我14年的面试经验,都在这里了

职业指南
刘润
 58080
2020-09-29

面试,是找到好工作的过程中,最最重要的一环。

在我14年的职业生涯中,亲自面试的人应该不下1000人了。

看过的简历还要更多,尤其是微软上海早期扩张的时候。

所以今天,我就从自身经历出发,给你分享一些面试经验。


定制化面试


面试中最重要的一条心法,就是详细了解对方,匹配自己优势,然后定制化面试。

想象一下,明天你要和心仪的女生第一次下午茶约会了,你会做哪些准备呢?

你会研究对方喜欢喝什么,是喜欢喝茶还是咖啡?

喜欢星巴克?还是更小众有特色的咖啡馆?

对方喜欢什么口味的饮品?喜欢什么品种的花?

甚至分析对方的星座,血型,去过哪里?爱看什么书?

是喜欢听巴赫,还是莫扎特?等等...

你会想方设法去打听这些事,这是很正常的心态。

同样的,面试,其实就是一场和女神的下午茶约会。

那你要做什么准备工作呢?

你当然要对公司和职位做好充足的调研。

细化下来,你要了解几件事。

公司财报,公司竞品,公司核心产品,公司优势和你自己的优势。

公司在业内处于什么样的水平?为什么招这个职位?

最近公司有什么战略举措?职位最主要的要求是什么?

你有没有好友在这家公司?问问对方公司的真实情况怎么样?

在网上看看这家公司 CEO 的访谈,了解一下公司的愿景、使命、价值观是什么?

尽可能多地详细了解对方,然后针对性地进行定制化面试。

这就是求职者正确的心态。

如果你觉得太麻烦了,算了,我还是随便准备一下吧。

有这种心态的时候,就相当于你在“海投简历”。

不要小看HR,一个职位你是否“心仪”,对方是能够感觉出来的,对方一见面,就知道你对职位是否感兴趣。


硬技能和软技能


职位需求,大致分为硬技能和软技能。

什么叫硬技能?

硬技能是那些很容易测量和定义的技能。

比如:计算机编程,人工智能算法,设计(比如品牌包装设计、视频设计、三维动画、插画设计等)。

你的编程水平怎么样?你有没有获奖的设计作品?

你的硬技能越稀缺,你通过面试的可能性就越大。

特别稀缺的硬技能,面试到最后,你会发现,不是公司在面试你,而是你在面试公司。

什么叫软技能呢?

难以直接测量的技能。

比如销售技能,职业化程度,沟通技能,领导与管理技能等。

越是到中高级职位越是偏软技能,越是基层的职位越是偏硬技能。

首先做个区分,你是准备面试硬技能职位,还是软技能职位?

提前学会规划,区分你的技能属性。


3 “来,介绍一下你自己”


一个面试官,他首先希望从面试者身上看到什么?

强烈的渴求心。

对招聘需求方做了充分研究,对适合度做了充分的思考。

求职的本质,是将自己这款产品展示给客户,并超预期地满足对方的核心需求。

总之,是做了准备,花了心思。这是诚意。

有的招聘方面试过后,会留下一个作业给面试者。

这其实是一个故意放置的测试诚意环节。

有部分面试者在收到消息之后可能在想:面试之后还要考试,写这么多的方案,还是算了吧。

这说明,他对这份工作,并不渴望。

在面试时,各行各业都会有几个标准问题。

第1个标准问题是什么?

“来,介绍一下你自己。”

为什么会这么问呢?

一个部门负责人需要你加入,但是负责人非常忙,在HR的陪同之下,他来面试你。

但是。但是。简历实在太多了。负责人不一定记得你。

在你自我介绍的3~5分钟之内,其实同时他也在翻阅你的简历。

我曾经面试过这样的人。

我说:麻烦你先介绍一下自己。

对方:我叫XX,做过什么,其它的,简历上都有。很快结束问答。

我看到这样的面试者时,首先就会有个判断,这个人情商比较低,对吧?

虽然不至于直接pass掉,但是本来可能比较有能力的人,印象分上就降了一大格。

这个人,以后怎么共事?

简历里,虽然有很多关于你自己的介绍,但是你也可以从不同角度来讲讲。

既然别人提了这个问题,肯定有背后的原因。

你可以很礼貌地说:简历里有很多关于我的介绍,但是,我觉得这几点是我特别想要表达的。

然后把简历里最核心的词和信息提炼出来。

这个环节也是在考验你的“系统结构化思维”和“沟通技能”。

我叫什么名字?我毕业于什么学校?在过去几年我一直在哪家公司就职?

之前还有过几份工作?最后的一个职位是什么?主要负责什么?取得过什么样的成就?

然后我在哪里待了多少年?是否非常喜欢做有挑战的事情?等等。

你看,这就是一个比较结构化的介绍。

记住:

1)学会系统结构化思维。

2)理解每一个简单问题背后,都有其必然逻辑。


 4 “你遇到最大的困难是什么”


“你遇到最大的困难是什么?你是如何解决的?”

你对这个问题的回答,其实很大程度上会体现你的能力水平。

这个回答本身并不是针对问题的,而是HR会根据你的回答,抽丝剥茧,探寻本质,匹配需求。

问题本身只是让你提供素材,HR会在你的回答里搜寻自己想要的答案。

什么答案?

