2023年B2B营销的七大趋势

营销管理
露西姐
2023-01-03

2022年即将过去,迷茫也好,痛苦也罢;内卷也好,躺平也罢;

在最后的日子里我们又与病毒做了一场搏斗,总之“活下来”了,就是一种莫大的胜利。

那些打不败我们的必然会让我们变得更强大。

2023年,我们B2B营销人该如何“活得更好”呢?

露西姐总结了这七大趋势,希望与不屈不饶积极上进的你们共勉:


01 线下活动恢复,提前做好准备


三年的疫情,让很多线下活动被迫取消,憋了三年之久的行业客户也有很久不见了。

B2B营销与其说是关系营销,其实更准确地说是更注重人际链接的营销。

总算守得云开见月明了,B2B的行业人士自然会选择线下相聚,共商大业。

线下的营销活动场景在2023年将会势不可挡,行业的展会,峰会,论坛还有新品发布会等,

我们要提前筹划起来,做好营销规划。


02 视频搜索增多,布局社交媒体搜索


今年初,字节跳动CEO张楠发布微头条称,抖音视频搜索月活用户超5.5亿,这个数字超过了百度App在2020年4月披露的5.3亿月活人数。

文字搜索的时代慢慢会走向视频搜索时代,这使得我们要重新布局B2B的SEO和SEM搜索。

以往专注百度的搜索策略要改变一下了,试想随着我们B2B客户的年轻化和阅读习惯的改变,还有伴随着各大社交媒体平台视频化内容的专业性和多元化,客户查找资料的习惯也不再局限于工作时间坐在电脑前正襟危坐地搜索,而会在多个场景多个平台去全面搜罗,多方验证。

这就要求我们B2B营销人建立一个关键词库,然后不要纠结是否要做视频号,抖音还是快手,B站或知乎了,总之每个平台都要入驻,不为别的,就是为了做内容分发,占领未饱和的内容地带,增加你的品牌和产品在各平台的搜索权重。


03 产品视频化,所有的产品都值得用视频方式再做一遍


随着内容视频化的趋势,B2B企业的繁多复杂的产品手册要随之换换形式了。

为了更全面生动地展示产品,所有文字的产品介绍都值得用视频的形式再做一遍。

也许你们会说,这个工程量太大了,有的工业品公司的产品SKU就上千种,自己的技术和产品人员都很难一一把产品罗列清楚,更何况我们这些外行的营销人员了。

别着急,此时我们可以先按照波士顿矩阵,把高增长高市占率的明星产品品品类罗列出,然后分行业应用场景一一编辑视频。

编辑视频前,可以先梳理一个产品内容管理素材库,提炼出核心的产品词和品类词,然后建议市场部配备一位会视频剪辑的人员,无需重新拍摄产品,只需用视频内容编辑工具,按照固定的FAB的产品陈述架构进行批量化产品视频内容生产。

产品视频化将会是B2B市场部一个重要的工程,对于这个工程的实施急需会视频剪辑,并能快速学习业务逻辑和产品知识的内容创作人员。这个职位已成为每个市场部最炙手可热和不可或缺的宝藏人才。


04 每一个B2B企业都该有个直播间


尽管线下活动复苏,经历了3年多的直播普及和完善,对于B2B企业来说直播已经不是线下活动的超级替补。直播已经成为一种连接客户,服务客户更高效更便捷的手段,所以,如有可能,每个B2B企业都应该有一个直播间。

这个直播间可以低成本地实现营销的各种场景:会议场景,展会场景,活动场景,培训场景,电商场景等,而且随着AR和VR技术的助力,B2B复杂的工艺流程,制造技术乃至产品应用等,都可以通过虚拟空间的直播场景打造实现。

B2B营销人有了这个直播间的加持,再加上营销技术自媒体,那么将拥有在数字化营销时代增值的三大法宝,也就有了更主动赋能业务的话语权和影响力。


05 大品牌屹立不倒,品牌口碑成为企业护城河


中国从不缺好的产品和好的销售,但是缺少好的品牌!

这句话在经济好的时候,也许很多人会不以为然,但是经历了三年的疫情,经济下行,那些拼产品,拼渠道,拼关系,拼供应链等中小企业在一片产品同质化的厮杀中倒下时,笑到最后的依然是那些大品牌大企业。

这给我们营销人什么启示呢?那就是任何时候不能忘记品牌口碑的建立,这是一个长期艰苦的工程,就如同万里长城的建造一样,但是正是这个伟大的工程铸成了企业的护城河,可以在危难之中让企业屹立不倒。

所以经济好也罢,经济差也罢,客户的基本需求是不变的,那就是要求品质可靠值得信赖的产品。怎样才算值得信赖呢?一个做了100多年的品牌和一个做了3年不到的品牌,你会信任哪一个呢?

2023年对于大品牌来说是可以好好通过品牌势能赢得市场的时候,要努力夯实品牌口碑,赋能业务增长。


06 数字化营销的基建完成,私域价值越发重要


经历了数字化迅猛发展的三年,不少B2B企业已经基本完成了数字化营销的基建,无论是数字化媒体的布局,还是数字化营销技术的应用,或是数字化客户管理系统的搭建,总之,经过努力积累,也已经有了自己的“私域流量”。

流量红利见顶,拉新获客成本逐渐增高,B2B企业已充分意识到私域经营的重要性,围绕用户生命周期深入挖掘单客价值,利用私域撬动流量杠杆,已成为B2B企业主要的营销课题。

未来,B2B企业也将围绕私域会员沉淀、私域流量转化、用户忠诚度培养等方面不断创新,私域的价值也会越来越重要。


07 内容共创呼唤更多的KOC


经济不会很快好转,销售也不会有所增长,预算也不会增加,企业为了降本增效,也许市场预算会压缩,而且更追求ROI, 但是内容的需求会是倍速级猛增。

在人少钱少的B2B市场部如何持续低成本地创作有价值的内容依然是严峻的挑战。

设计内容要钱,拍摄视频要钱,请KOL创作内容就更要花钱……

这就需要我们B2B营销人把BGC(品牌产生内容)和PGC(专业产生内容)的部分做精做深,然后利用社交媒体互动的特点,在自媒体平台或是通过人脉连接找到内容共创的群体,通过产品测评,产品试用或是产品体验等多种方式挖掘KOC,也就是用1个KOL的内容创作费用找到10个KOC,然后进行内容分发,从而满足多行业,多渠道,多平台,多产品等对于多维度内容的需要。

未来,内容做得好不好,不但考验B2B营销人的内容策划和创作能力,更考验的KOC资源的发掘和整合能力,从而进行低成本的内容共创。

以上便是露西姐对于2023年B2B营销趋势的总结,仅供参考。

总之,顺势而为,大道至简,行动可以验证一切。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!

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露西姐
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市场部网专栏作家、欧司朗汽车照明亚太市场总监 、数字营销实战专家 内容营销的践行者 超过18年的外企营销和管理实战经验;目前领导欧司朗汽车照明亚太区8个不同的文化和市场状况的营销工作;对于品牌营销战略,整合营销理念及数字营销,内容营销有着深入研究和丰富的实战经验,打造了一套运行有效的营销体系,并从中形成了一套全链路的数字营销方法论。

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