跨境电商系列(一)

营销管理
刘渝民的杂记
2020-03-30

回望互联网行业十年的黄金期,潮起潮落,跑出来的商业模式其实寥寥无几。电商是最大的赢家,阿里的电商真正带动了一大批产业,也创造了无数年入几百万的中小卖家,包括一大批上市公司。今天我们要谈谈跨境电商。

为什么要说跨境电商呢,因为国内电商市场已经比较饱和了,连乡村的农民都开店卖自己的农产品。相比国内电商,跨境电商方兴未艾。

跨境电商的产业链主要是由厂家,物流,服务商,卖家,平台组成。其中服务商主要包括技术,营销,支付等组成。平台比较知名的国外如亚马逊,国内如速卖通,东南亚如lazada,虾皮等。我们先重点讲卖家。

卖家主流的方式就是在电商平台开店。因为电商平台的市场占有率很高,而且系统健全,不管是前端营销,运营,后台产品信息管理,物流,支付,信息安全等,都已经成熟标准化,卖家很容易上手,起步成本也很低。但缺点很显然,门槛低导致竞争非常激烈,加上平台的规则很严厉,会受到很多制约。

在电商平台开店,其核心是靠产品性价比和购买体验竞争,一方面产品要把握好质量,利润率不能太高,另一方面访问,购买,支付,活动等体验要好,包括你的售后服务等。对于电商平台开店而言,核心还是薄利多销,你的利润很大一部分来源于复购,沉淀的老用户越多,生存空间就越大。

除开电商平台开店,独立站也开始盛行。独立站有两种模式,一种货到付款,一种在线支付。

前者主要是利润较高,但转化率一般,会有比较多的无效订单。后者利润低一些,但订单有效极高。而且用户复购比率也会高。

不管是平台开店还是独立站,卖货模式的核心是围绕货来驱动的,卖什么货是关键。

整个行业来说,目前进入一个瓶颈期,淘汰的很快,每年都有新的玩家崛起。从供应链,营销,选品,运营,每个玩家的具体打法和侧重点都不一样,加上行业人才参差不齐,导致经常有公司突然夭折。

当然,生存良好的企业也不少,年入过亿的卖家在深圳至少数百家,过千万的最少几千家,团队多的几千人,少的几人几十人。有团队几十人一年赚一个亿,而有的几千人赚不到钱,人效也是关键,内控和风险把控也极为重要。

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