AIGC时代,哪些B2B营销人更吃香?

职业指南
彭罕妮
2023-03-30

过去的金三银四,是热热闹闹的招工旺季。但今年的这个春天有点不一样。

“前有埋伏”,ChatGPT腾空出世,人心惶惶。不少人虽说干着“狗屁工作”,未来是不是连工作都没了?

“后有追兵”,各大厂都在凶猛裁员,不少中小企业也纷纷效仿。作为支撑部门,市场部难免也要领几张票。

人手少了,预算砍了,但工作量一点没少。

领导们会说“客户需求在逐步恢复,我们捋起袖子,大干一场”。

于是,为了在下半年有收成(销售额),上半年的播种(加强宣传,寻找销售线索)压力也就落到了市场部身上。

业务领导还会强调效果为先,品牌那些长远的事情要暂时往后放,理由是先“活下来”。

左思右想,要立竿见影有效果,还是线下活动最有效。最好把几年没见的客户、伙伴都约过来,一起讲讲产品,聊聊方案。

但是人少钱少,要搞线下活动本来就难。一旦同行们都这么想,邀请又成了大难题...

你会不会正好也在犯愁?

今天聊聊我最近的一些想法,希望对正在阅读的你有点点启发。


1. B2B 哪些工作不会被取代?


我们先来说说ChatGPT对哪些岗位更有威胁。

中层首当其冲是最应该担心的,特别是那些只会组织内部会议,上传下达的小领导。

其次是市场部的表哥、表妹、内容编辑、图片编辑...

当Office和Adobe都接入了ChatGPT,工具人被工具替代,职场重新回到创意、思路和逻辑为核心的时代。

另外,甲方引以为豪的审美能力,在AI提供的多种方案面前,显得苍白无力。乙方的价值明显要高于动手能力差的甲方。

反而强交互性质的工作,比如活动执行、客户运营很难被取代。人工智能取代不了真诚的交谈,更干不了活动执行中的管理、协调工作。

其次从事从0到1的工作的岗位,也很难被机器取代。比如产品营销经理PMM。他/她们产出产品内容素材,这个职位的效率也会因为AIGC而大幅提升,工资收入会更高。

品牌市场的战略相关岗位也会吃香。人工智能可以给一些常规的建议,但结合业务、市场需求融会贯通,并且从战略分解到落地计划,还要靠有经验有逻辑的人类。

再来说说设计类工作,如果仅仅是熟手,水平不高也没创意,那有点危险。比如在平面设计、视频制作时只靠各个网站的素材做拼接,那Mid Journey和 Stable Diffusion水平更高。

有想象力的设计师、文案、视频创意者不用担心。他们一旦有了AI的帮助,更加聚焦在思考上,效率更高,往往有更好的创意。

总结来说,上传下达的领导、工具人、摸鱼混日子的人比较危险。但是需要用脑的创意者、策划者以及亲力亲为做执行的市场人不会受影响,反而更加吃香。

不过,虽然感受未来AI的威胁,但眼前压力更大。比如二季度工作如何开展?


2. B2B营销的关键词:精准与协同


前面提到的,人手少了,预算也少了,但工作一样没少,还多了。最关键是同行上下游一样在搞类似的活动,怎么出彩?

既然不一定拼得过财大气粗得企业,产品也不是好到不可替代的地步,那就聚焦在传播最擅长得行业,最有独特优势的卖点..

但不是说只是做一些点状的事情,越是钱少,越应该花精力在客户每个体验环节都做到更好。

比如在活动策划的时候,深入理解客户的痛点,内容更加贴合实际;在活动宣传的时候,做到不打扰却提供了初步解决方案;在执行的时候,关注细节,能够切中需求...

随着更多层次、更多角度与重点客户的深入沟通,让客户产生好感,有兴趣并逐步建立信任,最终促成合作。

精准营销作为关键词,说起来简单,做起来极其难。这其中离不开数字化的分析、高质量内容以及同理心、换位思考等。相比粗暴的做活动,更费脑费神,但效果自然有更好。

另外就是之前谈过很多次的联盟,上下游的联合。

比如咨询公司与产品公司以及应用实施的公司三方的合作,能够呈现给客户一个整体的解决方案,对客户、对自家企业都有利。

不过,行业协同需要有一定的格局和胆识,不能太短视,如果领导是急于有结果的,估计结盟就是“塑料姐妹花“,长久不了。

不过,B2B圈子里,懂精准营销、善于合作的B2B营销人是稀缺的。如果市场人在这两方面能力积极提升,未来无论做哪个工作都不担心被取代。


3. B2B营销人工作的意义感


最后谈谈B2B市场人常常在忙碌后思考的“工作意义”的话题。

确实,为企业服务的工作比较苦,而且很难见到成效,也不那么性感。

但在不同的场景,技术带来的企业进步间接对于人们生活的改变是有趣的。那我们就把这种有趣传达给客户。

难度很大,没有现成的资料,还需要走到前线去了解客户,了解他们的工作场景。但是一旦真的带给客户带来了价值,并为最终为公司实现愿景目标推进了一点点,也是非常值得骄傲的。

这个过程中,必然需要创意、想象和逻辑。而这三者,恰恰是现在以及当下都尤为重要,也是任何人工智能都无法替代的。

我们B2B营销人自己的使命就是让更多好的科技、技术通过客户服务更多的大众,这个过程很难,做到内容和形式都有创意更难。不过,我想这就是我们一直探索的工作意义所在。

领先了普通人半个世纪的爱因斯坦曾经说过 “Imagination is more important than knowledge 想象力比知识更重要”。

他老人家是懂人工智能的。

知识容易被超越,现在的ChatGPT已经在知识的宽度上超越了不少人,未来在深度上也不一定会输。

但想象力是人类独有的,无法替代的。很多人认为人工智能将取代一切,也许是没见过真正的创新与创意。

我们B2B营销人作为先进科技的同行者,与想象力为伍,让技术更好服务人类,也许本身就是使命与意义所在。

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