在以前的推文中，我给大家分享了场景洞察的方法、步骤和工具的使用，包括具体落地的案例解读；接下来分享场景制造的具体方法论。将结合具体案例，为大家详细解读“场景嫁接、场景参与、场景复制、场景叠加”四大场景制造方法。以及利用场景参与市场竞争的战略与战术应用。

从宏观上，和你分享小米、孩子王、海底捞、大悦城等众多行业不同企业的场景战略实践价值。从微观上，和你分享“场景制造的流程、考核指标、以及场景模拟、场景复盘和进化的实战心法”。

场景制造有四种方法，分别是场景嫁接、场景参与、场景复制和场景叠加。

 （一）场景嫁接

场景嫁接是指将相关的场景需求、文化情感、角色符号嫁接到产品的包装和造型上、应用程序上以及品牌活动上，给用户新的价值点体验。

场景嫁接是种跨界思维，注重的是新鲜感、差异化、参与度，可以是点对点的嫁接，可以是点对面的交叉嫁接。嫁接如果能与行业、品牌结合，则事半功倍。

实体产品和虚拟产品都在做场景嫁接，江小白表达瓶、可口可乐昵称瓶是实体产品的场景嫁接，支付宝、懂车帝、高德地图APP是虚拟产品的场景嫁接。越是大企业，越注重场景嫁接。场景嫁接的目的是将产品做成超级连接器，获得更多的流量入口和客户粘性。

（二）场景参与

场景参与是指借助场景道具，设计好玩有价值的营销活动，邀请用户参与，将选择权交给用户，一起创造新产品、新玩法、新文案，勾引用户为品牌做贡献。

在消费者主权时代，用户成为市场竞争的重要砝码。各行各业的上游、中下游企业都在争抢C端，目的就是拥有更多的粉丝客户，让竞争的天平向企业倾斜。

场景参与就是争抢用户，同时利用参与感，勾引用户做贡献。让用户和品牌成为一致行动人。这是一个非常高明的场景制造方法。

李渡酒让顾客亲手调配一瓶好酒，奥利奥倡导用户发明新吃法，“鹿晗发射卫星，邀请粉丝写愿望”，都是勾引用户制造新场景的优秀案例，用户为品牌做贡献，品牌为用户做贡献。供需双方形成一体化的紧密关系。

（三）场景复制

场景复制，就是将生活化、专有化、仪式化的原生场景复制到特定的产品、渠道或者空间中去。

大悦城、K11、盒马鲜生是将生活化的场景复制到商业的实体空间和虚拟空间（APP）上，而孩子王、星光珠宝则将仪式化的场景复制到实体空间中去。澳门永利则把专有化的场景复制到实体空间中去。

“场景复制”可以用场景的“线”，来构建场景的“面”，在某个“面”或多个“面”为品牌构建护城河，最理想的是用“面”支撑“体”。让品牌独享场景赋能带来的诸多红利。

大悦城和孩子王案例就是最好的证明，我们将在以后的推文中详细解读。

（四）场景叠加

场景叠加是指场景的追踪与设置。围绕用户的生活、消费、社交，从线上到线下设置场景，从场景点到场景流，给予用户最饱满的场景体验。

在场景大行其道的年代，单一的场景体验已经失去魅力。必须借助场景流来争夺客户和消耗客户的时间，让客户形成体验习惯，乃至上瘾。

孩子王将 “社交”和“ 消费”场景叠加在一起，深化了顾客关系；星光珠宝围绕用户的“购买、付款、消费、售后环节”设置场景流，再叠加“产品、节日、季节、情感”场景，不断创造新的商业奇迹。

“场景叠加”就是用场景的点、线、面，不断叠加，构建品牌的“多面体”。这个“体”借助场景解决方案，连接了不同的内容（人、事、企业），成为行业内的新物种，还组建了一条独特的产业链条，奠定了行业地位，为产业赋能。

