产品口碑崩了，老板第一反应不是改产品，而是找营销救火。讲真，这不是救命，是加速死亡。

为什么？因为产品不行，营销再卖力，消费者上当一次就不会买第二次。供应链崩了，声量再大，货发不出去有咩用？信任没了，讲得再真诚，消费者也不信你。

我的核心观点就一句话：一两次正确的营销，无法挽救经营系统的失策。

扁鹊的"猛药"为啥是下策

扁鹊说自己医术最差，因为他是等病人快死了才上，用猛药起死回生，所以名气最大。他大哥才是高手，能在病还没发作时就调理好，但没人知道。

最牛的医生不是能起死回生的，而是让你根本不生病的。

品牌也一样。营销就是扁鹊的猛药，看着惊艳，其实是下策。

举一个例子：玩具反斗城：49亿债务压垮教科书级营销

玩具反斗城，全球1600多家门店，2017年9月申请破产。破产后推出教科书级自救方案：请《博物馆奇妙夜》导演拍怀旧广告，搞"玩耍实验室"对抗亚马逊，圣诞季促销折扣增加10%，还宣布数字化转型。

情感共鸣、体验升级、价格竞争、数字化，每一招都挑不出毛病。

结果呢？2017年圣诞季所有指标大幅未达预期，2018年3月彻底清算。从破产到死亡，半年。

为什么救不了？

49亿美元债务是致命伤。每年4亿美元利息，赚的钱都不够还，根本没法投资未来。

供应链信任崩塌。破产申请一提交，供应商立刻停止供货，担心收不到钱。货架空了，消费者来了也买不到东西，死亡螺旋。

商业模式过时。孩子们不玩玩具了，都去玩iPad、打游戏。大卖场模式成本高、效率低，根本竞争不过亚马逊。

营销能帮你还债吗？能让供应商重新信任你吗？能改变消费者行为习惯吗？短时间内小投入肯定不能。

再给你举一个你应该很熟悉的例子：钟薛高，信任崩塌后，10元也救不了

"雪糕刺客"钟薛高，一支雪糕卖六七十块钱，被骂上热搜。2024年开线下"10元店"，直言"货品有积压，但品质无库存"。

主动降价、真实透明、情绪价值，都踩在2024年营销的新共识上。营销套路无可挑剔，都是在正确地做事。

结果呢？2025年7月被申请破产审查。从"10元店"到破产，不到一年。

为啥救不了？

因为消费者不是不接受10元，而是不相信你。

之前的"雪糕刺客"、产品化不开、虚假宣传、拖欠薪资，已经把信任消耗殆尽。

消费者会认为，你现在说"10元店"，我第一反应是："你之前卖六七十，现在卖10块，是不是质量有问题？是不是过期了？"

你说"货品有积压"，消费者不觉得你真诚，反而觉得你在做公关、在卖惨。为啥？因为你之前有虚假宣传、拖欠薪资的黑历史，你的"真实"已经不值钱了。

单点的价格营销，无法抵消长期的信任透支。

讲完两个案例后，到了学习反思环节：你的品牌/产品/公司，是在治未病，还是在等猛药？

玩具反斗城死于债务和供应链，钟薛高死于信任崩塌，但他们都做了正确的营销。

为什么还是死了？

因为营销只能放大优势，无法掩盖劣势。营销做得越好，反而死得越快。

你的产品好，营销能让更多人知道。你的供应链稳，营销能让销量爆发。你的信任在，营销能让品牌更有温度。那你就风生水起，如虎添翼。

但如果你的产品不行、供应链崩了、信任没了，营销就是在放大你的问题。你越做营销，消费者越看清你的底牌。

这就是扁鹊的"猛药"，看起来惊艳，实则下策。

最后总结一下：

企业交付给市场的运转根基（品牌，产品，信誉积累，供应链支持等这些）是1，营销是0。没有1，再多0都没用。

信任是长期资产，不是短期工具。信任是一点一点积累起来的，但崩塌只需要一瞬间。你不能指望一次"真诚的营销"就能重建信任，那是不可能的。

最牛的品牌不是靠营销翻身的，而是把产品、供应链、信任这些根基打牢的。

营销是放大的猛药，切忌用它治末病。用对起得快，用错死得快的药，切忌用它治末病！

经营公司，品牌，请一定要以先修内功，再造势为原则，这是营销的边界。