品牌真相 | 品牌就是失去总统权的川普

营销管理
于子桓
2021-04-08

这几天以新疆棉花组装成的舆论洗衣机又把各路品牌卷进去疯狂拉扯、漂洗、甩干……各家品牌竭尽所能,各路巧舌也是口干舌燥。

乘着喧哗稍减,我们#桓说新语 公众号也出来晃一圈,刷个存在感。

各位切勿喊打!若非要打赏也是可以的!呵呵!

在各种社会热点的风口浪尖上,品牌到底该怎样做才算是转危为机呢?

或者看起来是没能把握机会,其实是避免为未来的发展埋下祸根,从而失去更长远的机遇?

判断这些之前,需要先问我们自己:

品牌到底是什么?

现在有这样两个假设,你支持哪一个?

  1. 品牌是正当总统的川普。

  2. 品牌是失去总统权的川普。

总统的权力是公共权力,可以滥用一日,却不能滥用一世!

最好的例子就是克林顿因莱温斯基被弹劾,却终未遭罢免。川普却是黯然落足,壮志难酬!

与此对应,品牌生活在公众常识之上,而这公众常识也和公共权力一样,需要严肃对待,而非随意滥用。

从酸酸甜甜到0糖、0卡、0脂,从洗衣粉到洗衣液到洗衣球,从奶粉到鲜奶到液体包装奶再到酸奶……

看起来唐太祖的那句话用在此处颇为合适:

消费者是水,品牌是舟,水能载舟,亦能覆舟。

是的,品牌看起来对消费者很有统治力,那只是一种假象!那只是消费者把他的权力暂时赋予给了你,关键时刻只要你一个应对不当,他马上就会收回。就算你的品牌之舟不马上翻覆,也必然漏洞百出,水漫灭顶!

换句话说,不要在关键时刻试图号令消费者、以理服人,或以德服人、自说自话,而是要明白自己的根基所在,与支持你未来的铁粉共情!这其实也是关于品牌的常识!

品牌是失去了总统权力的川普!

在无数次的危机案例中,很多掌握实权的领导或部门,常常因认不清这一点而自以为是,然后灰头土脸。

品牌切不可产生自己有力量的幻觉,否则“我爸是李刚”就是榜样 。

你之所以觉得有力量,不是他们把力量给了你,而只是刚好与消费者同道共情!

这世界不可能所有人共走一条道,共享一种情,所以品牌必须随之迁徙,选择一道共情!

这些年大量的品牌生意不佳,业绩滞涨,甚至下滑,于是品牌年轻化几乎像二十年前的刀郎一样响彻大街小巷,这口号固然不错,却要深思推敲!

有多少品牌是老死的?有多少壮年下黄死?有多少英年夭折?

好像WPP的全球百强榜和中国百强榜,比起五年前更换了52%的品牌,不妨看看出榜的都是什么品牌?

品牌年轻化至少有这两层含义:

  1. 让品牌更年轻,更有活力。

  2. 让更年轻的人用我们的品牌。

不管接下来打算怎样重塑自己的品牌,都不要忘了一个常识:

年轻的消费者不用你的品牌了,最大的可能是他们用了别家的品牌。别家品牌赢你的原因不是它权力比你大,而是它更同道、共情,符合可能新产生的公共常识,比如0糖、0卡……,未必是代言明星更年轻,广告费更多,广告片更鬼畜、魔幻……

他们的产品,可能更符合年轻消费者的新常识,铺设的渠道更适应年轻消费者的新生活方式,品牌角色也更适合嵌入消费者的个人媒体……

越是遇到困难,越想妥协求全。想先守住这一亩三分地,再徐途进取。

然而品牌只能同道共情,妥协久了,或是三心二意四处共情,就只有五马分尸的下场。

所以当断就要断,果断取舍,随消费者的新常识同道共情,才是上策!

NIKE觉得中国人未来也将走到他们今天坚持的地方,所以会有这样的选择!

但像疫情这样的黑天鹅事件的影响实在深远,中国这一波的年轻人说不定真会令人刮目相看!

向小姐姐、小哥哥致敬!

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