那些靠摆摊儿发家的,用的到底是“营销学”还是“野路子”

营销管理
王老司说电商
2020-06-10
自从总理提了地摊经济,大家都跃跃欲试要去摆摊儿,可是摆摊儿也有它的营销学。今天我们就来谈谈摆摊儿需要的学问

有一份数据表示,自进入疫情之后,找工作类的手机APP使用量急剧上升。整个疫情过程中,我的朋友圈里,没有听说一例感染或疑似的病例,却在最近,发现了不少在家待业或准待业的朋友们。

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那些今年还没给员工降薪,拖欠工资的企业,都是好企业,良心企业;那些到现在还没有关门跑路的老板,都是好老板,有担当的老板。

幸好,国家的格局更高,为了维稳保民生,让总理带货“摆摊儿”,顺势推出一大波草根创业的利好消息。这对那些突然间失去经济来源,或者被勒令在家等待复工,却又心痒难耐的人们来说,无疑是一个令人“喜出望外”的好消息。

不过,这个“草根创业”听上去没什么技术含量,实际上却是不可小觑。草根创业族和我们在大公司的打工族相比,最大的不同点就是他们对于结果的“渴求”和对于过程的“不挑剔”。这种行为模式被我们解读,称之为:“野路子”。

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用Adidas的广告语总结:Impossible is Nothing(一切皆有可能)。

这具体怎么表现呢?

比如,疫情爆发初期,许多城市的区域开始实行封闭式管理,即里面的人不出去,外面的人也别进来。甚至,很多乡村把路都给挖断了。

于是,许多从事跨境电商的企业就出现了第一次危机——物流中断。不做电商的人未必知道电商断货到底有多可怕。但凡你们去看为什么阿里大把撒钱做菜鸟,京东又始终不遗余力地发展自有仓储物流体系就知道,电商最终比拼的不是营销能力,而是供应链能力

一旦商品不能发货,平台出于对消费者的保护,就会轻则勒令商家退货并罚款,重则下架商品甚至清退商家。系统下架商品就意味着你之前为这个商品所累积的销量和评价,以及对应排名都会付诸东流,那可是大量金钱和精力堆砌出来的。

这时候,野路子就发挥作用了。有道是断我财路,如杀人父母,这是可以玩儿命的。因此,开视频耍无赖,寻死觅活,联名上书等等的手段无所不用其极,终是会哭的孩子有奶吃。

随着疫情升级,又来了“第二波”更加严格的封城指令。

各路神仙再想办法,包下仓库附近酒店,搞封闭式管理,高价包车包机,总算是把物流问题给解决了。我想,那批从疫情开始起接到第一个政府指令说不能开仓放货后就“坐等消息”的人,此时应该已经把员工的工资结完,准备关门大吉了吧。

之后,随着国外的疫情加剧,零售跨境电商的业务风口瞬间刮来一只口罩。

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一只普普通通的一次性通用口罩,瞬间点燃了一个月销售额达数十亿美金的市场。大多数嗅觉敏锐且有办法搞定货源和运输的跨境电商团队,从3月初说“卖口罩是我们的过渡时期的不得已之举”,到3月底已经改口成了“卖口罩是我们重新定位后的长期战略”。

除了最紧俏的口罩,还有防毒面具,滑雪面罩,摩托车头盔,甚至电焊防护头盔都变得非常好卖,只要和“防疫”占点儿边,那就是一个上亿美金的市场。若干年后回顾,我想,似乎只有改革开放初期,倒卖螺纹钢和炒股票的那种疯狂可以与之相提并论。


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紧接着,疯狂销售口罩之后,就是亚马逊“姐夫”出手,一夜之间以无资质等各种理由冻结了价值上亿美金的亚马逊商家账户,所有前期疯狂的成果都被扣留在冻结了的账户里。随后,亚马逊,ebay总部门槛出现了大批索要血汗钱的跨境电商团队,甚至连写有“亚马逊还我血汗钱”的文化衫都成了网络爆款产品。

