为什么企业家直播越翻车,人设立的越稳?

营销管理
单仁行
2020-06-23
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如果问大家说,今天最火的营销方式是什么?

大家第一个想法肯定就是“直播带货”。

可最近,有个学员就跟我反映说,自己召集了团队,准备好了直播,作为老板自己也亲自上阵。

结果,对着镜头太紧张了,讲着讲着就卡顿、忘词了,直播也就翻车了,带货成绩惨不忍睹,老板也感觉很没面子,就不想再去做直播了。

各位,你们有没有遇到过这样的情况,如果遇到了这样的情况,你会怎么办呢?

今天我们就透过“直播带货翻车这件事,来聊聊一个优秀企业家的素养。


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老板亲自做直播,在现在这个时代真的不是一件新鲜事了。

作为企业家里面的“网络红人”,董明珠就因为直播带货屡次上热搜。

但董明珠在抖音的首次直播,一出道就翻了车,一场直播下来,卡顿了5次,全网431万的观看人数,销售额只有可怜的23万。

这对于董明珠这样很要强的明星企业家来说,这样的成绩确实难看。

但时隔半个月之后,董明珠又再次卷土重来,这一次打了一个翻身仗。

3个小时成交额破3.1亿, 原价15899元的高端柜机,一上架就被秒空,刷新了大件、高价格家电在网络直播销售中的新纪录。

面对第一次的直播惨败,一般人大概都拉不下面子再试一次,更何况是一个这么有名企业的领导者,但是董明珠偏偏就要再尝试一次。

到了6月1号,董明珠第四次直播,带货总额65.4亿,代替薇娅成为了直播带货的头号网红。

企业家这个身份,从不代表着你拥有多少金钱与财富,而是时刻在提醒你,一定要有低姿态和强韧性。

没有哪个企业家是一路坦途走出来的。

今天如日中天的马云曾经推销自己的中国黄页处处碰壁,柳传志为了让联想活下去,在中关村摆过地摊,董明珠年轻时为格力追债,经常被人拒之门外。

这些人哪个不是从基层一步步做起来的?

长期从失败中站起来,磨砺出屡败屡战的韧性,所以董明珠能在第一次直播失利的情况下,再来一次,我并不感到惊讶,因为她本身就具备了一个优秀企业家的素养。

从来都没有什么平步青云,有的是低姿态和强韧性,有的是一步一个脚印的攀登珠峰。



那么,第二点是什么呢?

那就是企业家的务实之道。

董明珠能亲自下场直播,而不是凭借格力的规模和实力去请网红或者明星做代言,这也说明了企业家务实的本性。

请明星或者网红代言直播,不仅仅需要高昂的坑位费,还要从带货当中提取超过20%的佣金。

如果格力像这样请网红明星做直播,那格力的经销商大概就别想赚钱了。

换一个角度,不管请谁做网红带货,不会有人比董明珠更加懂格力的产品,也不会有别人比格力董事长这个身份站上去直播更有说服力。

董明珠务实的精神还表现在她与雷军的十亿赌约上,格力作为一家传统家电巨头,身为格力董事长的董明珠自然也对实体经济情有独钟。

当她与雷军这个互联网企业家相遇时,董明珠选择了要为实体制造业博一个名声,呼吁重视实体产业,这也跟她实干精神是分不开的。

此外,董明珠的务实同样反映在格力的财报上。

大部分职业经理人经营的上市公司为粉饰自己的财报数据,让它好看,绞尽脑汁。

比如把折旧年限拉的很长,甚至拉到最长的50年。

让本期的利润更好看,职业经理人会从更高利润里获得更好的奖励。

但格力却在自己的年报里将折旧年限缩短,把折旧率调整的更高,严格要求自己,实事求是,一点都没有迎合资本市场的口味,也没有让自己获得更高的奖励而铺路。


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务实与务虚是企业以及企业家的阴阳两面。

如果说崇尚实干,实事求是,是企业家务实精神的话,那么塑造企业文化,强化企业品牌,就是企业家的第三个优秀素养。

那就是务虚之道了。

任何企业都需要一个好的曝光度,像格力这样的传统制造业,想要在今天信息非常发达,而且是过载的情况下,能让大家想到,不被忘记,不与消费者脱节。

去增强企业的曝光度是件非常关键的事情。

明星代言虽好,但是具有各种不确定性,反倒是将企业家推出去,更加安全与可靠。

从某种层面上来说,一家企业的管理者与企业文化是相生相息的。

雷军的真诚平易近人与小米所提倡的厚道,任正非的大智若愚与华为的进攻性与强大,董明珠的硬气与格力的硬品质。

它们之间起着相互的促进作用。

企业家所体现的精神是企业文化的一种象征。

企业家不仅需要的是运筹帷幄,同样需要的是塑造企业文化,强化企业品牌。

特别是作为一个鲜活的IP,跟大众、跟社会去沟通。

企业家为自家企业代言,从经济角度来看,能以很低的营销成本获得大量的曝光;

从企业形象方面上来说,也更加容易在消费者心中留下企业品牌鲜活的形象,是一举两得的事情。


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务虚也代表着企业家要去接受改变,拥抱变局。

实体制造当然重要,但是董明珠也知道实体经济需要搭上互联网这条快车道。

今年的疫情让格力的线下业务损失了差不多200亿,消费者的消费习惯也随着疫情发生着巨大变化,线上销售逐渐成为了趋势。

这时候,积极寻求改变就显得尤为重要,特别是对于一家传统制造业的公司来说,退一步也许就是海阔天空。

所以在第二次直播之后,董明珠推翻了自己过去的话,语重心长的说:

“格力线下有3万多家经销商,我希望能让他们线上线下结合起来。我就算是开了一个头,替他们探路,逐步体验线上的感觉。”

身为企业领导,以身作则,亲自下场做直播,为经销商和企业员工做示范,对于这次董明珠的直播来说,不管是23万还是65亿,这些数据已经不重要了。

重要的是,董明珠带领格力员工看清了未来发展趋势,理清了自身发展的思路,这才是董明珠直播的意义所在,也是一个优秀企业家的担当所在。


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我们来总结下,透过直播去看一位优秀企业家要具备的素养。

第一、低姿态和强韧性。

任何新鲜事物都需要尝试和摸索,失败并不可怕,可怕的是失败一次就放弃了。

在企业发展面前,姿态、面子真的不重要,带领团队不断的往前闯,完成目标才是最重要的。

第二、务实之道。

企业家的务实用另一个词语来说,就是专注。

不是看什么赚钱就想去参合一笔,而是沉下心发展产品和技术,为企业求生存,为行业谋发展,为社会谋进步。

第三、务虚之道。

也就是企业文化与企业家的个人修为结合起来,这是一家企业的软实力。

如果企业家拒绝改变,无法以身作则去实践企业的使命,那么企业的发展就要打上一个大大的问号。

假如企业家能看清发展趋势,带领企业勇敢的前进,那么才有可能迎来未来的机会。

这些才是一个企业家的担当所在。

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单仁行
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“单仁行”是央视财经评论员单仁的官方公众号,13年来,单仁博士一直专注产业互联网的应用研究,尤其是网络营销的系统研究。我们将带你走进网络经营前沿,聊聊治国理政与企业管理,并畅谈企业家个人修为。与单仁行,行更远。微信号:shanrenxing-01

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