当我们对一家伟大企业的成功进行归因的时候,媒体的归因和创始人的归因常常是南辕北辙的。
比如,媒体分析 lululemon 的成功来自于社区营销,但是如果你看过创始人 Chip Wilson 对 lululemon 的总结,你会发现不是这样的。
Chip Wilson 很多创业方法和我们常见的逻辑是相逆的,他却带领 lululemon 超越阿迪达斯,成为全球第二大运动品牌。
我从他身上总结了 6 个关键的创业方法,跟你分享一下:
- 依附某种具象的潮流,是很好的创业的切入口。
- 员工比客户重要。
- 不做广告,而是对话。
- 不要“坏利润”。让竞争对手感到与你竞争不划算,才能屏蔽掉竞争。
- 重视公司的内生价值:看得见的业绩,来自于看不见的品质。
- “多元化”是增长的化肥,更可能是增长的毒瘤。
01 依附某种具象的潮流,是很好的创业的切入口
Chip Wilson 创业之前是一个游泳运动员。
当时, 50% 以上的游泳爱好者是女孩,这些女孩们总是跟他抱怨,当她们划水的时候,腋下与肩带经常接触和摩擦,导致腋下出现很多皮疹。
姑娘们不停地给当地一家叫 Speedo 的游泳服公司写信,提出修改肩带设计的新想法,但 Speedo 从来没有采纳过。
这件事给了Chip Wilson 很大的启发,他决定创业了。
大约 1979 年,他观察到冲浪、滑雪这样的运动正在崛起,于是创立了一个名叫 west beach 的运动品品牌,专门卖冲浪服、滑雪服。
此后 18 年, west beach 伴随着冲浪滑雪运的崛起持续发展。但因为一些经营原因,Chip Wilson 最终把这个品牌卖掉了。
1998 年,他有一种强烈的预感,觉得瑜伽服即将迎来大爆发,于是创立了 lululemon 。
1999 年夏天,他发现越来越多的女性开始穿着 lululemon 逛街、遛狗,去咖啡厅喝咖啡。lululemon 从瑜伽房里的练功服成为街头的休闲服。这更加坚定了他的看法:lululemon 未来一定是一个伟大的全球性的企业。
于是,他进一步投入了精力和研发资金。他把 lululemon 瑜伽服定义成“出入瑜伽服”。你可以在流汗之前穿,也可以在运动流汗之后穿,它是一个日常服饰,这个定位让它在全球范围内占据了巨大的市场。