢于删掉那些“虽然不错,但并非必要”的页面。少即是多,重点突出才能被记住。
81.方案即产品
把方案当作一个产品来打磨:它是否易用(逻辑清晰)?界面是否美观(视觉设计)?是否解决了核心痛点(策略价值)?
82.建立“金句库”
日常积累能精准表达策略、洞察或创意的“金句”,它们会成为你方案中的点睛之笔。
83.写给一个人看
方案的内容可以根据不同行业和客户做定制,把自己的方案当成跟某个人沟通,以大白话的形式。
84.从结尾倒推
动笔前先想好:方案读完后,你最希望客户记住的一句话是什么?然后,让所有内容都为这个最终目的服务。
85.主动拆解“潜在疑虑”
预判客户在评审时,内心最可能产生的疑虑和挑战。然后在方案中,先于他们提出来,并给出合乎逻辑的解答。这种坦诚和深思熟虑,会极大增强信任感。
86.剔除客户不认可的“行业黑话”
用客户能听懂的语言沟通。如果一个词可以用更简单的词代替,就坚决替换掉。专业,是把复杂问题简单化,而不是相反。
87.把提案变成双向交流
不要一个人从头讲到尾,适当在客户可能有疑问或者感兴趣的地方稍微停顿。
88.观点强硬,姿态柔软
对你的策略和洞察要无比自信,但在执行方式和创意思路上,要体现出灵活性。
89.展示用户旅程
在特定方案中,可以画出用户从“接触-认知-互动-购买-忠诚”的完整旅程图,并标明你在每个触点的策略。
90.“字体”本身就是语言
正文用清晰易读的无衬线体(如思源黑体),标题用更具个性和力量感的字体(如衬线体的思源宋体或粗黑体)。统一、规范的字体层级,是专业度的无声体现。
91.遵循“Z”型阅读路径
人眼的自然阅读习惯是从左上到右上,再到左下,最后到右下。把你每页最重要的信息(如洞察)放在左上角,把结论或行动点放在右下角。
92.提高图表传播效率
设计图表时,删掉一切不必要的“墨水”:去掉3D效果、阴影、多余的背景色和网格线。让“数据”本身成为主角。
93.版式即“呼吸感”
确保你的行间距(一般设为字号的1.3-1.5倍)和段间距足够,让文字有“呼吸”的空间。这能极大提升长时间阅读的舒适度。
94.去社媒扒评论找嘴替
不要只看报告和团队脑暴,可以花一些时间去各个社媒看用户的原始抱怨和野生夸奖。有时候,一句真实的用户原话,比报告中冰冷乏味的数据更有感染力。
95.用“5个为什么”挖根源
当你发现一个现象,连续追问五次“为什么?”。问为什么的过程以及解答的过程,可以不断接近问题的本质。
96.反向思考找切入点
不要总问怎样能成,也可以问怎样才会失败。然后,你的策略就是坚决避免这些事。
97.竞品分析多想一层
不要只列竞品做了什么,还要分析他们为何这样做,背后的战略意图是什么。以及竞品没做什么,忽视了哪些用户的什么需求。竞品忽视的,就是我们的机会。
98.列五个“拒绝理由”
提前掐掉站在客户/老板视角写出他们拒绝你的五个理由,然后直接掐掉。
99.输出“简版+详版”
同一方案准备两套版本,简版10页说路径,详版30-50页说逻辑。
100.每页写“核心句”
每一页写完先提炼一句“结论句”放在标题或备注区,确保信息焦点。
101.每个创意配一句“30秒解释法”
如果你讲不清一句话,客户也记不住。
102.设计你的“Aha! Moment”
在方案中埋下一个啊哈时刻,让人有想拍大腿的冲动。前面的铺垫,都是为了这一刻的揭幕。一定不要自我感动,跳出付出的逻辑去看,是不是真的哇塞。
103.把问题变成机会
试想客户可能会有什么疑问,有没有可能我们不仅是回答,更是一个绝佳的切入点呢。
104.写之前先统一共识
在接到brief之后,不仅仅是开会做信息同步,还需要有专门的会议统一共识。大家有争论有疑问很正常,但一定要最终达成某种共识,基于这样的共识再分工协作。
105.写方案“知识库”的日常积累
方案想要写得又好又快,日常积累少不了。日常积累的案例、金句、数据、报告、版式等等,都可以积累起来,用的时候直接拿过来,可以省去不少时间去找东西。
106.设计要早介入
不要等策略和创意都定好了再给到设计伙伴,一是尊重,二是需要让设计来评估可行性。
107.可以适当引用老板的话
在方案开头或策略推导过程中,可以适当引用CEO的年度公开信、财报发言、媒体采访、个人微博等内容。表面你的策略方向是跟老板是一样的。
108.一定要找到方案的赢点
在开始写方案之前,都要想好我们的赢点在哪里。
总结:
写方案就是多写多复盘,多复盘多思考,是练出来的。梳理出SOP,总结出行业规律、方案类型规律,自然就能写得又好又快。
用常识思考,方案的本质就是说服,能用常识说清楚的方案才是好方案。

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