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文章目录:
1. 品牌战略
2. 经营成果
3. 商业模式
4. 品牌战略架构
5. 发展历程
6. 主要业务板块
7. 核心壁垒
1. 品牌战略
蜜雪冰城主打“极致性价比”,平均单价为6元(其中蜜雪冰城和幸运咖的价格段分别为2-8元和5-10元)。切的是现制饮品赛道,旗下有果饮、茶饮、冰淇淋和咖啡四大产品矩阵。
集团旗下有两大品牌,一是核心品牌“蜜雪冰城”(现制茶饮),二是拓展品牌“幸运咖”(现磨咖啡)。
2. 经营成果
蜜雪冰城当前的市值为2198亿港元,2024年总营收为248.29亿元,同比增长22.29%。毛利率为32.46%,净利率为17.94%。销售费比为6.44%,研发费比为0.42%,管理费比为3.04%。
从门店数维度,蜜雪冰城超越全球巨头星巴克,成现制饮品全球第一。截至2024年12月31日,全球门店数为46479家,其中直营门店仅为17家(截至2023年12月31日为49家),其余均为加盟店。
截至2024年12月31日,在门店数层面,一线城市、新一线城市、二线城市和三线及以下城市占比分别为4.8%、19.6%、18.2%和57.4%。
3. 商业模式
蜜雪冰城的商业模式主要分为三大要点:一是规模效应,二是加盟模式,三是赚加盟商的钱。
1. 以加盟模式为核心
用加盟的方式快速拓展,迅速占领市场。
加盟商负责门店的日常运营和承担相关成本,蜜雪冰城提供品牌授权、运营指导、员工培训以及核心原材料供应。
2. 用供应链做整合
蜜雪冰城“极致性价比”的商业模式依托其强大的供应链,这也是它的护城河所在。
通过自建生产基地、研发中心和仓储物流体系,实现核心食材(如糖、奶、茶、咖、果、料、包材等)的自主研发和生产,大幅降低采购成本,并保证产品品质的稳定性和供应的及时性。
这是它“自产自销”的良性循环,品牌整合供应链做低价和保质量,以此作为杠杆吸引更多加盟商,加盟商必须从总部采购核心原材料。而加盟商进一步扩大,又让低价和质量成为可能。
3. 通过薄利多销做规模效应
这里的良性循环可以精简为“消费者→门店→供应链→消费者”。
薄利多销更多是对消费者而言,因为薄利吸引大量消费者,以此带来巨大销售额和门店扩张需求。
当门店数增加和销量提升,又反哺供应链,强化了供应链在“采购、生产、物流、研发、营销和管理”各个环节的“规模效应”。
因为规模效应,所以成本降低和效率提升,反过来又支撑“薄利多销”的持续性,并在过程中保证总利润的可观性。
这其实形成了一个“极致性价比大生态”,这个商业闭环不断正循环,不断被强化,也成为蜜雪冰城难以被轻易模仿的护城河之一。
4. 品牌与营销驱动
蜜雪冰城的雪王IP和神曲“你爱我我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”可谓家喻户晓,蜜雪冰城重品牌营销主要基于以下四点:
一是加盟模式需要“总部品牌赋能”,可以降低加盟商获客成本和回本周期,成为品牌招商的杀手锏之一。
二是作为高频休闲消费,需要保持“时刻与年轻消费者对话”,通过洗脑化神曲,噱头式素材刺激年轻人自发的UGC。
三是需要锁定“高性价比茶饮=蜜雪冰城”的品牌定位,因为这个品类技术门槛较低,口味极容易被模仿。
四是规模经济下的“边际成本递减”,一次预算一次投放,就可在几万家门店无限次播放。品牌在线下投放仅需准备素材,用的是自有媒体,然后吸引用户自发UGC引流到线上。
4. 品牌战略架构
蜜雪冰城的品牌运营逻辑为“以核心品牌为主导,辅以针对特定细分市场的子品牌做拓展的品牌矩阵”。
蜜雪冰城(现制茶饮)是主品牌,既是认知主体,也承担着公司营收和利润的基本盘,也是整个商业模式和供应链体系的核心载体。
蜜雪冰城主要覆盖品类为现制果饮、茶饮和 冰淇淋,核心产品的价格段为2-8元。
产品矩阵层面,在爆品之外还有针对性的季节性和区域性产品,解决周期性和地域性的问题。
为了找第二增长曲线,集团根据资源禀赋优势,在现制茶饮的赛道上找相关类目和趋势类目。
2017年推出的幸运咖(现磨咖啡)也主打高性价比,核心产品价格段为5-10元,截至2024年11月,全国门店数已突破4000家。
幸运咖是站在巨人的肩膀之下孵化的“性价比二代”,因为集团已经有非常成熟的供应链体系、加盟商网络和成本控制经验,还是用极致性价比模式卷同行。
单开新品牌做新业务线对于集团来说,既能切趋势赛道咖啡类目,又避免让消费者造成“认知偏差”(因为蜜雪冰城=茶饮和冰淇淋)。
幸运咖是集团的侧翼品牌,把蜜雪冰城模式复制到咖啡领域,做第二增长曲线。
对于集团来说,也是打样板的逻辑,咖啡只是第一步。同时也是做竞争防御,因为茶饮和咖啡是间接的替代品。
5. 发展历程
1. 初创萌芽期,产品试水与小规模积累(1997–2006)
郑州开设第一家冰淇淋店,探索甜饮搭配模式。完成产品形态探索和单店盈利模型的初步打磨。
