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世界银行的一份报告说，早在2012年，全国各地有超过60亿手机用户（预付费和后付费），为全球75%的人提供了移动通信服务。
手机用户在过去10年中增长了8倍还多（2000年时为7亿），发展中国家贡献了这其中的大多数：到2010年，发展中国家手机用户占了全球手机用户的77%，而高收入国家只占到23%。这个比例完全颠覆了10年前的记录。
世界银行信息与传播技术办公室发布的题为《最大化移动》的报告还有如下发现：
一个人有多个手机号的现象已经越来越普遍，以至于在2013年年底前手机用户数将超过世界人口数。
更重要的是，移动通信的独特性为发展中国家提供了新的经济机遇。例如，74%的国家的居民现在使用至少1种移动货币应用App，比2001年的2%大幅增加。此外，移动还提供了公共健康相关的益处：非洲撒哈拉沙漠以南的29个国家在使用至少一种移动健康应用App，拉丁美洲和加勒比地区有14个国家在使用。
Tim Kelly, 世界银行信息与传播技术政策专家，这一报告的作者之一，指出：“移动革命还处在上升曲线的开端：移动终端越来越便宜，功能越来越强大，而运营商大约每18个月就会把带宽翻一番，并正在把服务范围扩展到农村地区。”
世界各国正在利用移动所提供的潜能，例如印度科拉拉邦政府的“移动政府”项目自2010年开始以来，已经部署了20多个移动应用，与市民进行了300万次互动。
