来源：MarketingDive

作者：Rachel Kronberg

翻译：Fred

Nonfungible token (NFT) 几个月来一直是头条新闻。从数百万美元的互联网历史记录和拍卖行到与超级名模合作的品牌，似乎每个人都想赶NFT 行动的潮流。对不可替代代币的兴趣仍在继续激增，营销人员必须了解，这是昙花一现的技术时尚？还是娱乐和商业的未来？

NFT 带来的问题

我们需要解决阻碍品牌充分使用 NFT 的障碍。第一，环境保护理念的影响。创作 300 件 NFT 艺术品消耗的电量与欧洲人 20 年平均使用的电量相同。第二，复杂性。制作、购买和销售NFT 是一项艰巨的任务——CNBC 曾介绍过需要 35 个步骤！第三，利用。没有适当的机制来确保一件艺术品的 NFT 确实是由艺术家制作的，这意味着市场上的一些作品可能是欺诈行为。

这些问题会有解决方案，例如清洁能源、更简单的流程和对欺诈行为的打击，但这些解决方案还没有付诸实施。意识到风险并谨慎踏上 NFT 道路的品牌将比竞争对手具有优势。

小心泡沫

NFT 会彻底改变营销方式吗？如果品牌只使用该技术来生产纪念品，则不会。这种对 NFT 的热潮是一个泡沫。买不起 6900 万美元的 Bepple 艺术作品的消费者，可能会被迫接受价值 600 美元的镀金品客薯片罐子的动画图像，但他们可能不会从品客购买第二个 NFT，因为它没有用武之地。想想出现在某人的桌面屏幕上的JPEG 文档价值 600 美元，是相当令人沮丧的。

进入虚拟世界

NFT 的一个强大用例在于像 Minecraft 和 Decentraland 这样的虚拟世界，消费者正在为自己建立虚拟生活。随着消费者创造从梦想家园到赌场的一切，虚拟房地产行业正在蓬勃发展。跨行业的品牌可以帮助打造 NFT 家具、电器、包装商品和食品，以装饰整个虚拟环境。

打扮消费者的虚拟形象为时尚品牌提供了另一个机会。限量版的数字服装、鞋子和配饰让消费者展示自己的风格，帮助设计师表达他们的创造力并开发新趋势。化妆、头发和其他与外观相关的品牌随着趋势的不断发展，可以在这个领域取得成功。

品牌在数字世界的另一个机会是社交。消费者可以通过他们的头像在虚拟商场购物，参观虚拟酒吧和餐厅，参加音乐会和参观博物馆。所有这些空间都可以让品牌销售NFT，与其他公司和消费者合作，这些消费者享受虚拟世界的刺激体验不受物理世界限制。

然而，虚拟世界对品牌来说也不是没有问题。与现实世界的产品在继续使用后会过期或损坏不同，虚拟产品永远保持原样。品牌需要防止其 NFT 产品饱和，否则他们将失去价值。品牌也必须设计方法来推动持续购买。一个潜在的解决方案是让品牌参与虚拟世界的游戏环节，随着时间的推移，消费者购买不同的工具和物品以达到更高的游戏水平。

颠覆品牌的经营方式

作为更大的区块链流程的一部分，NFT 有可能破坏现有的工作方式。忠诚度和奖励计划就是这种情况。目前，建立忠诚度和奖励计划是为了满足公司的需求而不是消费者的需求，但这两个目的都失败了：运行成本高，经常遇到时间延迟。消费者通常不活跃；他们不兑换奖励，他们经常离开程序。

如果在区块链上建立忠诚度和奖励计划，品牌可以降低成本并改善客户体验。区块链技术旨在实现互操作性，允许不同的软件程序无缝地相互协作。这意味着消费者可以从不同的地方访问不同的忠诚度计划，用杂货店的忠诚度积分兑换机票，用租车积分兑换豪华晚餐，用信用卡积分兑换剧院门票。

NFT 是区块链忠诚度和奖励计划的关键。由于 NFT 提供可追溯的所有权证明，因此它们是忠诚度代币、旅行门票、网站访问密钥或身份验证证书的安全形式。

除了忠诚度和奖励之外，作为区块链系统一部分的 NFT 有望改变消费者买房、卖车、分享所获取的信息以及做更多事情的方式。克服这些障碍将吸引消费者的注意力并引导行业发展方向。