AI对营销的影响,是工具升级还是职业颠覆?

营销管理
露西姐
2小时前

这两个月来,面对不断迭代的 AI 工具和技术,以及各种“AI 搞定整个营销团队” 的话题,身为中年营销人的我如履薄冰、战战兢兢。

前些天看到这条全球首个营销 AI 智能体的新闻,更是让我背后发凉:“传统营销团队花3 周谈不下的海外网红,Head 用 AI 批量建联 48 小时搞定;人工追踪 200 份合作数据时,Head 已实时优化 5000 条内容策略。霸王茶姬 7 天实现 140 万曝光的背后,是营销从 “人海战术” 向“算法基建” 的跃迁。”不知同为营销人的你感受如何?

诚然,职业恐慌的瞬间寒意过后,“记住:职业不会消失,但不用AI 的营销人可能会消失”这句话又瞬间在我心中灌入一股暖流。

那么如何用 AI?别说我们营销人,大多数人都在频繁使用AI 了。在最近埃森哲发布的中国消费者调查报告里,有 77% 的人在高频使用 AI。

再谈到 AI 对于营销的影响,在2026 乃至未来,是工具升级还是职业颠覆呢?

为此露西姐认为:AI 对营销,绝非简单的工具升级,而是一场全方位的职业颠覆,一场深刻的职业变革。需注意,这里强调的是颠覆而非替代,希望营销人不要误解,而是要从新认知 AI 对营销工作的影响。

思维方式:从经验直觉到数据洞察

传统营销多依赖经验与直觉,而 AI 驱动营销思维向精准数据洞察转变。据埃森哲报告,运用AI 技术的企业,消费者洞察的准确率提升了 60% 。

为此,营销人应养成在制定营销策略前,先让 AI 分析市场和消费者数据,以数据为导向确定方向。

工作模式:从线性分散到智能整合

AI 彻底改变营销工作模式,从线性、分散的流程转向智能、一体化。

过去,从市场调研到创意产生,内容生成,媒体投放,数据汇总等各环节相对独立,沟通成本高。如今,Adobe 等平台借助AI 实现营销全流程自动化,工作效率大幅提升。比如,Marketo Engage 利用 AI 自动完成线索培育、内容推送,使营销活动更连贯高效。

真心建议每一位营销人主动学习并熟练掌握至少一款综合性 AI 营销平台,梳理现有工作流程,明确哪些环节可借助AI 优化。同时加强与不同部门的沟通协作,打破信息壁垒,共同搭建基于 AI 的一体化工作模式。

如有必要,尝试打造和定制开发一个适合自己企业和产品的AI营销智能体,并定期更新知识库和评估工作流程的智能化程度,不断训练和完善。

工作效率:从重复低效到高效智能

AI 极大提升营销效率,让营销人摆脱重复劳动。Forrester 研究表明,AI助力营销人员在内容创作上节省约 40% 的时间,在广告投放优化上效率提升30% 。AI 可快速生成大量文案初稿、自动优化广告投放策略。

身为营销人的你可以定期梳理重复任务清单,尝试使用合适的 AI 工具替代。为每项 AI 辅助任务设定合理的效率提升目标,如在一周内将某类文案创作时间缩短一半。

定期总结 AI 使用经验,分享给团队成员,共同提高工作效率。

能力迭代:从单一技能到多元融合

AI 时代,营销人需具备多元能力。除传统营销知识,还需掌握数据分析、AI 工具操作等技能。领英数据显示,对既懂营销又掌握AI 技术人才的需求年增长率达 25% 。只会传统营销手段的人员面临淘汰风险。

所以露西姐建议你不妨每月参加至少一次 AI 营销相关线上课程或研讨会,从中获取有关AI应用的最新工具和应用技巧及干货。

同时,在日常工作中,不断运用新学的 AI 技能和工具,积累实践经验。与同行交流AI 应用心得,不断拓宽技能边界。

AI 对营销的影响无疑是一场深刻的职业颠覆,它从思维方式、工作模式、工作效率和能力迭代四个维度重塑了营销职业。

营销人不应畏惧,而应积极拥抱 AI,以数据洞察为指引,以智能整合为手段,以高效智能为目标,以多元融合为动力,在这场变革中实现自我提升与职业发展,让AI 成为助力营销增值的强大引擎。

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露西姐
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市场部网专栏作家、欧司朗汽车照明亚太市场总监 、数字营销实战专家 内容营销的践行者 超过18年的外企营销和管理实战经验;目前领导欧司朗汽车照明亚太区8个不同的文化和市场状况的营销工作;对于品牌营销战略,整合营销理念及数字营销,内容营销有着深入研究和丰富的实战经验,打造了一套运行有效的营销体系,并从中形成了一套全链路的数字营销方法论。

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