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当然,除了正常申诉,买卖各类有口罩销售资质和未被查封的账号,高额贿赂平台内部人员,偷偷解封账户的“野路子”也不断推陈出新。

我不禁想到“摆摊儿”这件事其实和做跨境电商这类“倒爷”的工作有着极其相似的地方。

它们都要求你有敏锐的商机嗅觉,善于发现有机会成为新潮流的产品,利用“占便宜心理”来获取客户。同时,它们也要求你有极强的求生能力,能利用各种规则的漏洞,游走在监察的范围之外,适时地“打一枪,换一个地方”。

在十几年前,国内B2C电商刚刚开始发展,天猫的前身——“淘宝商城”还未建立,淘宝还是以“皇冠店”为尊时,这种“野路子”的能力,成就了第一批靠淘宝发财的商家。那批人基本没有几个是学营销科班毕业的。

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我们寝室那位兄弟最后做淘宝做到毕业证都没拿到,却比我们都早买了房子。

那时,很多人甚至都不是靠在淘宝上卖货发财的,而是靠传授别人如何利用淘宝漏洞来刷排名发财的。很多这类的培训,一节课收费好几万,而且还不保证效果,不确定漏洞何时被修复,依然有大把人挤破头报名参加。

而如今,国内电商想要钻个空子,弄出点名堂,那真是痴人说梦了。

这就好像是前两年市容卫生整治到小卖部连啤酒格子都不敢放出来占道,哪还有摆摊儿的敢出来啊!

作为一个正儿八经学营销出来的人,可能对这些“野路子”没太多接触。一般,他们认为摆摊这件事就是找到便宜的货源,产品通用一点但又不要太常见,摆摊的地方人流量大点,摊子最好摆的吸引人一点,再做两块醒目的招牌,弄个高音喇叭一吆喝,客人就来了。

可事实上,这样的摊子你可能摆不了一个礼拜就得歇业。

你忘了最重要的一条:搞好摊友的关系。如果没有跟你周围的摊友结成联盟,你可能连厕所都没办法上,更别说可能会被人闹事讹诈,被偷东西,收到假币,被人在盒饭里吐口水,被人跟你进一样的货在你边上卖低价等等。

所谓摆摊,实际上来说就是成了一个小企业的企业主,而企业主不只是要会做生意,更要学会如何利用一切手段和资源,让企业活下来。没有给别人发过工资的人,大概是体会不到每个月工资日来临前那几天的焦虑的。

而我们今天所有还在大企业的营销人在看待“摆地摊”这件事的时候,无非是把它当作一个茶余饭后的话题或是一种体验生活的方式。但如果有一天,我们真的被逼到山穷水尽去摆摊儿的时候,那种在大街边上一天却没开张的压力就会让我们自然而然地学会“野路子”。

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(图片转自公众号“吓脑湿”)

也许,作为企业家和打工者最开始的差异就是前者比后者更加了解“野路子”,很多时候比理论上正确更加重要。

许多人也许会想,我不去摆摊,我也不想做企业家,“野路子”总和我没有关系了吧?其实,在现代企业的职业经理人制度下,屁股决定脑袋的事已经成为了惯例,没有几个人会真心站在企业的全局角度,来思考和做出决策,哪怕是这个企业的CEO也未必可以。因为,那样的决策很多时候会侵犯到其他人的权威和职能,让人猜忌你的动机究竟为何。

幸好,数字化是有可能代替一部分当下缺失的“企业家精神和能力”,从全局来给出决策者一个更高更直观的视野,帮助那些有格局的职业经理人突破自己职能的限制,提出更有前瞻性和更有大局观的决策,并说服他人参与。

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如果说,乔布斯的许多决策,并非出于严谨的商业计划,而是纯粹出于直觉,大家不信,那么,摆摊选择什么位置,什么时间段,吆喝什么广告是出于直觉而非商业计划的,总该有人信了吧。

有时候,作为一个营销者,我们应该更相信一些自己的直觉,哪怕可能会错,也要选择做一点尝试,而不要被条条框框束缚成一个平庸的“打工仔”。

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