社群媒体变成大多数公关专家日常生活中，不可或缺的重要工具，已经不是一天两天的事，但除了基本的运用之外，还有哪些有创意的方式呢：来看看以下Mashable整理出的五种创新用法。

1. 投入最新消息

纽约公共图书馆，就在美国当代作家JD Salinger逝世时，在Twitter上发布他的引语，然后连结到图书馆的相关收藏品；最近还在各媒体纪念伊莉莎白泰勒之时，运用Tumblr帐号分享了相关戏剧收藏品的照片，结果其它一些媒体也重新引用了这些内容，或在报导中提到纽约公共图书馆。

2. 和自由撰稿人连结

Racepoint Group受卢安达观光部之托，要找到愿意自行负担机票费用的旅游写手，他们于是决定运用观光部的Twitter帐号，来举办一个竞赛，以吸引能够自己出机票费用的候选人。希望参与的写手必须发一则推文给@TravelRwana，表明他们希望到那边旅游，结果总共有82人参加，最后是三位来自美国的写手脱颖而出。在卢安达时，他们总共发表了能让超过140万人看见的448则推文，整周的Twitter活动带来了超过4500万笔曝光。

3. 创造专属的具影响力用户网络

瞄准母亲的精品公关公司Child’s Play Communications，就打造了能为品牌评比产品的妈妈部落客群组，还有具影响力的社群媒体用户妈咪群组，可以在客户新产品尚未上市前，就针对概念提供意见，此外这家公关公司还举办了让双方建立关系的会面活动，将约50名部落客和10个品牌聚集在一起。

4. 在活动中与媒体连结

今年的SXSW艺术季中，公关专家们纷纷屏弃了传统的电话和email，改以Twitter和适地性服务来与记者连结，PetersGroup公关公司就借此成功堵到记者，并确保客户的新闻露出。

5. 将动态带到现实生活

在2009年晚期，会计公司Freed Maxick在纽约水牛城的一条主要干道上，推出了一个数位的Twitter户外看板，即时陈列了公司Twitter帐号的更新，并宣传公司的专业与服务。到了2010年，这家公司又推出了户外互动Facebook数位看板，即时而选择性陈列出Facebook页面内容，以帮助唤起大众对于当地慈善及社区组织的关注，看板上的倡导行动，也鼓励了民众对于活动和议题的参与，以及线上的互动。这样的创新做法不但帮助公司开发新生意，也在社区内打响知名度。