你是不是一个善于解决问题的人?

你是不是一个有执行力的人?

你是不是一个有管理能力的人?

你是不是一个有领导力的人?

你是不是一个懂得协作的人?

你是否能承担压力?

如果你没有提前准备,想了半天说我这辈子好像没遇到过多大困难。

你觉得自己回答挺巧妙,但其实没有提供给对方素材。

所以面试之前好好梳理一下,自己经历过最大的困难是什么?并用故事化的表述方式,让对方被你吸引。

举个我自己年轻时在微软的例子:

有一次,晚上快下班的时候,康柏公司内部的计算机系统出了问题。

一千多台电脑的邮件都不能访问,也就意味着一千多人背后的生意、订单、客户沟通都受到影响。

我留下来紧急处理这个棘手的问题,不知不觉就干到凌晨三四点,但是依然没有解决。

对方特别着急,康柏全球CIO直接一个越洋电话打来警告我,如果不能在凌晨五点解决,他就立刻打给微软全球CFO投诉,他们在剑桥的时候,是同班同学。

我只能假装镇定地回复:没问题,一切尽在掌握。

挂了电话,然后想:怎么办,怎么办,怎么办?

这个问题,只有解决,和没解决两种情况。

那1000多台电脑如果不能访问,你找3000个理由,都是死路一条,绝无“差不多”这种状态。

临晨四点,我只能顶着巨大的压力,一个人继续排查错误。

一口气忙到早上9点,大家陆续来上班。

此时,我已经连续工作一天一夜。我有一个选择,就是把这个问题交给别人接着处理,自己去睡一觉。

但是,这一夜,我做了很多工作,哪些是有意义的,哪些是就算没有解决也已经排除的,要和下一个负责人交代一遍是非常复杂的。

为了给康柏节省时间,我决定接着干。

本以为在整个团队的协助下,可以在白天解决,但是这个涉及到源代码级别的问题,到了晚上,仍然没有被攻克。

精力被极度透支的我,根本没有挣扎,又干了整整一个通宵。

问题终于,终于完美解决了。

两天两夜,对方换了几波人,而我是连续作战精疲力竭。

但是攻坚克难后的兴奋,让我进入“回光返照”的状态,根本睡不着,于是又工作了一整个白天,处理完堆积的公务。

三天两夜,55个小时没合眼。

你看,这就是一个非常好的面试表述。

把经历和能力变成故事,用故事来传递你的专业程度。


5 “你有什么缺点?”


“你有什么缺点?”

这个问题,其实是有陷阱的。

你要怎么回答这个问题?

有的人自作聪明,说我最大的缺点就是太勤奋。

如果你回答:我不知疲倦,勤奋刻苦,加班很频繁,不辞辛劳。

这是自认为很聪明。

有的人会回答说:我最大的问题就是不见南墙不回头,然后特别能坚持。遇到一些困难之后还是想攻克它。

这个也是自夸。

稍微有点经验的都能看出来。

所以这种问题,应该怎么回答?

原则上,你要表现出:自己对一个目标的追求,然后没有得到的那种场景。

什么意思?

比如:我最大缺点,就是我演讲能力太弱。

我在团队里面开个会可以,但有一次面对一个1000人的场合,老板让我上台演讲,我讲完之后特别紧张,我觉得这是我应该攻克的一个缺点。

不要把自己的优点包装成缺点,大家都不傻。

要表述出自己对一个目标的追求,然后没有得到的那种场景。


6 “我问完了,你有什么要问我吗?”


“我问完了,你有什么要问我吗?”

面试临近结束的时候,其实是一个特别好的机会。

有些同学在面试结束时,神经开始松懈,以为终于结束了。

其实,真正的考验,往往在最后出现。

如果你问:公司是双休吗?这个工作要出差吗?要交社保吗?要加班吗?

你可能之前的印象分比较高。然后,你每问一个,分数就开始下滑。

正确的问法是什么呢?

原则:你要学会让对方开口表达。

比如,我应聘这个职位后,要汇报的那位经理和主管,大概是一个什么样的人,我能了解一下吗?

让对方开口表达,然后表示出那种非常渴望了解的兴趣。

只要让对方开始表达,他跟你的距离就近了。

为什么?

因为他在你身上花了时间,他给你提供了信息。

然后你还可以问什么?

这个职位最核心的考核目标是什么?

对方就会有种感觉,你是真的想来干这个事。

然后他会讲考核的目标是什么。

这时,有趣的事情就发生了。

对方向你表述的这些内容,其实是在越来越触及之前隐藏的、没有说出来的真需求。

他说完之后,你直接针对性回复,哪些事情是你特别擅长的。

这个时候,你得到这个工作的机会就更大了。

真正的考验,往往在最后出现。

你要学会让对方开口表达。


最后的话


今天,我给你介绍了一些面试的经验。

找到一份合适的工作,就像找到一个合适的对象一样,非常不容易。

这中间最重要的,就是你和工作之间的匹配程度。

你要抱着找对象一样的心态去找工作。

记住这个心法:详细了解对方,匹配自己优势,然后定制化面试。

祝你能找到最适合自己的工作。

祝秋安。


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