2. 标准化构建期,区域扩张与供应链雏形(2006–2011)
统一原料配送,成立中央厨房。搭建了品牌扩张的基础能力,为复制扩张打下根基。
3. 全国爆发期,加盟模式成熟与爆发式开店(2012–2019)
门店突破5000家,自建食品工厂、仓储物流基地。以供应链驱动加盟扩张,实现品牌从区域走向全国。
4. 强化品牌形象,加速全球布局(2020–至今)
IP雪王火遍社交平台,出海进入越南、印尼等国家。品牌完成从产品导向向“品牌生态+文化传播”转型。2025年3月,蜜雪冰城在港交所上市,做到资本化运作,进一步巩固自身商业模式的杠杆。
6. 主要业务板块
蜜雪冰城的业务更像是一个食品饮料的生态综合体,相当于是“食品原料生产商+设备供应商+平台服务商”,让这三大部分有效运转的必要组织是加盟商的几万家门店。
它以供应链为核心,以加盟店为盈利,以“极致性价比”为区隔。
蜜雪冰城以加盟商为核心客户群,主要是卖食材和包材(核心业务)、卖设备、收加盟和管理服务费(占比极小)。
1. 卖给加盟商的食材和包材
向加盟商提供现制饮品(如果饮、茶饮、咖啡)和冰淇淋所需的各类食材,具体包括糖、奶、茶、咖啡豆、果酱、谷物、调味料等核心原料,以及杯子、吸管、打包袋等包装材料。
2. 卖给加盟商的设备
这里的场景主要是加盟店新开或者升级改造需要的各类专业设备。这些设备通常包括制冰机、操作台、冰淇淋机、封口机、咖啡机(针对幸运咖门店)等,主要是确保门店运营的标准化和效率。
3. 加盟和管理服务费
此业务板块包括公司向加盟商收取的各项服务费用。主要构成有两大部分:
一是一次性或分期收取的初始加盟费,为提供日常管理支持、运营指导、营销活动策划等而收取的年度管理费。
二是为加盟商及其员工提供系统化培训而收取的培训服务费。
这部分的占比非常小,这样反映出蜜雪冰城的盈利核心放在供应链,而非加盟费。
低门槛的加盟和服务费让开店的门槛更低,以支持更高的开店效率,从而高效带动销售食材和设备的板块。
7. 核心壁垒
蜜雪冰城的核心壁垒在于形成了一套专属于自身的极致性价比闭环,“供应链成本优势→终端低价→店网极速扩张→更大采购规模→成本再下降”。
它的壁垒不是单点胜出,而是全局壁垒。
1. 塔尖式的加盟网络与规模效应
全球门店超过4.6万家,在采购成本、品牌势能和消费者覆盖面都拥有绝对性优势。
对于新进入者和小型竞争者来说,这就是一道难以跨越的天堑。
2. 垂直一体化的超级供应链
这是蜜雪冰城核心壁垒的原动力,也是最难以被复制的核心壁垒。
通过在核心原料产地建厂、自主研发配方、实现大规模生产和高效仓储物流,形成了对成本、品质、供应稳定性的极致掌控。
这种一体化和规模化的供应链管理带来显著的成本优势和效率,使得其他企业难以模仿其高质平价的模式。
3. 难以复制的高质平价定位
超大规模的极致性价比,最大的困难不是单纯的极低价格,而是在这个基础上还要保证品质。
这不是简单的低价策略,而是基于其强大的供应链成本控制能力,形成了独特的市场定位。对消费者和加盟商都具有强大吸引力,构成了重要的竞争壁垒。
4. 独特且成功的品牌IP
“雪王”IP的成功塑造和病毒式营销,在年轻消费者心中建立了极高的认知度和好感度。
雪王成为蜜雪冰城的标志性品牌资产,在一炮打响和超4.6万家门店的持续洗脑下,它的品牌营销势能还在不断放大。
5. 标准化的运营管理和高效加盟体系
在不断开店基础上,蜜雪冰城用经验和教训复制出了一套标准化的运营管理体系,这使其能够通过加盟模式实现门店网络的快速、高效扩张和管理。
蜜雪冰城把茶饮连锁的“变量问题”变成了标准流水线下的“标准组件”。比如原料、设备、流程、培训、数据,然后将这些流程和数据打包成一条可大规模复制的克隆模型,以此提高开店效率。
这套“重后端 + 轻前端”的组合,正是蜜雪冰城能在短时间跑出4.6万店、并保持盈利一致性的根本原因。
蜜雪冰城把绝大部分的资源(资本、技术与管理力量)放在了看不见的后台(生产基地、冷链仓网、数字化系统、研发与培训),而把看得见的地方(门店)做到极致标准化(低成本、低复杂度、复制成本极低)。
后端是冗余逻辑,前端是够用就行。
“重后端+轻前端”是蜜雪冰城高速可复制、又能保持盈利的底层逻辑:
重后端=高投入换来低成本、可控品质,聚焦核心资源巩固企业护城河。
轻前端=极简化门店让加盟扩张像铺网络节点一样快,根据用户需求,主打该省省该花花。
两者叠加构成“供应链-规模-成本”的正向飞轮,使蜜雪能够在极致性价比定价的基础上,还能在2024年做到32.46%,净利润做到17.94%,门店数开到了超4.6万家的行业天花板之上。
总结:
北上广深之外才是全中国,下沉市场层面的市场潜力和消费者升级趋势仍有较大空间。
下沉市场也有特定的消费升级需求,蜜雪冰城找的是价格和品质层面的平衡点。
而蜜雪冰城的护城河,正是它的“极致性价比增长飞轮”,只要供应链和赛道无问题,这个飞轮就能持续运转下去。