总而言之，场景制造是系统工程。有理论支撑，有战略思考，有操作流程，有考核指标，有职位匹配。它既是创意艺术，也是实践科学。

场景嫁接，主动勾引消费者

我一直强调，场景思维是用户思维，要具备洞察消费者新、老需求的能力。

一般来说，消费者的需求有两类，一是未被满足的老需求，二是时代诞生的新需求。很多产品，用场景嫁接即可满足消费者对“个性化、体验性”的新需求。

小罐茶、滴滴打车、OFO共享单车，发现了未被满足的老需求。

小罐茶以“一罐一泡”解决“差旅泡茶不方便”场景下的老需求，把“大师做茶”场景嫁接到品牌上，满足商务送礼场景的老需求。滴滴打车通过地理位置将“中介牵线”场景嫁接到应用程序上，解决出行场景老需求。

（一）实体产品场景嫁接案例

可口可乐、江小白、味全果汁则是发现了消费者“个性表达、娱乐化”的新需求，把年轻一代社交场景下的小情绪、小情谊、小情趣嫁接在产品的包装上，形成了昵称瓶、表达瓶、拼字瓶。从而去勾引消费者。

故宫文创则将清朝皇室文化和皇上的卡通形象嫁接到文创产品上，无论折扇还是贴纸，都引发了抢购。

面膜现在成了男生和女生都喜欢的美容产品，老的面膜产品一律都是纯白色的面膜。现在的年轻人喜欢自嗨、娱乐化。这是一个新需求。很多面膜企业就开始设计各种造型的面膜产品来满足这个新需求。

百雀羚开发京剧面膜，把京剧脸谱嫁接到产品上；中涵国际开发的艺姬自拍面膜，把“娘娘、公主姬、红姬、胡子少爷、女鬼”等角色嫁接在产品上、SASA把熊猫、老虎等动物造型嫁接到产品上，解决贴面膜这一单个场景的自嗨娱乐需求。

（二）虚拟产品场景嫁接案例

应用类的产品支付宝、小程序、美图秀秀、抖音都是发现新需求，将你常用的场景嫁接在应用程序上，让你形成依赖。从而不断勾引你重复使用。

懂车帝将“买车、用车的各类场景需求”嫁接在应用上，解决新手买车、开车经常遇到的“选车、加油、剐蹭、故障、保养”问题，完成产品的反复使用勾引。

（三）酒店场景嫁接案例

澳门永利酒店把“发财树”和“富贵金龙”等传说中的场景嫁接到酒店大厅中，借助高科技的声光和影像，每天举办场景表演。澳门永利发财树的表演，观赏后令所有在场者瞠目结舌，把游客引入到一个童话般的梦幻世界中……

每日上午10时至凌晨2时，永利都会举办发财树场景体验表演。每场演出时间相隔30分钟，整个表演大概15 分钟。 

大厅穹顶的雕塑是中国十二生肖的图案，对应的下方半球则是西方十二星座的图案。随着音乐响起，地面凸起的半球会渐渐打开，巨型水晶灯慢慢落下，而黄金打造的发财树将冉冉升起。

发财树叶子全部由18K金镀成。降落的巨型水晶灯,与地面升起的金树遥相呼应，在音乐伴奏下，发财树的叶子开始变颜色,春为绿，夏为红，秋为金，冬为银白，显示一年四季的变化，看不见灯光，只看到树叶的颜色在变，景象异常壮观，令人叹为观止。

发财树这一场景嫁接，就吸引了很多游客前来观光拍照，并发微信、抖音等社交媒体。再引起新一轮的传播和客流吸引。起到了主动勾引消费者的作用。

（四）场景嫁接的“点、线、面”

“场景嫁接”是从场景“点”的突破，如味全果汁拼字瓶、SASA面膜动物造型、永利酒店的发财树演出、故宫文创的IP植入等；也有将场景的“点”连成场景“线”，如小罐茶（商旅携带的点、冲泡的点、送礼的点），如懂车帝（选车的点、开车的点、维保的点）。

一般来说，场景的“点”可以为产品或者终端赋能，解决差异化认知或客流的单一问题；而场景的“线”赋能更大，解决“产品认知、销售促进、客流转化”等市场综合问题。

如果解决产品或客流问题，我们从场景的“点”突破。如果解决市场竞争等综合问题，我们要挖掘场景流，设置一个个的场景体验“点”，从而构建场景的“线”。