年底将近，零售企业的周年庆、年中庆活动纷至沓来。设计的活动也都精彩纷呈，都会邀请VIP参与；

活动效果怎么样？各位营销人、老板们心里最清楚！

有的叫好不叫座！花钱不少，销售或者利润没有上来！有的叫好也叫座！顾客满意，销售、利润大幅赶超去年！各位老板，你的营销属于哪一种？

为何要搞周年庆！私下说，借助周年庆做业绩！公开说，答谢新老顾客。

其实，周年庆典的初衷，是企业庆生！庆生要感谢！感谢顾客、感谢员工、感谢社会！感谢的形式和对象无怪乎：让利（顾客）、发奖（员工）、慈善（社会）。

我有喜事，您来贺喜！掏钱！打折、赠礼、抽奖，这是最大的力度！

我有喜事，邀您享受！尊贵！服务，体验，荣耀，这是最大的诚意！

前者以促销为主，广而告之。后者体验为主，既可窄而告之VIP（私享/尊享），也可公而告之社会（我的贵宾就是很尊贵）。聪明的老板是二者兼之。贵宾尊享的信息要窄高，促销的信息要宽告，考验的是营销智慧。

换位思考：你是贵宾，你最需要什么？一般往往是后者！尊贵体验。体验的内容和流程是需要好好设计的。这才是周年庆最值得花精力研究的重要事项。

因此，有些事可以一边做，一边说！比如重磅促销！要面向社会公众，信息广而告之！

有些事可以做，不要说，比如贵宾服务的仪式感和尊荣感，比如慈善，信息窄而告之！

当然，如果贵宾有购物需求，大力度促销，则属于意外惊喜！尊贵的服务，则属于给品牌锦上添花。

从观众到主角，这才是VIP活动的正确姿势。

改变的不仅仅是角色，而是营销的操作思路。

以往珠宝店铺发布主题新款产品（比如克拉钻巡展），一般请模特演示，贵宾观看。模特是主角，贵宾是观众，贵宾看产品看美女，只能感受产品与模特的匹配。怎么把贵宾变成主角？现在，你可以邀请部分贵宾夫妇佩戴上这些产品，和模特、设计师一起走红毯，不但有参与感、体验感和尊荣感，更能感受产品与自己的匹配度（让产品与贵宾无缝连接、完美匹配）。

你想想，哪种形式更能触动贵宾用户对产品的兴趣？毋容置疑是后者。有家80平米的钻石品牌专卖店，就做了这个动作：在星级酒店，邀请20对贵宾夫妇走红毯、秀大钻、秀气场，一场品鉴会，钻石销售超过420万。

演唱会：为顾客尊享；秀场红毯：为顾客设计；私密尊享，为贵宾专属。总而言之，一切围绕贵宾，使之成为主角，聚光灯打到她们身上，在荣耀氛围的感召下，购物就会水到渠成。

周年庆、VIP活动原来最大弊端，就是在营销设计中把贵宾变成了观众。是时候改变观念了。

要提醒的是：做贵宾体验活动，这个需要老板亲自参与设计。毕竟，这类人的品位和眼界，营销经理是把握不准的。只有老板才能洞察！